クリーン&スマイルさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：
4.71
口コミ 297件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(70代)
2020/11/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.60
時間が思いのほかかかりましたが、とても丁寧に作業していただきました。よかったです。 メールだけでなく確認の電話があっても良かったと思います。
匿名希望(30代)
2020/10/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
50点くらいかな…
2.00
清掃作業自体はきれいにしていただけました。 今後の改善を願い、厳しめの意見です。 ①まず、作業員は来訪時に名前を名乗るべきです。 「クリーン＆スマイルです」だけでした。 身分証明という意味でも、名刺や社員証などあった方が安心では？ ②開始前に、今日の作業の流れや時間などの説明が欲しいです。 何も言わずに始めていました。 ③申し込み時点で気になる箇所についての項目があり記入しましたが 当日の担当者はその内容について把握していないようでした。 ④分解後のエアコンの取り扱いが雑です。 細い部分を片手で持っており「危ないな」と感じていたところ 案の定部品がはずれ、落下しそうになっていました。 「大丈夫ですか？」と伺うと「大丈夫です。」との返事。 作業員を案じたのではなく、エアコンが大丈夫かの質問です。 「すいません。部品が外れただけなのではめ直します」等の対応を 説明した方が良い。 清掃自体はおおむね満足ですが、サービスに関しては低い評価となりました。
匿名希望(〜20代)
2020/10/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な対応に大満足です!!
5.00
エアコンクリーニングをお願いしました。 3年使って初めてクリーニングをしたので汚れの程度はわかりませんでしたが、あまり汚れていなかったようです。 埃臭いのが気になっていたのですが、それがなくなりました。 個人的にはエアコンについての様々なお話を聞けて良かったです。 遅い時間にも対応して頂けたので助かりました。 とても丁寧な対応をして頂けるクリーン＆スマイルさんはおすすめです!!
匿名希望(〜20代)
2020/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
良かったです
3.40
作業中に外出しましたが 安心して任せることができました。 後日、作業過程や汚れ具合の写真を 送ってくださり、その場にいなくても ちゃんとしていただけたと確認できました。 初めてのクリーニングでしたので 他との比較はできませんが 良かったのではないでしょうか。 外出をしたい方は、鍵を開けていかなければ いけないようです。 業者さんとのやりとり次第でしょうが 私は開けたまま外出でした。 不安な方はちゃんと自宅にいた方がいいです。 メッセージの変身は早い方ではなかったです。 急がないで、時間にゆとりを持って予約すべきでした。
匿名希望(50代)
2020/10/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのクリーニング
5.00
初めてエアコンのクリーニングをお願いしました とても丁寧にやって頂きとても快適です 次もまたお願いしたいと思います
匿名希望(30代)
2020/10/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございます。
5.00
昨年に引き続きお願いしました。 いつもとても丁寧に作業してくださり、気持ちよく過ごさせて頂いております。 また来年もよろしくお願いいたします。
えむえむさん(50代)
2020/10/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
エアコンのお掃除を行ってもらいました。 作業開始時間の連絡通りに開始し、一人でテキパキ、1時間ほどで作業は終了。 さすがプロはすごいと思いました。 作業中にほかのお掃除について質問しても、丁寧に答えてくれていろいろ教えていただきました。本当にありがとうございました。
匿名希望
2020/10/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても良かったです！
5.00
他社より安いのに丁寧な作業でとても良かったです。ソファーが汚れないようにカバーしてくれたり、作業後周りを拭いてくれたり、心遣いが嬉しかったです。またこちらにお願いしたいです。
高橋さん(30代)
2020/10/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
買ってから5~6年、フィルター掃除すらしたことなく、カビ臭さに耐えきれずクリーニングを初めてお願いしてみました。CMでよく見る真っ黒い汚水と山盛りのホコリに驚きました！ 担当の方は、娘にも優しくとても感じの良いお兄さんでした。 普段のお手入れの仕方も教えていただき、できる限りきれいを保ちたいと思います(^^)ありがとうございました～！
匿名希望(30代)
2020/10/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧なしごとでした！
5.00
とてもていねいな作業をしていただきました。ありがとうございました。次回も同じ人にお願いしたいです。
