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ユアマイスター公式さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

Takさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

プレミアムプラン

4.80

エコノミープランとプレミアムプランで少し悩みましたが、技術・仕上がり、また清掃までプレミアムプランを選んで良かったと思います。ありがとうございました。

にゃんこ先生さん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足!

5.00

親切丁寧に対応していただき、作業も超スピーディでした。仕上がりもピッカピカで大満足です! 自分では『お掃除機能付き』かどうか分からないままに『お掃除機能付き』で申し込んだのですが、それではないことを教えて頂き、料金も変更して下さいました。 質問にも的確に答えて頂けて、また次もここに依頼しようと思いました!

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

残念でした。

1.20

終了後の確認時に、トイレの蓋を一緒に開けたらまだ流していなかったり、お風呂場に3箇所ほどべとべとした汚れや髪の毛の塊が残っていました。そのうち一つはお風呂を溜める前に気づかず、お湯に入っている最中に指で掬い出すことになりました。他にもホコリや髪の毛がお湯に浮いていて(ハウスクリーニング後にもう一度自分で掃除をすれば良かったのですが)、楽しみにしていた一番風呂が残念なものになってしまいました。 最後の確認時には「お風呂場も換気扇周りも普段の掃除が足りなくて汚れを落とし切れない、今年行ったご家庭の中で一、二を争う汚なさでした」と言われました。掃除が苦手で普段うまく出来ていないことは自覚していますが、それでも一年の終わりに少しでも気持ちよく年を越せるよう、かなり贅沢なお金の使い途としてお願いしたハウスクリーニングで、こんなに悲しい気持ちになって終わるとは思いませんでした。残念です。

匿名希望(60代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

ピカピカになりました。

4.40

キッチンとお風呂の掃除をお願いしました。どちらも丁寧に仕上げていただきました。特にお風呂は気になっていた水垢をきれいに落としてくれました。何度も見直しながら作業をされている姿が印象的でした。お願いしてよかったです。

まる印の返信
この度はご利用頂き有難う御座います。又のご利用お待ちしております。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

隅々までキレイになりました

5.00

素人ではなかなかできない部分をも見違えるほどキレイになりました。 日常のお手入れのアドバイスもいただけて有り難かったです。 無事に年を越せそうです。 ありがとうございました。

株式会社キュービングの返信
この度はクリーニングのご利用ありがとうございました。 日頃のお手入れ方法の説明も、お役に立てたようで良かったです。 またのご利用お待ちしております。 ありがとうございました!

ローランさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンが蘇生

5.00

リビングと寝室のエアコン2台をお掃除いただきました。 2台とも自己流で掃除していましたが、すごい汚くてびっくりでした。 それにもかかわらず、きちんと時間通りに仕上げていただき、また見違えるほどきれいにして頂けました。 お手入れの説明も丁寧にしていただき、エアコンのメンテナンスが楽しみです! また機会がありましたらお願いしたいと思います。

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匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

浴室、エアコンクリーニング

5.00

日頃お掃除が追いつかず、凄く気になっていたお掃除をお願いしました。汚れていたので申し訳無かったのですが驚く程に綺麗にしてくださりこの状態を保つようお掃除していきたいと思いました。一昨年、某大手に浴室掃除をお願いしたのですが「ここは取り切れません。」と言われていた箇所も今回綺麗にして頂いたのでびっくりしています。 次回も是非ユアマイスターさんにお願いしたいと確信しました。この度は寒い中本当にありがとうございました。

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カビカビのお風呂さん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

感動!

5.00

住んで2年ほど経つアパートのお風呂ですが、もうすぐ子供が生まれるにあたって赤カビ、黒カビ、石鹸カスなどが気になったのでお掃除をお願いしました。 黒カビはとるの難しいと聞いていたので、どこまで綺麗になるかなー??と思っていたのですが、終わってびっくり!! ものすごいぴかぴかになってました! 赤カビも黒カビも一切なく、入居してきた時くらいきれいで感動です!! エアコンもパーツパーツに分解して綺麗に洗ってもらい満足です! 一年に一回くらい頼みたいなーと思いました。 ありがとうございました。

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国さん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカです!

