日本空調リース株式会社さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

日本空調リース株式会社
4.67 (口コミ 1,033件)
匿名希望(60代) 2020/12/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
中層階のアパート住まいです。 「名前を聞いた途端、エレベーターないなって思った。」 「エレベーターーは5階以上ですからね。(我が家はそれに該当しません。)」 「機械持って上がるのに苦労した〜。はあはあ、はあはあ。」 「だいたいこういう名前の建物はエレベーターないんだよね。」 「それって偏見ですよね?」 という会話で作業が始まりました。 他所のお宅のご主人の事を持ち出して、 「1週間にI度の頻度で掃除してくださいと言ったら、はいと、(抵抗なく)言った。」 (この方は1ヶ月にI度、ご自分で掃除しておられるようです。) 「仕事やってるとその頻度はできませんよね。」 「いや、できるよ。」 汚れているからクリーニングをお願いしたのに、 他所のお宅と比較されて とっ〜ても不愉快でした。 エアコンはキレイにしていただきましたが 冒頭のとうり アパート住まいを馬鹿にされ、ほんとに腹が立っています。 プロなら、接客までがあなたのお仕事でしょ?!!! そこまで意識してくださいね。 爽やかなお仕事お願いします。 追記 カーテン汚されていました。 最初にとってくださいと、言ってくださいね? 触ったところは消毒しますとありましたが、それもされないままでしたね? クリーニングだけじゃないですよね、お仕事。 誠実にご自分の言動を反省していただきたいです。
匿名希望(30代) 2023/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
口コミ画像
エアコンと室外機洗浄(有料オプション)をやってもらいました。 素直に良かった所と悪かった所を箇条書きで書きますので詳細が気になる方はご参考にどうぞ  悪かったこと↓ ・室外機洗浄を有料で追加したのに裏に汚れが沢山残っていた (写真を載せます、見づらいですが矢印←の先にある黒い泥みたいな物は全て汚れの塊です) ・研修の方が外側カバーを片手で持って投げて置いたこと (細かい部品は丁寧に管理してたけど投げたカバー類は擦り傷多数) ・洗浄後の汚水をバケツに溜めてベランダに直接流すのでベランダが汚水まみれ (溝に汚水が溜まったり隣人のベランダに汚水が流れて後処理が大変でした) ・室外機の上に汚れたクロックスを置く (拭いてくれなかったので黒い足跡がついたまま) ・靴や部品を拭いた黄色タオルを洗面所で洗うこと (お風呂場しか使わないと聞いてた。子供の歯ブラシ付近に黒い水滴が落ちていたので買い替えます…) ・高圧ジェット?のモーターの音がもの凄く大きい (地響き並でした。事前に説明がないので↓の件と共に怒られてしまいました) ・他の階の方の洗濯物に水がかかってしまった(ジェットで部品を洗う際に下の階に漏れたようです) 良かったこと↓ ・エアコンの自己手入れの簡単な仕方を教えてくれる ・エアコンはとても綺麗になりカビの匂いも全くなくなった! ・周りの家具にもちゃんとビニールをかけてくれるので汚れの飛び散りは安心 ・部品の組み立て方法を教えてくれる ・他のところはドレン洗浄が追加料金だけど無料でやってくれる ・気さくなのでエアコンの疑問は聞きやすい ・駐車代金が無料なので周囲に有料駐車場しかなくても追加で料金がかかることがなくて安心 と言う感じでした。エアコンはとっても綺麗になります。室外機や使用後の現場の掃除は論外です。汚いベランダの掃除と近隣住民への謝罪をして何のために2万払ったのだろうと虚しくなりました。他の方も度々口コミに書かれてますが、これを機に汚した現場の後掃除(なるべく使用前のレベルに戻す)、他階の方への気遣い(下の階の方へのベランダで水を使う旨の挨拶など)、室外機の見えずらいところまでの撤退洗浄、エアコンカバーの丁寧な取り扱いができたら最高のエアコン清掃業者さんだと思います!こんなことを書いた私のこときっと恨めしいかもしれませんが今後をとても期待しております。
