HighClean刈谷本店さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

HighClean刈谷本店
4.12 (口コミ 126件)
匿名希望(40代) 2021/05/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
7年使用のエアコン2台をお願いしました。 1台は使用頻度が低いので、やめようかと思っていたのですが、2台ともカビとこべり付きの埃がありました。 普段フィルターの掃除だけしかしていなかったので、本体に入り込んだ埃やカビをパネルを外してお掃除をして頂き キレイになりました。 クリーニング後の乾燥中、初めは埃の匂いがありましたが、しばらくして無くなりその後は無臭です。 今日は少し寒く、暖房を入れましたが空気が綺麗で快適になりました。 ありがとうございました。
HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけているとのことで当店もうれしく思います。 また何かございましたらご相談ください☺

⭐️掃除から解放されて自分だけの時間を手に入れよう⭐️

HighClean刈谷本店

匿名希望(30代) 2024/08/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
初めてのエアコンクリーニング依頼でしたが迅速に対応してもらいました。2台で1時間半もかからず綺麗してもらいました。対応も丁寧だったのでまたお願いしたいと思います。
HighClean刈谷本店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。 またのご利用お待ちしております。

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HighClean刈谷本店

磯部さん(40代) 2024/08/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
直接私が対応したわけでは有りませんが2名1組で清掃していただきました。 手際よく分解清掃していただき時間も想定より早かったそうです。 ありがとうございました。
HighClean刈谷本店の返信
磯部様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。当店は丁寧かつスピーディを心掛けて作業しております✨また何かございましたらお気軽にお問い合わせください☺

⭐️掃除から解放されて自分だけの時間を手に入れよう⭐️

HighClean刈谷本店

くさん(〜20代) 2024/07/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
初めてプロに掃除を頼みました。涼しくなったのでよかったです。
HighClean刈谷本店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。今後もスタッフ一同、お客様に満足していただけるよう精進してまいります。 またのご利用、お待ちしております。

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HighClean刈谷本店

ハラッパラッパさん(40代) 2021/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
暑い中、黙々と作業していただきありがとうございました。とても綺麗になり、匂いもなく、効きも良くなりました!ありがとうございました。
HighClean刈谷本店の返信
ハラッパラッパ様 この度はご利用いただきありがとうございます。ニオイがなくなったとのことで当店もうれしく思います☺また気になるところがありましたらお気軽にご相談ください✨

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HighClean刈谷本店

匿名希望(40代) 2022/12/15
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
事前に他社との比較で相見積を取ったのですが、日立のドラム式と伝えたところ、ドラムが外せないから完全には清掃できないと教えてくれた正直な方がいました。ですが、ドラムが外せないなら他にしますと、お断りして今回の業者にしたのですが、分解した後でドラム取り外しにかかる手前で、外せないかも知れませんと言って来た。結局ドラムを外さずに清掃してもらいましたが、私が思うに、最初から外せないんだなと気付きました。  乾燥機付きでしたので、乾燥フィルター側の分解清掃もして欲しかったのですが、ドラムが外せず不完全・・・。それで4万円は正直高額な価格と思いました。内容と価格が合わない。
HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。数あるお店の中から当店をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足のいくサービスを提供できず大変申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はすべてのお客様にご納得いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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HighClean刈谷本店

匿名希望(50代) 2021/07/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
クリーニングは2年ぶりでしたが、しっかり汚れがついてました。クリーニング前は臭いが出てきていましたが、クリーニング後は臭いもなく、気持ちよくなりました。
HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 ニオイがなくなったとのこと、当店もうれしく思います☺また何かございましたらお気軽にご相談ください✨

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HighClean刈谷本店

匿名希望(40代) 2021/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
送風口から見て汚れているのが分かり エアコンを付けられずにいましたが、 綺麗にクリーニングして頂いたお陰で心配せず 快適にエアコンを付けていられます。 暑い中ありがとうございました。
HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 暑さが本格的になる前にお役に立つことができうれしく思います☺またいつでもご利用ください✨

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HighClean刈谷本店

アルママさん(50代) 2023/01/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンとお風呂掃除をお願いしたのですが、エアコンは綺麗になってた様ですが、お風呂の排水溝のところが掃除されていなかったのと、窓についてるブラインドが全くお掃除されていなかったのが残念でした。 以前お願いした方は気になる箇所はありますか?とか、掃除前後で立ち会って仕上がりの確認をして頂けたのですが、それも無かった。 あと、お掃除とは関係ないのですが、スタッフの方がタバコの臭いが凄くてお掃除して頂いた部屋がタバコ臭くなってしまったのも残念でした。
HighClean刈谷本店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。数あるお店の中から当店をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足のいくサービスを提供することができず大変申し訳ありませんでした。スタッフのにおいについてもご不快にさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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HighClean刈谷本店

