おそうじハウス札幌(合同会社FREE GROUP)さんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：高橋優花
4.47
口コミ 177件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(50代)
2024/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
会社の体制が良くない。
3.20
先日エアコンクリーニングをお願いしました。 クリーニング自体は問題ありませんでしたが、 料金の件で、お願いがあり連絡してたのですが 母一人暮らしでエアコンクリーニング遠慮していたので 母への贈り物のつもりでこちらにお願いしました。 くれぐれも、料金のことは母にはふせてくださいと 伝えたのに、母に伝えてしまったようです。 スタッフの方たちは、大変感じ良い方たちで 作業も問題なかったので 会社の担当の人がきちんと作業の人に伝えてなかったという ことだと思います。 こういうサービスはいろいろ頼んでますが きちんと伝えてことは、みなさん守っていただいてます。 母が聞いたかもしれませんが、そういう時は もう料金は頂いてますとか決済は終わってますとか どこの会社もそいうふうに対応していただいてます。 あと女性スタッフが必ず作業と 記載されてますが、実際は男性の方2名でした。 こちらには特に連絡もなく、あきらかに嘘ですよね。 男性の場合もありますとわかりやすく記載されてもいないし、 女性スタッフで検索してこちらも選んでるのに なにもかも信用できないですよね。 ただ単にエアコンクリーニングしてる流れ作業の会社という 印象しか残りませんでした。 こういうことを書き込みしたくないですが こっちも頼んだことはきちんと、してほしいです。 こちらの会社には二度と頼みたくないです。
はしちゃんさん(40代)
2024/06/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
びっくり
1.00
前日に時間の連絡が来るとの事だったが来ず、当日になって9～12時の間に伺いますと連絡。それは申し込みをした段階で知っている。それ以上の詳しい時間が分からないなら、前日に時間の詳細をお知らせすると書かなければいいと思う。 作業は女性が行いますと書いてあったが、実際は男性がほとんどやっていた。 本当にきれいになったのか分からないぐらい早く終わった。作業予定約1時間と書いてあったが、30分もかからず終了。部品を洗うのに洗面所を貸したが、ごみもそのまま。 エアコンの周りにあるものも水がかかって濡れていた。 前に頼んだ業者さんはもっと丁寧にやってくれたので、雑でびっくりした。もう2度と頼まない。
なかがわさん(30代)
2024/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業が早い
5.00
作業が早くてよかったです！ ありがとうございました！
温厚な爺さんさん(70代)
2024/06/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
仕上りは満足してます が・・・
2.40
到着時刻(12:00～15:00)を過ぎても連絡がない、電話をかけても出ない、折返しの 電話もかかってこない。その１５分後くらい「遅くなりましたが、あと5分くらいで 伺えます」作業担当者らしき男性から電話が、？サービス名には 女性スタッフが 必ず作業 事前の連絡なし。約束は守りましょう!!
匿名希望(40代)
2024/06/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です
4.40
普通のエアコンクリーニングで頼んだのですが、実際はお掃除機能付きなのを当日気づいて訪問時にお伝えしたところ、快く対応して頂きました。 すっかり綺麗になり、これから毎日快適に過ごせそうです。 また、一度キャンセルしたにも関わらず再度お願いした時も何度もメッセージで対応して頂き、日程もこちらの無理な要望に応えて頂き感謝しかありません。 本当にありがとうございました。
わかなさん(40代)
2024/06/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
すごくきれいになりました。
5.00
外せるところは全部外してきれいにしてくれました。外側からの見た目も、ものすごくきれいになりましたし、掃除前後の様子もカメラでとってくれていたので違いがしっかりわかってよかったと思います。 清掃後、作動音も少し静かになった気がします。 スタッフの方もとても感じが良かったです。 朝早くからの依頼でしたが時間通りに来てもらえて、１時間程度で全ての作業が終わりました。 仕上がりにも、スタッフの方の対応にも満足です。 ありがとうございました。 次回の清掃もまたお願いしたいと思っています。
匿名希望
2024/06/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.40
今回始めてネットでエアコンのクリーニングを頼みました。若い男女が二人で分担して手際よく作業して頂きました。エアコンの年数がかなり経っているのでカバーを外したりするのが大変だったようですが、中もブラシなどで綺麗にして、丁寧に作業して貰いました。
