CleaningMonkeyさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

CleaningMonkey
4.73 (口コミ 336件)
匿名希望(50代) 2024/10/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
高齢の親宅のエアコン2台と台所換気扇の掃除を依頼。3名で来てくれました。自動掃除機能付きで中まで掃除できず時々埃を取るだけでカビだらけだったエアコン、綺麗になりました。手が届かずほとんど掃除していなかった換気扇も、外の笠みたいなカバーまで外して綺麗に洗ってもらえました。説明も丁寧で良い接客でした。
プーさんさん(40代) 2024/08/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
3台お願いしたうち1台は12年くらい使用している補償対象外のエアコンのクリーニングをお願いしました。 1台につき1時間半と記載があったので、スタッフの方2人来ても3時間くらいかなと思っていたのですが、2時間半かからないくらいで完了しました。 丁寧にクリーニングして頂き、とてもスッキリしました。 ありがとうございました。
oneさん(50代) 2023/03/30
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
4
キャンペーンで見つけて依頼しました。 全部まとめて依頼して良かったです! とても感じがよく、丁寧なご対応でした。 もっと前からプロに依頼すればよかったです。 綺麗になって家族も喜んでいました♪
CleaningMonkeyの返信
one様 口コミ頂きありがとうございます。 喜んでいただけたようで何よりです! またのご利用お待ちしております!
匿名希望(60代) 2024/06/02
トイレクリーニング
4
ありがとうございます。 30年の頑固な汚れが見事にきれいになりました。 一人暮らしの義父へのプレゼントです。
CleaningMonkeyの返信
口コミありがとうございます! プレゼントとしてのご依頼、ご満足いただけたようでなによりでございます! またいつでもご依頼お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします! この度はご注文いただき誠にありがとうございました!
匿名希望(30代) 2024/03/12
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
4
朝から夕方までの作業時間でした。 ベランダなどとてもきれいにしていただきました。 仕上げにワックスがけがあるところを探し申し込みをしたのですが、 仕上げににワックスがけがなかったので、それが残念でした。
CleaningMonkeyの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 ワックスの件につきましては、当店とお客様とのお打ち合わせの際、作業範囲についてのご案内をさせていただきましたが、行き違いがあったようでございます。 こちらの説明不足により、この度はたいへんご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。 以後、再発防止に努めてまいりますので、またご機会がございましたらいつでもご相談くださいませ。 この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
匿名希望(50代) 2023/12/27
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
3
短い時間できれいにしてもらいありがとうございました。
CleaningMonkeyの返信
口コミありがとうございます! ご満足いただけたようでなによりでございます! またいつでもご依頼お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします! この度はご注文いただき誠にありがとうございました!
匿名希望(40代) 2023/05/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
高圧洗浄機してもらい、エアコンの風のカビ臭さが取れて、快適です。 対応も作業も丁寧で満足です。
CleaningMonkeyの返信
この度はご注文ありがとうございました。 満足いただけたのに低評価であることの原因を追求し次回は高評価いただけるよう努力して参ります。
匿名希望(40代) 2023/06/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
口コミが良かったので、こちらにお願いしましたが、掃除に来る人で随分違うようです。 養生のやり方も、うちの壁は難しいようですが、色々やり方があるようなのに、何でちゃんとやってくれなかったんだろうと…戻らない壁の跡を見て悲しい気持ちになります。 掃除の箇所も、掃除前、掃除後に見せてもらいたかったです。 お値段は安い方だとは思いますが、残念です。
匿名希望 2025/07/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
口コミ画像
口コミ画像
クリーニング後に水漏れするようになりました。 業者の対応というよりユアマイスターのやり方に憤りを感じています。 「ユアマイスター安心への取り組み 補償サービスやサポート体制があります」なんて無いに等しい。万一に備えて補償がある業者を選んだのに。 補償に関しても、申請する前に再施工か修理のどちらかしか選べず、最悪を考えて修理で申請するも、ユアマイスターや業者が現地調査も確認する事もなく、依頼者側がメーカーに調査依頼をし、結果、調査内容に不備があるから補償はおりませんと。 施工から2か月近く、さんざん待たされた挙句、泣き寝入り。二度と使いません。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの対応にはいくつかの制約があります。10年以上経過したエアコンや海外製の機種は、…

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