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ユアマイスター公式さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

助かりました

5.00

賃貸のため破損すると費用がかかるため、お願いしてよかったです

匿名希望(40代女性)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

コミュニケーション不足

2.60

・事前連絡はいただいたものの10時開始予定だったところ、約1時間遅れてのスタートとなった。週末作業でこちらも予定を調整して依頼しているので残念だった。 ・事前に対象となるもの/ならないものの説明がなく、終了説明の際に「これはオプション(別料金)なので、清掃していません」という説明が複数あり、非常に残念だった。開始前にどのアイテムが対象/対象外かを説明して、その場で追加を希望できるようにしてもらいたかった。 ・強めの薬を使ってきれいにしてもらいたい旨要望をしたところ、期待通りに対応いただいた。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

誠実な説明とアドバイス

5.00

事前に記載した内容に関する質問に対して丁寧な対応でとても誠実さが感じられました。エアコンクリーニングの作業だけでなく、駐車場の値段に関する事、故障したエアコンのクリーニング費を取らないなどの明瞭会計がとても好印象です。また機会があれば是非お願いしたいです。汚れもきっちりとれてよかったです!

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匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

短時間で手際良かったです。

5.00

5年前から利用しているエアコン2台クリーニングして頂きました。1人で手際良く丁寧にエアコン2台、約1時間半で作業終了しました。とてもきれいになり安心して冬を迎えられそうです。対応も親切でした。 ありがとうございました。

パナさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

キレイになりました

4.60

訪問時間も予定通り来て頂き、スムーズな作業で9年使用で内部がガビで黒い、お掃除が初のエアコンをとてもキレイにクリーニングしてもらえました 次回もお願いしようと思います ありがとうございました

MRクリーニングの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 内部までキレイにできてよかったです。 また何かありましたらご連絡ください。 よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

助かりました。

5.00

キッチンの換気扇と浴室、浴室の換気扇をお願いしました。 汚れがひどくて悩んでいた汚れを落としていただきました。

あさおさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

非常に丁寧、親切な作業、ご対応

5.00

こちらの想定していなかった部分まで作業いただき驚きでした。 説明も丁寧でしたし、仕上がりも最高でした。 子どもの相手もしていただいて、家族全員トータルエッジクリーンサービス様のファンになりました。 またリピートでお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

あみさん(40代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました。

5.00

猫がマットレスにおしっこをしたのでお願いしました! 以前にこちらでお願いしたのですが値段も前より安くて今回の方が仕上がりが良かったです! スカンクの臭いも消せるという特殊な技術もお持ちでオプションで付けました。 仕上がりには大満足しています! 次回からもお願いしたいと思います!

ライフサポートにこまるの返信
あみさん様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。2年ほどご使用のマットレス、猫ちゃんの粗相の大きなシミがありました。ニオイものこっていました。クリーニング&シミ抜き、ニオイ消臭施工で、シミもニオイもキレイになりました。 2年分の皮脂汚れも除去できましたが、回収した汚水は茶色く濁っていました。定期的にクリーニングすることがマットレスを長持ちさせる、またダニやハウスダストアレルギーの予防にも繋がります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

JTさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切

5.00

連絡もスムーズでしたし、何よりも親切丁寧でした。

re-lifeの返信
JTさん この度はご利用いただきありがとうございました。 日頃から丁寧な作業を心がけておりますので、喜んでいただけて嬉しくおもいます。 キレイになったエアコンで快適にお過ごしいただけると思います。 お伝えしたメンテナンスも是非実施していただき、キレイを長続きさせてくださいね。 これからもより一層技術を磨いていき、お客様に喜んでいただけるようつとめてまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

2台のエアコン清掃

5.00

丁寧な対応ありがとうございました。 洗い場として使ったお風呂場、洗面台も丁寧に扱っていただき、来る前と同じ状況でした。 快適に使用させてもらってます。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

全てが丁寧とは言えなかった…

2.60

エアコン自体は綺麗にしてもらえてとても良かったのですが、作業の一部が雑に感じました。 機材のホースを投げて床に落としたり(大きい音が響く)、床に水滴が結構零れていても拭かずにいたり、シャワーの蛇口の捻って止めずに、シャワー手元のボタンで止めたままで帰られました。 我が家では、手元で止める機能が付いていても元々ちゃんと栓を捻って止めます。自宅でならまだしも、他人の家でそれをして帰るのはどうなのか?と不愉快に感じました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

うーん、、

2.80

計3台やっていただきました ありがとうございました 添付は、終了後の内部を撮ったものです。 結構カビが見えるんですよね。 こんなものなのかなぁ…

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おそうじエキスパート立川の返信
この度はご利用ありがとうございました。 洗い残しがあり、大変ご迷惑をおかけしました。 ただちに再施工で対応させていただきます。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

水回りクリーニング

2.20

水回りのクリーニング5点でこちらの方に来て頂きました。最初に自己紹介、名刺もなしで、到着予定時刻の最終時間が少し過ぎていましたけど、謝罪もなく作業開始。到着予定時刻から1時間、こちらは待機して待ってましたよ? 黙々と休まず作業をして、キレイにはしてもらいましたが、換気扇の試運転をせずに帰ったため、異音から部品が外れ、またみてもらう事になりました。 何故か作業中に作業完了のメールが届きましたし、 ビフォーアフターをしっかりみせて、説明なども頂けたら良かったです。 今回プロではなかったのかなーと残念な気持ちでした。キレイにしてくれた事は感謝します。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

すっきり丁寧

4.80

詳しく説明して頂き、質問にも丁寧に答えてくださいました。作業もスムーズで綺麗になりました。ありがとうございます😊

おそうじアップの返信
先日はご注文頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?この冬も来年も快適に過ごして頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。今年も残りわずかですが良いお年をお迎え下さい。

匿名希望(60代)

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

ありがとうございました

5.00

キッチン、バスルームをお願いしました。丁寧に作業していただきありがとうございました。

ケンさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧で良かった

4.60

価格は安いですし、作業の方はとても丁寧な対応で、時間もそんなにかからず奇麗になりました。作業が終わった後の説明も丁寧でした。また汚れてきたらお願いします

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

換気扇もピカピカにして頂きました。

5.00

ここ数年、換気扇の掃除が出来ず、結構汚れがたまっていたのでは?と思い、思い切ってお掃除を頼んで見ました。思った通りドロドロの汚れが出て、すっかりきれいにして頂きました。ありがとうございました。

運氣が上がるお掃除屋さんの返信
本日はありがとうございました。 油汚れもすっきり取れてよかったです。 他にも困ったことは解決致しますので またご依頼お待ちしております。 次回は車で参ります。

この業者さんの作業例