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アシストライフさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

アシストライフ

店長:戸井田 彰

この業者さんの口コミ一覧

のんさん(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業がとても早いです

星星星星星 5.00

作業の効率も、対応も、仕上がりもとても満足しています。 お願いするのは3度目です。 値段が安いところと悩みましたが、今までの作業をみていることと、安心してお願いできるのでこちらにしました。 次もお願いします。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変満足しました!!

星星星星星 4.00

急な清掃依頼でしたが希望通りの日にちに来てくださりとても助かりました!ありがとうございます!

はる*さん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業が早くてびっくりしました!

星星星星星 4.80

前にエアコンクリーニングを2台分頼んだ時は3時間ほどかかったのですが、今回は1時間半ほど?で終わったのでビックリしました(*^▽^*) 子どもたちの帰りも控えていたので、本当に助かりました* 汚れもすごかったので、これで安心してエアコンを使えます(´;ω;`) ありがとうございました*

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの風がカビ臭い

星星星星星 2.40

エアコンの掃除のお願いしたが2日経ってもカビ臭さが取れなかった。作業して頂いた方の話では、臭いなど気になるお客さんは3ヶ月くらいで再度依頼があると話していた。作業の適当さに話の内容と合っていて納得。これでは3ヶ月後にお願いしないとダメだね。

アシストライフの返信
この度はアシストライフで作業させて頂き誠に有り難う御座いました。 施工はきっちり綺麗に施工致しましたが、エアコンの臭いが消えなかったのは残念に思います。 それについては当社の施工に問題があるのではなく、スタンダードクリーニングでは取りきれない汚れが蓄積している事が原因で考えられます。スタンダードのクリーニングでも臭いが解消されているお客様がほとんどではございますが、それでも解消されない場合は高額な費用はかかりますが、完全分解クリーニングを進めております。 それでも臭いが残る場合はエアコンガス等、その他の原因に関わってきますのでエアコンの臭いの問題はクリーニングで解消されない場合は深刻な問題でも御座います。 口コミで「作業して頂いた方の話では、臭いなど気になるお客さんは3ヶ月くらいで再度依頼があると話していた。」の文明についてですが、当社では3カ月後にお願いしないといけない説明はどのお客様にも一切しておりませんので他のお客様に誤解をうまないようよう、再度ご説明させて頂きます。 良くお客様からの質問でどれ位でクリーニングした方がいいですか? というお言葉は多く質問されます。 それに対しては、何年もたってからクリーニング依頼される方もいれば、一年、二年、まれに3ヶ月毎にご依頼頂くケースもございますというお言葉は伝えておりますが、最終的にはご依頼者様の判断という事もあり絶対にこの年数等確約した御説明の仕方はトラブルの元になるので当社ではお伝えしておりません。 言葉足らずで誤解のお言葉を伝えてしまったので御座いましたら誠に申し訳ございません。 完全分解クリーニング出来る業者様は数少ないですが、当社でも完全分解洗浄出来る会社でございます。10年以上の熟練をつくした会社でございますので何か疑問点やアドバイス等頂きたい事御座いましたらいつでもご相談下さいませ。 一件一件ご依頼頂く度に丁寧に作業しており、決して作業してやりっぱなしの会社ではございませんので納得いかない点ございましたら誠心誠意こめてご対応させて頂きますので是非、ご連絡頂けますと幸いです。

yoppeさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足の対応でした!

星星星星星 4.80

今回、お掃除機能付きエアコンクリーニングと抗菌+室外機のセットを実施してもらいました。 申し込みから作業当日まで何度かご連絡頂き事前の対応も丁寧でした。 当日のクリーニング対応も訪問頂いた方の接客がとても感じが良くキレイなタオル何枚も取り換えながら他を汚さないように丁寧にそして手際よく作業されていて当方素人ながらレベルの高さを感じました。暑い中の作業ありがとうございました。 アシストライフさんは他にもクリーニングメニューがあるようなのでまた利用させて頂きたいと思います。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング 2台

