HOUSECLEANING BELL'sさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

HOUSECLEANING BELL's
4.79 (口コミ 258件)
匿名希望(30代) 2023/05/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
3年ほど使用しているエアコン2台と浴室の換気扇掃除をお願いしました。 お任せで業者は選べなかったので情報は特にないのでページの情報量は星少なめにしてます。 女性1名、男性1名できてくださりました。とてもスムーズに行なって下さり、汚れ具合や進行具合を報告して下さり安心出来ました。 特に浴室の換気扇は単品でお願い出来るところがなかなかなかったのでオプションでつけられて良かったです。ありがとうございました。
HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿もしていただきまして感謝申し上げます。 当店のサービス内容を喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。 ありがたいお言葉を今後の励みに日々精進して参ります。ぜひお掃除でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
匿名希望(30代) 2022/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
クリーニングをお願いするのが初めてだったのですが、テキパキと作業して頂き、すごくキレイになりました。 プロにお願いするのが一番だなと実感しました。 お願いして、良かったです。
HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿もしていただきまして感謝申し上げます。 当店のサービス内容を喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。 ありがたいお言葉を今後の励みに日々精進して参ります。ぜひお掃除でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
粕谷佳吾さん(30代) 2022/05/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
綺麗になって満足です。 強いて言うなら到着30分前くらいにお電話いただけるとありがたいです。
HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿もしていただきまして感謝申し上げます。 事前ご連絡、今後しっかりと行なって参ります! ありがたいお言葉を今後の励みに日々精進して参ります。 ありがとうございます。 ぜひお掃除でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
匿名希望(30代) 2022/05/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
6年放置していたエアコンを掃除して頂きました。とてもご丁寧でした。 またお願いしたいと思います。
HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿もしていただきまして感謝申し上げます。 当店のサービス内容を喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。 ありがたいお言葉を今後の励みに日々精進して参ります。ぜひお掃除でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
匿名希望 2025/06/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
来られた作業員の方の対応がすごく良かった。
HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿もしていただきまして感謝申し上げます。 当店のサービス内容を喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。 ありがたいお言葉を今後の励みに日々精進して参ります。ぜひお掃除でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
匿名希望(30代) 2024/07/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
最近家族全員咳が止まらず風邪のせいでもあるがエアコンが汚いのではと思いお願いしました。 はやり洗浄した水は真っ黒で、掃除後エアコンの匂いもなくなった気がします。初めてエアコン清掃を頼んだので他の業者と比較は出来ませんが、やってもらって良かったです。
HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿もしていただきまして感謝申し上げます。 当店のサービス内容を喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。 ありがたいお言葉を今後の励みに日々精進して参ります。ぜひお掃除でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
匿名希望(60代) 2022/11/19
お風呂・浴室クリーニング
4
とても丁寧にやって頂きました。また何か依頼するときは、ここにしようと思います。
HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿もしていただきまして感謝申し上げます。 当店のサービス内容を喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。 ありがたいお言葉を今後の励みに日々精進して参ります。ぜひお掃除でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
匿名希望(40代) 2023/06/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
説明も親切で愛想もよく対応は良かったです。 部品を洗った後の浴室からリビングまでの床に水溜りや水滴が落ちていたので拭いてくれてましたが拭き取り残しが有ったのでそれさえなければ完璧でした。
HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿もしていただきまして感謝申し上げます。 この度は床の拭き残しがあり、大変申し訳ございませんでした。 今後の教訓とさせていただき、日々精進して参ります。 何卒よろしくお願いいたします。
ゆそさん(30代) 2024/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
まだ黒いカスが落ちてくる状態のため 星2です
HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただける仕上がりが出来ておらず大変申し訳ございませんでした。 今後この様なことのない様、スタッフの指導を徹底して参ります。
匿名希望(30代) 2024/07/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
作業内容と作業結果を都度フィードバックがもらえ、状況の把握が容易に出来、透明性が高いと感じ、安心して作業を見守ることが出来た
HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿もしていただきまして感謝申し上げます。 当店のサービス内容を喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。 ありがたいお言葉を今後の励みに日々精進して参ります。ぜひお掃除でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
匿名希望 2022/04/30
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
3
今回は換気扇のフィルター板が油まみれになったのでお願いしましたが、全く汚れが落ちていませんでした。換気扇内部やキッチン周りは確かに綺麗になりましたしスタッフの方はとても丁寧なご対応をして頂きましたが。フィルターの汚れがそのままだったのにはある意味びっくりしました。
HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回私どもの技量不足によりご期待に沿えなかった事を深くお詫び申し上げます。 いただいたお言葉と評価を真摯に受け止め、今後常にご満足いただけるクリーニングをご提供出来るようスタッフ一同努力してまいります。
匿名希望(〜20代) 2025/02/11
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
3
口コミ画像
昨年12月にレンジフードと浴室掃除を依頼しました。ご担当者の丁寧な接客と掃除の仕上がりにはおおむね満足しました。ただ、掃除は伝えていなかったためか浴室ドアの隙間が掃除できていませんでした。見た目では気付きずらかったのですが、シャワーをしばらくあてると茶色い塊がいくつか流れてきました。また、レンジフードの方は翌日以降換気扇を停止させる度に大きな異音がするようになりました。暫くしても改善がみられない為、業者に修理依頼したところ、ファン部分のネジのような部分が閉まっておらず、危なかったと言われました。 今回は事故には繋がらなかったですが、安全面には十分注意いただきたいです。 前回がよかったため、リピートしたので残念でした。
HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 浴室ドアの汚れ残り、換気扇のネジ閉めが弱かった点に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 またその後の業者様の手配などお手数をお掛した事を深くお詫び申し上げます。 大きな事故に繋がりかねない事を肝に銘じ 今後この様なことのない様、確認を徹底して参ります。 今回せっかくリピートのご利用をしていただいたのに残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。
匿名希望(50代) 2025/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
エアコンのクリーニングをしていただき、とても綺麗にしていただきました。 作業自体には問題ありませんでしたが、、、 当日到着時間が遅れるという連絡が到着予定の開始時間の1分前。 それより1時間半も遅れるという連絡がありました。 遅れるのは仕方がないですが、もっと早く連絡できなかったんでしょうか。 電話で謝るでもなく、イラッとしました。 また、家に到着してからマンションの来客駐車場が空いてたから停めたとのことでしたが、本来は許可を得てから使用書に記入し許可書を提示しておかないといけないものです。 断りもなしに勝手に停めるのもどうかなと。
HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当日のご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 前の作業が長引き交通渋滞もあり、早く向かわせていただく頭で早めのご連絡が出来なかった事を深くお詫び申し上げます。 また、来客駐車場に関しましては管理室の前の使用書に記帳し、許可証をダッシュボードに置いて使わせていただきました。 見ていただければ記載が残っております。 何度も行かせていただいた事のあるマンションの為、いつも通りの要領で使わせていただきましたが事前のお客様の了解なく利用した事を深く後悔しております。 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

この業者さんの作業例

エアコンに異臭や風の出が悪い、吹き出し口にカビや汚れが見える場合、クリーニングが必要なサインです。…

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