匿名希望(40代)
2020/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
時間より早目に来て頂けました。こちらとしては有り難かったです。
お掃除機能付き大型エアコンでしたが、室外機の清掃もお願いして1時間程度で終了しました。5年使って初めて内部清掃希望しましたがエアコン内部のカビ染み跡が残らず綺麗になりました。まだ他にもエアコンがあるのでお願いしようかと思います！
株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店の返信
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉と高い評価を頂き、ありがとうございます。当日、担当しましたスタッフもお客様のお言葉を聞き、喜んでいます。こちらこそ、次回もお待ちしております。今度とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は、ご利用頂きありがとうございました。
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株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店
匿名希望(60代)
2020/05/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
8年使用したリビングの掃除機能付エアコンのクリーニングを依頼しました。カビ臭く娘が嫌がっていたのてすが、クリーニング後は、カビ臭さは消え、とてもきれいになりました。満足してます。ありがとうございました。
株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。 お申し込みから作業までご満足頂けた事、非常に嬉しく思います。 ありがとうございます。 よく使用するお部屋は汚れも早く、 カビ臭等が発生しやすくなります。 今後も定期的な清掃をおすすめ致します。 次回も是非、宜しくお願いいたします。 この度は、ありがとうございました。
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愛さん(30代)
2020/03/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
父が転倒骨折し、私の仕事もコロナウイルスの関係でお休みになった事も重なり、急遽の依頼でしたが、ご無理を聞いていただきました。エアコンは設置してから一度も掃除をしていなかったそうで、飲食店が年に一度掃除をするレベル位に油汚れが酷かったそうですが大変キレイにしていただけました。『驚き・感動』項目はbefore afterを見ていないのでごめんなさい、☆3つとさせていただきます。お世話になりまして、ありがとうございました。
株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。応対、作業内容、仕上がりにご満足頂けましたら幸いです。 これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同、努めてまいります。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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匿名希望(30代)
2021/03/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
私は用事があっていなかったのですが、留守番してくれてた祖母がさすがプロ！と絶賛していました！
ありがとうございました！
株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店の返信
この度はご注文下さり誠にありがとうございました。また次回のご注文お待ちしております。ありがとうございました。
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匿名希望(40代)
2020/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
優しいお兄さんが訪問されました。
てきぱきと作業してくださり、1時間位で終わりました。
汚れもそうですが、気になっていたカビが
ひどかったそうです。
ワンコもお兄さんに懐いてしまいました。
ありがとうございました。
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株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店
匿名希望(40代)
2020/09/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に作業していただいたと思います。
ただ、羽がしっかりついてなくてカタカタ音がしていたけど、自分で直せる範囲でした。指導されていたので慣れていない方だったのかもしれません。人柄は良いと思いますので、機会があればまたお願いしたいです。
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匿名希望(40代)
2020/06/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業内容とお値段を考えたら、ここにお願いして良かったです。
またお願いしたいと思います。
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株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店
匿名希望(30代)
2020/05/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
三代同時進行でお一人でして頂き、さすがプロのなせる技だと思いました。また次回もお願いしようと思います。
株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店の返信
この度はご注文ありがとうございました。
口コミまで頂き嬉しい限りです、
多々至らないこともあったかもしれませんが、この口コミを励みに
さらにサービスの向上をしていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
またのご注文おまちしております。
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匿名希望(〜20代)
2020/02/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
新生児を迎えるため2年前に購入したエアコンのクリーニングをお願いしました。
お掃除機能付でしたが他社より断然お得に出来ました。
作業時間が聞いてたよりもすごく早かったので嬉しかった反面、丁寧に出来てるかな？と不安になりましたが快適に過ごすことが出来ています。
ありがとうございました！
株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。お値段、所要時間、作業内容、仕上がり、にご満足頂けましたら幸いです。健康的に年間を通じて綺麗な状態でエアコンを使用頂く事が、当社の願いです。低価格の実現の為に、10年以上に渡り、生産性を向上させ、より短い時間で作業内容はレベルを向上させてまいりました。 これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同、努めてまいります。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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tacoさん(30代)
2020/07/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除エアコンのクリーニングと、室外機の清掃をお願いしました。
購入後クリーニングをお願いするのは初めてだったのですが、酷い汚れに驚愕しました。
時間も思ったより早く終わり、とても良かったです。
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株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店
匿名希望(50代)
2020/05/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年使用の寝室エアコンと8年使用の子供部屋エアコン、2年前エアコン掃除済みのリビングエアコン、計4台お願いしました。手早い作業で、2時間程度で作業は終わりました。臭いも取れて効きも良くなった様です。
株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店の返信
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 汚れたエアコンから出る空気は目に見えませんから、 今回排水をご覧になって定期清掃の重要性がお客様に伝わった事と存じます。 機能面、衛生面共に早め早めの清掃をおすすめ致します。 次回も期待にお応え出来るよう精進して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。 この度は、ご利用いただきありがとうございました。
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匿名希望(30代)
2019/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンのクリーニングをお願いしました。思っていたより早く、清掃後に汚れを見せてくださいました。またお願いしたいと思います。
