ユアマイスター公式さんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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店長：
4.64
口コミ 10,000件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(40代)
2024/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
御礼
5.00
最初のメッセージからとても丁寧で安心感がありました。 作業当日も説明、作業工程もスムーズで納得のいく内容でした。 内部の隅々まで綺麗にしていただき、本当にありがとうございました。 ペットがいるので、安心して冬を乗り越せそうです。 また是非宜しくお願いいたします。
そうちゃむさん(50代)
2024/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
お願いしてよかったです！
5.00
作業日程が決まったあと 迅速かつまめな連絡をいただき、安心して当日の作業を迎えました。 多くのお掃除箇所をお願いしましたが 非常に効率よくかつ丁寧で 様々説明していただきながら納得できるようにしてくださいました。 もちろん異音 残りなどなく 仕上げていただきました。 大変ありがとうございました！またお願いしたいです！
匿名希望(30代)
2024/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧で手際が良かった
4.60
匿名希望
2024/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
御礼
5.00
手際良く丁寧でとても綺麗にしていただきました!! 汚れたエアコンのbefore →afterの写真を見せて頂き 愕然(＠_＠;)としました!! 埃にカビ!! この冬は 安心して使用出来ます!! ありがとうございました。
ゆずちゃさん(40代)
2024/10/27
エアコンクリーニング(天井型)
丁寧かつスピーディーなお仕事でした！
4.80
お二人で、キッチン、お風呂、洗面台、エアコン、トイレ×２を3時間ほどで仕上げてくれました。説明も入れながら丁寧で早い仕事ぶりが大変ありがたかったです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
さおさんさん(40代)
2024/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台クリーニング
5.00
5年程前に一度クリーニングをしてもらった以来で、利用しているリビングのエアコンは肉眼でカビが見られ、気になっていました。子供の咳も気になり、今回頼みました。親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました。
匿名希望
2024/10/27
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
明らかな契約違反で悪質です
1.00
まず、挨拶もちゃんとできず、一方的に自分の都合ばかりを伝えられ、大丈夫かなと思ったら(夫も印象悪かったみたいです)、案の定、書ききれないほど、色々ありました。 まず、社会人というか、人としてのマナーがありません。作業時間もよく分からない言い訳でコロコロ変わるし、咳をしているのにマスクもしないし、キャタツがあればスムーズいくのに準備してない上に一言も言わずキッチン台に上がって作業をするし(今までもキッチン掃除をお願いした事がありますが、こんな人初めて)、手の届かない所や重たい物を持つ時は毎回毎回はぁ、はぁ言うし・・・、キッチンの換気扇につけていたカバーも雑にとるから、止めていたマグネットを飛び散らして近くの近くのコップに入り水が溢れたにもかかわらず謝らないし、汚れ防止のフィルム貼っていたのを説明すると、そのフィルムを剥がしたにもかかわらず始めからめくれてたと何度も言い訳をされ(剥がしやすいように少しめくれているのですがそれ以上にめくり明らかにビリッって言ってたのに自分はめくってないと言い張る)、全く気が効かないし作業も雑なタイプの人です。 掃除に関しては、もちろん丁寧さもなく、最低限の事だけ最低限の度合いの掃除でしたと言ってあげたかったですが、やっぱり、正面や見える所、簡単な所だけ掃除して、オプションをつけていた箇所も言うまでやらずに帰ろうとしていて(これって明らかに契約違反です！)、また綺麗になっていなかったので確認したら掃除完了とのことですが、素人以下(主婦の方が綺麗に掃除してます)の掃除レベル。もちろん、もう一度その場で再度掃除をお願いしましたが、嫌そうな態度で最終的には、最低限の掃除しかできない、最多限の掃除はした、最低限の物しか持ってきてない、という理由で掃除はしてもらえず、最終的にユアマイスターへ連絡して返金してもらってくださいとのこと。時間ばかりかかって今までの業者さんのように綺麗にはしていただけませんでした。 アルバイトさんなのかわかりませんが、明らかな 納得いかないのでユアマイスターさんに連絡しました。やっぱりこちらも残念。というか、ユアマイスターさんが指定してきた業者さんなので、ユアマイスターさんへの不信感も募ります。今回アンケートに答えて割引券が当選したので思い切ってキッチン、洗面所、お風呂、トイレに各種オプションまでつけたのに、素人以下の仕上がりで安かろう悪かろうならば、わざわざ使用しませんでした。 もう、書き始めたらキリがありません。 レビューで私と同じような目にあった方がいらっしゃるようですが、その方の気持ちがよく分かります。この業者は到底お金を払うレベルではありません！ 最後に、キッチンの洗剤は、ドラッグストアで販売しているキッチンマジックリンの強力タイプです。これエコなんですか？
