匿名希望(50代)
2026/08/18
鞄クリーニング
かなり綺麗になりました。
一箇所だけ残りがありました。
そこだけ残念でしたが満足しました。
ありがとうございました
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は数ある中からご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お写真で投稿頂きましたシミ？のような部分なのですが、出荷時のチェックでは見受けけられず、配送中の温度などにより浮き出てきた可能性が高いかと考えられます。
塗装時は広げた状態で行い、塗装は乾燥を重ねて何度も行うため、そんな中央部のみ塗装忘れは考えにくいかと。
これで良しとして頂きました寛大なお気持ちは有難く頂戴致しますが、今回の件に関しましては手直しをさせて頂きたく、宜しけれご依頼頂きました画面よりご連絡を頂ければと存じます。
この度は大切なお品物をお任せ頂きましたのに、残念なお気持ちでの再会となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず温かいお気持ちの評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
Mikappleさん(50代)
2026/08/10
鞄クリーニング
初めてバッグの修理をお願いしました。
対応からとても丁寧でした。商品を確認していただいて、見積もり以外のところも
直していただき、戻ってきてびっくりでした。
正直、どれくらいキレイになるかわからないし、使えるようになればいいかなと思っていましたが、本当にキレイにしていただき、只々、感動しています。
お手紙には扱い方のアドバイスも書いてあり、対応、技術の丁寧さ、心遣いが行き届いているアトリエ・デュ・タンさんに感激です。
本当にありがとうございました。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は数ある中からご依頼をいただき誠にありがとうございました。
初めてのお店に大切なお品物をお預け頂きますのは、お取扱いやお仕上がり等、何かとご不安もあられたかと存じます。
ご満足頂けて、私どももとても嬉しいです。
またご感想を皆さまにシェア頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたときには、お気軽にお声かけ頂けますと嬉しく存じます。
この度は素敵なご縁を頂きまして、本当にありがとうございました。
ボブさん(30代)
2026/07/19
鞄クリーニング
ねぎっころさん
2026/07/02
鞄クリーニング
皮の財布を依頼しました。
はじめての利用で分からないことばかりだったのですが
親切丁寧に、発送受け取りの説明をしていただきとても安心しました。
手元に戻ってきた時も、あんなに汚れてしまっていた物が綺麗になっていてとても嬉しかったです。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
これからも一緒にお出かけを楽しんで頂けますと嬉しく存じます。
大切なお品物を、大切に長く。
そのお客様のお気持ちに寄り添いながら、お力添え出来るよう、頂戴しましたお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
またこの度は皆様へご感想をシェアして頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は素敵なご縁を頂きまして、ありがとうございました。
また何かございましたときには、お気軽にお声かけくださいませ。
匿名希望(〜20代)
2026/03/22
鞄クリーニング
コバの剥がれ、汚れなどをとても綺麗に修理していただきました。ありがとうございました。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
手の触る部分は一番劣化が激しい上、お色が白となると殊更でございますね。
革のコンディションは良好なうちに早めのご依頼を頂きましたので、お化粧直しでキレイになってくれました。
これからの季節に映えるお色で素敵ですので、これからも長くご愛用頂けますと私どもも嬉しく思います。
また、素敵なご縁に重ね、ご感想を皆様にシェア頂きましたことを重ねお礼申し上げます。
この度は素敵なご縁をありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいね。
ありがとうございました。
mkさん(〜20代)
2026/02/09
鞄クリーニング
丁寧な対応と、商品も綺麗な状態で戻ってきたので、良かったです。また使うのが楽しみです。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたこと、心より嬉しく思います。またご感想を皆様にシェア頂きましたこと、素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これをご縁に何かございましたときはお気軽にお声かけくださいませ。
ありがとうございました。
はまさん(〜20代)
2026/02/08
鞄クリーニング
お財布の色が禿げてしまい、修正とクリーニングをお願いしました。
事前のお見積もり内容も分かりやすく、メッセージなどもスピーディーにお返事いただき安心してお任せできました。
また、仕上がりもとても綺麗でした。丁寧に梱包してくださり、メッセージなども添えていただき、こちらでお願いしてよかったなと思いました。
ありがとうございました。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、私どもも心より嬉しく思います。お使いになられるからには仕方のないスレなどはございましたが、とても大切にお使いの様子が革の状態の良さから感じられるお品物でございました。キレイにお化粧直ししたご愛用品との再会ですから、少しでも素敵な瞬間を感じて頂きたく、プレゼントを贈るような気持ちで梱包させて頂いております。頂戴致しましたお言葉から、想いは届くことを知れて嬉しいです。これからも長くご愛用頂けましたら私どもも嬉しく思います。