匿名希望(50代) 2021/06/29
エアコンクリーニング(天井型)
2
6月22日に作業をしていただきました。 昨日、作業後初めて作業の際に使用された外の水道を使おうとしたところ、ホースの先に付いているジョウロ状の部品が破損していました。 せっかく、丁寧にお仕事をしていただいたのに、がっかりしてしまいました。 破損したのなら、その時に言ってくだされば良かったのに…
匿名希望(40代) 2019/08/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
クリーニング自体は、クーラーの効きも良くなって満足してしていますが、やりとりしたメールを確認されていなかったようで、駐車場も違う所に駐めてきたと言われました。その日の夜、クーラーの風向きを変える羽が、ある一定の角度になると動かない事に気付き、来て頂く事になりました。その際も「羽の発注をするかもしれないので品番を教えて下さい」と言われましたが、その時になってもメール(仮契約の時点で自動のメールに返信しており、品番も駐車場の件も記入済みでした)を確認していないようでした。仕事を全て終えて来て下さったのだと思いますが、直っていない状態でも何度も呼ばれ、「おかしいですね」を繰り返すばかり。主人が電源切って合わせれば、たぶんだけど噛み合わせ合うと思った。と無事 直って帰られてから言っていました。疲れてみえるのは分かりますが、噛み合わせがずれたままで、「これで駄目ですか?」と聞かれましたが風向きが変えられなくて困っての連絡なのに…と内心 思いました。次回は、お願いする事に躊躇してしまう対応でした。
匿名希望(30代) 2024/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
ネット上の評判が良かったので、エアコンのクリーニングサービスを注文しました。エアコンの清掃が終わるまでは大きな問題はありませんでしたが、アルミフィンを拭く際に、大きな部分のアルミフィンを変形させてしまいました。年配の作業員は「曲がっても大丈夫」と言い続けましたが、私たちには受け入れられませんでした。元々問題なかったものを変形させておきながら、謝罪もせず、修復しようともせず、むしろ適当にごまかそうとしました。エアコンを乾かす際には、強アルカリ性の洗剤が無垢材の床に吹き付けられ、大きな黒い斑点ができてしまいました。最後には作業完了報告書も渡さずに、逃げるように帰ってしまいました。全体的に、清掃過程はいい加減で、専門性や誠意も感じられませんでした。非常に失望しました。
匿名希望(30代) 2020/07/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
ベッドの養生は良かったが、カーテンや壁は水しぶきが飛んで水が垂れていました。その後、綺麗に拭き取りがあれば良かったが拭き取りは雑で自身で拭きました。エアコンの掃除について教えて頂きましたが、作業中は掃除機能付きのエアコンや蒸し暑さ等の不満話が多く、ありえない。さらにエアコンの枠組とフィルターを自身の不注意で割ったにも関わらずきちんとした謝罪もなく非常に不愉快でした。新しいのと交換しますと言ったが1ヶ月たった今も連絡がありません。こちらから連絡しないと交換しないのでしょうか?