匿名希望(40代)
2024/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
素晴らしい
5.00
エアコン購入から3年目でお願いしました。初めてのクリーニングでどんな感じなのか不安でしたが、初対面とは思えないくらいフレンドリーで、丁寧にエアコンクリーニングについて説明をしてくださいましたので、安心してお任せすることができました。 作業も隅々まできちんと綺麗にしていただき、とても信頼できる業者さんだと思います！ 今回こちらの業者さんに来ていただいて、本当に良かったです。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
匿名希望(50代)
2024/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
4.40
購入して10年以上で初めてエアコン掃除をしていいただきました。かなりの汚れで驚きましたが、とても綺麗にしていだだき、嫌な匂いもなくなってすごく満足しています。 またお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2024/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足
4.80
言葉遣いや作業の一つ一つがとても丁寧で、安心して清掃をおまかせ出来ました。メンテナンスのコツなども教えていただき、とても助かりました。またお願いしたいと思います。
匿名希望(〜20代)
2024/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(〜20代)
2024/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても素晴らしかったです
5.00
匿名希望(50代)
2024/10/26
エアコンクリーニング(天井型)
とても丁寧でした
5.00
事前連絡からエアコンクリーニングまで、とても丁寧にご対応いただきありがとうございました。綺麗になったエアコンで家族で喜んでます。また是非よろしくお願いします。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
良心的
4.80
強めの薬剤を使ってプロならではのお掃除をして頂きました。また、今後のお掃除に役立つアレコレを教えて頂き驚きと感動は星5個では足りない程です。ありがとうございました。
カタトモさん(50代)
2024/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足の仕上がり
4.60
使用開始から2年半のエアコン、リビングと洋室の合計5台のクリーニングをお願いしました。台数の多さにも関わらず丁寧な作業と説明をしていただきました。使用された場所も綺麗に後片付けされていて本当に助かりました。また利用させて頂こうと思います。
匿名希望(〜20代)
2024/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
4.80
ビフォーアフターをしっかり見せて頂き綺麗に掃除されていてよかったです。 接客も丁寧で満足です。
匿名希望(30代)
2024/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン清掃
4.80
こちら側の都合で予定を変更してしまいましたが、柔軟に丁寧にご対応いただきました。
匿名希望(60代)
2024/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
スッキリしました！
4.80
新品の状態から使用3年目と、古い機種のエアコンクリーニング2台分を依頼しました。 カビや汚れが想像以上でしたが とても丁寧な作業をしていただき安心でした。 これでようやく深く呼吸できます（笑） また別の部屋のエアコンをお願いしたいです。 引き続きよろしくお願いします。
匿名希望(50代)
2024/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
後悔するぞ！
1.80
まず遅刻。 作業内容を確認せず、説明なしで作業開始。 掃除機能付きエアコンが30分で仕上がり、排水されたバケツの水は僅か下から10センチ位の量。 掃除がいい加減なので、ゴミはそのまま。 内部には水滴だらけ。 帰宅後にご自身て必ず確認しましょう！ 依頼したコーティングもやってない。 勿論、ユアマイスターに全額返金して頂きました。
匿名希望(40代)
2024/10/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
さっぱりしました！
4.80
手際よくエアコン掃除して頂きました。やっぱり掃除してもらうとさっぱりして気持ちがいいです。また家の中でのカビ対策をいろいろ教えてもらいました。気さくに話も出来て良かったです。遠くから来て頂きホントにありがとうございました。
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