株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。所要時間、作業内容、仕上がり、にご満足頂けましたら幸いです。 これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同、努めてまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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匿名希望(30代)
2020/09/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
購入してから10年近いエアコン。お掃除機能付きのためクリーニングも高額で躊躇っていましたが、この度ユアマイスターで相場の半額程度でできてのでお願いしてみました。
担当の方は若い方で、淡々と作業をしてました。
依然別のエアコンを他社さんにお願いした時より作業も短く、最初から最後まで1時間ぐらいで終わりました…
洗浄したバケツの水も少なく、本当にきれいになったのか少し不安は残ります。
バケツの水はもちろん真っ暗で汚れは取れているとは思います。以前の業者さんはビフォーアフターの写真を撮ってくれて、見せてくれたので中のファン、フィンも綺麗になっているのも確認できました。
まぁお安くできたので総合的には満足ですが。
そこが価格差なのかな、、、とも思いました。
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匿名希望(30代)
2020/05/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回は、リビングの掃除付きエアコンと寝室のエアコンをクリーニングしていただきましたが、丁寧に手早くして頂きありがとうございました。
料金もお安く、これなら毎年頼みたいと思いました。
株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店の返信
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 私達は、日々作業オペレーション向上の為の研修や情報共有を行なっております。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 低価格・高品質なサービスを提供できるよう、今後とも尽力して参ります。 こちらこそ次回もお待ちしております。よろしくお願いいたします。この度は、ご利用いただきありがとうございました。
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匿名希望(〜20代)
2020/01/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても親切丁寧に掃除してくれました！
ただベランダを使っていただいたのですが、掃除した後が少し汚くて残念でした。
株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。作業内容、仕上がり、にご満足頂けましたら幸いです。ベランダの汚れ、ご迷惑をお掛けし、大変、申し訳けございませんでした。担当者に伝え、以後、改善致します。 これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同、努めてまいります。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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匿名希望(40代)
2021/01/12
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
年末にキッチン、換気扇、お風呂のお掃除をして頂きました。男性２名で来て頂きました。キレイになったのですが、少し細かな配慮が欲しかったです。キッチンのカウンターに濡れたスポンジを置かれてしまったり、お風呂の蓋や桶などは範囲外だったのでしょうか？思っていたほどではなかったので残念です。
株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店の返信
この度はご利用下さり誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。内容は全社員に共有して今後二度とないように徹底させます。申し訳ありませんでした。
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⭐期間限定価格⭐安全宣言！全社員週一回抗原検査実施🎉水垢、油汚れ、臭いの元からしっかりと洗浄！
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匿名希望(30代)
2020/08/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
購入してから自分で出来るの範囲の掃除だけで、初めて業者さんに頼みました。
バケツに溜まった水は真っ黒で、分かってはいましたが改めてこれだけ汚れていたのかとビックリしました。
作業後は、やはり冷房の効きがよく設定温度を今までよりもあげて過しています。
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Gこはさん(40代)
2020/10/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
予定より１０分程ほど遅れて到着。(事前に連絡あり。)
慣れた感じで、てきぱき作業を進められていました。細かいことを言わせて頂くと、養生も、パーツの取り扱いも、動作確認も、おおざっぱな感じに見えました。
一番気になったのは、洗浄した本体もパーツも、乾燥や拭き取りが不完全なままぽたぽた水が落ちている状態でセットされて、終了されたことです。「水が落ちますので、下の養生はそのまま敷いておきます」と。
これが原因でカビが生えては困るので、帰られた後、自分で、ダストボックスやフィルターを外し、自分でキッチンペーパーでふきあげて、暖房運転を３０分ほど。
速さや安さを優先されている方にはオススメですが。。。
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株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店
匿名希望(30代)
2021/01/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのクリーニングを依頼しました。作業自体はキレイにやっていただきましたが、作業者の方が通った室内のあちこちに水が飛び散っていて、作業後のそういう確認や気配りはない会社なのだなと思いました。たまたまだったのかもしれないけど残念です。
株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店の返信
この度はご注文ありがとうございました。室内に飛び散った水滴に大変申し訳なく思います。スタッフの配慮がたりませんでした。
エアコンのクリーニングはキチンとして当たり前ですが、それ以外の細かなお客様への配慮、気配りを大切していきます。
伺ったスタッフとも良く話をして
同じ気持ちなるお客様が2度とないように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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匿名希望(50代)
2021/01/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
クレジット決済のお知らせが カード会社から
まだやって貰う前にメールで届きました。
とてもびっくりしました。
依頼したところに直ぐ連絡しましたが 仕事中なのか
なかなかれんらくがきませんでした。
マイスターの留意事項に説明は書かれていましたが
大変不安でした。
お掃除に来てくれたときに 決済ずみのようなメールが届いている事を
お伝えしましたが 「こっちはユアマイスターに登録しているだけなので」
という返事でした。
登録してそこでお仕事をいただいているのなら もっとしっかりした対応を
心がけるべきではないでしょうか?
ユアマイスターとの連携もちゃんとした信頼関係があるのでしょうか?
お客から仕事さえ貰えればよいという気持ちでお仕事をもしされているのであれば
それは違うと思いますし 仲介の会社としても もう少しお金を払って利用する
お客さんが不安を抱かずに 気軽に依頼できるように配慮すべきだと思いました。
株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店の返信
この度はご注文ありがとうございます。
アイコーポレーションの久田と申します。
クレジットの決済で不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありません。
スタッフの知識不足を確認していなかったことが原因です。
クレジットの決済は基本的には私どもがお伺いをして、確定した金額をユアマイスターに報告後最終確定となります。
ただクレジット会社によって一部先に仮の決済でお客様に案内がいくことがあるようです。
曖昧なことはその場でユアマイスターに確認をするべきでした。
情報の確認不足でご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
これからも、エアコンのクリーニングと合わせて、お客様への配慮でも満足していただけるよう努めてまいります。
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株式会社アイ・コーポレーション 名古屋店
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