実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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店長:藤田 省二
ひろきさん(30代男性)
2020/04/01
カバン修理
仕上がりも良く、早く安くて良かったです
金子さん(30代女性)
2020/03/29
靴修理
9年前に外国で購入したブーツの底が剥がれてしまったので、修理を依頼しました。 今回の修理内容を最初にまとめます。 「修理にはおおむね満足しているが、店舗からの連絡がなかったことが残念」です。 以下、今回の修理を依頼した経緯です。 おととし2018年12月にも別の店舗で修理したのですが、一年ももたずに2019年11月に底が剥がれたため、また別の店舗に依頼して修理してもらいました。 そこから2ヶ月も経たないうちにまた底が剥がれてしまったため、こちらのサイトで見つけた今回のお店に修理を依頼しました。底がせめて3年は修理しないですむよう頑丈にしてほしいと、見積もりを依頼しました。 1度目の返事は見積金額も提示なく断られました。修理が難しいとは思いますが、見積りもしてもらえないのかと再度見積もりを依頼したところ、13,200円と返事がありましたので、その金額で修理を依頼しました。 余談ですがこちらの「あなたのマイスター」では最大3店舗から見積が届くとありますが、ひとつの店舗からしか見積は提示されませんでした。 靴を店舗に送った後、「靴が到着しました」との連絡がありました。 その後は一切の連絡も無く、約1ヶ月後に「修理が完了したので発送しました」と連絡がありました。 届いた靴は底と靴の本体(革の部分)を縫い付けてあるのですが、元々の靴の縫製に重なっているところと重なっていない部分があり、縫製が二重になっている部分がありました。 元の革靴の縫製糸とは異なる色の糸で縫われているため、余計にズレが目立つ印象を受けました。 修理は難しかったと思うので、そんな状況でも対応してくれたことには感謝しています。 元の靴は底と本体が接着剤でくっついているだけのものだったので、こちらの「頑丈にしてほしい」という要望には最大限応えていただきました。 それでも仕上がりが美しいかというと、前述の通り縫製がずれているところがあること、色の色が異なることの2点が残念です。 というより、上記2点のような対応になったことをせめて修理途中でご連絡いただけなかったのかなと思います。 難しかったとは思うのですが、例えば「元の縫製と同じ縫い目に重ねて縫うと◯◯になるので、縫製をずらしている箇所があります」というような、ひとこと修理についての説明が何もなかったのが、残念でした。 はっきり言って仕上がりは失敗したようにも見えますが、そうなってしまった理由の説明がほしいと思いました。 修理途中で連絡が一切なかった点がマイナスの印象です。 元の色の異なる糸で縫製するところも、正当な理由の説明が欲しいところです。
れげえさん(50代男性)
2020/03/29
カバン修理
外国製の財布のチャックの引手が壊れたので修理を依頼しました。 当初、引手だけ交換でOKの予定が、国内品では規格が合わないとのことでチャック部全交換に。費用も上がりました。 仕上がりはよかったのですが、ずいぶん時間かかりました。 また途中で費用があがると、正直ちょっとがっかりします。 有名メーカーの品ですのでその点は最初から読めたのでは? と思いました。
匿名希望(30代男性)
2020/03/26
カバン修理
10年以上使っていた財布のファスナーの縁が破れ、財布の購入も検討してましたが、大切に使っていたのでどうしても直したいと思い、修理依頼できる所を探しナオッテリアさんに依頼しましたがすごく綺麗になおりました。とても感謝してます。これからも大切に使います。ありがとうござます。
匿名希望(〜20代女性)
2020/03/25
カバン修理
バッグの留め具?の磁石の片方が取れてしまい、紛失してしまいました。 他店で見積もりも頼みましたが、かなり目立つ修理になってしまう旨を伝えられ、困っていました。 こちらの口コミがとても良かった為、ダメ元でお願いしましたが、修理跡も全く気にならず、大満足です。 大切にしていたバッグなので、本当に嬉しかったです。ありがとうございます。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
ひろさん(50代女性)
2020/03/25
靴修理
ヒールのボロボロ金具出を諦めていたが.3足復活させて頂いた。感動!感激!絶対お勧めです。又リピート確定です!