もっちゃんさん(60代)
2024/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても綺麗になりました。
4.40
今年、11年目になるエアコンのクリーニングをお願いしました。お二人で来てテキパキ作業して下さり、質問にも答えて頂だきました。綺麗になり安心しました。また宜しくお願いします。
匿名希望(50代)
2024/06/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
夏のエアコン使用前にクリーニングお願いしました。 部品も外し、全て綺麗にしていただきました。 お掃除機能はついていますが、洗い流してくれた汚水をみて、この空気を吸っていたかと思うと、定期的にお願いしようと思いました！ 9時〜12時で申込をして、時間になっても来ないので焦りましたが、訪問時間の予定であり注意が必要です(ちゃんとメールに書いてあったのにみてなかっただけなんですが) 作業開始後は1時間ほどで、テキパキと作業していただきました。ありがとうございました！
匿名希望
2024/05/31
お風呂・浴室クリーニング
ありがとうございました
5.00
男女お二人でいらして、お二人ともお若いのに礼儀正しく丁寧でした。 浴室クリーニングも勿論とても綺麗にしていただき、ありがとうございます。
匿名希望(30代)
2024/05/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
時間が…
4.60
とても丁寧で、早いし、どこよりも安いし、大満足でした！！！…が朝9時～12時までの間でお願いしてたのに、結構な遅延でして…そこだけが…ん～。。。って感じでした。時間通りに来てくれたら嬉しかったですねっ！でもまた頼みたいと思う位丁寧で気さくな感じでしたので、次は時間内に来てくれたら嬉しいです(^-^)ありがとうございました(^^)☆
匿名希望(40代)
2024/05/28
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
短時間でピカピカに！
4.60
ハキハキとして、笑顔が素敵なスタッフさんでした。 どの様にキレイにしたのか説明してくれたので、安心してお風呂に入れます。 ただ、最中、脱衣所の鍵をかけられたのはちょっとモヤっとしました。 進捗や、どのように掃除してるのかまったくんからないので…
匿名希望(30代)
2024/05/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
キレイに仕上げていただきました
5.00
質問にも親切に対応していただきました。きれいになったエアコン、とても嬉しいです！ありがとうございました！
匿名希望(30代)
2024/05/25
洗濯槽・洗濯機クリーニング
イマイチ
1.60
カビとかは頑張って綺麗にしていたが それ以外がやっつけ仕事。 埃は残ったままだし、勝手にバスマットは使うし 残念なところばかり。 もう頼まない
【大掃除キャンペーン中‼️】⭐️安心の女性スタッフ⭐️ハウスクリーニング全般対応♪
おそうじハウス札幌(合同会社FREE GROUP)
18,400 円(税込) / 1台
かわむらさん(50代)
2024/05/24
エアコンクリーニング(天井型)
ありがとうございました
5.00
この度はありがとうございました。 室温も上がり掃除もできず困っておりました。スピーディでとても助かりました。 また宜しくお願いいたします。
安心の女性スタッフが作業⭐️お掃除付きエアコンOK！カビ退治します✨
おそうじハウス札幌(合同会社FREE GROUP)
27,600 円(税込) / 1台
匿名希望(40代)
2024/05/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
今年の夏は快適です！
5.00
約11年、ほとんど清掃しなかったエアコンのクリーニングを頼みました。 じっと見ていると落ち着かないかな？と申し訳なく思いつつもどれだけ汚いか怖いもの見たさもあり、作業を拝見させていただきました。 エアコンの中の汚さにはビックリしましたが、すごく丁寧で手早く、短時間でとても綺麗になりました。 稼働時の気になっていたカビの臭いも解消されていました。 対応もとても親切で、思い切って頼んでみて良かったと大満足です。 また、オーダーから完了までとてもスムーズでした。 今度は間隔をあけすぎず、またお願いしたいです。 ありがとうございました。
犬３匹さん(50代)
2024/05/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
とっても綺麗に
5.00
今回のエアコンを付けて3年目 思いの外汚れていてとてもびっくりしました… そんな汚いものをとっても綺麗にして頂き ありがとうございます そして複雑な配線も難なくこなし とても親切で好印象な方々でした またお願いしたいです… とても涼しくなりました ありがとうございました♪
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エアコンクリーニングの所要時間は、通常エアコンで約1〜1.5時間、お掃除機能付きエアコンで1.5〜2時間が…
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