星星星星星 4.60

エアコンクリーニング2台をお願いしましたが、非常に迅速に、丁寧にやって戴きました。 一部フラップの割れが見つかり、応急処置ではありますが対処して戴き、問題なく稼働しています。 良い業者だと思います。

アシストライフの返信
作業担当者の西谷と申します。 エアコンルーバーのモーター差し込み口に亀裂が入っていた為に奥様にご確認していただき、接着剤、テープで補強させていただきました。 今後完全に割れてしまってはルーバーの動きが不完全になり不便だと思い、こちらの不手際ではなくご厚意でした形ですのでこういった口コミはとても残念に思います。 慣れている作業マンであれば製品によってこの機種は破損しやすい、お客様宅で破損箇所が多い等全て頭に入っており、 今回のエアコンでも最初に確認したところ亀裂を確認した為に奥様ご了承、ご説明したうえで補強させていただきました。 当社での不手際で破損したのであれば勿論謝罪させていただきますが、 ユアマイスター様をご利用されるお客様全てが目にする口コミで誤解を生むような言葉はこちらも納得できかねます。 また何かありましたら今後とも宜しくお願い致します。

bonsaiderさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 5.00

作業も素早く跡形もなくシンプルによかったです。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

星星星星星 5.00

初めてのエアコンクリーニングでしたが、とても丁寧に説明・作業していただきました。この夏は快適に過ごせそうです。ありがとうございました。

大学生さん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

迅速、親切、丁寧でした。

星星星星星 5.00

寮のエアコンの送風口が真っ黒で、ニオイも気になったのでエアコンクリーニングをお願いしました。 依頼してから、日程調整まで、とても早く助かりました。 作業も1時間ほどで終了したので、授業にも間に合いました。 ニオイも気にならなくなったので、埼玉の暑い夏にも耐えられそうです。

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ちさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除機

星星星星星 5.00

初めてエアコン掃除してもらいました。カビがすごくて驚きました。綺麗にしていただきありがとうございます。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です

星星星星星 4.20

11年くらい経っているエアコンでしたが、事前の連絡も細かくしてくれました。 予約の時間より早くできると連絡もくれました。 当日は家の者が対応したので分かりませんが、凄く汚い水が出たみたいです。 作業も丁寧だったようで仕上がりも大満足です。 嫌な臭いも消えたので買い替えせず今年も使えそうなので頼んでよかったです。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安心して夏を迎えられます

星星星星星 4.40

12年前のお掃除付きエアコンです。 昨年クリーニングをしていなかったせいか、作動すると嫌なにおいがしていましたが、クリーニングしていただき、嫌な匂いもなくなりました!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

星星星星星 4.60

エアコン掃除をお願いしました。 作業がとても素早く、綺麗になりました。 安心して夏を迎えることができます。 ありがとうございました。

子守りばあやさん(60代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スピーディー

星星星星星 5.00

迅速かつスピーディーながら丁寧な作業で感激です。 同じ町内ということもあり…リピ決定です! 本日はありがとうございました。

わたがしさん(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン、室外機クリーニング

星星星星星 3.60

12年使用しているリビングのエアコンクリーニングと室外機のクリーニングをお願いしました。とても親切な対応で エアコンも室外機も綺麗になり満足です。

ほたてさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧で迅速なサービスでした

星星星星星 4.60

周りと比べても安かったという理由で選びましたが、予想以上にとても丁寧に対応して下さいましたし、エアコン1台と浴室乾燥機のフィルター掃除で45分くらいで終わりました。 清掃業者さんに依頼をすること自体が初めてで不安も多かったのですが、作業前にもどれくらい時間がかかるとか、どれくらいの音が出るとかをきちんと説明してくださったので、安心してお任せすることができました。 また定期的にお願いしたいと思います。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

星星星星星 4.20

初めてエアコンクリーニングを依頼しました。 手際良く作業して頂き、またこちらの問いかけにも丁寧に答えてくださりありがとうございました。風量もアップし、設定変えてないのに暖まるのが早くなりました! 次回も是非お願いしたいと思います。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニング後の臭いは、洗浄しても消えない部屋の匂いやエアコンのプラスチック臭が原因かもし…

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