おそうじハウス札幌(合同会社FREE GROUP)さんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：高橋優花
4.47
口コミ 177件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(30代)
2024/08/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
やって良かった！
5.00
自分でもやって出来ないことないと感じてましたがまずプロの作業を見てみたくお願い致しました！ カビもなくなり臭いもなくなり大変満足でした！ 喘息の嫁やペットもいる為気になってたこと解消された為気持ちもスッキリしました。 ありがとうございました。
あさん(〜20代)
2024/08/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
女一人暮らしなので少し心配でしたがとっても丁寧で優しくて、安心しました。匂いも取れて嬉しいです！ありがとうございます。
さきこさん(30代)
2024/07/16
お風呂・浴室クリーニング
女性が必ず作業、、、
4.20
と、記載がありましたのでこちらの会社に決めました。夫が不在時に男性作業員を自宅にあげることを嫌いますので。ですが、到着した方は男性で到着後に女性スタッフが来れなくなったと言われたましたので、戸惑いながらもそのままお願いしました。私のように女性希望で探して決める方も居るかと思います。今回作業してくれた男性の方はとても綺麗に仕上げてくれたので内容は満足ですが『女性が必ず作業』と記載している以上、来れない場合は事前に連絡をするなりした方が良いかと思います。 あと、到着の時間幅が…。9時から12時枠でしたが到着したのは11時半を過ぎていました。 よそで1軒目の作業があり、その後だったのかな？だとしたらそれを事前に伝えたら良いかと思います。午前中は作業員さんを自宅待機で待つ事で時間が潰れました。こんなに時間が空くならスーパー行けたなと…。とても丁寧に作業して頂いた事には大満足ですが、広告の記載の仕方や時間帯への配慮をされたらとてもいい気がしました。
匿名希望(30代)
2024/07/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
綺麗にしていただいてありがとうございます！ 手際が良くて、感動しました！ これで快適に過ごせそうです。本当に助かりました！
匿名希望(30代)
2024/07/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧で早く作業していただきました
4.80
とても感じの良いお2人で作業していただきました。 サクサク進めていただき、思っていたより早く終わりました。 自分でもできる清掃方法もお伝えいただき、快適に真夏を迎えられそうです！ お風呂場か洗面所を使うことを予めわかっていたら、もう少し綺麗にしていたのですが…笑 申し訳なかったです。 エアコン掃除の際はまたお願いしたいと思います。
匿名希望(50代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
来る時間が遅すぎる
1.00
匿名希望(30代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
残念すぎました。
1.60
エアコン掃除の依頼をしました。 全ての分解はせず、羽の部分からブラシを入れてゴシゴシ。臭いの元は取れたと思いますとのことで、作業時間は30分程度。笑 フィルターなどは外で洗っていましたが、少し破損している。 作業後、試し運転し、遠くからは臭いはしませんでしたが、帰った後、近づいて嗅いでみるとまだ臭いはしていました。 正直、自分でできる程度のお掃除で、依頼した意味があまりないな？って思いました。 全て分解して、金属部分の清掃もして欲しかった。 金属部分を洗わなくていいか聞いてみましたが、臭いの元は羽の奥とのことで、してもらえず。 正直、無駄な出費になりました。 作業後の写真も添付しておきたいと思います。
匿名希望(50代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
手際良く綺麗に
4.60
当初、大手企業のDに依頼をしていましたが エアコンの型番を伝えたところ、古いと言う理由から断られ…『エアコンって5.6年周期とかで交換するものなのか❓』と思いながら他の業者さんを探してて、FREE GROUPの代表の笑顔に惹かれ依頼しました💦 当日は2人で手際良く作業をしていただき 気持ち良かったですし、エアコンもとっても快適です。
ハイジさん(40代)
2024/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
購入後3年で初めてのクリーニングでしたが、手際よく作業してくださいました。作業自体も養生などもきちんとしていただきとても丁寧な作業に大満足でした。またお願いしたいと思います！
匿名希望
2024/06/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンきれいになりました。
5.00
他の業者さんの口コミで、不満足の低評価を見ていたので、エアコンクリーニングの依頼自体を迷ってましたが、私が依頼したFree Group さんは大満足でした。 依頼の時から、こちらの要望をしっかりと対応してくださいました。 無駄の無いテキパキとした作業で、知識も技術も不安はありませんでした。 いつの間にかネジが無くなっていた箇所のネジを補充し付けてくださいました。 汚れ具合の説明もあり、こちらからの質問にも丁寧な説明をしてくださいました。 終始気持ちのいい対応でした。 今は、カビも汚れもスッキリ取れて、気持ち良くエアコンを使用してます。 今年の夏、エアコンが大活躍しそうなので、安心して使いまくります。 次回依頼するときも、同じ業者さんにお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
