匿名希望
2025/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
来られた清掃担当の方に2、3質問をしたら「クレームばかり言うなら辞めて帰りましょうか」と言われました。
黙っていたら予定の半分ほどの時間で清掃して帰られました。
非常に不愉快でした。
グッドサービング株式会社さんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
グッドサービング株式会社
4.41
(口コミ 630件)
4.41
(口コミ 630件)
1
匿名希望(40代)
2024/12/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
何度もこういったサービスを利用してお掃除お願いしていますが、ここまで丁寧ではない業者さんは初めてでした。
素早く行っていただいたのはたすかったのですが、最後見てみると
床は濡れたまま、
ベランダは開始前より汚れたまま、
キッチンに設置していたものをどかすのはいいですが元の位置にも戻さず、扉も開けたまま。
しかもさらに汚れた部分もありました。
エアコンクリーニングでよくわからない抗菌スプレーを「試しにやってみましょうか」といわれたので、費用掛からずやっていただけると思ったのですが、しっかり請求されました。「試しに」ってなんですか？
次の方がまだいると最後おっしゃって早々とおかえりなられましたが、依頼主には全く関係ない話ですよ。
どうか、この口コミが表示されることを祈ります。
匿名希望(30代)
2024/04/10
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
1
とんでもない手抜き業者。というか詐欺レベル。
ユアマイスターは優良業者しか扱っていないとが思っていたがここは違う。
①細かいところは全く掃除してくれない。終了の確認時はわざと目立つところに汚れをつけて、細かいところを見逃してもらうようにしむけてくる。
②ユアマイスター記載の作業内容の範囲を言わないとやってくれない。
③人の話を全く聞いていない。だらだらだら長くしゃべってごまかしたような回答が返ってくる。
④清掃分解のプランなのに、分解や取り外しをしないでこれでいいですね？と言ってくる。
Yさん(30代)
2023/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
［複数台のご予約は必ず2人1組でお客様宅に訪問し、丁寧かつ迅速に作業を行います。］との記載があったのでこちらの業者を選んだのに、年配の男性スタッフが1名で来ました。2人で来ると思っていた旨を伝えても「わたしは知りません」の一点張り。とりあえず作業を進めてもらっている間に本部に問い合わせをしようとしても一切電話は繋がらず…不信感しかありませんでした。作業内容に関してはよくわかりませんが不信感を持ってしまったのでちゃんと綺麗になっているのかも不安です。。手際は良く無かったと思います。
あと、到着して早々にお手洗いを借りたいと言われ貸しましたが、見ず知らずのおじさんに自宅のトイレを使われるのはとってもイヤでした！仮にもクリーニング業者と名乗っているのに…あり得ないです。事前に済ませてくるべきだと思います。
ひろさん(30代)
2023/08/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
予約した時間に来ないので、連絡をしたら
「日付を間違えていた」とのこと。
今から向かいます、と2時間遅れで到着。
とりあえず綺麗になって良かった、と思ってその日は終了。
そうしたら数日後、エアコンから水が溢れ出す。
違うエアコン屋に見てもらったところ「水を排出する管にゴミが詰まっていて、逆流している」とのこと。
エアコンの中を見せてもらったら、綺麗になっているどころかゴミが逆流してヒドイ汚さ。
このエアコン屋さんは、ちゃんと水が流れるかまでチェックしてくれました。（グッドサービングはこのチェックはしてくれませんでした）
初めてエアコンを業者に依頼しましたが、大はずれ。
お金を返して欲しいくらいです。
匿名希望
2023/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
換気扇はきれいになりましたが、中の器具がきちんとはまっておらず、ガラガラとすごい音がして驚きました。
私の方でやり直しました。
クリーニング終了後の中の確認はしましたが、動作確認をしませんでしたので、今後はお客様と一緒に動作確認をした方が良いと思われます。
換気扇の下のIHの台のあたりに拭き残しがあり、私の方で拭き取りました。
エアコンは部品を外して風呂場で洗っておりましたが、洗い終わった後の風呂場に洗い流した汚れが少々残っておりましたので、私の方でシャワーにて流しました。
脱衣所にブルーシートを1枚忘れていかれました。
いかがいたしますか？
仕上がったエアコン数台外回りのカバーに汚れが残っていましたので
私の方で拭き取りました。
以上 気になった点をお伝えさせて頂きます。
今後の作業にお役立て下さい。
宜しくお願い致します。
匿名希望(50代)
2022/04/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
風呂場の掃除について、綺麗になるどころかカラン周りや照明カバーが拭きも磨きもされていないのに驚き、カビも所々残っていた。
連絡をし、後日、対応してもらった。
すずさん(30代)
2021/11/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
エアコン掃除を2台お願いしました。
掃除中も雑だなと感じるような言動が見られ、不安にしてました。
終わって確認してみるとエアコンには埃が残っている。
(写真は掃除後に撮った写真です)
そしてエアコンの斜め下にあったテレビ台に傷が見られました。
さすがに不愉快だったのでもうお願いすることはないと思います。
匿名希望(40代)
2020/12/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
お値段も安く抗菌剤も無料サービスだったのでお願いしたのですが、帰った後階段にバケツの水がこぼれたのかビショビショでした。
駐車場も案内しましたが、お子様を連れてきていて乗っているということで狭い道路に路駐していました。
その他にも色々残念な点がありましたが、エアコンは綺麗になったと思います。
ありがとうございました。
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グッドサービング株式会社
匿名希望
2020/07/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
お掃除付1台をお願いしました。
取締役と社員の2人でお越しになりました。
駐車場はない、と連絡してありましたが、自宅横の私道に駐車。ご近所の車出入りができなくなるので、と伝えましたが譲らず、こちらの車を別のパーキングに移動させ家の駐車場を明け渡しました。
作業開始間もなくして、「トイレいいですか？」...もちろん使っていただきましたが...
エアコン解体もおぼつかない手つきで、ガタガタ、ミシミシと無理やり引き剥がそうとしている感じで壊れないか非常に不安でした。
やっとはずしたエアコンカバーは、庭の芝の上でザーッっ洗い始め、汚水もゴミも芝の上に垂れ流し。濡れたパーツをしっかり拭くこともなく、床に直接おかれるのも、気持ち良いものではありませんでした。
使った洗面台は汚したまま、壁に水が伝い落ちているのも気付かないまま終了しました。
暫くは水が落ちてくるからと言われ、終了後数時間そのまま敷いておいた床のビニールを取ると、フローリング床に凹みキズが出来ていました。
始終、首を傾げたくなる仕事ぶりで、非常に残念でした。
肝心のエアコン内部はおそらくキレイになって、今のところ動作も問題はなさそうですが、次回は別を探します。
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グッドサービング株式会社
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