今津屋さんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：今津一星
4.73
口コミ 150件 この業者さんの口コミ一覧
たーさん(50代)
2026/09/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン洗浄
5.00
エアコン2台お願いしましたが しっかり丁寧に洗い上げていただきました 手際も良くエアコンが10年以上前のもの だったので細かい確認もしながら 説明も都度つどして頂けました 初めてだったけど安心して任せる事が でき快適になりました ありがとうございます‼︎
匿名希望(40代)
2026/08/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
不誠実で雑な対応でした。
1.20
長くなりますが、頼もうと思ってる方、最後まで読んでください。まず、約束の時間が12時から15時枠でしたが、来たのが18時。14時に前の所が遅れてるから15時すぎると連絡あって、また別日を空けるのが嫌だったので、時間大丈夫ですって言ったら、まさかの18時頃来ました。しかもめちゃくちゃ遅れて来てるのに、家の前に見知らぬ車が20分くらい前から、誰のだろーって思ってたら、こちらの業者の方でした。2人で来て、1人の方（上の方？）が早口で、雑に軽く遅れてすみませんってサラッと言われ、何の説明もなしに、エアコンの外枠をいきなり無理やり引っ張って外されました。めちゃくちゃ雑に見えたので、その後も他の予約があって急がれてるように感じたので、「次の方とか時間大丈夫なんですか？」って聞いたら、全然大丈夫って言われました。そこから、不信感が募っていきました。お掃除付きエアコンで1台1時間〜かかるって書いてて、2台と室外機1台を頼んで終わったのが1時間ちょっとでした。適当にされた感じがしてその時、不安でした。2人で来たけど、1人は、エアコンの外枠だけ雑に剥がしたら、さっさと車の中にずっといました。その時点でさらに不信感があったのですが、作業がちゃんとされてるなら、まぁいいかと思ったら、この後が大変でした。エアコンの羽が動かなくなってたのに、気づいてその日のうちにこちらに、メッセージを入れました。すぐ確認の電話があり、見に来てもらいましたが、モーターが壊れてるから、メーカーじゃないと直せないので、メーカーと繋ぎますって言ってから、なんの連絡もなかったです。こちらから、何度も連絡をし、今忙しいから、メーカーが〇〇までに連絡するって言ってます。→連絡なしが2回ほど。でまた何日か経ってこちらから電話したら、7月末までに必ず連絡しますって言って、なんの連絡もメーカーからも、今津屋さんからも無かったです。電話では、すみませんと言うけど、何もしてくれず、メーカーがこんな雑に対応をしないと思ったので、こちらのユアマイスターサポートに連絡をし、相談したら、すぐに今津屋さんから連絡がきて、すぐメーカーに繋がりました。直るまでに2ヶ月かかりその間、ずっとエアコンの口が閉じたみたいで、隙間が少ししかなかったので、その間、ずっと設定温度がいつも以上に低く、風量も上げざるえなくて、電気代は、気になるし、下の羽に温度が低すぎて水が出て溜まり、またカビみたいなのがついてました。掃除した意味ないなと思いました。 先日無事ようやく直りましたが、その時に、修理の依頼の話を聞いたら、メーカーが依頼を受けて電話を1ヶ月以上放置する事は絶対ないし、依頼があればわかるようになってるそうです。やっぱりか…と思いました。長々と放置してこちらが泣き寝入りするのを待ってたんだと思いました。 ユアマイスターサポートは、とても対応が良かったですが、こちらの方は不誠実すぎます。 こういう作業ばかりしてないとは思います。評価の高い口コミも多いので。ただ忙しいから、こんな作業の仕方や、自分達で壊しておいて、放置する予約の忙しさだったら、もう少し考えた方がいいと思います。他の家では、ちゃんとされてて、ただ私の運が悪かったと思いたいです。
匿名希望(30代)
2026/08/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
4.80
リビングのエアコンクリーニングを頼みました。親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました。またお願いします！
匿名希望
2026/07/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
お願いしてよかったです。
5.00
この度はお世話になりました。 クリーニングしていただき、よく冷えるようになりました。 室外機のケアなども教えていただき勉強になりました。 これからもよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
まぁママさん(50代)
2026/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
気持ちよく夏を過ごせます
4.80
本日は暑い中、2台も綺麗にして頂きありがとうございました。 作業内容も丁寧に説明して頂き、来て頂いたのは1人で大変だろうなと思いましたが、終始愛想の良い好青年で、とても印象が良かったです。 また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました♪
匿名希望(40代)
2026/07/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
事務の方が不誠実
1.40
訪問予定時間が15〜18時であったのに、あちら側の機械故障により急な変更をしいられ、こちらの希望を伝え、了承したにも関わらず、訪問時間の連絡など全くなく、不安に思ったこちらから何度も連絡をすることになりました。実際訪問に来られたのが0時でガス漏れで修理することになりました。 こんな時間でなければ、修理の代金（4万5千円）が適正であるのか、延長保証の確認をできたのにと残念でした。 修理をして頂いてから定期的に水漏れがあり、そちらも関係がないのか、今となっては不明です。
匿名希望(40代)
2026/07/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に綺麗にしていただきました。
5.00
古いエアコンでフラップも壊れているものですか、綺麗にしていただきました。ベランダで洗う時も植木に洗剤がかからないようにしていただきました。おかげで快適な夏が過ごせます。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2026/07/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足の仕上がりです。
5.00
