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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンさんの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タン

店長:小松エルザ美栄子

このお店の口コミ一覧

ねぎっころさん

鞄クリーニング

初めての利用でした。

4.80

皮の財布を依頼しました。 はじめての利用で分からないことばかりだったのですが 親切丁寧に、発送受け取りの説明をしていただきとても安心しました。 手元に戻ってきた時も、あんなに汚れてしまっていた物が綺麗になっていてとても嬉しかったです。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 これからも一緒にお出かけを楽しんで頂けますと嬉しく存じます。 大切なお品物を、大切に長く。 そのお客様のお気持ちに寄り添いながら、お力添え出来るよう、頂戴しましたお言葉を励みにこれからも精進してまいります。 またこの度は皆様へご感想をシェアして頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度は素敵なご縁を頂きまして、ありがとうございました。 また何かございましたときには、お気軽にお声かけくださいませ。

匿名希望(40代)

鞄クリーニング

とてもきれいになって使うのが楽しみです!

5.00

miumiuのカバンをきれいにしていただきました! 汚かったところが綺麗になっていて感動です!ずっと使い続けます!ありがとうございました!

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は数ある中よりご依頼を頂きまして、ありがとうございました。 とても鮮やかなお色で、施術中たくさん元気を頂きました。 柔らかな革でしたがコンディションが良く、とても大切にお使いのご様子が伺えました。 これからも一緒にお出かけを楽しんで頂けると知ることが出来、私どももとても嬉しいです。 またご感想を皆様にシェア頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。 頂きましたお気持ちを胸にこれからも尽力してまいります。 この度は素敵なご縁をありがとうございました。また何かございましたときには、お気軽にお声かけくださいませ。

匿名希望

鞄クリーニング

とても丁寧な対応ありがとうございました。

5.00

シャネルのバッグの補色・傷補修をお願いしました。 気になっていた傷はほとんど分からないほど綺麗になり、色味もとても自然で大満足の仕上がりでした。金具も綺麗にしていただき、バッグ全体が見違えるようになりました。 また、使用予定があることをお伝えしたところ、日程にもご配慮いただき大変助かりました。こまめにご連絡をいただけたので、遠方への依頼でも安心してお任せできました。 大切なバッグをお願いして本当に良かったです。この度はありがとうございました。

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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は大切なお品物をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 白というお色は気を遣うお色ではございますが、またその洗練された存在感は他の色に変え難いものですね。 お喜び頂けて私どもも心より嬉しく思います。 またこの度はお写真まで撮影頂き、皆さまにご感想をシェア頂きましたこと、素敵なご縁を頂いたことに重ねてお礼申し上げます。 また何かございましたときには、お気軽にお声かけ頂けますと嬉しいです。 この度はご利用ありがとうございました。

匿名希望(40代)

鞄クリーニング

鞄の補正

5.00

とても親切に対応して頂き安心してお任せする事が出来ました!! 仕上がりもとても綺麗で嬉しいです! ずっと使わず眠っていましたがまた使う事が出来嬉しいです!また機会があればお願いしたいです! ありがとうございました!

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。 外装こそ劣化していても、革は経年の良い風合い&コンディションでしたので、お化粧映えしてくれた姿は、私どもも嬉しかったです。 またこの度はご感想を皆さまにご紹介頂きありがとうございます。素敵なご縁を頂きましたことに重ね、心よりお礼申し上げます。 また何かございましたときには、お気軽にお声かけ頂ければ嬉しいです。 ありがとうございました。

匿名希望

鞄クリーニング

感動!!

5.00

メッセージを送ったらすぐにお返事をくださいました。また、とても温かみのあるコミュニケーションを取っていただき、最初から最後まで気持ちよくお願いすることができました。今回は非常に細かい補正でしたがしっかりと、丁寧に対応していただき感謝と感動です!もうお店の大ファンです。またお願いしたいと思います!引き続きどうぞよろしくお願いします!

