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ユアマイスター公式さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

ユアマイスター公式

店長:ユアマイスター 公式

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とっても丁寧☆なYOURMYSTAR

星星星星星 5.00

こちら初めて利用させていただきました。YOURMYSTARが決まり、どんな方か少しドキドキでしたが、メッセージのやり取りの印象通り、とても丁寧な方でした。作業もお人柄通り、きちんと丁寧さが感じられるお掃除をしてくださり、安心してお任せ出来ました。是非リピートさせていただきたいと思います☆

ハウスクリーニング リセットの返信
こちらこそ、ありがとうございました。あいにくの雨だったので、駐車場をお借り出来て大変助かりました。色々とお気遣いいただき大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

よーさんさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧でキレイにしていただきました

星星星星星 5.00

2台クリーニングをしていただきました。1階と2階に分かれていましたが、効率よくテキパキと作業していただき、2台とも大変キレイになりました。また、次回もお願いしたいと思います!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーナー

星星星星星 4.80

エアコンクリーニングを頼みました。丁寧で親切な対応で良かったです。ありがとうございました。

MARUNAGEの返信
口コミありがとうございます(^^) 今後も安かろう良かろう精神で頑張っていきますのでまた別の機会でもよろしくお願いいたします!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足!!

星星星星星 5.00

エアコンクリーニングをお願いしましたが、とても親切丁寧に作業してもらえました。 また、作業中も日頃のお手入れ、清掃方法を説明しなが進めてくれました。 また次回もお願いしたいです。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました‼︎

星星星星星 4.80

初めて利用して、すごく良かったです!落ちた汚れも見せてもらって感動しました。初めて頼んだので、どんな人が来られるのか不安もありましたが、その不安も打ち消すぐらぃ凄い親切な人で物腰も柔らかく、本当に頼んで良かったです‼︎

MGKの返信
ありがたいお言葉嬉しく思います。 とても楽しく作業させていただきました。 機会があれば是非またお願い致します。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

星星星星星 5.00

3台お願いしたのですが、綺麗にしていただき大満足です。エアコンについて質問しても、詳しく教えてくださり勉強になりました! またお願いしたいと思います。

ジアグループ株式会社の返信
この度は複数台のご利用いただきありがとうございます。 その後いかがでしょうか。不具合がございましたら遠慮なくお申し付けください。 嬉しいご感想どうもありがとうございます。 これから天候の不安定な時期になりますが体調にはくれぐれもお気お付けくださいませ。 また是非ご利用いただきますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

コスパ良し

星星星星星 5.00

他社と比べて、とても安く済みました。事前連絡もあり信頼できる業者さんでした。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ハズレでした!

星星星星星 2.60

3年前にお掃除本舗でエアコンクリーニングし今回もそうするつもりでしたが、値段の安さで今回こちらを選択しました。★口コミ評価4.5点以上の高評価プロをご紹介!という事ですが、掃除完了後にエアコンカバーの取付のズレ、フィルターの取付ミスによるフィルターの自動掃除用機能が動作しない、エアコン上部にホコリの塊が残ったままといったお粗末な結果で、ハズレを引いたようです。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 3.00

リビングのエアコンクリーニングを3年ぶりに頼みました。 洗ってくれた部品がまだ汚れが残っていたので 自分で綺麗に拭くことに... 雑な感じでした。 もう少し丁寧にやって欲しかったです。

暮らしメンテの返信
先日は有難う御座居ました。汚れ残りとは、例の壁紙の事ですか。幾らかは御伝えした様に、 壁側に洗浄水がかなり流れ易い機種だった事や、室内機真下に壁紙繋ぎ目が有った事が重なり 、直ぐに汚れが取れませんでした。当店も初めてのケースで、学ばせては頂きました。 残念ながらいつでも、100%上手く行く訳では有りませんので、何事もとても難しい所です。 ただ当店の他の利用者の、多くの書き込みにも有る通り。全て私が作業を行っていて、 丁寧で有るとの高評価も頂いています。今後共失策が減らせる様に、上達アップを目指して行きます。 ソフトキャンディーを皆さんへ御配りさせて頂いて、コミュ二ケーション評価が低かったのも残念でした。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切丁寧!