匿名希望(50代女性)
2020/03/21
カバン修理
高級バッグ👜の修理を依頼して、最初は大丈夫かなぁと不安でしたが、一つ一つ報告をきちんとしてくれて、完璧な状態に戻していただきありがとうございました。
匿名希望(50代男性)
2020/03/20
靴修理
トレッキングシューズのソールの張り替えをお願いしました。 非常に綺麗に仕上げていただき満足しております。 機会があればまた次回もお願いいたしたいです。
匿名希望(40代女性)
2020/03/14
カバン修理
財布のファスナーの修理をお願いしました。迅速に対応して頂き、また仕上がりにも満足しています。
モッシュさん(30代男性)
2020/03/13
靴修理
購入から数回しか履いていないスニーカーのトウが裂けてしまい、明らかに不良品なのですが、購入から日数が経っていたため、返品不可。修理をお願いしたところ、修理跡はかなり目立ちますと事前にお知らせいただきましたが、個人的には全然気にならない仕上がりだったので、大満足です。
匿名希望(40代女性)
2020/03/12
靴修理
劣化でベトベトしゴミが付着して困っていました。オールソール交換で靴磨きもして頂いたようで新品同様になりました。 予定の納期ですと今シーズンは履けないと諦めていましたが、迅速に対応して頂いたので、もう少し履く事が出来嬉しく思います。ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2020/03/12
カバン修理
修理内容の写真を送ったら、すぐに対応していただきました。チャット方式で連絡がとりやすく、わからないことなどをすぐに聞くことができました。ありがとうございました。
匿名希望(30代男性)
2020/03/10
カバン修理
2年前に買ったもので、角のスレが気になり修理を依頼しました! 新品の時の様に綺麗になって満足です!
匿名希望(〜20代男性)
2020/03/08
靴修理
品物が届きました 迅速な対応ありがとうございました
杉田さん(50代男性)
2020/03/07
カバン修理
とても良い仕上がりです。 納期も、予定より早くて感謝しております。
Hoge3000さん(50代男性)
2020/03/03
靴修理
ソール交換しました。 geoxのソールではありませんが、きれいになって戻ってきました。 また、数年は付き合ってくれると思います。 「みつも」で見積もって、真っ先に見積もりを出して下さいました。
匿名希望(〜20代男性)
2020/02/29
靴修理
靴底と、靴の中の破けの修理でしたが、想像以上の出来です。大事にしてた靴なので、新しく蘇ってとても満足しております。 他の靴も修理に出してみようかなと思いました。
ごたまるさん(30代男性)
2020/02/28
靴修理
丁寧かつ迅速な返信を頂きました。 また値段についての交渉にも応じてくれて、信頼できるお店でした。 また機会があればよろしくお願い致します^ ^
匿名希望(〜20代女性)
2020/02/24
靴修理
ピンヒールのゴムと両足巻き皮交換でしたが巻き皮の交換が同じようなものがないので似たもので交換との事でしたが特に違和感もなく綺麗に仕上げていただきました!お値段もお手頃だし、安心してお願いできました! ありがとうございました!
匿名希望(40代男性)
2020/02/23
靴修理
両靴底の貼り替えと、甲の皮の凸凹の補修をしてもらいました。やり過ぎ感もなく、なかなかの仕上がりです。靴底がすり減ったら、またお願いします。
この職人さんの作業例
Before
After
■参考価格:¥3,300■ブランド:Vibram(ヴィブラム) ■修理内容:カカ... すべてを見る
Before
After
■参考価格:¥3,300■ブランド:REGAL(リーガル) ■修理内容:REGA... すべてを見る
茶系の場合には特に、新しく塗り替えたり、補修したりした部分だけ、新しく見えてしまいます。アンティー…
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