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お客様からの口コミ

実際にプロに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(50代)

お風呂・浴室クリーニング

エプロン内部清掃

4.80

引越し先のマンションが、ホームクリーニング済みとなっていたのですが、あまり綺麗ではなく(細かい所や隙間などは最悪)、自分で少しずつ清掃していってますが、浴槽のエプロン内部の清掃はしたことが無いので、プロにお願いしました。 バスルームに篭っての作業でしたので、作業中の様子は見ることは出来ませんでしたが、1人で黙々と作業して頂いて、出来上がりはピカピカになりました。綺麗になるとバスルームもより明るくなったようです。 清掃を依頼してから、前日までプロ本人からのメッセージが無く(ユアマイスターの自動配信はあり)、少しだけ不安になりましたが、作業に来てくださったプロは、とても丁寧できちんとされた方で安心しました。 この度はありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧な対応で助かりました。

4.60

初めてのクリーニングでしたが とても丁寧な対応で経過報告や今後のアドバイスもして頂けて安心してお任せする事ができました。また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機クリーニングをお願いしました

5.00

4年使った洗濯機が洗濯槽の隅々までピカピカになりました。またおねがいしたいです。

チャームさん(60代)

カバン修理

大好きなバッグ

4.60

30年以上前のrenomaのバッグの内側の修繕をお願いしました。決して高いバッグではないので多分バッグを買った時の値段と大きく変わらない料金かかりましたがやって良かったです。内布の色も要望に応じて頂きました。丁寧な対応と仕上がりで依頼して良かったです。ありがとうございました。

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匿名希望(50代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

キレイになってビックリ

5.00

過去に子供の下宿で使用していた洗濯機を単身赴任で使用することになったため洗浄してもらいものすごく綺麗になってビックリです。 単身赴任生活もやっていけそうです。

ミサキクリーンの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。その後も問題なく使用出来ておりますでしょうか?これからもお客様に喜んでいただけるよう務めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ちょうさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ガッカリ

1.60

サービスにはドレンホース洗浄つまり解除無料と書いてありますが、してくれなかった。作業中に作業者に聞いたら:「うちの会社、ドレンホース洗浄をやっておりません」と断られた。防カビコートもしているかはわからず、ただの洗浄のみでした。作業後言われた通りに4時間ぐらい暖房つけて、乾燥させたにも関わらず、1週間しないうちにまた臭いし出した。しかも前よりも酷くなっている。臭いが服や布団に染み付いて最悪な状態になった また、エアコンの上部のフィルタの蓋の連結部が外れやすくなって、閉まらない。 最悪の体験でした。

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メンテックパートナーズの返信
お世話になっております。 この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたカバーにつきまして、右側が外れてしまっていたとのことで、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 はまりが少し甘かった可能性もございます。また、こちらの機種は上部カバーが構造上、持ち上げた際に外れやすい部分があり、何かの拍子で外れてしまった可能性も考えられます。いずれにしても、確認が行き届いておらず申し訳ございませんでした。 また、ドレンホース洗浄についてご説明が不足しており、重ねてお詫び申し上げます。 弊社では、ドレンホースに詰まりや汚れが確認された場合には、追加費用なしで洗浄(ドレン抜き)を実施しております。 一方で、設置環境上洗浄が難しい場合や、ホース内部が清潔な状態で洗浄の必要がないと判断される場合には、不要な作業を避けるため実施しない場合がございます。 担当スタッフへ確認いたしましたところ、今回はドレンホースの状態が良好で、洗浄・ドレーン抜きを行う必要がないと判断し、作業を実しなかったとの報告を受けております。 しかしながら、その点についての事前説明が不足しており、ご不安を与えてしまいましたことを申し訳なく思っております。 今後は作業内容および実施有無のご説明をより丁寧に行うよう、スタッフ一同徹底してまいります。 この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

LIZさん(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

乾燥不良のストレスから解放

5.00

5年程使用したドラム式洗濯機が、数ヶ月前から乾燥不良で、追加乾燥したり、一部を浴室乾燥に干し直したり、と二度手間で洗濯がストレスでした。 口コミを数社見て高評価だったのでこちらに決めました。 事前のメールも迅速かつ丁寧でした。 当日の作業も事前に伺った時間通りでした。 高圧洗浄機の音がありますとのことでしたが、戸建てでフロアが違うこともあって、あまり気になりませんでした。 清掃後にbefore&afterの写真を拝見しましたが、思わずうわーと声をあげてしまう程の汚れでした。分解しなければ清掃できない場所で、日々のお手入れではどうにもならないと納得するとともに、もっと早く依頼すればよかったなぁと思いました。 清掃から1ヶ月以上経ちましたが、異音もなくなり、ストレスなく洗濯・乾燥ができています。ありがとうございました!

