匿名希望(30代)
2019/09/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
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2年程使用していたエアコンをお願いしました。匂いが気になっていましたが、クリーニングですっかりなくなりました。担当者の方はとても感じがよく、好感がもてる方でした。
ですが少し気になるところが。。。
共用ドアがたまたま開いていたからなのか、いきなり玄関ドアのインターホンで訪問されてびっくりしました。開いていたとしてもまずは共用ドアから連絡ほしかったです。また作業上仕方ないのかもしれませんが、真夏の暑い日にいきなり31度の暖房を強風で入れられて戸惑いました。私だけならまだしも、赤ちゃんがいたのでそこは一声かける等配慮いただきたかったです。
作業後はどれくらい汚れていたか確認させてもらえました。作業自体はとても満足です。お値段もかなりリーズナブルで、作業の方も感じの良い方でしたので、あと少し対応面を強化していただけたらなと思います。
株式会社アイ・コーポレーション東京狛江店の返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
作業に関してお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ありませんでした。
全社員にシェアをし改善して参ります。
ありがとうございました。
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株式会社アイ・コーポレーション東京狛江店