星星星星星 5.00

女性スタッフの方が来てくださったので、部屋で2人きりになっても安心感があり良かったです。 親切、丁寧な対応で安心してお任せできました。 エアコンもすごくきれいにしてくださり、最後に自分で清掃するときの方法も教えてくださいました。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

天井までの距離が…

星星星星星 3.40

エアコン天面から天井までの隙間が不十分で、カバーを外すのに相当苦労されており、なんだか申し訳なかったです。 最終的になんとか外せましたが、機種によって外せない場合があり、来て見てからクリーニングお断りされる事もあると聞いたため、 HPや予約欄に天井までの距離を予め申告する欄がほしいです。

たかさんさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 4.80

訪問前の連絡もこまめにして頂き、当日もお一人で、エアコン2台を手際よく掃除して頂きました。とてもきれいになり、満足しました。 ありがとうございました。

オファの返信
この度は大変お世話になり有り難うございました。 早々の口コミ高評価を頂き有り難うございます。 これからも喜んで頂ける作業を心掛けてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

小松さん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

クーラーのお掃除お疲れ様でした

星星星星星 5.00

綺麗になってすっきりしました ありがとうございました

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

助かりました

星星星星星 5.00

古いエアコンなのでお断りされても仕方ないと思っていたのですが、気持ちよく引き受けてくださって助かりました。とてもキレイにしていただいたので、まだしばらく買い替えずに済みそうです。

ヒトデさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

クオリティに対価を支払う事について

星星星星星 1.80

技術に対価を支払うのが良くてまず2台のエアコン掃除を期待を込めてこちらに初めて依頼しました。技術と同時に作業時間枠も一緒に購入するからこそ、希望時間枠がダメなら他の枠になるシステムなはずです。せっかくプロに依頼して結果がイマイチなのは残念なので3時間こちらはしっかり予定を空けていましたが、実際は「滞在」時間1時間30分の衝撃でした。つまり正味の「清掃」時間は驚くほど短時間で、これで最高ランクの対価を支払う価値は無い!と思いました。「もともとキレイです」を何度言われても汚水は出るわけで、こんなにチャッチャとするなんて信じられませんでした。しかも端の汚れを指摘しましたが次に見た時にはもう既にカバーが装着してありビックリでした。とても納得がいかず「早!」と言うと「次もう一軒行くんですよ」とニコニコで衝撃でした。なぜ私が対価を支払う2台の清掃枠にダブルブッキングが発生するのか?そのために「キレイ」を連発し準備と片付け作業も入れても半分の滞在時間で切り上げるのはお客さんを欺き過ぎです! せめて、2時間30分は綺麗だろうがそうでなかろうが滞在し、星の付いた対価分の清掃をしっかりするべきです。今の時代SNSやネットニュース広告に掲載し謳っている事と大きく違う業務内容での営業はアウトです! 掃除に終わりが無い事はプロであるなら分かっていると思いますが、だからこそ時間枠を設けて作業に当たる訳で、その枠にコストを支払ったお客さんに対しせめて最低2時間30分は準備と片付け込みでも滞在するべきです。 3件分のエアコン掃除をと思い、まずその内の2台をお試しで期待を込めて依頼しましたがガッカリでした。 これから何も知らずに星に期待し対価を支払うプランを契約しようとしている多くの方々に事実と違う事をしっかりと知ってもらいたいと思います。

ハイトップの返信
お世話になりました。 説明が足らず申し訳ありません。 15時から18時というのはその間に予約を受けるという枠でして作業時間ではございません。 説明不足でした。 すいませんでした。

小野寺さん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

星星星星星 5.00

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匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

新品みたいになりました

星星星星星 5.00

リビングと寝室のエアコン清掃をお願いしました。 プロの方の清掃は久しぶりだったのですが、どちらも汚水が凄かったです。。。 ビフォーアフターの写真も見せてくれたのでじっと作業を張り付いて見ていなくても安心できました。 また定期的にお願いしたいと思います。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

星星星星星 5.00

丁寧な対応、作業も早くしていただきました。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン2台のお掃除

星星星星星 5.00

当日は、3時間かかるかと思いましたが、思ったより早く終わりました。 エアコンの嫌な匂いもとれていました、ありがとうございました!

株式会社トータルライフの返信
この度はお忙しい中お立ちあい誠にありがとうございました^_^ 今後も気になる箇所があればお気軽にご相談ください!
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匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

対応が良かったです

星星星星星 4.80

初めて利用しましたが、とても感じの良い業者さんでした。 問い合わせの返信も早く、前日連絡も早めにいただき安心できました。 当日もテキパキと作業していただき、コミュニケーションもバッチリでした。 また次回もお願いしたいと思います。 お世話になりました。

この業者さんの作業例

作業内容によっては機械を使用する場合はありますが、騒音については業者の方も細心の注意を払っておりま…

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