この度は素敵なご縁に重ね、ご感想を皆様にシェア頂きましたことを厚くお礼申し上げます。ありがとうございました。これをご縁に、また何かございましたときにはお気軽にお声かけくださいませ。
KAKOさん(50代)
2026/01/18
鞄クリーニング
4年前に購入したボッテガの財布のリペアをお願いしました。
擦り切れや引っ掻き傷などあり、新しいのを購入しようかと思いましたが、思い入れのある財布なのでお願いしてみました。
新品とまではいきませんが、満足いく仕上がりです。新品のボッテガの財布を買うよりお安く済むのでオススメです。
梱包がとても丁寧で、新しく購入した気分になり嬉しくなりました♪
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ボッテガのイントラチャートに使われている革はとてもデリケートですが、革の状態はとても良く、大切にお使いのご様子が伺えました。
長くご使用頂けますと、私どもも嬉しく思います。
またこちらへのシェアを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
匿名希望(30代)
2025/10/23
鞄クリーニング
10年来使用していたレザーバッグと財布の傷や剥げがひどく、修理の依頼をしました。
やりとりもいつも丁寧で気持ちよく、安心してお任せできました。
開封した時は「わー！」と声が出るくらい感動しました。ボロボロだったのがピカピカの新品になって帰ってきて、とても嬉しいです。
財布のコインケース内の傷や擦れがそのままになっていて、そこだけ残念でしたが、他は完璧な仕上がりでした。
また機会があれば利用したいです。
この度はありがとうございました。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コインケースの中のスレ、気づかずに申し訳ございませんでした。機械がございましたら一緒にお直しさせて頂きますね。その時はぜひお申しつけください。
どちらもお直ししながら長くご愛用されていることを感じとれる素敵なお品物でございました。
頂戴いたしましたお言葉は、これからの励みにさせて頂きます！
この度は素敵なご縁と皆さまへのシェアをありがとうございました。重ねお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
匿名希望(50代)
2025/10/21
鞄クリーニング
注文から１ヶ月程で届きました。
気になっていた角スレの部分も買った時のように綺麗になっていました。
お願いして良かったです。
また旅行に持って行きたいです。
ありがとうございました。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただき有難うございました。
革の状態はとても良好でございましたので、お化粧直しでキレイになってくれました。
また一緒に旅に連れて行って頂けるとのこと。私どももとても嬉しいお言葉です。
頂戴いたしましたお気持ちとお言葉を胸に、これからも一層励んでまいります！
この度は素敵なご縁を、そしてこちらにシェアして頂きましたことに重ねお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
咲子さん(30代)
2025/09/18
鞄クリーニング
大切な財布が蘇って嬉しいです。
ご対応いただきありがとうございました
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お喜び頂けて私どもも何より嬉しく思います。頂戴いたしましたお気持ちの言葉を励みに、これからも精進いたしますね！
また、そのお気持ちを投稿してくださり、他のお客様へシェアして頂きましたこと、重ねお礼申し上げます。
素敵なご縁をありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいね。
まゆみんさん(40代)
2025/08/25
鞄クリーニング
フリマアプリで一目惚れして購入した革財布にアイライナーをこぼしたという汚れがあったため、メイク落としシートで拭いたところ色抜けしてしまいました。
そこでアトリエ・デュ・タンさんにリカラー等をしていただいたところ、色抜け部分がわからないよう綺麗になって戻ってきました。
また戻って来たときの包装がまるで高級な品物を購入した時のように素敵で開封するのが惜しくなるほどでした。
お願いしてよかったです。ありがとうございました！
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
革そのものの状態は良好で、色入れは私どもの得意とするところでございましたので最善を引き出せました。
まだまだキレイな可愛いお品物ですので、長くをともにお過ごし頂けましたら私どもも喜ばしく存じます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからも精進してまいります。
この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいね。
匿名希望(30代)
2026/09/20
鞄クリーニング
何社か見積もりをしてもらいましたが
こちらが本当に値段も良心的で
レスポンスも早く丁寧でした！
お願いしてよかったです。
有難うございました。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は数ある中からご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お品物をお預かりさせて頂くお日にちも、安心してお待ち頂けるよう努めております。
こうやって温かいお言葉を頂けますと、気持ちというのはちゃんと伝わるものだと本当に嬉しくなります。
またこの度は素敵なご縁に重ね、ご感想を皆さまにシェアして頂きましたことに厚くお礼申し上げます。
また何かございましたときには、お気軽にお声かけ頂けますと嬉しいです。
この度は本当にありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2026/05/20
鞄クリーニング
