実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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店長:
マロりんさん(40代)
2021/05/24
カバン修理
30年位前に購入したセリーヌのバッグ。乱暴に使いすぎてたのか角スレや革のシワなど持つのが恥ずかしい状態でした。 レザーリペア杉様にお願いしてなおして頂きました。 バッグを修復してもらうのは初めてなので楽しみでしたが正直そんなに期待はしていませんでした。 でも手元に届いたバッグを見て大興奮! 新品みたいで驚きました!蘇りました〜! 本当にありがとうございます。 今の状態を少しでも保てるように大事に丁寧に使用したいと思ってます♡ 満点の評価です! 大満足。
鈴木さん(30代)
2021/05/21
カバン修理
ベタが出て使えなくなっていたバッグの内袋と外ポケット内を交換して頂きました。 始終丁寧で不安や疑問も一つずつ教えてくださり安心してお任せ出来ました。仕上がりも綺麗で軽くなりとっても使いやすそうです。 また機会があれば是非宜しくお願い致します。
あきさん(40代)
2021/05/20
カバン修理
財布の止め金が止まらなくなったので交換して頂いて、クリーニングしてもらいました。 綺麗な仕上がりで満足しています。 バッグはパイピングを新しく慎重して、色も剥げている所を綺麗にして頂きました。 長年放置していたバッグでしたが、新しくなったみたいで、また大事に使用したいと思います。
ひらめさん(40代女性)
2021/05/17
カバン修理
断捨離をしながら、大切に使っていこうと決めたブランドバッグを財布を合計5点、まとめてお願いさせていただきました。 革の色が落ちたり褪せたり、コバがボロボロになっていたり中敷きが劣化していたり。。それぞれの状況を細かく相談させていただきご提案いただきました。 5点もまとめてお直しすると、新しいバッグが買えるくらいにはなりますが、それでも気に入ったバッグにまた息を吹き込んでもらって使い続けていく方を選びました。とてもキレイに仕上げていただいて満足です。大切に使っていきますがまたメンテなどでお世話になりたいです( ・ᴗ・ )
ココりんこさん(40代)
2021/05/07
鞄クリーニング
シャネルラムスキンのコインケースお願いしました。 1つ1つ対応がとても敏速で 初めて利用しましたが、 とても安心して商品預けられました。 仕上がりもとても早く、元がどーだったかわからない位になって戻ってきました。 スレていた部分の色は若干暗いピンクになっていて修復部分がなんとなーくわかりますが、元の状態考えると問題ありません。 また機会があれば是非お願い致したいです アイコンの写真でお顔が見れたのも安心して預ける決め手になりました ありがとうございました。
Keiさん(40代)
2021/05/06
鞄クリーニング
母から預かったエルメスのバーキン 長年しまっておいたのでカビが生えていました。 処分するのも勿体ないのでクリーニングをお願いしました。梱包も丁寧でキレイになって帰ってきました。ありがとうございました♪
匿名希望(40代)
2021/05/04
カバン修理
見積の段階より丁寧な対応に安心感はありました。自分のイメージ通りに直していただくために内袋の生地の素材から色々と相談をさせていただき、参考に生地の写真を添付いただきました。革の補色については、特に相談をしていなかったのでお任せしました。きれいに使える状態になり満足です。ありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2021/05/04
鞄クリーニング
口コミや過去の写真を見てこちらにお願いすることを決めましたが、後悔しています。。 シミの色に合わせて革の色が変えられた為、元の色に元通りではなく、2トーンほど色が濃くなっています。 濃くなっていても綺麗に塗られているならまだしも、ムラはあるしコバ付近は色が塗られておらず元の色のまま、また、ベタ塗り状態なのですでにひび割れしています。しまいにはブランドロゴに異なる色の黒いインクが付着して戻ってきました。これって明らかに失敗ですよね? 30万したバッグが……ととても落ち込みました。今回がよかったらあと2〜3個お願いしようと思っていましたが、他のお店にお願いしようと思います。悲しい。。 対応してくださった方のご対応はとても親切だったので、余計に落ち込みました。
よしまささん(50代)
2021/05/03
カバン修理
ワニ革のバッグを修理していただきました。内装の取り替えですが、近所のバッグ修理屋さんに断られたものをしっかり修復していただきました。仕上がりは修理品とわからないくらいの出来映えと思います。メッセージのやり取りを含めて非常にスムーズな対応で満足です。また、機会がありましたら相談したいと思います。
岡野さん(30代)
2021/05/02
カバン修理
初めてお財布の補修を頼みましたが、杉さんにお願いして本当によかったです! お財布の縁のスレが気になっていましたがきれいになって戻ってきました!! 10年使っていますが、後10年いけそうです。 この度はお世話になりました。 またぜひよろしくお願いします。 ありがとうございました!
