実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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店長:
匿名希望(40代)
2023/03/25
カバン修理
母から譲り受けたハンドバッグを直していただきました。内側が合成皮革で経年でボロボロでしたが、キレイに直していただきました。見積、生地を選ぶ細やかなやり取り、早い仕事、どれも満足です。気に入って使っていた鞄を新しく買い直した気分でした。またこの先10年使うのが楽しみです。ありがとうございました。
Kさん(30代)
2023/03/24
鞄クリーニング
お気に入りのGUCCIの財布でしたが、劣化してきたためGUCCIにクリーニングと修理の依頼をしたところ、レザーの色と作りが特殊なため出来ないと返され、こちらのお店を見つけ依頼しました。 かなりお気に入りの財布のため、イメージと違う感じで帰ってきたらどうしようと多少不安はありましたが思い切ってお願いして良かったです! 値段もリーズナブルで、とっても綺麗にクリーニング、コーティングして頂き、届いて商品を見た時は感動しました!綺麗になって帰ってきてとっても嬉しかったです。 他の物もクリーニングや修理が必要になればこちらにお願いしたいと思います。 ありがとうございました!!!
匿名希望(50代)
2023/03/22
鞄クリーニング
使用感のあった革製のお財布ですが、綺麗に仕上げて頂きました。 途中のご連絡も、丁寧にしてくださり安心してお願い出来ました。 また機会がありましたらお願いしたいです。
匿名希望(40代)
2023/03/21
カバン修理
質問にも丁寧に対応いただき、また返信がとても早かったのでスムーズにやりとりができ、安心してお任せすることができました。 仕上がりにも満足しています。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/03/16
カバン修理
そのブランドの職人から修理不可と言われてしまったカバンを、見事によみがえらせてくださいました技術力の高さに感動です!!! お人柄の良さが伝わるヒアリングで、テンポも良く、こちらの希望も聞き入れつつ、さらにメリットのあるご提案もくださるやり取りに、一切の不安も不満もありませんでした。 すべてにおいて大満足です。 大切な品2点をまた使えるようにしてくださった小杉様はじめ、携わってくださった皆様には心からの感謝しかありません。 本当にありがとうございました! またぜひ頼らせていただきます。
匿名希望
2023/03/16
カバン修理
お財布とカバンをお願いしましたが、仕上がりにとても満足しています。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2023/03/15
鞄クリーニング
財布を塗り直してもらいましたが、わかりやすく丁寧にご対応してくださり、安心して任せることができました。もちろん仕上がりも満足です。 ありがとうございました!
匿名希望(50代)
2023/03/15
カバン修理
利用させていただくのは2回目ですが、前回同様大満足です。 自分が持っている中では、1番高額な鞄ですが、メンテナンスすると一生モノだなあと改めて感じております。
匿名希望(50代)
2023/03/15
鞄クリーニング
迅速な対応でした。 コパは張替えだともっと綺麗に仕上がったかなと思いましたが費用を抑えての内容では精一杯やって頂いたと思います。また持って歩けるので有難いです。
匿名希望(30代)
2023/03/13
鞄クリーニング
この度はありがとうございました。 大切に使いたいと思います。 祖母の形見分でもらったものです。 30年近く前のもので扱いや保管状態も悪かったため、 ①全体のくすみ ②埃臭さとカビ臭さ ③塗装の剥がれとシミや汚れ ④内部の白カビと底の剥がれ 特にカビ臭さと白カビが気になっていました。 内部の底布?板?も剥がれてしまっていました。 状態が酷かったため引き受けてくれるとこもなかったのですが、引き受けていただきました。 返信も早くスムーズに進みました。送料も無料でした。 お願いしたのは、カビと染み抜きクリーニング、サービスで底板も補色と貼り付けていただきました。 結果、底板が相当傷んでいたためか接着剤が弱いものしか使えなかったり、カビ臭さは残りました。カビ取りとオゾン洗浄は2回してもらったようです。 ですがカバンの中の白カビは綺麗になくなり、底板の剥がれも補色付きでキレイにしていただけました。飴かガムらしき汚れもキレイになりました。 一点残念だったのは、補色ムラがある状態で送られてきたので直してもらうのにもう一度送り直さなければならなかったことです。 ですがそれも、杉さんの元に到着して即日対応してもらったので、すぐに手元に返ってきました。
