ハッピーハウスサービスさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

ハッピーハウスサービス
4.37 (口コミ 137件)
匿名希望(40代) 2021/06/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコン2台と換気扇のクリーニングをお願いしました。確定金額がメールできた時にやけに安かったのでエアコン2台だと幾らになるのか?などのやり取りをこちらからしましたがメールの値段の通りだと返信がきました。しかしそこから3週間位経った作業前日になり2台の場合は更に金額は上がりますとのメールにわざわざこちらから値段の確認や敢えて2台だとちゃんと入れてるのにメールを確り読んでいないのかな?と少し不安になりました。しかし当日の作業は素早くまた換気扇は引っ越してきて一度も掃除した事がなく古いタイプで油だらけだったのがとても綺麗になりすっきりしました。実家の古いエアコンについての質問なども作業中に聞いても丁寧に詳しくこたえて頂き参考になりました。
匿名希望(〜20代) 2025/11/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
初めてエアコンクリーニングを利用しました。作業者の方か道具か分かりませんが、匂いがきつかったです… また、作業時間1時間半に対しトイレを貸して欲しいと言われあまり良い気分はしませんでした(他のサイトでトイレを借りることがあると書いてあったので私の調査不足ですが…)今回の利用で自分自身が見知らぬ人を家にあげることに強い抵抗感があることがわかったので、もう依頼しないと思います
匿名希望(30代) 2022/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコン天面から天井までの隙間が不十分で、カバーを外すのに相当苦労されており、なんだか申し訳なかったです。 最終的になんとか外せましたが、機種によって外せない場合があり、来て見てからクリーニングお断りされる事もあると聞いたため、 HPや予約欄に天井までの距離を予め申告する欄がほしいです。
ddung311さん(30代) 2024/08/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
口コミ画像
本体の掃除と【3点セットで1,500円OFF】室外機洗浄 + 防カビ・抗菌コート + ドレンホース清掃を選択し、訪問当日室外機が高いところに設置されているためドレンホース清掃も含めて掃除は不可能だと、受付内容は当日取消扱いになるため返金はできないと言われ本体の掃除と防カビ・抗菌コートのみ実施されて料金は【3点セットで1,500円OFF】プランそのまま反映された料金でかかりました。 受付ページからは室外機に関する内容は記載されていないと思いますが関連内容について周知するべきではないでしょうか?
匿名希望(〜20代) 2024/05/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
清掃前後の状態を見せて頂きながらとても丁寧に説明頂いたことはかなりの好印象でした。しかし、今回清掃をお願いするきっかけとなった酸っぱい臭いについては、清掃後も改善されませんでしたので、作業員の方の対応そのものには何も不満はありませんでしたがこちらの評価にさせて頂きました。
匿名希望(40代) 2021/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
予約時間よりも30分着きますと連絡がありました。その前に早く着きそうなのですが大丈夫ですか?とか言ってもらえたら良かったのですが、当たり前のように言われたのでびっくりしました。出先だったのでお断りしました。 作業は素早くエアコンもきれいになったので良かったのですが、浴槽で掃除をするのも気にしないのですが浴槽の中にいすを入れて戻さずそのままでした。他の業者の方は濡れた浴槽の床も拭き取って帰られたので比べてしまうと残念だなと感じました。
ハッピーハウスサービスの返信
申し訳ございませんでした。 今後きおつけたいと思いま。
なおサカさん(60代) 2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンの掃除は綺麗になったのですが、洗い場として風呂場を提供したところ、惨状が余りにも酷くびっくりした。 風呂場の油汚れと黒カビが壁面にこびり付いており、その件について事業者から何の説明もなかった事にびっくりした。 以前にお願いした時はそんな事がなかっただけにアングリした
目黒区さん(50代) 2022/12/12
