きらりんエアコンお掃除専門店さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

匿名希望(30代) 2024/11/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコン1台、本体内部のクリーニングと室外機、当日はアドバイスを頂きホースの清掃も追加でお願いしました。 作業について説明や都度の確認をしてくださいましたし、室内に配慮しながら丁寧に作業されてるのが分かりました。 こちらがお尋ねしたエアコンについての質問にもしっかりお答え頂き、安心できました。 最後に作業結果を動画で確認させて貰えたのも良かったです。訪問から最後まで丁寧にご対応いただき、とても助かりました。 お任せして良かったです。 また、お願いしたいと思っております。この度は誠にありがとうございました。
たけんちゃんさん(60代) 2025/11/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
ファンの分解はしない方法でしたが丁寧な仕事。とくに各種説明が丁寧でした。女性スタッフのみなので女性専用シェアハウスには良かったです。
きらりんエアコンお掃除専門店の返信
この度は『きらりんお掃除専門店』をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
匿名希望(30代) 2025/05/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
クリーニングを依頼しましたがとても丁寧な対応でした。
きらりんエアコンお掃除専門店の返信
この度は『きらりんお掃除専門店』をご利用いただき、誠にありがとうございました。返信いただき、ありがとうございます。ご満足いただけて私たちも大変嬉しく思います。今後もより一層、丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(50代) 2024/11/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
佐藤さんに施工していただきました。 丁寧に作業していていただきありがとうございます。 ただ、作業報告をクチコミにするというのはよろしくないです。 以後の改善を求めます。
匿名希望(60代) 2024/11/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンクリーニングをして頂きました。エアコンの汚れをきれいにしていただくだけでなく汚水を流したお風呂場とトイレまでピカピカに清掃していただきとても気持ちよくなりました。丁寧な対応に安心してお任せすることができました。ありがとうございます。 担当島影様
匿名希望 2024/10/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
担当者羽石さんに担当して頂きました。 綺麗になりました。 口コミその場で記入しての作業終了とのことなのでその場での口コミにつき取り急ぎ失礼します。
匿名希望(50代) 2025/11/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
佐野さんに担当していただきました。 かなりカビがすごかったようですが、 とてもきれいにしていただきました。
きらりんエアコンお掃除専門店の返信
この度は『きらりんお掃除専門店』をご利用いただき、誠にありがとうございました。エアコンクリーニングの仕上がりにご満足いただけたとのことで、何よりです。今後も快適な空間をお届けできるよう努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。
シャンティパパさん(60代) 2025/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
女性のスタッフなのでちょと心配しましたが、仕事が丁寧で仕上がりも良かったです。 終了後の説明でエアコンの使用方法など参考になりました。
きらりんエアコンお掃除専門店の返信
この度は『きらりんお掃除専門店』をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。女性スタッフの対応や仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。また、終了後の説明がお役に立てたとのこと、何よりです。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
匿名希望 2024/09/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
西宮さんにエアコンクリーニングをしていただきました。 トイレ、風呂の換気扇、排水溝などもきれいにしていただきありがとうございました。
匿名希望 2026/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
お風呂場をエアコンパーツの洗浄のために貸した際に、シャワー取り付け部分が経年劣化で緩んでいるところを直そうとしたのか、作業終わりに管理会社に直してもらったほうがいいと言われた。 確かにゆるんでいるがネジを締めなおせば治るので、数日経って直そうとしたら以前より悪化していてネジ穴が締め直せなくなっていた。 いつか修理が必要になるのは仕方ないにしろ、心当たりはこの業者さんにエアコン掃除を頼んだ時のみなので、親切心でも事前許可なしに無理に触らないで欲しかった。 使い方についてのアドバイスがあったが、2週間も経ったら残っていたカビが再発生していて、こちらへのアドバイスをする前にせめて3ヶ月持つくらいには清掃して欲しかった。 大部分はありがたかっただけに、少々残念でした。
きらりんエアコンお掃除専門店の返信
この度は「きらりんお掃除専門店」をご利用いただき誠にありがとうございます。 このたびは、ご期待に沿うサービスをご提供できず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 シャワー取付部につきましては、ご不安とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。また、事前のご説明や確認が行き届かず、不信感を与えてしまいましたことを深く反省しております。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なご説明と、お客様に安心してご利用いただける対応を徹底し、サービス品質の向上に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Sさん(40代) 2026/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
作業前は特に水漏れの問題はありませんでしたが、クリーニング後、初めてエアコンを使用した際に水漏れが発生しました。 作業当日の報告書には「ドレンホース詰まりあり(室内配管のため作業不可)」と記載されていました。 その後、対応について相談しましたが、再訪での対応は難しいとのことで、メーカーのダイキンへ点検を依頼しました。 メーカーの点検では、ドレンホースの詰まりではなく、室内機内部の排水口付近(ドレンパンソケット部分)の詰まりが原因と説明を受けました。該当箇所を清掃していただいた後、水漏れは解消し、現在は正常に使用できています。 結果として、クリーニング後に発生した水漏れについて、メーカーによる点検・対応が必要となり、追加の費用が発生しました。 なお、作業当日の報告書では「ドレンホース詰まりあり(室内配管のため作業不可)」との記載でしたが、その後の説明では「本来であれば完全分解洗浄およびドレンホース洗浄が必要な状態で、料金は14,500円」とのことでした。 口コミ評価が高かったため、今回初めてお願いしました。期待していただけに、このような結果となり残念でした。
きらりんエアコンお掃除専門店の返信
この度は「きらりんお掃除専門店」をご利用いただき誠にありがとうございます。 このたびは、ご期待に沿うことができず、ご不安とご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 作業当日すでにドレンパンに汚れが詰まっていたこと、過去にも水漏れがあったことを踏まえて、クリーニング後に水漏れする可能性があることや、当店ではドレンパンを外しての作業が設置上、難しいことをお伝えし、ご了承の上で作業させていただきました。 結果的にはご満足いけなかったことは真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるよう更に気を付けて作業に取り組みます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後より安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの対応にはいくつかの制約があります。10年以上経過したエアコンや海外製の機種は、…

詳しくみる