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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンさんの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タン

店長:小松エルザ美栄子

このお店の口コミ一覧

Mさん(50代)

鞄クリーニング

大満足です

5.00

このたびはありがとうございました。 ご丁寧にご対応いただき、仕上がりも大変満足いたしました。 また機会がありましたら、その際はぜひお願いしたいです。

月に叢雲花に嵐さん(〜20代)

カバン修理

プレゼントかと思いました

5.00

革のことは何もわからないのですが、一目惚れしてしまったユーズドの財布を長く使いたくて依頼しました。待ち侘びた分期待が大きかったですが、それでも満足度は120%です。元々コバがそれなりの使用感で、よくなるのかな?よくなるといいな、と思っていましたが、帰ってきてからは元がどうだったか思い出せないほど自然なコバになっていて、全体的に言えることですが、良い意味でどこを修繕していただいたのだろうかと思うほどです。 更に、届いて梱包を開けるときも感動しました。極薄の財布なのですが、しっかりとした箱に固定して梱包されており、てっきりポスト投函で届くと思っていたので驚きました。お店のメッセージカードなど全体のイメージが統一されていて特別感があります。 この財布を長く使いたいと思っています。これから困ったことが出てきてもお願いできるお店に出会えたのでこれからは安心です!! ありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。 とても嬉しい口コミを頂けて、アトリエ一同も大きな歓びと共に活気が湧きました!お一人おひとり、そしてお品物一つひとつと向かい合うことが、ちゃんと伝わることが再確認できて、とても嬉しいです。革の状態が良好でしたので上モノとなるお化粧直しでキレイな姿を取り戻してくれました。励みを頂き、またこの度は素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

カバン修理

予想以上で感激です!

4.80

長年、愛用しているお財布の修理を依頼させていただきました。 連絡も小まめにいただき安心してお任せすることができました。 また、技術力には本当に驚かされました。 正直、こんなもんかなー?と少し諦めていましたが予想以上の出来栄えで感激しました! 梱包もとても丁寧でメッセージカードに添えられたメッセージから本当に素晴らしい方が愛情を持って対応してくれたんだなと伝わりました。 本当にありがとうございました。

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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。鮮やかで繊細な素敵なお色で、色調のハードルは高かったものの、それも含めてとても楽しくお品物との向かい合うお時間を頂戴いたしました。また作業を通して、大切に扱われてきたことを端々に感じとれました。何より、こうやってお言葉を頂けることから、私どもの想いが伝わる歓びを教えて頂きました。これからも長くご愛用頂けますと、私どもも嬉しく思います。この度は素敵な出逢いと励みを頂きましたこと、重ねお礼申し上げます。また何かございました、お気軽にお声かけくださいね。いつでもお待ちしております。

匿名希望(40代)

鞄クリーニング

綺麗な仕上がりでした

4.60

黒く汚れたカードケースでしたが綺麗な色に戻って帰ってきました。梱包も丁寧で素敵でした! ありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。 とてもデリケートなレザーですが、大切にお使いだった様子が伺えました。 革そのものにダメージが出るまえの早めの色入れをさせて頂けて良かったです。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

鞄クリーニング

ありがとうございました。

3.20

綺麗にお手入れして頂きありがとうございました。今後も大切に使います。またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。 エレガントながらも可愛いさのあるお品物でございましたね。 革の素材上、傷跡は多少残ってしまいましたがブランド製品なので偽物のような仕上がりにならぬよう最善のお直しを施させて頂きました。 革そのものの状態は良好でしたので、これからも長くご愛用頂けますと嬉しく思います。 この度は素敵なご縁を頂きましてありがとうございました。

すいかさん(50代)

鞄クリーニング

とても綺麗な、仕上がりでした

5.00

革製バッグの経年劣化を修繕して頂きました。 色褪せなど、見違える程綺麗になりました。 大事に使わせて頂きます。 お願いして良かったです。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 革の傷みがほとんど見られなかったので、色を重ねてゆくたびに元の姿をバッグが教えてくれるようでございました。この度は素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また何かございましたらお気軽にお声かけくださいね。ありがとうございました。

にゃんきちさん(60代)

カバン修理

新品みたいに綺麗になって戻ってきました!

5.00

気になっていた部分的な色あせや、全体のくすみ、汚れ、コバ部分もすっごくキレイになって戻ってきました! 想像以上の仕上がりだったので、ビックリいたしました。 大切なバッグだったので、生まれ変わって帰ってきてくれたことに感動です。 梱包もとても丁寧にしていただいて、持ち主以上のバッグへの愛情を感じました。 これからのお手入れアドバイスもいただいたので、メンテもちゃんとしながら永く使っていこうと思います。 他にも老朽化したバッグがありますので、またお願いしようと思います☆

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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 とても鮮やかな美しいお色でございましたので、私どもも目を楽しませて頂きました。革の状態が良ければ、上化粧はお直しが効きます。 コーディネートの差し色にも素敵なバッグですので、これからも長くご愛用頂けますと、私どもも嬉しく思います。この度は素敵なご縁と、高い評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。 ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

鞄クリーニング

丁寧なご対応ありがとうございました

5.00

バッグの色直しをお願いしました。こまめにご連絡くださり進捗をご報告してくださったので、安心してお預けすることができました。また、コバ補修もご対応いただいてとても綺麗な状態になりました!お気に入りのバッグだったので、また使えるようになって嬉しいです。ありがとうございました!

