株式会社ライフハーツさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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店長：
4.49
口コミ 1,322件 この業者さんの口コミ一覧
幸さんさん(60代)
2020/08/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
3.80
ありがとうございました。 手際よく、説明も解りやすく、お風呂場も綺麗に拭いて頂き、帰られた後にホッとしました‼️
匿名希望(30代)
2020/08/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
3.80
エアコン2台をお一人でクリーニングして頂きました。 とても暑い日でしたが効率よく作業して下さり、2時間ぴったりで終わって下さいました。 気になっていたカビもにおいもなくなり、とても満足しています。
匿名希望(70代)
2020/08/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
4.40
とても良い対応で気持ち良かったです。 室外機のメンテナンスが残りましたが、後日対応との事 期待しております。 今回は本当にご苦労様でした。有難うございました。
匿名希望(40代)
2020/08/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.00
カビの匂いが気になりエアコンクリーニングを依頼しました。都内のため、作業しやすいようにと駐車場確保をするために日時予約で3つ希望を出したのに、作業開始時間のメッセージが来たのが的外れな時間。 希望聞いといて意味ないじゃんと思っていましたが、作業当日の午前中に作業者の方から連絡があり、その方の機転により希望時間にクリーニングして頂けました。 作業はとても丁寧でカビ臭さも一切ナシ。 予約システムは残念でしたが、作業者様、クリーニングは大変満足でした。
匿名希望(女性)
2020/08/04
エアコンクリーニング(天井型)
行き届いたサービス
5.00
天井埋め込み型エアコン5台＋室外機のクリーニングを依頼させていただきました。1名で終日かかることを想定していましたが、2名で来ていただき、5時間半で作業完了していただきました。接客態度もよく、話しやすい雰囲気でこちらの質問にも率直に回答していただき参考になりました。作業も丁寧で、2か所動いていないルーバーの原因についても説明していただき、さらに応急処置もしていただきました！ 単にクリーニングをするだけでなく、顧客に一歩寄り添った対応には大変好感が持てました。どうもありがとうございました。次回は水回り5点を依頼したいと考えています。
匿名希望(30代)
2020/08/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
残念なことばかりでした…。
1.00
コロナのこのご時世、生まれたばかりのこどもがいたため【ホテルマンのような配慮と清潔感が売り】と書かれていたこの会社にしました。 事前に送られてきた担当者に書かれていたのは女性の名前、授乳もあるので少しほっとしていたら、やってきたのは男性。 来るなり手も洗わず部屋の奥へ。 マスクも口元が出てしまうほどのびきっていて、していないような状態で作業されました。 ウリである【清潔感、配慮】とは真逆の対応…生まれたばかりのこどもが居たため終始気が気じゃありませんでした。。 今冷静に考えると、ご指摘の上お断りすればよかったと後悔しています。 また、担当者に女性の名前があったにもかかわらず、なぜ男性が来たのか。 事前確認のメールも長く、会社都合の内容ばかり。到着時間も12:00～15:00でいつくるか分からず、事前に連絡もなし。 作業も、廊下の水滴は拭かれてないし、お風呂場はよごれが残ったまま。 終わってから、チェックボックスにチェックをするよう言われましたが、よく読むと説明されていないことばかりでした。 ホームページに書かれているのとは真逆の、適当な会社さんだなと感じました。 スタッフさんの態度を見るに特にコロナ対策もしていなそうでしたし、本当にお断りすればよかったです。終わった今も心配で仕方ありません。
匿名希望(30代)
2020/08/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
4.60
お掃除付きエアコンなので、時間がかかるかなと思いましたが、1.5時間くらいで完了していました。 作業していただいた方たちの物腰は柔らかく、作業は丁寧で良かったです。
花音ママさん(40代)
2020/08/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても快適になりました！
5.00
到着前に事前にご連絡をいただきました。 とても丁寧且つ迅速な対応をいただきました！ 終わったあとのバケツの水を見てビックリしましたが、エアコンから出てくる空気の臭いがしなくなり 快適な夏を過ごせそうです。 また定期的にお願いしたいなと思います。
匿名希望(30代)
2020/08/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
スッキリ
4.60
リビングが何だかカビ臭いと思いエアコン洗浄をお願いしました。丁寧に作業していただき、カビ臭さも取れて大満足です。何より洗浄液の黒さに驚きました。定期的に利用したいと思います。ありがとうございました。
匿名希望(〜20代女性)
2020/08/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.00
時間どおりの訪問で とても丁寧に作業してもらいました 梅雨が空ける頃に頼めてよかったです
匿名希望(30代)
2020/08/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
3.20
仕上がりは大満足でした。が、 追加料金一切なし と記載があるものの、 ドレンパンもしくはファン を脱着する場合は、それぞれ追加料金が発生します。 (後日問い合わせたら、自社HPには記載があるとのことで、見てみたらたしかにありました) その辺りの説明が、ユアマイスターのサイトだと一切説明がないので、完全にキレイにしたい方はこの記載料金ではできないことを注意したほうがいいです。
mattさん(50代)
2020/08/02
エアコンクリーニング(天井型)
丁寧なお仕事
3.80
丁寧にお仕事して頂きました。 クリーニング後、スッキリしました。 ありがとうございました。
ayaさん(40代)
2020/08/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
5.00
エアコンの掃除を長い間していなかったので、お願いしたところ、すぐに対応して頂きとてもありがたかったです。 担当してくださった鈴木さんは手際もよく、 とても丁寧に我が家のエアコンを綺麗にお掃除して下さいました。 おかげさまでエアコンの効きも全然違うし お願いしてとても良かったです。 またお願いしたいお店だと思いました。 ありがとうございました。
やまさん(40代)
2020/08/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.00
エアコンの匂いが気になったのでエアコンクリーニングをお願いしました。洗浄後の水は真っ黒！エアコンの匂いもスッキリしました！ ありがとうございました！
K.Uさん(30代男性)
2020/08/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足でした！
4.80
エアコン、レンジフードを掃除していただきました。エアコンはどうしても素人では掃除できない部分があり、レンジフードも油でベトベトでしたが、見違える位きれいになり驚きました。これからも暑い日が続きますが、清掃スタッフの皆様お身体に気を付けて頑張って下さい！
NxExRさん(40代)
2020/08/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて利用させていただきました。
4.00
初めて利用させていただきました。 担当していただいた方がスゴく丁寧にいろいろと教えてくれ、作業も丁寧に行っていただき安心しました。 また利用したいです。
なおきんぐさん(30代)
2020/08/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
すごくいい対応でした！
3.80
システム上での要件やり取りは、情報量が多すぎる・大事な情報が後出し・話の流れが噛み合わない（おそらく返信用テンプレートをご用意されてると推測）状況でストレスがたまりましたが、実際の当日のご対応には素晴らしかったです。
匿名希望(40代)
2020/08/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました。
4.00
時間通りに到着、予定より早く作業を完了していただき、助かりました。 本体の中の汚れにビックリしましたが、これで気持ち良く使えます。 またお願いしたいです。
匿名希望(30代)
2020/08/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
クリーニング
5.00
初めてエアコンクリーニングを依頼しましたが、テキパキとやって頂き、また、確認作業も丁寧に説明してくださり満足しています。
ルーさん(40代)
2020/07/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
とてもよかったです！
4.60
初めてエアコンの掃除をお願いしたのですがスケジュール決めから実際の作業までとてもスムーズに行ってもらい助かりました。また機会があれば是非お願いしたいです。
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