匿名希望(60代) 2023/01/01
換気扇クリーニング(レンジフード)
3
時間が15時から18時の予定時間だったのですが、ご連絡も無く18時からの作業でした。 お忙しいとは思いますが、せめてご連絡頂たらと思います
HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。到着時間をご連絡差し上げず、ご心配おかけし大変申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を全スタッフでしっかり共有し、今後は安心して当店をご利用していただけるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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匿名希望(50代) 2022/12/20
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
3

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匿名希望(30代) 2021/07/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
12-15時の枠で予約しましたが、14:46にお電話をいただき、作業がおしていて今から別の市を出るとの事。結局家に到着したのは16時でした。 作業時間を考慮し、その後に予定を入れてしまっていましたが、開始時刻が遅れた事で予定も変更せねばならずかなり大変でした。 出来るだけ早く作業を終えて欲しいとお願いし、お掃除ロボ付き2台、お掃除ロボ無し1台の3台を2時間で終了しました。 掃除後の水を見せて頂くと、濁っていましたが、3台にしてはとても綺麗で。ただ単にそこまで汚れていなかっただけなのか、急いで掃除してもらったからなのかわからず、手放しで喜べる依頼ではありませんでした。外の水道に洗い流した埃が沢山残っていたのも残念です。 作業によっておすこともあるとは思いますが、予約している時間を守るのは当然の事だと思うので、守れる時間枠にすべきだと思いますし、到着20分前に電話と記載されていながら、時間枠を1時間過ぎて到着するのは信用問題につながると思いました。 一生懸命作業していただきましたが、上記の点の事もあり、残念でした。
HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 到着時間の件、そして水道の埃の件、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。数あるお店の中から当店を選んでいただき、当日貴重なお時間をいただいたにも関わらず到着が遅れてしまったこと、大変申し訳なく思っております。 今後は、時間の管理を徹底しお客様にご迷惑をおかけしないようスタッフ一同努めてまいります。また何かございましたら遠慮なくお申し付けください。

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HighClean刈谷本店

匿名希望(50代) 2022/12/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
2

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HighClean刈谷本店

匿名希望(60代) 2022/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
エアコンの掃除でした。 まだ本格的な夏ではないので稼働していませんので技術、仕上がりは わかりませんが、テキパキと作業をしていたと思います。
HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。丁寧かつ迅速な作業を心がけております。本格的な夏を快適に過ごしていただきたく思います。何かお困りごと等ございましたらご相談下さい。

⭐️掃除から解放されて自分だけの時間を手に入れよう⭐️

HighClean刈谷本店

匿名希望(30代) 2022/12/27
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
2
先日はありがとうございました。 作業時間が3時間と記載されているのに2時間で完了。 早くて嬉しいけど、なんでだろうって思った。何かできない作業があったのかなぁ? 換気扇のファンが取れなかったらしい。油が固まっていると言われた。 だからプロに頼んだのに。 浴室の鏡にウロコが残ってる。 連絡したら長年経つから無理だと。 だからプロに頼んだのに。 長年経つからプロに頼んだけど、プロでもできないなら、もうリフォームしかないのかなぁ。
HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。数あるお店の中から当店をお選びいただいたのにも関わらずご希望に添えず申し訳ありませんでした。 丁寧スピーディを心がけ作業しておりますが、それによりお客様にご不安な思いをおかけしてしまい申し訳なく思っております。重ねてお詫び申し上げます。ただ指定の作業箇所に関しましてはしっかりとクリーニングしておりますのでご安心ください。 浴室のウロコ残りに関して事前に取れない可能性がある旨をお伝えするべきだったと思います。お客様のご指摘を真摯に受け止め、満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

⭐️掃除から解放されて自分だけの時間を手に入れよう⭐️

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匿名希望(〜20代) 2022/01/14
マットレスクリーニング
2
シミも取れなかったし匂いも残ってるしあまり良い技術だとは思えませんでした。確認してないのに臭いも取れたと言われ、嗅いで確認してみたら残ってました。残念です。
HighClean刈谷本店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 数あるお店の中から当店を選んでいただいたにも関わらずご満足のいくサービスを提供できず申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はすべてのお客様にご納得いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この業者さんの作業例