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は大切なお品物をご依頼頂きありがとうございました。 全てを刷毛を使った手作業で行います私どもの技術が、お役に立てて光栄です。 またご感想を皆さまにシェア頂きましたこと、重ねて心よりお礼申し上げます。 素敵なご縁をありがとうございました。また何かございましたときには、お気軽にお声かけくださいね。 ありがとうございました。

pecoさん(60代)

カバン修理

バッグの持ち手(ベルト)修理

5.00

6〜7年前に購入したバッグの持ち手(ベルト)が擦り切れて糸がところどころほつれ出ている状態でした。バッグのメーカーを含め数社に修理見積り依頼した中で1番価格が安く質問等のやり取りも丁寧に対応していただきました。返送されたバッグ(ベルト)はとてもキレイに再生されておりとても満足です。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は数ある中からご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。 ブランド製品のお直しは必要な箇所だけにして、出来る限り既製の状態を残す施術を心がけております。 ベルト部分の革自体はコンディションも良かったため、今回はコバのお直しをさせて頂きました。 ご満足頂けて何より嬉しく思います。 またご感想を皆さまにシェア頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 これをご縁にまた何かございましたら、お気軽にお声かけくださいね。 素敵なご縁をありがとうございました。

匿名希望(40代)

鞄クリーニング

感動の仕上がり!

5.00

母の日のプレゼントとして、長年愛用していたグッチ(グッチシマ)の長財布のリペアを依頼しました。全体的な色剥げや黒ずみが目立つ状態でしたが、見違えるほど綺麗になって戻ってきて感動しています。 ​事前の見積もり段階から非常に丁寧で、こちらの「型押しの質感を残したい」という希望に対し、凹凸を潰さないための具体的な作業方法を説明してくださり、安心して預けることができました。 ​戻ってきたお財布は、職人さんの言葉通り型押しの立体感がしっかり残っており、絶妙な色合いも綺麗に再現されていてプロの技術の凄さを実感しました。送料無料でこの価格とクオリティは、コストパフォーマンスも非常に高いと思います。 ​さっそく母に手渡したところ、新品のようになったお財布を見て涙ぐむほど喜んでくれました。最初から最後まで誠実に対応していただき、本当に感謝しております。大切なブランド品をリペアしたい方に、自信を持ってオススメできる職人さんです!

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は数ある中よりご依頼を頂き、誠にありがとうございました。 「大切な方の、大切な物を蘇らせてあげたい」という想いをお伝えできて、私どもも心より嬉しく、同時にホッとしております。 こうやって物に思い出が詰まってゆくのだということを、私どもも改めて実感させていただきました。 またご感想を皆様にシェアして頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。 また何かございましたらお気軽にお声かけくださいね。 この度は素敵なご縁を頂き、本当にありがとうございました。

匿名希望(30代)

鞄クリーニング

財布のクリーニング

5.00

財布の表面や中の傷は綺麗になりました。 長く愛用していきたい財布でしたので、綺麗になりとても良かったです。 小銭入れの汚れは残りましたが、前よりは少しマシになってました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 やはり小銭入れはお財布で一番汚れてしまう場所ですね。 汚れがひどくなる前に、時々汚れ落としの効果のあるレザーローション等で拭いてあげると蓄積しないので良いですよ。 革のコンディションは良かったので、他は美しさを取り戻してくれ、私どもも目を楽しませて頂きました。 またご感想を皆様にシェア頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。 この度は素敵なご縁をありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいね。

匿名希望(〜20代)

鞄クリーニング

大変満足

4.60

クチコミ通りの丁寧な仕上がりと対応に感激しました。またなにかありましたらこちらにお願いしようと思います。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 お品物から大切にされ丁寧にお使いになられてきたご様子が伺えました。 未だ毎回緊張はありつつも、エレガントさの漂うお品物のおかげで優雅な気持ちで施術させて頂けました。 これからも長く共にお時間をお過ごし頂けますと私どもも嬉しく思います。 また皆さまにご感想をシェアして頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。 この度は素敵なご縁を頂きまして誠にありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。

マイさん(50代)

鞄クリーニング

財布の修理

4.20

とても思い入れのある財布を丁寧に対応してくださりました。仕上がり期間も思ったより早く、すごく良かったです。また何かあればお願いしたいです。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 この度お預かりしたお財布からも大切にお使いのご様子が伺えました。 私どものお客様は皆、物を大切に長くお使いになられる素晴らしいお考えの持ち主であられることに敬意をはらい、お客様の想いをお品物に伝えるような気持ちでお直しさせて頂いております。 またこの度は皆さまにご感想をシェア頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。 また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。 この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。

まるさん(40代)

