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まるしんさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

まるしん

店長:北俊城

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

4.40

口コミ評価を見てお願いしたのですが、評価通りだったと思います。 とても気さくで明るい方で、丁寧に作業をしていただきいろいろとエアコンの使い方などアドバイスしていただきました。これで安心してまた1年エアコンをフル稼働できます。ただ1つ、作業で移動したクッションや小物が移動されたままになっていて、 帰るときにその事について一言もなかったのが残念でした。

まるしんの返信
株式会社まるしんハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます! また、エアコンクリーニング(壁掛型)について、高評価と温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。 口コミ評価をご覧になってお選びいただいたとのこと、大変光栄です。評価通りのサービスをご提供できたとお聞きし、安心いたしました。 担当スタッフの気さくで明るい人柄や、丁寧な作業、エアコンの使い方に関するアドバイスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。これで安心して1年エアコンをフル稼働できるとのこと、私たちも安心いたしました。 しかしながら、作業で移動したクッションや小物について、お帰りの際にお声かけがなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後は、作業後の確認を徹底し、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同改めて注意してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今回の件を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ株式会社まるしんハウスクリーニングをご利用ください。 この度は誠にありがとうございました。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

テキパキ作業

4.60

テキパキ、作業を行ってくれました。 説明も、分かりやすく、次回もお願いしたいです

まるしんの返信
株式会社まるしんハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます! エアコンクリーニング(壁掛型)について、嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 テキパキと作業を行った点、また説明が分かりやすかったとのこと、大変光栄です。お客様に気持ちよくサービスをご利用いただけるよう、効率的かつ丁寧な作業と分かりやすい説明を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。 「次回もお願いしたい」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお声かけください。 この度は誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております!

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です。

4.20

今回初めて立ち合いでのクリーニングをお願いしました。 色々不安でしたが 注文後のメールのやりとりも迅速丁寧だったので安心しました。 作業中も必要な会話程度だったのでこちらも家事等しながら立ち会う事ができました。 仕上がりは大満足です。次回機会があれば又こちらでお願いしたいです。

まるしんの返信
株式会社まるしんハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます! エアコンクリーニング(壁掛型)にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 初めての立ち合いクリーニングで、色々ご不安もあったかと存じますが、ご注文後のメールでのやり取りにご安心いただけたとのこと、大変光栄です。迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて、本当に嬉しく思います。 作業中も、必要な会話程度で、家事をしながら立ち会うことができたとのこと、お客様のご負担を少なくできたのであれば幸いです。 仕上がりにもご満足いただけたとのこと、何よりです!「次回機会があれば又こちらでお願いしたい」というお言葉は、私たちにとって最高の励みになります。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお声かけください。 この度は誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です

5.00

久しぶりのエアコンクリーニング とっても綺麗にしていただきました 訪問時間前にお電話があり 予定通りに作業完了 うちの汚れは カビ だったようで ペットも居るので 夏前にクリーニングしてもらって 良かったです

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まるしんの返信
この度は、エアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。「満足です」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 久しぶりのクリーニングとのことでしたが、しっかりと綺麗に仕上げることができて良かったです。また、訪問前にお電話をさせていただくことで、安心してお待ちいただけたことを嬉しく思います。 カビの発生は特に気になるところですが、ペットがいるご家庭ではなおさらですね。夏前にクリーニングを行えたことが、お客様にとっても安心につながったことを嬉しく思います。 今後とも、ご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。改めて、ありがとうございました!

Mさん(30代)

お風呂・浴室クリーニング

風呂釜追い焚き洗浄

5.00

到着時間から細かく連絡もくださり作業も丁寧で 施工後の報告もしっかりしていただき大変満足でした。また次回もお願いしたいと思える業者様でした。オススメさせて頂きます。 ありがとうございました。

まるしんの返信
「この度は、弊社のサービスをご利用いただき、さらにお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます!到着時間に関する細かいご連絡や丁寧な作業、そして施工後のしっかりとした報告についてご満足いただけたこと、大変光栄に思います。 お客様から『また次回もお願いしたいと思える』とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。これからも、お客様に信頼していただけるサービスを心がけ、さらに努力してまいります。 改めまして、温かいお言葉とご利用への感謝を申し上げます。またのご依頼を心よりお待ちしております。お勧めまでしていただき、本当にありがとうございました!」