匿名希望(40代)

カバン修理

バックの持ち手修理

4.80

持ち手の交換での依頼でしたが、破れているわけではないので補色とコバ補修のご提案を頂きました。 予定していた金額よりかなりお安く、とても綺麗な仕上がりで、もう使えないかなーっと思っていましたが、まだまだお気に入りとして使用できそうです。 お任せして良かったです。有難うございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お写真でしたが拝見した限り革そのものには損傷が見られなかったので救われました。やはりパーツを変えるとなりますと費用のほか、ブランドとしての純粋さも大幅に変わってしまいますので、それは最終手段とさせて頂きました。コバがしっかりしていれば、持ち手の革をサポートしてくれますので、もう少しそのままお使い頂けるかと存じます。 この度は素敵なご縁に併せて、皆様にご感想をシェア頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。これをご縁に何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。

トモコさん(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)

迅速な対応ありがとうございました。

5.00

今回2回目で修理を依頼しました。 長年大切にしているネックレスのチェーンがきたらしまい、前回とても綺麗に修理をして頂いたので また、依頼しました。 お見積もりから仕上がりまで お忙しい中、メールをしていただきそして とても迅速にして頂き感謝しています。 ありがとうございました。

ひかりさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

とても綺麗になりました。説明もきちんとしてくれて、始めと作業終わった後の写真も見せてくれました。また、お願いしたいです。

おかげさまエアコンクリーニングの返信
この度は「おかげさまエアコンクリーニング」にご依頼いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。作業前後のお写真やご説明についても安心していただけたようで何よりです。今後も丁寧な作業とわかりやすいご説明を心がけてまいります。 またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。次回のご利用も心よりお待ちしております。

ミケランさん(50代)

お風呂・浴室クリーニング

お風呂とエプロン掃除

5.00

とても丁寧で綺麗に掃除して頂いて大変満足です。ありがとうございました。お風呂掃除はかなり苦手なのでいつも一年に一度プロにお世話になります。また次回もお願いしたいと思いました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

またお願いしたいです

5.00

福島さんに担当していただきました。作業も丁寧でサービスで、トイレやお風呂の排水溝フィルターまでしていただきました!

町のエアコンお掃除専門店+αの返信
町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺悟です。 この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 福島の作業にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。「またお願いしたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 作業の丁寧さだけでなく、トイレやお風呂の排水溝フィルターまで喜んでいただけたことも光栄です。当店では、エアコンクリーニングを通してお住まい全体がより快適になるよう、できる限りの心配りを大切にしております。 今後も安心してお任せいただけるよう、技術力と丁寧な対応を徹底し、地域の皆さまに信頼されるサービスを提供してまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。 町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺悟

うにさん(40代)

カバン修理

安心してお任せすることができます!

4.80

初めて問い合わせをさせていただいてから完成に至るまで、とても丁寧に対応していただきました。 20年以上も前に購入したお財布のシミやステッチのはがれなど、美しい仕上がりに感動しました。 こちらの質問にも真摯にお答えくださり、最後まで安心してお任せすることができました。 この度はありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。どのお財布も革のコンディションは良く、大切にお使いな様子が伺えました。また事前に「また使いたい」というお品物への想いをシェアして頂けたことで、何とかお気持ちにお応えしたいという想いが湧き、試行錯誤できました。 ご依頼主様と一丸になれた素敵な案件でございました。 この素敵なご縁と、ご感想を皆様にシェア頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。これをご縁に、また何かございましたときはお気軽にお声かけしてみてくださいませ。ありがとうございました。

匿名希望

ジュエリー・アクセサリー修理(ピアス・イヤリングの修理・お手入れ)

イヤリングの修理

5.00

ヴィンテージのSilver 925のイヤリングを綺麗に修理してくださいました。また使えるようになってとても嬉しいです。 どうもありがとうございました!

匿名希望(40代)

換気扇クリーニング(レンジフード)

綺麗になりました。

4.00

1ヶ所掃除し忘れの所があったので、連絡するとすぐに対応してくれました。 2年間掃除できてなかった換気扇が綺麗になって満足です。 スリッパも持参されてて清潔感がありました。 ありがとうございました。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.60

時間も正確に来て頂き、丁寧にクリーニングして頂きました。トイレ、お風呂の排水口まで掃除して頂き、感謝したおります。ありがとうございました。

湘南魂+aの返信
湘南魂+a 小野寺悟です。 この度は『エアコンクリーニング』のご依頼、そして温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お時間どおりの訪問や、作業の丁寧さについてご評価いただき大変嬉しく思います。日頃から「正確さ」と「安心感」を大切にしておりますので、その点を感じていただけたことは何よりの励みです。 また、トイレやお風呂の排水口清掃にもご満足いただけたとのこと、光栄です。当店ではエアコンだけでなく、お住まい全体がより快適になるよう、できる限りの心配りを心がけております。 今後も技術力と誠実な対応を徹底し、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。 湘南魂+a 小野寺悟

ぺんきちさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

想像以上に汚れていたのがわかり頼んで良かったです また 次回もお願いしたいと思います

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