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ユアマイスター公式さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

レビュー高評価は信頼の証

5.00

自宅のエアコン3台のクリーニングを依頼しました。当方都合で予約日を変更した経緯があり、その際の電話での対応は親切丁寧で日程の再調整もスムーズにしていただきました。当日は15:00〜18:00開始の枠でしたが当方要望に合わせてくださり1時間ほど早めの開始としていただきました。 家に上がっていただく際もスリッパを持参しており 細かな気遣いでさすが高評価の業者さんだなと関心いたしました。後ろで見学している私に対しても作業内容を親切に教えてくださり時には作業をしながら雑談を交えたりと 安心してお任せする事ができました。 また、リピートをさせていただきたいと思える素晴らし方でした。ありがとうございました。

おすぎさん(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧なお仕事

5.00

とても丁寧にきれいにしていただきました。 またお願いしたいです。

匠堂の返信
この度はご依頼頂きありがとうございました! また口コミ、高評価ありがとうございます。 喜んで頂けて何よりです。 またのご依頼お待ちしております。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

こんなもんかな

1.80

初めてエアコンの掃除を業者に頼みました じゅうたんに水がたれていました 拭いたなら許せるがそのまま また羽から水滴が垂れていたので拭きました 室内機は汚い水を差し出してこんな状態ですと言われただけで掃除内容の説明は何も無かったです 室外機の掃除もオプションで追加しましたが本体の外見は汚いままで中には枯葉が入ったままでした 何かやってましたが何処を掃除したか説明欲しいですよね 2台で5万円はこんなもんかなの思いました

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切な対応に感謝

4.20

初めてエアコンクリーニングを依頼しました。 6年ほど使っていたエアコンでしたが、見せてもらった汚れにびっくりでした。 親切な対応で、エアコンも綺麗になりました。 ありがとうございます。 仕上がりは満足ですが、作業中にいくつかミスがあった点が気になったので、「接客・サービス」は星3つにさせてもらいます。

すーさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

手際よくやっていただけました

5.00

暑い中来てくださりありがとうございます! すごいベテランの方で手際よくやってくださいました。 エアコンの設備の不安定さで今後起こりあることや、や今後気をつけたほうが良いところも教えてくださり、とても助かりました。またよろしくお願いします!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業員さんについて

3.00

コミュニケーション能力の低いスタッフさんが来られました 作業自体は丁寧にやっていただいて、不満はありませんが、そこに至るまでの言葉のやり取りが不快な方でした もっと違う言い回しあるよね?って思うことが何度かありました  作業が丁寧かそうでないか、もそうですが、トラブルがあった時の対処の仕方、言葉のやり取り、長けている方に来て欲しかったです

匠堂の返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 お客様からご主人様にやり取りが変わってから万事スムーズに行えた事感謝致します。お客様のおっしゃる通り私もお客様とコミュニーケーションが取れなかったので、それまでの経緯や想定通りの口コミも書かれると思っていたので行きたくない旨をユアマイスターに2回相談しましたし、ユアマイスターからお客様宛への内容も理解していない様だったので訪問前にお電話致しました。 ご主人様に変わり直ぐに内容を理解して頂き、行っても大丈夫か確認した所『お願いします』との事だったのでお伺いし、作業致しました。ご主人様のお気遣い、気配り感謝致します。 トラブルについては同じ内容の勘違いをされる方は当然いらっしゃるのでお客様にお伝えした内容を同じ様に伝え、今までは皆さん理解されていましたが、お客様は理不尽な内容を言われているのでこちらも柔らかくいうよりしっかり言わないと理解して頂けないと思い対処した次第です。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

初めてお願いしました。 エアコンがきれいになったせいか、とても涼しくなりました。 担当の方の対応も素晴らしかったです。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても満足のいく仕上がりでした

5.00

エアコンクリーニングとお風呂の清掃をお願いしました。 汚れの気になる部分や現在の状況などもきちんと説明してから作業をしてくださり、満足がいく仕上がりでした。 前に頼んだ業者さんより時間も早く手慣れていて良かったと感じました。 対応も丁寧で、またお願いしたいと思える方でした。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

仕事場と家の10代近くのエアコン掃除をお願いしました。  お1人での作業でしたが最後まで丁寧にお掃除してくださり最後まで感じの良い方でした。 またこちらでお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

おそうじ代行 草加旭店の返信
この度は仕事場とご自宅と大切なエアコンクリーニングお任せ下さりありがとうございました。 お時間はかかりましたが、1台ずつクリーニングさせて頂きました。 少しでもお役に立てて入れば嬉しいです。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。

すうさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

4.60

今回はありがとうございました。 対応も良く家族共々喜んでいます! また何かありましたら頼みたいと思います。 従業員の対応も良くまた同じ子にお願いしたいと嫁も言っているのでその時はまたお願いします。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

5.00

5年ほど前から掃除していない&3年前から稼働していないエアコンのクリーニングを依頼しました。冷えの効きも良くなったので依頼して良かったです。

まるさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても親切でした

5.00

とても親切、丁寧でした。 またよろしくお願いします。

ナマズ君さん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

てきぱきとした作業でした

4.60

約10年間使用し続け、最近こげ臭いにおいのするようになったエアコンの 清掃をお願いしました。 てきぱきとした作業で30分程度で完了し、清掃後はにおいもしなくなりました。 ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

よかったです!

5.00

気さくでよかったです!とても綺麗になりました

HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿もしていただきまして感謝申し上げます。 当店のサービス内容を喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。 ありがたいお言葉を今後の励みに日々精進して参ります。ぜひお掃除でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!

匿名希望(60代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの掃除

5.00

作業日の確認の連絡が前日あり、当日も(作業希望時間:12時-15時)朝と直前と2回連絡をいただきました。直前の連絡は助かりました。 作業時間も思っていたより早く終わりました。 丁寧にやっていただき、ありがとうございました。 今回はリビングをお願いしたので、来年は子供たちの部屋をお願いしたいと思います。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めてのエアコン清掃

4.60

専用のアルカリ系洗剤を用いて洗浄したときに出てきた排水が衝撃的! 今までこんな空気で呼吸していたのかと思うと… エアコン清掃は一度はやった方が良いです

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Ogaさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧かつ素早く対応頂きました。

4.60

事前の連絡などもスムーズで、心配なくサービスを受けられました。 当日は2名の作業員でおよそ40分で完了しました。 作業後にしっかり確認をしましたがピカピカで、嫌な臭いも取れており大満足です。 ありがとうございます!

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