丁寧な説明と確かな技術で仕上がりは大満足です。 手入れ方法も詳しく教えていただきました。 次回もぜひ依頼したいです。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2026/07/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
すっきりしました
4.60
仕上がりが良かったです。 気になっていた臭いやカビがなくなりすっきりしました。快適に夏を過ごせそうです。 価格も良心的でまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(70代)
2026/07/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
対応Good
3.60
期待より手早い御仕事。終えて帰られた後、御筋をしていて警告ボタン点滅に気付き、電話連絡したら、遅い時刻になりましたが直しに戻って来てくれ、誠意を感じました。
匿名希望(40代)
2026/07/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
エアコンと室外機が汚れすぎていて自分では掃除出来なかったので、リーズナブルで評価の良かった今津屋さんにお願いしました。 丁寧にクリーニングして下さったので、綺麗なエアコンを使えるようになり、猫たちも人間もやっと暑さから解放されました。 クリーニング時間も２台で１時間半ほどであっという間に終わって助かりました。 室外機のお手入れもアドバイスありがとうございました。
かじさん(40代)
2026/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧かつスピーディーなエアコン掃除
5.00
10年ほど使用している子供部屋のエアコンの掃除をお願いしました。 依頼から日程確定までが非常に早く、依頼から3日後に作業いただきました。 訪問いただいた作業員の方は大変丁寧で清潔感もあり愛想もよく、テキパキと清掃いただきました。 掃除後の排水は真っ黒でした。エアコンから出る風がとても爽やかになり子供も喜んでいました。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
くぅさん(40代)
2026/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
感動
5.00
エアコン使う前に中を覗いてみたら真っ黒のカビだらけで自分で掃除しかけたのだけど到底無理でどれだけ拭いても拭いても黒い汚れが果てしなく出てくる状況でこのままでは使えないしつけるのこわくで今回初めてエアコンクリーニングを頼む事に！口コミが良かったので期待してお願いする事に！連絡もこまめにくれて当日の来訪時間も連絡をしていただき対応も素晴らしいものでした！エアコンもキレイになって最高！最後もこんな感じに仕上がりましたどうですか？とライトを当ててみせてもらって！すごくキレイになってて大満足です！また来年もお願いしたいとその場で言いました！来年は3台ともしてもらいたいと思います！ 今日はどうもありがとうございました これから暑いと思いますが頑張って下さい👍
匿名希望
2026/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.60
匿名希望(30代)
2026/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
安心して任せられました
5.00
担当してくださった方が常に笑顔で対応してくださったり、どのような作業をするか都度、説明や声かけをしてくださいましたので安心できました。 作業自体も手際が良かったです。 ありがとうございました。
ちびたさん(40代)
2026/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても良心的でした
5.00
今回、エアコンの臭いが気になり、クリーニングをお願いしましたが、うちのエアコンに必要なのはクリーニングではなく、室外機の洗浄ではないかと教えていただき、洗浄していただいたところ、臭いも消え、快適に使えています。 やり取りや当日の対応含め、とても良心的と感じたので、またお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2026/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
4.40
とても手際よくスムーズに作業して頂きました。
匿名希望(〜20代)
2026/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.60
Takacyanさん(60代)
2026/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
親切、丁寧な対応
3.80
この時期は夏前で忙しいのもありますが、作業当日にご連絡があり、高圧洗浄機が故障し日を改める連絡がありましたが、その日に空けた都合と娘の部屋で居ない日でもあり電話で相談調整の結果、遅くても良ければ当日対応しますとのことで、ほぼ予定時間17:00過ぎには来て頂きエアコンクリーニングをして頂き迅速に対応頂き助かりました。 カビの繁殖かで元々酸っぱい匂いがしていたのが、匂わなくなり大変助かりました。 ただ、時間も遅くからで急いで作業されたのもあり、最後にエアコンを最低温度にして1時間ほど乾燥して欲しいとの事で、帰られたあとにエアコンを切る(エアコン切る前にエラー表示が出ていたかは不明)と本体エラーメッセージでタイマーランプの点滅と赤の表示ランプ点滅で故障したかと思いました。 説明書を見ながら、対応すると全面カバーの稼働部が外れかけでハマっておらず、ちゃんとはめてもエラーが治らず、エアコンのリモコンにリセットボタンがあり、それを最後に押すように説明書にもあり、押した後は正常に戻りました。 取り急ぎ、本体故障で無かったので問題も無く良かったですが、少し素人には焦りました。
匿名希望(50代)
2026/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング2台
5.00
リビング、寝室の１０年物のエアコン2台クリーニングお願いしました。１時間もかからず、てきぱきとこなして頂き、汚れの確認など丁寧に対応してもらいました。またお願いしようと思います✨ありがとうございました🎵
この業者さんの作業例
カテゴリーごとの口コミを見る
家具・インテリアの修理・お手入れ
カバンの修理・お手入れ
時計・アクセサリーの修理・お手入れ
衣服のお直し・クリーニング
趣味で使うものの修理・お手入れ
家電の取り付け・設定
デジタル保存
定期清掃