カバン修理

ヴィトン 財布

5.00

ヴィトンの財布のコバ剥がれが気になり修理を依頼しました。 アトリエ•デュ•タンさんに依頼をお願いした決め手は、丁寧に相談に乗ってくださり、返信が早かったことです。 仕上がりは新品のようにとてもきれいです。 修理後は丁寧に梱包して送ってくださいました。 また機会がありました、修理をお願いしたいとおもいます。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。 革には大きなダメージがないうちにお直しさせて頂けたので、美しさを取り戻した素敵な姿を見せてくれ、私どもも嬉しかったです。 また素敵なご縁を頂きましたことに重ね、ご感想を皆様にシェアして頂きましたことに深くお礼申し上げます。 また何かございましたら、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。 ありがとうございました。

匿名希望

カバン修理

綺麗に仕上げて頂きました。

5.00

この度は大変お世話になりました。 進捗状況などこまめにご連絡をいただき 安心して依頼することが出来ました。 仕上がりもとても綺麗で気になっていた箇所も 分からなくなっていました。 本当にありがとうございます。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は数ある業社様の中からご依頼をいただき、ありがとうございました。 お喜び頂けたことがアトリエ一同にとって何より喜ばしいです。 またこれからも一緒にお出かけを楽しまれてくださいね。 またお気持ちを皆さまにシェアして頂きましたこと、そして素敵なご縁を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。 何かございましたらまたお気軽にお声かけ頂けますと嬉しいです。 この度はありがとうございました。

ひろさん(40代)

鞄クリーニング

素晴らしい!

5.00

様々なショップを探してかなりなよみましまが、こちらにお願いして良かったです。 感動の仕上がりと梱包も感動です。 商品を大切に扱ってくださったんだとわかります。 価格も内容や一番だと思います。 お願いして良かった。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼をいただきましてありがとうございました。 お喜び頂けたことが何より嬉しいです。 お品物と向かい合って作業する時間から、大切にご愛用されてきた様子が伺えました。 私どもの精一杯の気持ちが伝わったこと、心より嬉しく存じます。 革の状態も良好ですのでこれからも一緒にお出かけを楽しまれてくださいね。 またこの度はご感想を皆さまにシェア頂きましたこと、素敵なご縁を頂きましたことに重ねて心より感謝申し上げます。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいね。 ありがとうございました。

あっちゃんさん

カバン修理

素晴らしい

5.00

今回は鞄の取っ手部分のべたつきでの修理です。意外にありそうで皮のなおしのお店がない中ネットで探してこちらはお願いさせて頂きました。何軒かあってのですがこちらはお願いして正解でした。 申し込みの段階から安心してのやりとり…またメッセージのやり取り全てが安心できました。 仕上がりも満足のいく仕上がりで梱包も丁寧でした。 また直しがある際こちらはお願いしたいです ありがとうございました

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼を頂き、誠にありがとうございました。 持ち手の革自体にはダメージがく、とても良いコンディションできたので、コバのお直しで本来の姿を取り戻してくれ、私どももとても嬉しかったです。 とてもキレイにお使いのバッグでしたので、これからも長く、一緒にお出かけを楽しんで頂けますと私どもも嬉しく存じます。 また、この場で皆さまにご感想をシェアして頂きましたこと、そして何より素敵なご縁を頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。これをご縁にまた何かございましたら、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

カバン修理

求めている事が違う

1.60

まず、高評価を付けない理由として送り先をしっかり記入していないこと。部屋番号が無記入で宅配業者から仕事中に何回も電話があり到着日が遅れた。これは最悪。 次に作業後の連絡に写真がない。どれだけ自信があるのか?やり直しがあったらどうするのか? 最後に過剰な梱包。これに気を使うのであれば、他に気を使うところが多々ある。 仕上げはそこそこ。 全体的に満足がいくものではなかった。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 お部屋番号の入力忘れにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。多大なご迷惑をおかけ致しました。 作業後のお写真に関しましては、これまでも一度もしておらず、実物でご確認を頂くという方法をしております。 今後は今回のご意見も参考にさせて頂きます。 手直しがあった場合はどのように対応するのかというご質問でございますが、その場合は直接お話しさせて頂きました上で、ご了承を頂き再度やり直しをさせて頂いております。 梱包に関してですが、お箱に入れておりますのは輸送中の積み重ねなどに対する強度のためであり、また中のお包みや固定に関しましては輸送中に箱の中でスレや傷がつかないように考慮してのことでございます。 今回、ご依頼主様には全てがお気に召して頂けず申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見は参考にさせて頂きます。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