みつこさん(50代女性)
2023/03/11
鞄クリーニング
何年も前の物で黒ずみ・傷が気になり、ショップに持ち込みましたが、クリーニング等はしておらずこちらでお願いしました。レザーリペア杉さんは、こちらの質問に対するレスポンスも早く丁寧でした。又、大事に使いたいと思います。 この度は有難うございました。
匿名希望(30代)
2023/03/11
カバン修理
祖母からもらったバッグてとても気に入っていたのですが、かなり年季が入ってしまい、捨てたくないけど使えないしでどうしようか困っていました。 たまたまユアマイスターをみつけて、3社から見積もりをいただけました。 レザーリペア杉さんは比較的安価であったのと、口コミも多く好評であり、安心できそうだったのでこちらにしました。 バッグは見違えるほどきれいになりました。 これからも長く使えるようにとハンドルを新しいものに付け替えてもらったのですが、そこは革の状態が本体とやや違うような印象になってしまったので☆4つにしました。使えば馴染んでくるかな、とも思うので、それでも満足しています。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2023/03/11
鞄クリーニング
コミュニケーションもよく、きれいに仕上げていただきました。 またお願いしようと思っております。
匿名希望
2023/03/07
カバン修理
新品のようにきれいにして頂きました。 もともとのファスナーも使って、生まれかわったようです。 適切なアドバイスで使いやすくしたポケットも正解でした。 財布に引き続き、バッグもお願いしました。 大満足です。 みなさんにおすすめしたいです。
みほさん(40代)
2023/03/06
カバン修理
LOUIS VUITTONのショルダーを斜め掛けに変えていただきました。亡くなった祖母に買ってもらったものだったので、直すかためらいがありましたが、疑問に対する返答も早く、仕上がりも綺麗でした。以前、 VUITTONの別のものを他店に出し、そちらにも見積もりしてもらいましたが、今回の場合は、杉さんの方が少しお値段もお安かったです。 しばらくクローゼットで眠っていましたが、これから出番が多そうです。 お願いして良かったです。
匿名希望(30代)
2023/03/05
鞄クリーニング
コーチのバックの色むらが気になり色補正をお願いしました。上から新しい色で塗りつぶすのではなく、使用感を残しながら色が抜けてしまったところを補正して頂けました。再び鞄を持って出れるようになり嬉しいです。
てるてるさん(40代)
2023/02/27
カバン修理
シャネルのキャビアスキン長財布をリペアして頂きました。購入から、10年以上も経ちますので、ほつれや、ボタンの閉まり、擦れなどありましたが、迅速且つご丁寧に仕上げて頂き大変、嬉しいです。こんなに手軽に修理して頂けるなら、もっと早く修理依頼すれば良かったと思いました。大切に使います。
きみさんさん(40代)
2023/02/26
カバン修理
20年以上前に使っていたバックや財布を娘に譲ろうと思い、箱から出したところカビと汚れがひどく、処分しようかと思いましたが、ダメ元でこちらに修理とクリーニングをお願いしました。 親切丁寧に修理のアドバイスもしていただき、納得した上で修理依頼しました。 想像以上の出来で大変満足しています。
匿名希望(50代)
2023/02/24
カバン修理
バッグの持ち手がボロボロになってたので、ハンドル交換を依頼しました。 合皮のカバンなので、お直しする方が高くつくかなとは思いましたが、プレゼントしてもらったもので、手放したくなくて思い切ってお願いしました。 以前よりいい感じに仕上げて頂いて、大満足です! 対応も丁寧で、返事の遅いあたしに気長にお付き合いいただきまして、ありがとうございました(≧∇≦*) またの機会がございましたら、よろしくお願いします😊
匿名希望(30代)
2023/02/20
カバン修理
財布のボタンが破損してしまった為修理とクリーニングを依頼しました。 見積もりから作業完了まで丁寧に対応していただき、本当にありがとうございます。 ボタンを交換してもらい、クリーニングで新品のように綺麗になり、とても満足です! またご縁がありましたら、依頼しようと思います。
この職人さんの作業例
Before
After
■参考価格:¥18,360 ■納期:1〜2週間 ■ブランド:LOUISVUITT... すべてを見る
Before
After
■参考価格:¥8,424■ブランド:ボッテガベネタ ■修理内容:クリーニング+革... すべてを見る
国内外問わず、どのブランドでも修理可能です。しかし、手に入らないパーツは別のパーツを使わさせていた…
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