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして有難うございました。 通常より少しお時間を頂戴することとなりましたが、快くご了承頂き有難うございました。コバは補強程度ではございますが少しは宜しいかと存じます。ご愛用品とこれからも長くお過ごし頂けましたら、私どもも嬉しく思います。この度は素敵なご縁をありがとうございました。

マイメロさん(30代)

鞄クリーニング

悲しい

4.20

全体を確認していただき作業されてるのかと思ってましたが作業されてない部分があり少し残念な気持ちになりました😢

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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
ご利用いただきましてありがとうございました。 せっかくお預け頂きましたのに、ベルト部分の裏側にまで気がつかず申し訳ございませんでした! もしご了承を頂けましたら、お写真で投稿頂いた部分もお直しさせて頂きたく存じます。また数日お預かりすることとなりますが、出来る限り早くお戻しさせて頂きますので、ぜひご検討をお願い致します。

匿名希望(40代)

カバン修理

カバン修理

4.60

数年前に購入した革のバック。 持ち手が劣化してたので他でも見積り頂いたのですが、取り替えだとお値段が高くなってしまうので、現状の物で直してもらえるドュタンさんに決めました。 とても綺麗に治して頂いて、全体的なくたびれも新品のように復活してくれました! ありがとうございます! また何か修理したい物があればお願いしようと思います!

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。 ご満足頂けまして、私どもも心より嬉しく思います。革の状態が宜しければ上物のお直しで美しさは取り戻せます。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。また素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

鞄クリーニング

古いボッテガのバッグが、、

5.00

色褪せて、カサカサだったのがしっとり元に戻りました。お願いして良かったです。 ありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。 ボッテガの革は非常に柔らかく触り心地が良いですものね。これから乾燥しやすい季節になりますので、時々乳液状のレザーローションで保湿してあげると質を保てますよ。 この度は少し長めにお時間を頂くこととなりましたのに、温かいお言葉と口コミまで頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。職人一同、心よりお待ち申し上げております。

ともゆりさん(40代)

鞄クリーニング

ブランド財布の色補正☆感動

5.00

エルメスの財布が色落ちしてしまい、補正をお願いしました。仕上がりは最高に綺麗で本当に感動です。作業途中も細やかに確認や連絡していただき、安心してお任せできました。最後には財布に対する扱い方や特徴をアドバイスいただき、その他のお気遣いのお言葉も温かく、感謝しています。また機会があったら是非お願いしたいと思いました。

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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして有難うございました。 お喜び頂けましたこと、心より嬉しく思います。 革の状態が良好でしたので、私どもが専門といたします上化粧のお直しで美しさを取り戻してくれました。 お預かり中も細かにご教授、ご対応をくださいまして誠にありがとうございました。頂戴いたしましたお言葉を励みにこれからも精進してまいります。 また何かございました折には、お気軽にお声かけくださいね。この度は素敵なご縁をありがとうございました。

あだちんさん(30代)

カバン修理

とっても満足

5.00

完璧な注文通りのお直しでした お手紙もはいってて 完成度が高いです!! ここを選んでよかったです ありがとうございました

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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。 通常よりお時間を頂くこととなりましたが、またお使い頂けるようお直しできて私どもも本望でございました。 エルメスやルイヴィトンでも使用されているコバ剤で引き直しております。 革の状態は良好でございましたので、これからも長くご愛用頂けますと嬉しく思います。 この度は素敵なご縁とこちらへのシェアを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいね!

ちーちゃんママさん(60代)

鞄クリーニング

ありがとうございました

5.00

 今回は娘たちに貰ったブランド物の財布とキーホルダーのクリーニングをお願いしました。どちらも汚れが目立ち傷やヨレが酷かったのですが新品のようにしていただいて感動しました。大事に使っていきます。本当にありがとうございました。

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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。 お嬢様方からの贈り物という大切なお品物であられたのですね。それを伺って私どももさらに嬉しく存じます。 これからも長くご愛用頂けますと幸いです。 またこちらで皆さまにシェアしていただきましたこと、そして素敵なご縁を頂戴いたしましたこと、重ねお礼申し上げます。 また何かございましたお気軽にお声かけくださいませ。 この度は本当にありがとうございました。

匿名希望(30代)

