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アシストライフさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

3.60

今回エアコン掃除を頼みました。 作業はテキパキとやっていただき、エアコン3台2時間ちょっとで終わりました。 年末ということもあり、他の業者だと12月の半ばと言われ焦りましたが、11月中にやっていただき本当に助かりました。寒い冬も無事に越せそうです。 ただ一点だけ、ビフォーアフターを見せていただけると良かったなと思います。汚れを落とした水は見せていただけましたが、どれだけ綺麗になったのかはエアコン内部を見ないと全く分からないので。 そこだけ残念でしたが他は全く問題なく、ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

アシストライフにお願いした結果について

3.40

入居して2年初めてリビングのエアコンクリーニングを頼みました。アフターケアの適切なアドバイスをいただき親切でした。 洗浄して出た黒い水の汚れを見てびっくりしましたが完了後、無臭の綺麗な風が出てすごく綺麗になりました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安定の作業品質

5.00

リピートでリビングエアコンのクリーニングを依頼。作業は安定の高品質、対応は親切丁寧で、我が家が全幅の信頼を置いている業者さん。なにより、いつでも謙虚で誠実な対応が嬉しいです。もちろんエアコンは綺麗になりすっきり!エアコンクリーニングは業者選びが重要。安ければ良いというものではありません。毎回気持ちよく取引を終えられるので、料金にも納得。是非、またお願いしたいです!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業も説明も丁寧!

5.00

 10年以上使用している子ども部屋のエアコンクリーニングを依頼しました。フィルターに少し触れただけで穴が空くほど劣化が進んでいるので、クリーニングを断られるかと思いましたが、ちゃんと引き受けていただき、感謝しかないです。  作業も丁寧で、言うことなし!  いつもありがとうございます!  また利用させていただきます!

りえさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございます。

5.00

7年前に購入した寝室のエアコンクリーニングをお願いしました。 親切で素早い作業であっという間に綺麗になりました。 ビックリするほどの黒い液体がでてきて このまま掃除しないで使いつづけていたらと思うとゾッとします… 他の部屋のエアコンもあるので、 またお願いしたいです。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

エアコンの効きが悪く初めて依頼しました。 とても分かりやすく説明して頂きとても丁寧にクリーニングをして頂けました。 最後は汚れを見せてくれましたがとても汚れていて驚きました。 ですが、クリーニングの後はエアコンの効きが良くなり依頼して良かったと思いました。 次回もぜひお願いしたいです。

みわさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン

5.00

説明、作業、どちらの対応も良かった。また頼みたい。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

3.80

とても手際よく丁寧な作業で、説明もわかりやすく次回もお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

お風呂・浴室クリーニング

お風呂のクリーニングをお願いしました

4.40

対応が丁寧で、見積もり通りの料金で安心でした。気になる汚れも重点的にやっていただき満足です。 落ちない汚れはきちんと説明して下さり、納得のできる仕事でした。これで今日から気持ちよくお風呂を使えます。ありがとうございました

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安心してお任せできました

5.00

お掃除機能付きなのに、うるさいからと掃除途中で停止させてしまったツケでフィルターの目詰まりがひどく、困っていました。うちのような状態からクリーニング後に綺麗になっているお宅の写真を見て、アシストライフさんにお願いすることにしました。訪問までのやりとりもスムーズで、作業も迅速で、何よりとてもソフトな対応をしてくださり安心してお任せできました。また次回もお願いするつもりです。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除の依頼をしました。

5.00

事前のやりとりからとても丁寧に対応して下さいました。 作業して下さったスタッフさんも、丁寧で都度分かりやすく説明しながら作業して頂き大変満足しております。 また他の場所の掃除もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

のんさん(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業がとても早いです

5.00

作業の効率も、対応も、仕上がりもとても満足しています。 お願いするのは3度目です。 値段が安いところと悩みましたが、今までの作業をみていることと、安心してお願いできるのでこちらにしました。 次もお願いします。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変満足しました!!

4.00

急な清掃依頼でしたが希望通りの日にちに来てくださりとても助かりました!ありがとうございます!

はる*さん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業が早くてびっくりしました!

