お客さまからの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

ジャッジのカバン修理[37464]の口コミ・評判

ジャッジ
4.61 (口コミ 323件)
匿名希望(60代) 2022/02/22
カバン修理
2
口コミ画像
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正規販売店では修理出来ず、半ばあきらめていたので、大きな期待はしていなかったので、仕上がりは星⭐️⭐️というところです。予定より早く仕上がって来たのは良かったですが、大切なブランド品をクッション材で包んで送ったにもかかわらず、修理後は取扱注意と封筒に書いてはありましたが、ビニール1枚で送られて来たのにはガッカリ😮‍💨でした。
ジャッジの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お品物の梱包に関しまして、行き届かない点がございました事をお詫び申し上げます。 今後の改善とさせて頂きます。 今後共よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(50代) 2022/12/12
カバン修理
1
はじめに、対応に大変立腹しております。 梱包がなぜ、紙包装なのですか? こちらは箱にいれて発送しています。 つぎに、依頼した状態から、 汚れて帰ってくるとは、作業状態が 見てとれます 鞄のそこに接着剤のような、ねちゃねちゃした 汚れをつけて送り返すとは、どのような作業環境下ですか? こちらは、見積もり依頼時、発送時の写真を撮って記録しています もし、逆のお立場だったら、どのようなきもちになるか? お金についても、見積もり比較して、半額以外の方もいらっしゃいましたが、依頼内容を鑑み、御社に依頼したのです。 なにも、汚してくださいとは、依頼していません
キラさん(50代) 2022/01/28
カバン修理
1
文章で説明をするのは難しいと感じました。 なかなかはっきりと直して欲しい事が伝わらず残念な結果となりました。 やはり、知り合いから良い所を聞いて確かな口コミで修理する方が時間とお金の無駄にならないと思いました。 こちらの修理は残念な結果になりました。 お勧めは一切しません。
ジャッジの返信
この度はコミュニケーションの不足により、修理内容の説明が行き届かず、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。

このお店の作業例

Before

After

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