Aoさん
2021/04/28
鞄クリーニング
鞄のクリーニングをお願いしました。 とてもお気に入りの鞄ですが、革に1番布(刺繍)の付いた鞄のため、製造ブランドのカスタマーセンター含めて、色々な所から修理が難しいとお断りをされていました。 見積もり段階から返答がとても早くて丁寧で、安心出来ると感じた業者様です。 物は大変綺麗に汚れを取って頂き、とても満足の出来栄えでした。 納期も早く、(結局コロナによりGWのお出掛け予定は無くなりましたが…)、希望よりも早くお届け頂き助かりました。 また是非依頼させて頂きたいです。
匿名希望(〜20代)
2021/04/27
カバン修理
大切にしていたカバンですが、お手入れ不足と私の不注意ですごく大きな傷がいってしまい、今回ご依頼させて頂きました。 見積もり〜決済完了までのやりとりは、驚くほどのスピードの速さ、かつ、とてもご丁寧に接客して頂きましたので、最後まで気持ちよくやり取りさせて頂けました。 また仕上がりですが、最初傷がいっていた箇所って、どこだっただろう?と目を凝らしてみても、傷は全く見えないし、手触りも新品のようで、届いて暫く眺めていたほどです。 ちなみに、私が履き倒したお気に入りの靴磨きと補修も依頼しておりましたが、そちらもとてもピカピカにした頂き、大変満足しました。 オンライン上で修理を依頼するのは初めてで、少し不安もありましたが、 終始、想像以上のサービスで、感動致しました。 本当にありがとうございました。
匿名希望(40代)
2021/04/25
カバン修理
バッグのハンドルのハゲ、ボディー部分のリカラーをお願いしました。 ご丁寧に対応いただき、使える状態になって戻ってきたのでよかったです。 ありがとうございました。
かたやんさん(30代)
2021/04/23
カバン修理
持ち手の修理をお願いしました。 理想の修理でした
chihaさん(40代)
2021/04/20
カバン修理
とてもきれいに直していたたいてありがとうございます。10年使った財布ですがよみがえりました!
匿名希望(40代男性)
2021/04/20
靴クリーニング
定期的にクリーニングを実施すれば10年以上、 履き続ける事が可能であると実感しました。
匿名希望(40代男性)
2021/04/20
靴クリーニング
期待通り、蘇りました。 有難うございます。
匿名希望(30代)
2021/04/15
鞄クリーニング
綺麗にして頂きました! ありがとうございました(^^)
匿名希望(〜20代)
2021/04/08
鞄クリーニング
母から鞄を譲り受けましたが、長年未使用&眠っていたため染みが気になったり、鞄の金属部分(留め具)の傷や剥がれなども気になっていました。 クリーニング後の鞄は染みがどこにあったか分からないほど綺麗で感動しました。 金属部分も綺麗にしていただいてピカピカです。 母にも見せたところ喜んでいました。 メッセージや見積もり依頼も素早く対応していただきスムーズに進みました。依頼してよかったです。
さくらさん(40代)
2021/04/05
カバン修理
無事受け取りました(^^) 買った時のように綺麗に直して頂きありがとうございました。 大事にします。 また何かありましたら、その時はまたよろしくお願い致します。
この職人さんの作業例
Before
After
■参考価格:¥18,360 ■納期:1〜2週間 ■ブランド:LOUISVUITT... すべてを見る
Before
After
■参考価格:¥8,424■ブランド:ボッテガベネタ ■修理内容:クリーニング+革... すべてを見る
国内外問わず、どのブランドでも修理可能です。しかし、手に入らないパーツは別のパーツを使わさせていた…
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