4.80

前にエアコンクリーニングを2台分頼んだ時は3時間ほどかかったのですが、今回は1時間半ほど?で終わったのでビックリしました(*^▽^*) 子どもたちの帰りも控えていたので、本当に助かりました* 汚れもすごかったので、これで安心してエアコンを使えます(´;ω;`) ありがとうございました*

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの風がカビ臭い

2.40

エアコンの掃除のお願いしたが2日経ってもカビ臭さが取れなかった。作業して頂いた方の話では、臭いなど気になるお客さんは3ヶ月くらいで再度依頼があると話していた。作業の適当さに話の内容と合っていて納得。これでは3ヶ月後にお願いしないとダメだね。

アシストライフの返信
この度はアシストライフで作業させて頂き誠に有り難う御座いました。 施工はきっちり綺麗に施工致しましたが、エアコンの臭いが消えなかったのは残念に思います。 それについては当社の施工に問題があるのではなく、スタンダードクリーニングでは取りきれない汚れが蓄積している事が原因で考えられます。スタンダードのクリーニングでも臭いが解消されているお客様がほとんどではございますが、それでも解消されない場合は高額な費用はかかりますが、完全分解クリーニングを進めております。 それでも臭いが残る場合はエアコンガス等、その他の原因に関わってきますのでエアコンの臭いの問題はクリーニングで解消されない場合は深刻な問題でも御座います。 口コミで「作業して頂いた方の話では、臭いなど気になるお客さんは3ヶ月くらいで再度依頼があると話していた。」の文明についてですが、当社では3カ月後にお願いしないといけない説明はどのお客様にも一切しておりませんので他のお客様に誤解をうまないようよう、再度ご説明させて頂きます。 良くお客様からの質問でどれ位でクリーニングした方がいいですか? というお言葉は多く質問されます。 それに対しては、何年もたってからクリーニング依頼される方もいれば、一年、二年、まれに3ヶ月毎にご依頼頂くケースもございますというお言葉は伝えておりますが、最終的にはご依頼者様の判断という事もあり絶対にこの年数等確約した御説明の仕方はトラブルの元になるので当社ではお伝えしておりません。 言葉足らずで誤解のお言葉を伝えてしまったので御座いましたら誠に申し訳ございません。 完全分解クリーニング出来る業者様は数少ないですが、当社でも完全分解洗浄出来る会社でございます。10年以上の熟練をつくした会社でございますので何か疑問点やアドバイス等頂きたい事御座いましたらいつでもご相談下さいませ。 一件一件ご依頼頂く度に丁寧に作業しており、決して作業してやりっぱなしの会社ではございませんので納得いかない点ございましたら誠心誠意こめてご対応させて頂きますので是非、ご連絡頂けますと幸いです。

yoppeさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足の対応でした!

4.80

今回、お掃除機能付きエアコンクリーニングと抗菌+室外機のセットを実施してもらいました。 申し込みから作業当日まで何度かご連絡頂き事前の対応も丁寧でした。 当日のクリーニング対応も訪問頂いた方の接客がとても感じが良くキレイなタオル何枚も取り換えながら他を汚さないように丁寧にそして手際よく作業されていて当方素人ながらレベルの高さを感じました。暑い中の作業ありがとうございました。 アシストライフさんは他にもクリーニングメニューがあるようなのでまた利用させて頂きたいと思います。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング 2台

4.60

エアコンクリーニング2台をお願いしましたが、非常に迅速に、丁寧にやって戴きました。 一部フラップの割れが見つかり、応急処置ではありますが対処して戴き、問題なく稼働しています。 良い業者だと思います。

アシストライフの返信
作業担当者の西谷と申します。 エアコンルーバーのモーター差し込み口に亀裂が入っていた為に奥様にご確認していただき、接着剤、テープで補強させていただきました。 今後完全に割れてしまってはルーバーの動きが不完全になり不便だと思い、こちらの不手際ではなくご厚意でした形ですのでこういった口コミはとても残念に思います。 慣れている作業マンであれば製品によってこの機種は破損しやすい、お客様宅で破損箇所が多い等全て頭に入っており、 今回のエアコンでも最初に確認したところ亀裂を確認した為に奥様ご了承、ご説明したうえで補強させていただきました。 当社での不手際で破損したのであれば勿論謝罪させていただきますが、 ユアマイスター様をご利用されるお客様全てが目にする口コミで誤解を生むような言葉はこちらも納得できかねます。 また何かありましたら今後とも宜しくお願い致します。

bonsaiderさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

作業も素早く跡形もなくシンプルによかったです。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニング後に臭いが取れない原因は、洗浄不足や洗浄方法の違いにあります。ドレンパンや内部…

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