匿名希望
2024/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
購入してから一度も掃除をしたことがなくエアコン稼働時の埃臭さが気になっていたので暑くなる前にと今回依頼しました。 二人のスタッフさんが手際よく作業してくださいました。 本格的にエアコンを稼働するのは少し先ですが快適に過ごせそうです。この度はありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
連絡も作業もスムーズでした！
5.00
初めての利用でしたが、とても感じの良い方で安心できました。 日時の決定がスムーズで、当日、到着前に連絡をもらえたのも良かったです。 作業がスピーディー＆丁寧で、お願いして良かったなと思いました。 以前自分で市販スプレーで掃除したことがありますが、養生するのも洗剤が取れるまで流すのもとても大変だったので、エアコン掃除はプロにお任せするのが一番だと思います！この度はお世話になりました！ありがとうございました！
わんこママさん(40代)
2024/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
とってもよかったです！
4.80
作業も丁寧で周りが汚れないようにしてから、しっかり中まで綺麗にお掃除してもらえて大満足です！ 女性スタッフがお掃除してくれたのでびっくりしました！うちは犬がいるんですが、男性スタッフも2人とも気さくで安心してお願い出来ました！
匿名希望
2024/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
快適です。
4.20
大幅な時間の遅れで日程が変更になってしまったのは残念でしたが、若い男女のスタッフが手際良く作業して下さり、エアコン稼働時の嫌なニオイがなくなって快適になりました。スタッフが明るくて大変感じが良く、作業もスピーディーだったので、また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
頼んでよかったです。
5.00
対応がとても良くて、またエアコン掃除の時は是非頼みたいと思いました。 夜も少し遅かったのですが、2人体制でとても丁寧でチームワークの良い作業をしてくださり、仕上がりも早く、助かりました。
こはるさん(60代)
2024/06/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
とてもきれいに清掃していただきました。
3.40
黙々とエアコン清掃し、清掃前と清掃後の写真を撮影して見せていただきました。 エアコンは、とてもきれいになりましたが、もう少し説明等のコミュニケーションを取って頂けると良いかなぁと思いました。 ありがとうございました。
匿名希望
2024/06/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
スピーディでした
4.20
3年程前に別の会社でお願いした時は1人だったためか結構時間がかかったイメージでしたが、今回こちらの会社さんにお願いし、感じの良い男女2名のスタッフで、手際もよく連携をとりながらスピーディに清掃が終わって、とにかく作業の早さにビックリしました。奥の方に黒カビがあったようで洗浄後の水が真っ黒になってました。ペットもいるので、これで安心してエアコンを使えます。是非またお願いしたいです。
まままさん(30代)
2024/06/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
今年は例年より暑く、6月でももう7月くらいの気温で暑い中、迅速丁寧に作業してくださりありがとうございました！ これで今年も安心して夏を越せます🎐 毎年エアコン清掃は頼んでいるので、また機会ございましたら、よろしくお願いいたします☺️ 清潔感あり、明るくご対応くださり、ありがとうございます！
匿名希望(30代)
2024/06/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコンクリーニング
4.20
エアコンクリーニングは初めてで、料金が安かったのでこちらに依頼してみました。 9:00〜12:00で予約しましたが、こちらは作業時間ではなく到着する時間の目安とのこと。結果的に12時直前の訪問だったので、昼食や子どもの昼寝の時間に被ることに。午前中に予約を入れる人は、午前中に作業を完了してほしい人だと思うので、この辺はもう少し工夫しても良いのかなと思いました(午後から予定がある人もいるので)。 その他は作業も手早く丁寧で、特に不満はありません。
ヒロさん(40代)
2024/06/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング丁寧、早い。
4.40
二人の作業なのでとても早かったです。 調べたらお掃除付きエアコンは1時間半〜2時間程度とのことでしたが、45分位でした。 作業も丁寧にやって頂き良かったです。 今度もまたお願いしようと思ってます。
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エアコンクリーニングの所要時間は、通常エアコンで約1〜1.5時間、お掃除機能付きエアコンで1.5〜2時間が…
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