クチコミ通りの丁寧な仕上がりと対応に感激しました。またなにかありましたらこちらにお願いしようと思います。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お品物から大切にされ丁寧にお使いになられてきたご様子が伺えました。
未だ毎回緊張はありつつも、エレガントさの漂うお品物のおかげで優雅な気持ちで施術させて頂けました。
これからも長く共にお時間をお過ごし頂けますと私どもも嬉しく思います。
また皆さまにご感想をシェアして頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
この度は素敵なご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
匿名希望(30代)
2026/01/23
鞄クリーニング
角ズレが気になっていたバッグの塗装を約1ヶ月ほどで直していただきました。
綺麗に梱包してもらいありがとうございました。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
革のコンディションも良かったので、色入れで美しい姿に戻ってくれ、私どもも嬉しかったです。
これからも長くお使い頂けましたら私どもも嬉しいです。
また、この度はこちらにて皆様にご感想をシェア頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かございました時はお気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/12/07
鞄クリーニング
黒く汚れたカードケースでしたが綺麗な色に戻って帰ってきました。梱包も丁寧で素敵でした！
ありがとうございました。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
とてもデリケートなレザーですが、大切にお使いだった様子が伺えました。
革そのものにダメージが出るまえの早めの色入れをさせて頂けて良かったです。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2025/09/02
鞄クリーニング
大事にしていたバッグのレザーが色あせてしまっていたところ
とてもキレイにして頂きました！
連絡なども対応が早く、最後まで丁寧な対応が
とても嬉しいです
ありがとうございました
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は大切なご愛用品をお任せいたさまして、誠にありがとうございました。お品物をお直しておりますと、いろいろな面から、大切にご使用されていたご様子が伺えました。そういった製品が教えてくれる情報が、私どもの作業一つひとつに気持ちを込めさせてくれます。これからも長くご愛用品と共に時間をお過ごし頂けましたら、私どもも本望でございます。この度は素敵なご縁をありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいね。
AKIさん(30代)
2026/08/23
鞄クリーニング
長年使っていた財布のお直しをしていただきました。かなり劣化していたのですが廃盤になってしまった財布であったためまだ使いたいと思いお願いしました。見積もりややりとりもとても丁寧で梱包もとても素敵でした。
財布の色味だったりを考え最善を尽くしていただき感謝です！この度はお直しいただきありがとうございました！
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は素敵なご縁を頂き、誠にありがとうございました。
革や当アトリエのお直しに関する考えをお伝えさせて頂く中で、私たちもまたAtelier du Temps[時間を紡ぐアトリエ］として取り組んでおります在り方を再認識させて頂く機会を頂戴致しました。
また、そのアトリエの考えをとても素直に受け入れてくださいました広く柔らかなお気持ちに、一同とても深く感謝しております。
このご縁を機に、これからもブレることなく、大切なお品物の経年した最善の美しさを引き出し、製品と長くお過ごし頂くためのお直しに精進してまいります！
この度はとても大切な気づきの機会を頂戴し、また素敵なお言葉でご感想を皆様にシェアして頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。本当にありがとうございました。
匿名希望(50代)
2026/02/01
鞄クリーニング
約1か月で長財布の傷等の修復完了。非常に丁寧な対応で安心して取引できました。またお願いしようと思います。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。長くご愛用なさっていたお財布とのこと。ご満足頂けて嬉しく思います。大切にお使いの様子がお財布から伺えるほど革の状態もよく、色がキレイに入るので美しさを取り戻してくれました。
これからも長く共にお過ごし頂けましたら、私どもも嬉しく思います。
また、この度は素敵なご縁に重ね、こちらにて皆様にシェア頂きましたことを御礼申し上げます。これをご縁に、また何かございましたときはお気軽にお声かけくださいね。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2025/09/16
鞄クリーニング
最初から最後まで親切丁寧な対応でした。
ありがとうございます。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用ありがとうございました。
こちらに投稿頂きましたことで、他のご利用者へお気持ちをお伝え頂きましたこと、とても感謝いたします。
工程上、長い期間大切なお品物をお預かりさせて頂きます業種でございますので、そのお時間、ご安心して楽しみにお待ち頂けますよう、お客様のお気持ちや想いを感じとれるコミュニケーションを心がけております。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからも安心してご利用頂けるよう精進してまいります。
この度は素敵なご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
