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HighClean刈谷本店さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

HighClean刈谷本店

店長:青木 成平

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

ありがとうございました。

星星星星星 5.00

お二人でみっちり掃除してくださり、綺麗になりました!

HighClean刈谷本店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉大変うれしく思います✨また何かございましたらお気軽にお問合せください☺

匿名希望(50代)

お風呂・浴室クリーニング

最悪です。

星星星星星 1.20

3万円近く支払ったのに、磨き残しはあるしカビ取りは半分以上出来ていません。清掃スタッフも愛想がなくて本当にガッカリです。補償期間がたった一日経過しているだけで何も対応してもらえず、怒り心頭です。自分でやった方が良かったと思い、二度と利用しません。

HighClean刈谷本店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。数あるお店の中から当店をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足のいくサービスを提供することができず大変申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

匿名希望(30代)

お風呂・浴室クリーニング

お風呂場を頼みました

星星星星星 3.80

初めての利用で不安でしたが、 自分ではどうにも出来なかった鏡のウロコもバッチリとっていただき、 全体の仕上がりも綺麗にしていただき、気持ちのよい空間になりました。 大掃除の大物が一つ減り、大変嬉しく思います。 また機会があればぜひ利用したいなぁと思いました。 この度はありがとうございました。

HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 数あるお店の中から当店をお選びいただきありがとうございます✨何かお困りごとがあれば遠慮なくお申し付けくださいませ♪

匿名希望(50代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)

ハウスクリーニング

星星星星星 4.80

中古マンションへ入居前にハウスクリーニングをお願いしました。当日は3人で分担し隅々まで丁寧に掃除してもらえました。割と汚れていたらしく予定の時間より長くかかりましたが最後までしっかりやってもらえました。前日の連絡が23時と遅く心配でしたが値段以上の仕事でお願いして良かったです。自分達では無理な仕上がりで大満足でした。

HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用頂きありがとうございます。仕上がりに満足いただけて光栄です♪事前のご連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。また何かございましたらお気軽にご連絡ください☺

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの清掃

星星星星星 4.40

事前に色々と業者さんにお願いしたのですが、こちらの要望を全て叶えていただけました。満足しています。 次回機会があれば、またお願いしたいです。 ありがとうございました。

HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。仕上がりに満足いただけて何よりです♪また何かございましたらお気軽にお問い合わせください✨

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

対応が迅速です。

星星星星星 5.00

とても信頼ができる業者さんです。次回またお願いしたいです。

HighClean刈谷本店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉大変うれしく思います✨また何かございましたらお気軽にお問合せください☺

アルママさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

仕上がりが不十分だった

星星星星星 2.60

エアコンとお風呂掃除をお願いしたのですが、エアコンは綺麗になってた様ですが、お風呂の排水溝のところが掃除されていなかったのと、窓についてるブラインドが全くお掃除されていなかったのが残念でした。 以前お願いした方は気になる箇所はありますか?とか、掃除前後で立ち会って仕上がりの確認をして頂けたのですが、それも無かった。 あと、お掃除とは関係ないのですが、スタッフの方がタバコの臭いが凄くてお掃除して頂いた部屋がタバコ臭くなってしまったのも残念でした。

HighClean刈谷本店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。数あるお店の中から当店をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足のいくサービスを提供することができず大変申し訳ありませんでした。スタッフのにおいについてもご不快にさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

匿名希望(60代)

換気扇クリーニング(レンジフード)

12/30の作業について

星星星星星 2.60

時間が15時から18時の予定時間だったのですが、ご連絡も無く18時からの作業でした。 お忙しいとは思いますが、せめてご連絡頂たらと思います

HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。到着時間をご連絡差し上げず、ご心配おかけし大変申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を全スタッフでしっかり共有し、今後は安心して当店をご利用していただけるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になりました

星星星星星 4.60

初めてのエアコンクリーニングでした 手際よく、また礼儀正しい方でした 気持ちの良い対応でした 仕上がりも満足しております。

HighClean刈谷本店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます☺仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います✨また何かございましたらぜひ当店をご利用ください♪

匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

いまいち

星星星星星 2.20

先日はありがとうございました。 作業時間が3時間と記載されているのに2時間で完了。 早くて嬉しいけど、なんでだろうって思った。何かできない作業があったのかなぁ? 換気扇のファンが取れなかったらしい。油が固まっていると言われた。 だからプロに頼んだのに。 浴室の鏡にウロコが残ってる。 連絡したら長年経つから無理だと。 だからプロに頼んだのに。 長年経つからプロに頼んだけど、プロでもできないなら、もうリフォームしかないのかなぁ。

HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。数あるお店の中から当店をお選びいただいたのにも関わらずご希望に添えず申し訳ありませんでした。 丁寧スピーディを心がけ作業しておりますが、それによりお客様にご不安な思いをおかけしてしまい申し訳なく思っております。重ねてお詫び申し上げます。ただ指定の作業箇所に関しましてはしっかりとクリーニングしておりますのでご安心ください。 浴室のウロコ残りに関して事前に取れない可能性がある旨をお伝えするべきだったと思います。お客様のご指摘を真摯に受け止め、満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式は難しい

星星星星星 3.00

事前に他社との比較で相見積を取ったのですが、日立のドラム式と伝えたところ、ドラムが外せないから完全には清掃できないと教えてくれた正直な方がいました。ですが、ドラムが外せないなら他にしますと、お断りして今回の業者にしたのですが、分解した後でドラム取り外しにかかる手前で、外せないかも知れませんと言って来た。結局ドラムを外さずに清掃してもらいましたが、私が思うに、最初から外せないんだなと気付きました。  乾燥機付きでしたので、乾燥フィルター側の分解清掃もして欲しかったのですが、ドラムが外せず不完全・・・。それで4万円は正直高額な価格と思いました。内容と価格が合わない。

HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。数あるお店の中から当店をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足のいくサービスを提供できず大変申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はすべてのお客様にご納得いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

丁寧なお仕事です。

星星星星星 4.40

この度は、水回りのお掃除有難うございました。前回違う業者では、キッチン周りについて、コンロと蛇口のみ綺麗に磨いていただいただけでした。しかしこちらの貴社では、キッチン台から全て綺麗にしていただけました。気持ちの良い綺麗さです。 お風呂場も黒い汚れも綺麗に取っていただけました。感謝です。何よりも仕事が早く丁寧でまたお願いしたいと思いました。有難うございました。満足しています。

HighClean刈谷本店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。仕上がりに満足いただけたようで何よりです✨また何か気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください☺

ぱぱじゃまさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

中も外も綺麗で匂いもスッキリ。

星星星星星 3.80

日時の段階で連絡が遅く休みの半日を無駄にしてしまい、正直良いイメージをもっていませんでした。しかし後日のサービス内容が全てを帳消しにしてくれました。前回の〇ディオンや前々回の〇スキンとは比べられないコストパフォーマンスと内容でした。是非次回もHighClean刈谷本店さんにお願いしたいです。指名とかできるんですかね…。

HighClean刈谷本店の返信
ぱぱじゃま様 この度はご利用いただきありがとうございます。連絡が遅くご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。今後はスムーズなやり取りを心がけて参ります。 仕上がりにはご満足いただけたようでうれしく思います。次回は、当店のページより進んでいただければご予約可能です。またのご利用心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

星星星星星 4.20

壁とエアコンの間が狭く心配で、事前に相談させていただきましたが、外せなくてできる限りの事しかできないかもとのこと。事前にきちんと伝えてくださったので信頼できました。少々心配しましたが、きちんと外せて掃除をしっかりしていただき、中もしっかり綺麗になりました。技術面も良いと思います。綺麗にしていただいてありがとうございました!このユアマイスターのサイトですべてやり取りするのかと思っていたのですが、SMSで連絡が来たり、LINEに誘導があるのが、何も聞いていなかったので戸惑いました。

HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。連絡方法を事前に説明できずに戸惑わさせてしまい大変申し訳ございません。仕上がりに満足頂けて何よりです。また何か気になる点などございましたらお申し付けください。今後とも当店をよろしくお願い致します。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカ

星星星星星 4.60

とても丁寧な方で安心しました。 クーラーをピカピカ綺麗にしていただきました。 またお願いしたいと思いました。

HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。お客様のお役に立てて嬉しく思います😊当店は丁寧かつスピーディーの作業を心がけております。 その後エアコンの調子はいかがでしょうか?また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。次回もぜひ当店のご利用お願い致します✨

この業者さんの作業例

年に1度、夏や冬のシーズン前にクリーニングをするのがオススメです。壁掛けエアコンの場合、下から風の吹…

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