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ユアマイスター公式さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

最高

5.00

エアコンの中にカビがあったので依頼しました 当日は丁寧な説明と、一度外へ離れる時も何分後に戻ってくるか細かく説明して下さりました! 室外機もお願いしていたのですが、ベランダも少し掃除して下さったり、シンクを掃除していると掃除のやり方も教えて下さったりました! そして、作業後、暖房が26°でもなかなか暖まらなかった部屋が22°で暖まるようになりとても嬉しかったです!フィルターの掃除もやり方を教わったので定期的に やろうと思います! エアコンも室外機もピカピカで本当に依頼して良かったです!ありがとうございました!!

ぴかぴかクリーニングの返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼頂きましてまた、口コミ投稿と最高評価誠にありがとうございます✨ご依頼頂いたお客様がなにを求めてみえるのかなぜご依頼されたのか?考えながら仕事させて頂いてますのでその気持ちが伝わってよかったです。1月、2月は仕事に多少余裕がありますのでいい時期にご依頼ありがとうございます🙇また、なにかお役に立てればと思います。お困りなことありましたら是非ご依頼お願い致します。この度はありがとうございました。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

いいサービス

5.00

エアコンがとても綺麗になりました。丁寧な対応でした。

運氣が上がるお掃除屋さんの返信
この度はご依頼ありがとう御座います。 快適な空間をお届けできて何よりです(^^) また来年もよろしくお願いします

ぽてさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

4年放置していたエアコンとても汚かったと思いますが 丁寧でスピーディーに綺麗にしてくださいました。 アドバイスなどもしていただきとても親切でした。 ありがとうございます。

株式会社東豊技建の返信
この度はご利用頂きありがとうございました。 喜んで頂けて私も幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

良かったです。

5.00

レンジフードや換気扇など普段から綺麗にできないところが綺麗になって助かりました。ありがとうございます。

運氣が上がるお掃除屋さんの返信
この度はご依頼ありがとう御座います。 皆様の手の届かないところこそ やり甲斐が御座います(^^) またお気軽にお待ちしております

まつさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ご連絡お待ちしております

3.00

3階の方のエアコンが、蓋が閉まらなくなりました。また、加湿暖房にすると匂いが発生します。

ゆうさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

細かいところまで丁寧に作業して頂けました。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

shさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても優しかったです!

4.60

我が家は小型犬が2匹いるのですが、犬が周りをウロチョロしていても嫌な顔ひとつせず、とても優しく作業してくださいました。 説明もとても丁寧で、こちらのことをよく考えてかださっていました。 おかげさまで気持ちよく終えられました! ありがとうございました!

ハッピーハウスサービスの返信
こちらこそ、有り難うございました。 またのご利用お待ちしております。 ほんは、ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

非常に綺麗にしていただきました

5.00

気づいたら前回のクリーニングから5年も経っていた我が家のエアコンを手早く綺麗にしていただきました。暖房の効きも良くなりとても満足しています。次回もまたお願いしたいです。ありがとうございました!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.60

かなりエアコンクリーニングをしていなかったので洗浄後の汚れを見て定期的に掃除が必要と実感しました 洗浄する際の手際の良さと丁寧さに感心 事前に作業される際には声かけして作業に入られるので安心でした 我が家に犬がいましたが、犬も安心して吠えることなく見守っていました また何かあれば依頼したいと思います この度はありがとうございました

THEE STUDIOの返信
匿名様 この度はありがとうございました! 作業しやすいように事前に片付けてくださりとても助かりました🙇‍♂️ また何かございましたらいつでもご相談ください! ありがとうございました!

匿名希望(60代)

お風呂・浴室クリーニング

作業をしてない感じです

1.40

どこも綺麗になっていなかったのでハウスクリーニングに対して不信感しかありません。 結局代金は全額返金してもらう事になりましたが、後の対応に時間を掛けすぎです。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お願いして良かったです。

4.80

15年使用している実家のエアコンのクリーニンクをお願いしました。 掃除前と掃除後の内部の状態を確認させてもらえたり、今後のメンテナンスの方法を丁寧に教えてくださいました。 動作の確認もしていただき、今後は綺麗な空気で安心してエアコンを使用できます。 本当にありがとうございました。

けいこさん(80代〜)

エアコンクリーニング(壁掛型)

すごくよかったです!

4.60

とても丁寧に作業して頂きました。 ものすごく汚れていたにも関わらず、ピカピカになりました。 感謝感激です。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

汚れた排水にゾッとしました。

4.40

エアコン2台の掃除を頼んだからか、お二人で来てくださいました。分担作業でテキパキしていただき助かりました。心配していた、作業スペースが取れない上に高いところに設置してある寝室のエアコンも、苦心して行っていただき感謝しております。作業の様子を見守りたかったので、複数人で来られると教えていただければありがたかったです。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良かったです

3.80

初めて利用しましたが、時間もしっかり守ってくれて仕上がりも満足です。 他のエアコンも今後利用したいと思います。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

満足

4.80

今回、お風呂、キッチン、換気扇をお願いしました。 ピカピカでとても助かりました。 自分ではここまでに、ならないのでありがたいです。

ぽんたさん(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

ピカピカになりました!

5.00

長らく放置していたキッチン&バス。 丁寧に綺麗に仕上げていただきました。 男性お二人でみえましたが、お二人とも感じがよく、安心して任せられました。 1月がお得とお聞きしましたので、来年もまたその頃にお願いしたいと思います。

ぴかぴかクリーニングの返信
この度は、キッチン、換気扇、浴室のご利用頂きまして、誠にありがとうございます🙇 1.2月はハウスクリーニングを一番お得にご利用頂けると私は思ってますので是非この時期を計画にご利用頂けたらと思います。またのご利用お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

5.00

丁寧な対応で、安心してお任せできました。 リピートすると思います。

匿名希望

換気扇クリーニング(レンジフード)

掃除後、エアコンから異音発生

1.80

対応いただいた日から、エアコンから結構な音量のジジジ…という異音がするようになりました。 風量が強くなる時に出るので、何かのパーツの嵌め込みが甘いのではと思いますが問い合わせても対処しない、との回答( エアコンの製造年が9年以内ではないため ) この異音に製造年は関係あるとは思えません。おかげさまで、うるさくて就寝時にエアコンがつけられなくなりました。 夏はこれでは生きていけないのでエアコンを買い換えざるをえなそうです。 お金を払って家電を買わされるとは…大変残念です。 動画が載せられればここに載せたかったのですが、フォーマット対応しておらず残念。

匠堂の返信
この度は、当サービスをご利用いただいたにもかかわらず、 結果としてご不快な思いとご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 作業後に異音が発生したとのご指摘につきまして、大変心苦しく拝見いたしました。 就寝時にご使用いただけないほどの状況になってしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。 当店では作業時に細心の注意を払って対応しておりますが、 経年使用されたエアコンにつきましては、清掃をきっかけに 内部部品の摩耗や劣化が顕在化し、異音として現れるケースが稀にございます。 なお、本件はユアマイスター様を通じた業務委託案件のため、 施工後のトラブル対応につきましては、 規定上、ユアマイスター様のサポート窓口にて一元的に対応される形となっており、 当店から直接の対応や判断ができない仕組みとなっております。 この点につきまして、十分にお力添えできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、 今後は作業前のご説明をより一層丁寧に行うとともに、 事前に起こり得るリスクについても、より分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。

この業者さんの作業例