匿名希望(40代)
2020/05/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
洗浄した汚水が壁に垂れた。
壁も養生してもらえれば良かった。
クリーン&スマイルさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
クリーン&スマイル
4.72
(口コミ 342件)
4.72
(口コミ 342件)
2
匿名希望(30代)
2022/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
前回は違う業者の方にお願いしてましたが今回は予定が合わずこちらにお願いしました。
ちなみに自動掃除機能付きのエアコンクリーニングをお願いしました。
エアコンクリーニングについては問題なくその後も問題なく稼働しています。
しかし、クリーニング終了後に汚水がエアコンの下のカーテンに垂れてしまいましたと報告がありました。
「一応、水で拭いたので大丈夫だとは思いますが…」と言われましたがよく見るとカーテンの下半分くらいが濡れている…。
水で拭いただけなのでやはり汚れは残っているしそんなになる前に早めに言ってくれたらすぐ洗濯できたのにと思います。
しかも、最初にサービスで防カビ抗菌もしておきましたと言ってからそう言われたので得したのか損したのか微妙なところです。（ちなみに作業中はずっと見ていたわけではないので防カビ抗菌の作業を本当にやったかはわかりません）
カーテン汚してしまったからサービスで防カビ抗菌作業もしてくれたのかなと思ってしまいます。
一応、作業日程が確定したときにはエアコンまわりの写真も送りましたが特に連絡もなく作業開始時も何かどけた方がいいものありますか？と聞きましたが大丈夫だと言われたのでそのままでしたがこれからは言われなくても先に自分でカーテンは外そうと思います。
サービスもしてもらったのであまりこういうことは言いたくないですがこれで普通に料金は取られるのか…という感じです。
これなら防カビ抗菌の作業サービスはいらないのでもう少し安くしてほしかったです。
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