匿名希望(50代)
2022/12/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
メンテックパートナーズさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
メンテックパートナーズ
4.51
(口コミ 257件)
4.51
(口コミ 257件)
3
sonoさん(30代)
2021/06/18
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
とても感じの良さそうな人でした。
接客も大変良いです。
ただ一箇所、クリーニングしていない場所（洗剤投入する引き出しの天井の面、つまり水が出る場所）があり、カビとドロドロした物が詰まっていて自分で掃除しました。
匿名希望(30代)
2021/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンクリーニングをお願いしました。
いつも見えるところは掃除をしていましたが、やはり見えないところは出来ないので、少々不安があり依頼しました。
当日待っていると、到着１０分前になって『前々のクリーニングが押していて、３時間ほど遅れそうです』と連絡が。こちらは待っているのだから、せめて３０分～１時間ほど前には連絡するのが筋ではないかと思いました。
予約日を変え、当日はとても良い対応でしたので、そういった所も気をつけられると良いと思い、書かせていただきました。
匿名希望(30代)
2024/12/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
丁寧に要領よくしてくださいました。
数日はとても感動でしたか、施工から1週間以内にフィルターランプが点滅するようになりました。
ランプが点滅していても問題なく稼働出来ていたので、休みの日に確認しよう！と引き伸ばしにし1週間後に確認してみると、フィルターが上手くハマっていない…。
1つのフィルターは穴が空いてしまっている。
取り付けし直しても、また数日でフィルターがズレている。
フィルター以前に何か取り付けミスがあるのだと思います。
結局メーカーへ連絡し、修理依頼をしました。
こちらの作業が原因とは言い切れませんが、
こちらの保証に入ってなかった事を凄く悔やんでいます。
依頼される際は保証内容を確認してから申し込みされる事をオススメします。
また、作業完了から数日後に不調が出てくる可能性もあるので、あれ？と思ったら稼働出来ているから。と思わず、すぐ確認される方が賢明です。
私のようになりませんように…
匿名希望(50代)
2023/07/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
匿名希望(50代)
2024/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンクリーニングありがとうございました。
段取り良く作業して頂き10年経過したエアコン内部はきれいになりとても気持ちがいいです。
後で気付いたのですが「抗菌処理含む」となっていましたがそのあたりの説明がなかったので処理されたのかされてないのかは不明です。
匿名希望(30代)
2021/12/15
お風呂・浴室クリーニング
3
対応も良く、書くか迷っていましたが
毎日お風呂で目につく度に思うので書くことにします。
洗い残し、水垢あり。
気になっていたところも、乾いてみると全然でした。今年は予定が詰まってて忙しいから頼んだけど、結局自分でやらなきゃいけないなと思ってます。
2万近く払ったのに、結局自分でやらなきゃなのかーともったいない気持ちでいっぱいです。
お風呂掃除は業者に頼むもんじゃないですね。
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メンテックパートナーズ
匿名希望(30代)
2022/04/05
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
3
予約のレスポンスや電話対応、当日の作業の方はとても好印象でしたが、アパート退去に伴うクリーニングを依頼しましたが、作業後確認してみると、フローリングについたテープ跡がそのまま、浴室は石鹸カスが取れていない、天井のすすがついたまま、カーテンレール上のほこりそのまま、ベランダ変化なし…で、残念でした。
結果、翌日さらに自分で掃除してきれいにし引渡しました。
対応が良かった分、残念でした…
アパート マンションクリーニング（空室・退去後 入居前）
メンテックパートナーズ
匿名希望(30代)
2021/10/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンをつけた時の臭いが気になっていたのですが、すっかり無くなり快適です。
自分でフィルターを洗ったりしても全然良くならなかったので、こんなに変わるならもっと早くにお願いすればよかったです。
手際良く作業していただけてよかったです。
ただ、作業後に小さな破損に気がつき問い合わせをしたところ元々壊れていたとのことでしたが、だったら作業時にここが壊れてると先に言って欲しかったと少し不信感を抱いてしまいました。
破損しているパーツは新しいものを送ってくださるそうですが、良い印象を持っていただけにすごく残念です。
匿名希望(30代)
2020/12/26
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
3
丁寧に掃除してくれた所もありましたが、浴槽の外せる蓋を外して掃除がしてありませんでした。1番汚れる場所なので残念でした。また、水道の蛇口の部分や、荷台の裏側は全く掃除されていませんでした。見える箇所は綺麗なのに日頃お手入れが行き届かないところこそしっかり綺麗にして頂けたらと思い頼んだので残念です。
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メンテックパートナーズ
匿名希望(30代)
2020/10/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
一番汚れているシロッコファンのカビやホコリは完全に取れていませんでした。
そこを一番取って欲しかったのに…
高圧洗浄機じゃなくポンプ式のシャワーみたいなので作業をされていました。
残念です。
匿名希望(40代)
2020/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
10年程前から利用しているリビングのエアコンクリーニングを頼みました。親切な対応だったのですが、作業終了後、確認すると汚れが残っていて残念でした。
匿名希望(40代)
2022/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
ちょうさん(〜20代)
2026/02/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
サービスにはドレンホース洗浄つまり解除無料と書いてありますが、してくれなかった。作業中に作業者に聞いたら:「うちの会社、ドレンホース洗浄をやっておりません」と断られた。防カビコートもしているかはわからず、ただの洗浄のみでした。作業後言われた通りに4時間ぐらい暖房つけて、乾燥させたにも関わらず、1週間しないうちにまた臭いし出した。しかも前よりも酷くなっている。臭いが服や布団に染み付いて最悪な状態になった
また、エアコンの上部のフィルタの蓋の連結部が外れやすくなって、閉まらない。
最悪の体験でした。
メンテックパートナーズの返信
お世話になっております。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたカバーにつきまして、右側が外れてしまっていたとのことで、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
はまりが少し甘かった可能性もございます。また、こちらの機種は上部カバーが構造上、持ち上げた際に外れやすい部分があり、何かの拍子で外れてしまった可能性も考えられます。いずれにしても、確認が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
また、ドレンホース洗浄についてご説明が不足しており、重ねてお詫び申し上げます。
弊社では、ドレンホースに詰まりや汚れが確認された場合には、追加費用なしで洗浄（ドレン抜き）を実施しております。
一方で、設置環境上洗浄が難しい場合や、ホース内部が清潔な状態で洗浄の必要がないと判断される場合には、不要な作業を避けるため実施しない場合がございます。
担当スタッフへ確認いたしましたところ、今回はドレンホースの状態が良好で、洗浄・ドレーン抜きを行う必要がないと判断し、作業を実しなかったとの報告を受けております。
しかしながら、その点についての事前説明が不足しており、ご不安を与えてしまいましたことを申し訳なく思っております。
今後は作業内容および実施有無のご説明をより丁寧に行うよう、スタッフ一同徹底してまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
匿名希望(40代)
2020/07/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
リビングと寝室、2台のエアコン清掃をお願いしましたが、寝室のエアコンの臭いが取れませんでした。作業完了後の送風の時からなんだか臭いが残っていて、2、3日後、やはりくさい。他にもいろいろ不備があり、すごく残念で、次はもう頼まないかなと思います。
澤橋 直文さん
2020/08/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
丁寧に誠実にクリーニングしていただきました。
ありがとうございました。
澤橋 直文さん
2020/08/09
換気扇クリーニング(レンジフード)
1
丁寧に誠実にクリーニングしていただきました。
ありがとうございました。
【水回りセットの予約がお得】●換気扇（レンジフード）クリーニング
メンテックパートナーズ
この業者さんの作業例
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