匿名希望(〜20代)
2020/09/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても良かったです！
5.00
初めて利用しましたが、最初から最後までとても丁寧にクリーニングしていただきました！ 赤ちゃんがいたのですが掃除機？をかける際には「大きな音がなりますけど大丈夫ですか？」と声をかけてくれて、とてもありがたかったです。エアコンから出た水も真っ黒だったので、定期的にお願いしたいとおもいました。
イクさん(50代)
2020/09/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧な仕事
4.60
エアコン本体からカバーまでとても丁寧に清掃洗浄していただきました。私の感覚ではありえないほど丁寧です。かび臭くなったらまたお願いしたいです。
匿名希望(〜20代)
2020/09/19
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
ありがとうございます
4.40
祖父母が10年ほど暮らしていた場所に家族で一緒に住もうとなったので、ハウスクリーニングを頼みました。忙しい祖母は掃除する余裕なんてなくてキッチンもめっちゃくちゃ汚い！ それを時間を過ぎても最後まで綺麗にしてくれて本当に感謝します。大変だっただろうなと、 ありがとございました！
【セットでお得！水回り3点セット！】 エコ洗剤使用、追加料金一切なし！
クリーン&スマイル
33,120 円(税込) / 1セット
1122さん(30代)
2020/09/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
アパートの入居してから四年間、一度もクリーニングした事が無いエアコンを自分で掃除してみたのですが、やはり、手が届かない部分があり、この度ユアマイスターさんにエアコンと室外機のクリーニングを依頼しました。 当日は、予約した時間帯になると、前の現場から行くので何時頃に到着しますときちんと連絡もあり、作業もスムーズに行っていただきました。 エアコン内部のカビがキレイにとれ、掃除後の黒く濁った水で汚れの凄さがわかりました。 作業終了後には、作業員さんがスマホで撮っていた写真で汚れの比較確認もして見せてくださいました！ 新しく家族が増えるので、キレイなエアコンで赤ちゃんを迎える準備が出来て良かったです！ 自分では掃除出来ないので、値段も高すぎないし、シーズン毎にまた頼みたいと思いました^_^
匿名希望(30代)
2020/09/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.60
アパートのエアコンで１年前にクリーニングをしたのにやっぱり中はカビがびっしりで気持ち悪かったので、こちらの業者さんに初めてお願いしました。ネット予約でしかもクレジット払いだったので少し不安でしたが、約一時間程でキレイにしていただきました。 他より安いのでそれなりかなと思ったらそれ以上でした！また困ったらお願いすると思います！スタッフ皆さんテキパキ動いてて言うこと無しです。ありがとうございました。
バンさん(40代)
2020/09/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な作業
5.00
親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました。
匿名希望(30代)
2020/09/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの水漏れが直りました。
4.60
初めてエアコンのクリーニングをお願いしました。数日前よりエアコンの室内機から水漏れがあったのでネット検索してお願いしましたが、室内機の汚れはもちろんのこと、室外機のタンクにも原因があったようで、作業員の方が3人きて対応してくださいました。目的がかなって一安心です。また、お手入れのコツも教えて頂きました。 もしかしたら買い替えかもと思っていただけに、クリーニングで済んで大満足です。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2020/08/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのクリーニング
5.00
てきぱきと作業をこなし、1時間で全て終えました！ エアコンの汚れが目で見れて、こんな汚いのを子供たちに吸わせてたと思うとぞっとしました。クリーニングしてもらって、気分も良いし、なんだか空気も綺麗になった感じします！暑い中、ありがとうございました！
匿名希望
2020/08/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.60
カビ臭いのが気になりクリーニングをお願いしました。自分では出来ない内部がキレイになりとてもすっきりしました。親切丁寧に対応いただきありがとうございました。
匿名希望(30代)
2020/08/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
はじめての掃除でした
4.20
実家のエアコンの掃除を依頼しました。 5年ほど使って初めての掃除でした。 なかなか分解しにくい機種だったようですが、丁寧に作業していただき、両親も感心しておりました。 ありがとうございました。
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