タケモンさん(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

丁寧に対応して頂きました。

4.80

10年間、一度も洗っていなかった洗濯機でも、丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。 また、次回はクーラーも、お願いしたいです。

まるしんの返信
この度は株式会社まるしんのハウスクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。10年間手を付けていなかった洗濯機の清掃もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられるよう、常に丁寧かつ真心を込めたサービスを提供してまいります。 次回はクーラーのクリーニングもご検討いただき、ありがとうございます。またお会いできることを心よりお待ちしております。

やかさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

またお願いしたいです。

4.60

エアコンの設置場所と使用頻度、実際の汚れ具合から、最適なクリーニング頻度を教えてくださりました。 ご自身のもうけ度外視でとても親切でした。 2台きれいにしていただき、とてもスッキリしましたありがとうございます!

まるしんの返信
この度は株式会社まるしんをご利用いただき、誠にありがとうございます。 エアコンの設置場所と使用頻度、そして実際の汚れ具合に基づいて最適なクリーニング頻度をお伝えした点についてお褒めいただき、大変光栄です。お客様にとって最善のサービスを提供することが私たちの使命ですので、儲け度外視でもお役に立てたことは私たちの喜びです。 2台のエアコンをきれいにして、スッキリしたとおっしゃっていただき、本当にうれしく思います。何かご不明点や追加のご要望がありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました

5.00

7、8年使用しているPanasonicのドラム缶洗濯機ですが、乾きが悪くなって水も溜まったりするので洗浄をお願いしました。途中経過で原因や汚れ具合なども丁寧にご説明いただき、最終の組立てまで非常にしっかりとして頂き大変満足でした。 また機会があれば是非よろしくお願いします。

まるしんの返信
この度は株式会社まるしんのハウスクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。長年ご使用の洗濯機の洗浄をお任せいただき、またその結果にご満足いただけたこと、大変光栄に思います。作業中の説明や組み立ての丁寧さについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励まされております。今後もお客様のご期待に応えられるよう、精一杯努力してまいります。次回も是非ご利用いただければ幸いです。

匿名希望

エアコンクリーニング(天井型)

エアコンクリーニング

5.00

訪問前に電話連絡あり来てくださりました。 ダイキン製の釣鐘式1方向の18年物をクリーニングしてもらいました。部品を外す際に定年劣化の危険性を指摘してもらいその部分は外さずに最後拭いて仕上げてもらいました。 丁寧に説明して頂き、写真でビフォーアフターで綺麗にしてもらったのが一目瞭然です。 とても気さくな方でまたお願いしたいと思いました。担当してくださった方はまるしん 北 俊樹さんです。ありがとうございました。

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まるしんの返信
この度は株式会社まるしんをご利用いただき、誠にありがとうございます。訪問前の電話連絡から、丁寧なクリーニング作業、そして写真によるビフォーアフターでの説明まで、お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。担当の北 俊樹についても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。 お客様のご期待に応えることができ、非常に光栄です。今後ともより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。引き続き株式会社まるしんをよろしくお願い申し上げます。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な対応でした

5.00

すごく丁寧な対応でした! 気さくな方で話やすく安心してお任せできました。遠い場所にも関わらず来ていただきありがとうございました!

まるしんの返信
この度は株式会社まるしんをご利用いただき、誠にありがとうございます。遠方よりご訪問いただき、また丁寧で気さくな対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に安心してお任せいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。 担当の北 俊樹に対するお褒めの言葉も、心より感謝申し上げます。今後とも高品質なサービスを提供できるよう、全力を尽くしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。引き続き株式会社まるしんをよろしくお願い申し上げます。

レニーさん(60代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

きれいになりました!

5.00

気になっていた汚れもきれいにしていただき、明日から気持ちよく使えそうです。 作業も丁寧で、時間も思ったより早く終了しました。 説明もしっかりしていただきました。 ありがとうございます。

まるしんの返信
口コミをいただき、ありがとうございます!お客様が気になっていた汚れがきれいに落ち、気持ちよくご利用いただけるとのこと、大変嬉しく思います。また、作業の丁寧さやスピード、説明についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

新品で購入後5年経過し、初めてエアコンクリーニングを依頼しました。黒い水がたくさん出て驚愕しました。。とても綺麗にしていただきました!!なるべくカビを生えさせない使用法等も教えていただきました。また次回もまるしんさんにお願いします。ありがとうございました。