鞄クリーニング

おすすめです

4.80

10年来使用していたレザーバッグと財布の傷や剥げがひどく、修理の依頼をしました。 やりとりもいつも丁寧で気持ちよく、安心してお任せできました。 開封した時は「わー!」と声が出るくらい感動しました。ボロボロだったのがピカピカの新品になって帰ってきて、とても嬉しいです。 財布のコインケース内の傷や擦れがそのままになっていて、そこだけ残念でしたが、他は完璧な仕上がりでした。 また機会があれば利用したいです。 この度はありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 コインケースの中のスレ、気づかずに申し訳ございませんでした。機械がございましたら一緒にお直しさせて頂きますね。その時はぜひお申しつけください。 どちらもお直ししながら長くご愛用されていることを感じとれる素敵なお品物でございました。 頂戴いたしましたお言葉は、これからの励みにさせて頂きます! この度は素敵なご縁と皆さまへのシェアをありがとうございました。重ねお礼申し上げます。 また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。

匿名希望(50代)

鞄クリーニング

バックの角スレの補色

4.80

注文から1ヶ月程で届きました。 気になっていた角スレの部分も買った時のように綺麗になっていました。 お願いして良かったです。 また旅行に持って行きたいです。 ありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただき有難うございました。 革の状態はとても良好でございましたので、お化粧直しでキレイになってくれました。 また一緒に旅に連れて行って頂けるとのこと。私どももとても嬉しいお言葉です。 頂戴いたしましたお気持ちとお言葉を胸に、これからも一層励んでまいります! この度は素敵なご縁を、そしてこちらにシェアして頂きましたことに重ねお礼申し上げます。 また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。

marukoさん(40代)

鞄クリーニング

有難うございました。

5.00

お気に入りのバッグの傷や汚れが気になり、お蔵入りしていましたが、今回依頼して綺麗に復活して、また使うことが出来ます。依頼当初のやり取りから、大変丁寧なご対応いただき、依頼当初の写真では分かりにくかった状態の悪い箇所も、職人さんのご好意で綺麗にお直しして下さいました。また長く愛用していこうと思います。有難うございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 革そのものの状態は良好でございましたのでお化粧直しでエレガントな美しさを取り戻してくれました。再びお使い頂けるとのこおで私どももとても嬉しく思います。またこの場にご感想をシェア頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。この度は素敵なご縁をありがとうございました。

たりりんさん(50代)

鞄クリーニング

バッグが蘇りました

5.00

正規店で断られたブランドバッグをお願いしました。 擦ってしまい剥がれたり黒シミがありました。 1番気に入ったものでしたので綺麗にパッとみて誤魔化せるのかな…というまで直していただきました。本当にありがとうございました。 良心的な金額、丁寧なお仕事だとお見受けしました。ありがとうございました

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ブランドの正規店では修理や修繕内容に限りがあるため、私どもにご依頼を頂くケースは実はとても多いです。 とても大切にお使いの様子が伺えるほど、まだまだキレイでしたので、また気持ち良くご愛用頂けましたら私どもも何より嬉しく思います。 素敵なご縁を頂きましたこと、そしてご利用頂いた感想をシェア頂きましたことにも重ねて心よりお礼申し上げます。また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

RC300さん(40代)

カバン修理

VUITTON 2つ折長財布

5.00

LOUIS VUITTONの2つ折長財布を依頼させていただきました。 妻との思いでの品である旨を伝え、また各部の追加補修依頼など、 快く受け入れていただきました。 またやり取りのレスポンスも良く、何より仕上がった商品は 新品のようです。 更には、返送の梱包についても、細部まで配慮が見受けられ、 大満足しています。 ★が5つまでなので、これ以上の感動をお伝えできませんが、 ★10つを付けたい位の気持ちです。 太鼓判付でお薦めします。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 奥様との思い出のお品物とのお話を事前にお伝えくださいましたことで、やはり私どもなりの想いを込めて仕上げさせて頂きました。 またお気持ちを皆様にこうしてシェアして頂けましたこと、とても感謝いたします。お客様から他のお客様という人の繋がりが広がるよう、これからも精進してまいります! 頂戴いたしましたお気持ちとお言葉を胸に、リペアという技術に留まらず、それぞれのお客様の想いにお応えできるお直しが出来るよう尽力いたしますね。 この度は素敵なご縁を頂きまして、本当にありがとうございました。 また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。 ありがとうございました。

れいぽんさん(40代)

鞄クリーニング

新品に生まれ変わりました

5.00

20年以上も使用し、色々な場所に連れて行き、人生と共に歩んできた大事な革のバックが、擦れてきた部分などもあり、修理をお願いしました。 見積もりもスピード感があり、返信もスムーズで 、一件一件大事にされているのが感じられました。預け期間も予定通り、修理も大満足で、大変綺麗に本当に新品のように生まれ変わりました。 お手紙までつけていただき、感謝です。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お品物を拝見し、長い時間を共にお過ごしになられながらも、とても大切にされていたご様子が伺えました。 とてもタフそうなバッグでございましたので、まだまだ、これからも一緒にお過ごし頂けましたら、私どもも嬉しく思います。 この度は素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。 ありがとうございました。

このお店の作業例