さなさん(50代) 2024/08/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
接客が❌玄関から入る時黙って入ってくる、タメ口、玄関の外でエアコンの外観を洗いながらバケツに座ってタバコを吸っていた、すぐ注意しました 作業うんぬんじゃなくて 常識と人間性を疑うちんたらちんたら、テレビばかり見てる 後私用の電話に出て長話、それも注意しました、電話の相手にお客さんに注意されたからって言ってた当たり前でしょ呆れました、こんなに酷いの見たことない、ホースを家に入れる時、汚いままいれてきた 書くとキリがない、汗ダラダラで顔拭くタオルもない、昔頼んで2回目だけど一週間前のキャンセルで、キャンセル料金もかかったし、
匿名希望(40代) 2020/06/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
15時予約で17時半到着。前の客が態度悪かったや、暑い汚いと文句ばかりで不快だった。 荷物の出し入れのついでに喫煙して来るから臭い。 壁や床に2回水をぶっかける。その時自分の足が濡れて靴下脱いで裸足で家の中歩き回られた。 あまりの態度の悪さに1度叱ったが、その後も不快な会話や態度が治ることも無かった。 こんな業者登録しているユアマイスター自体もうリピートする事はないと思う。
匿名希望(40代) 2020/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
エアコン2台の掃除をお願いしました。 来てもらった方は私や子供にも対応が良かったのですが、作業が大雑把過ぎでした。 最初に「うちの高圧洗浄機は企業向けのやつだから他のより強い。でも飛び散った水滴は作業のあとに拭き取ります。」と言われました。 確かに拭いてはくれましたが、自分が目についたとこだけ。 実際は細かく霧状のものが飛び散ってたのに、そういうのはお構い無し。 ソファーや鳥かごには保護シートみたいのはかけてくれました、強い高圧洗浄機なのであれな壁や天井など飛び散りそうなとこまで、保護シートを着けてほしかったです。 エアコンカバーなどはベランダで洗ったのですが、取り残した洗濯物のマスクや干してる靴に水滴がかかっていても気にもしない。というか気付いてない。 どの程度霧状のものが飛ぶのかは初めての私には分かるわけないんですから、残っていたらこれもどけた方が良いですよ。など声かけがあっても良かったのでは!? そのあとベランダを見るとたくさんの水分含んだ埃もそのまま。 ベランダに置いてあったゴミ箱の蓋を落としてもそのまま。 室外機の上に乗せたサンダルなどもそのまま。 業者さんが玄関から出る用事があったとき、私もそっち方面に用事があっていったら私のサンダルを勝手に履いてる… 私が行ったからそのあと「借りますね」と一言…。 ベランダで自分のサンダルを使ったのを取りに行かないといけないんじゃないの!? 何度かエアコンクリーニング頼んでますが、これ程なのは初めてでした。 他の業者さんの中には同じぐらいの年の方もいらっしゃいましたが、ちゃんとしてましたよ!!   安いプランだったからですかね? いい方だったけど、正直もう頼みたいとは思いませんでした。
ハテナさん(80代〜) 2025/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
着くなり溜息ばかりで、暑いのは分かりますけど汗が滴り落ちてるのにタオルもかけておらず、フローリングに汗のシミがありました。 正直、不快で仕方ありません。 2度とお願いする事はありません。
匿名希望(40代) 2025/06/06
エアコンクリーニング(天井型)
1
分解しての掃除に偽りはございませんが作業全般が雑すぎて非常に残念な結果でした。清掃時間1台に5時間①近隣住民が見てたので促しても直ぐに車を動かさない②ベッドに敷いた自前のブルーシートの上で平気でスプレーを巻く③工具を何回も落とすので床に傷3箇所③壁紙を破る④ベランダに細かい布のゴミ多数⑤落とした部品をはめるのを忘れ後日2時間かけて再設置⑥再設置日に関する電話がない/折り返しもない⑦風向き板が曲がっており後日メーカー修理を依頼し6万の出費 本当にありえません!!
匿名希望 2020/03/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
作業後、エアコンのお掃除機能が全く効かなっていることに数日後気がついた。 エアコン製造元の訪問修理業者に見てもらったところ、お掃除機能を起動させる基盤がおかしいのでは、とのこと…。 その後、基盤交換等々で修理に時間とられた。まだ長期保証に入っていたから良かったものの、入ってなかったらいくらかかるんだろうか。エアコン高かったのに…。 こんなことならエアコンクリーニングなんかやるんじゃなかったと思った…。 作業もかなり時間がかかり、自宅トイレまで借りていかれました…。 もうここには頼まないと思います。

この業者さんの作業例

病院・医院のエアコンは、長時間使用されるためホコリやカビが多く、定期的な清掃が重要です。年に1回のク…

詳しくみる