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
2
口コミ画像
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口コミに書いてもいきなり表示されないとわかったのでこちらも書かせて頂きます。 前回お願いしたときクオリティを期待していましたので、期待外れでした。。。 前回はほんとうにピカピカで自分でやるよりも全然違う!という感動すら有りました。 今回は浴室の床のタイルの溝がいまいひとつ残念な仕上がり、綺麗になりきっていません。。 排水溝は右側が特に汚れがそのまま残っており、いずれも自分で浴室を小一時間やったほうが全然綺麗な状態ですね、、、 溝はすごい汚れているわけではないですが、ピカピカになったわけではない、、出来ているところとそうでないところがあったりと申し訳ありませんがこれでプロ?と疑ってしまいます。 ミゾの綺麗なものと綺麗ではないミゾ、排水溝の写真添付します。 正直「再試行」というレベルでも無いと思っています。 全額払うの??という感覚が正直なところ有ります。。 やはり、以前よかったところを指名したほうが安心ということでしょうか。。
匿名希望(50代) 2023/09/20
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
2
今回、換気扇とキッチン表面扉の油汚れをお願いしましたが、取手や細部の油が全く取れていませんでした。 少しペタペタするのでやり直しをお願いしても同じでした。 高い料金を払って二度手間でがっかりです。 最後に給湯器の温度を60°に上げたまま帰ってしまい、入浴する際お湯が入らず大慌てでした。 原因は温度設定とわかったからいいものの、ずさんすぎます。 二度と頼みません。
匿名希望(〜20代) 2021/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
エアコンの部品をお風呂場で洗うというのを当日その瞬間に聞きました。借りま〜すというような感じで不快でした。小さな子供のおもちゃが置いてあるので気になりました。業者さんが帰った後、お風呂場を見たら、床に黒い汚れがかなり付いていました。わざわざお風呂掃除をしなければいけませんでした。また、エアコン掃除で出た、汚れた水を、それ、どうするんですか?と伺ったところ、トイレに流しますと、ズケズケとトイレへ行き、便座を上げ、勢いよく流しました。その後、トイレを確認すると、便座の中にも、黒いポツポツとした汚れが付きましたし、トイレの床にも水が飛び散っていました。本当に不愉快だし、衛生的ではないです。お風呂掃除とトイレ掃除をしなければいけなくなり、本当に嫌でした。
匿名希望(30代) 2023/01/01
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
1
口コミ画像
口コミ画像
素人なのでしょうか…? トイレの壁に傷が付いていたり、2階のトイレ掃除に2階の洗面所を使った後写真のように汚れと何かかけた物をがそのままに…周りには洗剤が飛び散って汚れたまま… トイレタンクもオプションでつけて蓋を拭いただけで終わらせようと…内蓋の中を…と言ってやって頂いたのですが掃除残し多々あり自分で歯ブラシ持ってきてやりました。 何度もここは? とお願いし掃除して頂きました。 確認のなかったお風呂は見える所はキレイだったのですが横から見ると… 普段から見える部分は割と掃除してるので見えにくい部分をお願いしたのに… キッチンもお願いし、やり直してもらったり…何とも言えない… 掃除後の感動はなしです… これなら自分でもできます…
匿名希望(〜20代) 2026/06/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
エアコン清掃を依頼しました。作業自体は実施していただきましたが、清掃前には室内やエアコンの風に特に気になるにおいはなかったにもかかわらず、作業後に、作業員の方由来と思われる体臭のようなにおいが室内に強く残り、部屋の中に充満してしまいました。非常に不快でした。 その後、換気や空気清浄機、暖房運転による内部乾燥などを行いましたが、清掃前にはなかった体臭のような異臭が、しばらくエアコンの風からも断続的に出る状態になりました。 エアコンを清掃してもらう目的で依頼したにもかかわらず、作業後に清掃前にはなかったにおいの問題で困ることになったため、非常に残念でした。訪問作業時の衛生面やにおいへの配慮も含めて、改善していただきたいです。

この業者さんの作業例

エアコンの定期的な掃除は、フィルターの清掃だけでは不十分です。エアコン内部にはカビやホコリがたまり…

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