4.60

普段、エアコンや年末はキッチンだけクリーニングを依頼していました。今回初めて、風呂場とトイレもお願いしました。仕上がりはもちろんピカピカですし、お風呂場のカビがなくなり子供たちの落書きだらけの壁もツルツルになりました。一番大変な排水口などのヌメリやカビも綺麗になりました。担当してくれた方も気さくに話してくださり、朝から夕方まで一生懸命に仕上げてくれました。料金はかかりますが、年末の大掃除が楽になるので、また来年お願いしたいです。掃除後、子供たちは一番風呂の取り合いでした。本当にありがとうございました!!

マツさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な仕事に感謝

5.00

使用したベランダの溝まで綺麗に掃除いただきました 全般的にテキパキと作業され、今後の手入れ方法などアドバイスいただき助かりました

いちごハウスサービスの返信
この度はご利用ありがとうございます。今回ご注文のエアコンは特にパワーがあるので、普段からの清掃はかかせないと思います。今度は他のお部屋もご注文下さい。宜しくお願い致します。

匿名希望(60代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

ありがとうございます

5.00

この度は丁寧に対応していただき、ありがとうございました。仕上がりにとても満足しています。 次回もぜひお願いできたらと思っています。

🌟ハウスクリーニング全般対応🌟お客様ファースト✨エコ洗剤使用✨プロの技術で隅々まで✨

株式会社PLUS

紅屋さん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

年末のお掃除

5.00

担当してくださった スタッフお二人の 人の良さが感じられ 仕事の技術も素晴らしく とても気持ちのいい ご依頼をさせていただきました。 細かな作業の説明もしていただいて 丁寧で、また次もお願いしようと思います。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

仕事が丁寧でエアコンもとても綺麗にして頂いて満足です。

あっつんさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

家を建てて5年。まったく掃除してないエアコン2台をとっても丁寧にきれいにしていただきました! はずしてもらってみた汚れにはかなり驚きましたがきれいになって嬉しいです。ありがとうございました!

いちごハウスサービスの返信
この度はご利用ありがとうございます。お掃除エアコンこそ、お掃除していただきたです。フィルター、ダストボックスは定期的に清掃して下さいね。またのご利用お待ちしております。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です

4.60

初めてハウスクリーニングでエアコン掃除を頼みました。丁寧に作業していただき、かつとてもきれいになり大満足です。今後のアドバイスもくださり助かりました。ありがとうございました。

トーキングさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足高いです

5.00

いままでこのようなサービスを依頼したことはなかったのですが 実際対応いただき良かったとおもいました 他の方のreviewに懐疑的でしたが偽りがないことも確認できました

匿名希望

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

感想

4.00

①ずっと咳をされていたのが気になりました。インフルエンザが大変流行しておりますので、マスクをしていただけたらとは思いました。 ②キッチンは最後にとのことでしたが、(実際3時間後)初めからカバー(薄いビニールでの家具の保護)をされていて、ドアが閉められず、暖房も逃げますし、清掃の音が響きました。

田口クリーニングの返信
この度はご利用いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 清掃中の配慮が至らず、不快な思いとご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ① 咳について 作業中にもかかわらず咳が続いてしまい、ご不安にさせてしまいました。マスク着用を徹底し、安心してご利用いただけるよう改善いたします。 ② キッチン清掃時のカバーや音について 作業工程の都合とはいえ、ドアが閉められず暖房が逃げてしまったり、音が響いてしまったりとご迷惑をおかけいたしました。作業方法・順番の見直しを行い、お客様の生活空間により配慮した形で作業できるよう改善してまいります。 頂いたご意見は真摯に受け止め、これからのサービス向上に活かしてまいります。 また機会がございましたら、より快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

早かろう悪かろうのサービス

1.60

3時間予定を2時間で終わったのは良いが、細かい部分の質が低く、自分でやり直す必要がある箇所が多かった。当日体調が悪く指摘する気力がなかったが、他の業者、サービスにすべきだったと感じる。 ・開始前にどこを重点的にやってほしいかといった確認をすべき ・終了後の点検がこちら任せすぎる。何をどうやったのか、何を使ったのかも簡単にでもいいから説明すべき ・床を拭いた布でほかも拭かないで下さい ・洗剤がしっかり残ってる(粉が見えてる) ・ベランダを使ったが汚れがベランダの壁や床にかなりついた ・見えばわかる汚れが残ってる 時間短縮するならちゃんとやってほしい。来年は別のサイトで頼むと思うが、上記は再発可能性あるので、体調を万全にし、依頼側として、作業を監視することにする。 写真は特定されてしまいそうなので載せません。

この業者さんの作業例