鞄クリーニング

素晴らしい仕上がりです。

5.00

実家の押入れに潜んでいたオールドコーチ。 元の色も分からない状態でしたが、 ピカピカ、新品のように帰ってきました。 注文から仕上がりまでの対応もとても わかりやすく、安心して預けることができました。 ありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 色落ちこそございましたが革の状態が良好でございましたので、アトリエ内でも思わず声が出るほどの変身ぶりを見せてくれました。 同時にオールドコーチの革の強さ、品質を改めて感じるお品物でございました。 この度は素敵なご縁を頂きましたことに重ね、皆様にご感想をシェア頂きましたことに深くお礼申し上げます。 これをご縁にまた何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。 ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

鞄クリーニング

感動しました!

5.00

丁寧な対応ではじめから好印象だったのですが、修理された物が帰ってきた時に綺麗すぎて本当にびっくりしました!思い入れがあるものでしたので、とても感動しています。新品のようになり満足です!

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 革にダメージが少なければ、塗料はキレイになりますので、今回のご依頼品も美しさを取り戻した姿を見せてくれ、私どもも嬉しかったです。 私どももお直ししながら、お品物の変化に喜びを感じます。 ご依頼主様とその喜びを共有でき、嬉しく存じます。 またこの度は素敵なご縁を頂きましたこと、ご感想を皆様にもシェア頂いたことに重ねお礼申し上げます。 また何かございましたときには、どうぞお気軽にお声かけくださいね。 ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

鞄クリーニング

鞄の持ち手修理

4.80

コバの剥がれ、汚れなどをとても綺麗に修理していただきました。ありがとうございました。

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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 手の触る部分は一番劣化が激しい上、お色が白となると殊更でございますね。 革のコンディションは良好なうちに早めのご依頼を頂きましたので、お化粧直しでキレイになってくれました。 これからの季節に映えるお色で素敵ですので、これからも長くご愛用頂けますと私どもも嬉しく思います。 また、素敵なご縁に重ね、ご感想を皆様にシェア頂きましたことを重ねお礼申し上げます。 この度は素敵なご縁をありがとうございました。 また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいね。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

カバン修理

バックの持ち手修理

4.80

持ち手の交換での依頼でしたが、破れているわけではないので補色とコバ補修のご提案を頂きました。 予定していた金額よりかなりお安く、とても綺麗な仕上がりで、もう使えないかなーっと思っていましたが、まだまだお気に入りとして使用できそうです。 お任せして良かったです。有難うございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お写真でしたが拝見した限り革そのものには損傷が見られなかったので救われました。やはりパーツを変えるとなりますと費用のほか、ブランドとしての純粋さも大幅に変わってしまいますので、それは最終手段とさせて頂きました。コバがしっかりしていれば、持ち手の革をサポートしてくれますので、もう少しそのままお使い頂けるかと存じます。 この度は素敵なご縁に併せて、皆様にご感想をシェア頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。これをご縁に何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。

うにさん(40代)

カバン修理

安心してお任せすることができます!

4.80

初めて問い合わせをさせていただいてから完成に至るまで、とても丁寧に対応していただきました。 20年以上も前に購入したお財布のシミやステッチのはがれなど、美しい仕上がりに感動しました。 こちらの質問にも真摯にお答えくださり、最後まで安心してお任せすることができました。 この度はありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。どのお財布も革のコンディションは良く、大切にお使いな様子が伺えました。また事前に「また使いたい」というお品物への想いをシェアして頂けたことで、何とかお気持ちにお応えしたいという想いが湧き、試行錯誤できました。 ご依頼主様と一丸になれた素敵な案件でございました。 この素敵なご縁と、ご感想を皆様にシェア頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。これをご縁に、また何かございましたときはお気軽にお声かけしてみてくださいませ。ありがとうございました。

このお店の作業例

Before

After

関連タグ

#HERMES(エルメス)

#カバン修理

#持ち手修理(ハンドル)

#バック

#革

■参考価格:¥15,000 ■納期:2〜3週間 ■ブランド:エルメス ■修理内容... すべてを見る

Before

After

関連タグ

#louis vuitton(ルイ・ヴィトン)

#カバン修理

#持ち手修理(ハンドル)

#バック

#革

■参考価格:¥15,000 ■納期:3〜4週間 ■ブランド:ルイヴィトン ■修... すべてを見る