まるしんの返信
この度は当店のエアコンクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。5年間ご使用いただいたエアコンを初めてクリーニングされたとのことで、黒い水が出たことに驚かれたことと思います。お客様のエアコンを清潔にするお手伝いができましたこと、そしてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。 また、カビの発生を抑える使用方法についてもお伝えさせていただきましたが、ぜひ実践いただき、今後も快適な環境をお楽しみいただければ幸いです。次回のご依頼も心よりお待ち申し上げております。 引き続き、まるしんをどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

5年ほど使用しているリビング用エアコンクリーニングを依頼しました。事前の連絡も迅速で、当日の対応もとても良かったです。価格も良心的でした。 またお願いしたいです。

まるしんの返信
この度はリビング用エアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。事前の連絡や当日の対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、価格についてもお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。ご期待にお応えできるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

実家エアコンクリーニング

5.00

実家エアコンクリーニングの作業依頼させて頂きました。 しっかり作業して頂けるのかなどの不安がありましたが、作業終了後に実家に連絡して聞きてみると汚れ具合や運転に支障の無い部分ですが欠損してますよなど丁寧に説明して頂いた様で、対応もすごく良く綺麗になったよと言ってました。 今回口コミ評価を見てまるしんさんにお願いしましたが本当に良かったと思ってます。 また機会が有れば是非お願いしたいと思います。 今回はお世話になりました。

まるしんの返信
この度は実家のエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業に対して不安があった中で、ご満足いただける結果となり、大変嬉しく思います。また、作業終了後に丁寧な説明をさせていただけたとのことで、スタッフ一同、喜んでおります。口コミ評価を見て当店を選んでいただき、本当にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。今回は誠にありがとうございました。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除ありがとうございました

4.60

去年の春から部屋でお香を焚いていたので、エアコンからの風の匂いが気になっていました。作業は迅速かつ丁寧で、とても良かったです。

まるしんの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。お香の匂いが気になっていたとのことで、クリーニングが効果的であったことに安堵しております。また、迅速かつ丁寧な作業にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからも皆様に快適な環境を提供できるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

めっちゃ綺麗になりました。

5.00

リビングと寝室のエアコンをお願いしました。汚れが取れたため、エアコンの中の色が黒から白に変わっていました。暖房の風の強さも汚れが取れたせいか気のせいではなく強くなってます。 掃除もスピーディかつ丁寧にやっていただき大満足です。

まるしんの返信
ご利用いただき、誠にありがとうございます。エアコンのクリーニングにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。汚れが取れたことでエアコンの性能が向上し、快適にお過ごしいただけていることに私たちも喜びを感じています。これからも迅速かつ丁寧なサービスを提供してまいりますので、何かお困りの際はいつでもお声掛けください。

たかさんさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

3.00

今回2台クリーニングを頼みました。 4年ほど使用した居間のエアコンはとてもキレイになり、暖房効率が良くなったように感じます。 ただもう一台の10年以上使用しているエアコンはキレイになったのですが、クリーニング後に異常ランプが消えず作動しなくなりました。作業終了後も長い時間いろいろ試してくれて、とても親切で丁寧な対応をして頂いただけに残念です。

まるしんの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。居間のエアコンが清潔になり、暖房効率が改善されたとのこと、非常に嬉しく思います。 一方で、もう一台のエアコンに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。弊社スタッフが誠意をもって対応させていただきましたが、結果としてお客様のご期待に沿えず大変残念に思います。今後、同様の事態が発生しないよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。 また何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

りこさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング4台

5.00

2時間半ほどでとっても手際よく進めていただきました。プロの清掃に入っていただくのは4年ぶりだったので、かなり汚れており、周りの養生も含めて手際よくやっていただけて良かったです。きれいに保つためのアドバイスもいただけました。またお願いしたいです。

まるしんの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。2台のクリーニングをお任せいただき、お喜びいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。 プロの清掃が4年ぶりとのことで、特に念入りに作業させていただきました。手際よく進められたとのお言葉をいただき、また、きれいに保つためのアドバイスもお役に立てて幸いです。引き続き、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。 またご利用いただけることを心よりお待ちしております。何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

しゅうさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

その節はありがとうございました。。 非常に丁寧に対応いただきました。 仕上がりにもとても満足しています。 また機会があればお願いしたいと思います。

まるしんの返信
その節はありがとうございました。お忙しい中、口コミをお寄せいただき誠に感謝申し上げます。丁寧な対応と仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの対応にはいくつかの制約があります。10年以上経過したエアコンや海外製の機種は、…

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