しょーきちさん(〜20代)
2021/12/01
お風呂・浴室クリーニング
匂いも消えて、綺麗になりました！
またお願いしたいと思ってます‼︎
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【🌸女性スタッフ同行可🌸】お風呂を快適空間に❗️浴室を徹底洗浄❗️
合同会社セキレイ
匿名希望(〜20代)
2021/05/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
時間の急遽変更とかはありましたが、
来ていただいた作業員の方の対応は丁寧で満足しております。
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【安心の損害保険加入💖】お掃除に感動を❕エアコン内部までピカピカに🌟【女性スタッフ同行可】
合同会社セキレイ
匿名希望(30代)
2020/06/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
前日に伝えられた時間を小一時間遅れてきたけれど、本当に丁寧にやっていただいて感謝してます。ノクリアのエアコンは難しいとのことで数時間も熱心に取り組んでいただいて本当に恐縮します。長時間にわたりありがとうございました。
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【安心の損害保険加入💖】お掃除に感動を❕エアコン内部までピカピカに🌟【女性スタッフ同行可】
合同会社セキレイ
匿名希望
2020/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのカバーがなかなか外れずに時間がかかりましたが根気よく対応していただき無事に作業完了していただきました。
ありがとうございました。
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合同会社セキレイ
かずまめさん(40代)
2021/01/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて業者さんにお掃除をお願いしました。
1人での作業とのことでしたので 前日に急遽 作業開始時間を早めにできますか？との連絡がありました。
当日は時間ちょうどに来ていただいて、軽い説明後 作業に入っていただきました。
とても 丁寧な対応とお仕事をしていただいて 満足しています。
もちろん とてもキレイにしていただけたので、また 違う場所もぜひ お願いしたいです。
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合同会社セキレイ
匿名希望(30代)
2020/11/14
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
黒ずんでいたお風呂の床も綺麗になってお風呂全体が明るくなりました。
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【女性スタッフ同行可】今まで悩んでた汚れ、落としましょう！キッチン＆換気扇＆お風呂3点セット！
合同会社セキレイ
キャサさん(50代)
2020/09/16
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
初めての利用でどの程度のお仕事なのかと興味津々でした。
しぶといカビ汚れにあらゆる方法でアタックして下さって、その都度説明も頂き、安心してお任せ出来ました。
質問にも的確な良いアドバイスを頂き、次に繋がる対応でした^_^
プチリフォーム等の情報もありがたかったです❗️
暑い中🥵本当にありがとうございました。
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【女性スタッフ同行可】お風呂・換気扇の2か所セット☆面倒だなって思ったらお任せください☆
合同会社セキレイ
ぴーさん(40代)
2020/09/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
今シーズンエアコンの大量のカビに気がつきました
とても自分の手で綺麗する事は難しいと思いこちらでお願いしまたした
スタッフに女性がいるという事でお話もしやすく安心感を持って作業を、お願いできました
対応も作業も丁寧だったと思います
ピカピカになったエアコンからの冷たい空気を存分に浴びる事ができて嬉しいです
ありがとうございました
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【安心の損害保険加入💖】お掃除に感動を❕エアコン内部までピカピカに🌟【女性スタッフ同行可】
合同会社セキレイ
匿名希望(〜20代)
2021/12/23
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
海外渡航により、家を賃貸に出す為、退去後のハウスクリーニングをお願いしました。
1年2か月程度住んだ物件(マンション)です。
女性1名、男性1名で、作業時間は3時間半程度でした。
ハウスクリーニングを依頼したこと自体が初めてだったので、基準が分かりませんが、全体的にざっと見た感じは綺麗になった印象です。
ただ、翌日じっくりと確認した際、エアコンの室外機は綺麗になっていないことに気付きました。(※エアコン自体は高い位置に設置しているので、清掃状況は確認できていません。)また、食洗機は手付かずの状態でした。
何がプランに組み込まれていて、何が対象外なのか事前に明確にされていると良いなと思いました。
また、終了後、リビングのカーテンが外されていました。折り畳んで収納されていましたが、付けるのが大変な高さなので、元に戻して頂きたかったです。
接客対応としては、おふたりとも感じが良く、必要最低限の会話で真面目に作業して頂いた印象です。
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匿名希望(30代)
2020/11/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
入居して2年のアパートのリビングエアコンをクリーニングしていただきました。
男性スタッフでしたが、事前に女性スタッフの同行希望かメッセージが届きご丁寧な対応でした。
女性の1人暮らしの方も依頼しやすく安心だと感じました。
いらっしゃったスタッフさんは40代男性で感じが良く話しやすい方でした。
肝心の作業もテキパキと進めていただきましたが、天井に寄せて設置されていた為、手が入らずに外側の本体カバーが外れず、完全にバラして作業することが出来ませんでした。
今回いらっしゃったスタッフさんはできる限りの清掃をしてくださいましたが、バラして奥まで綺麗になると期待していた為、残念でした。
外から見えていた汚れは落ちていましたが、見えない内部が綺麗になったかは見えず確認出来ませんでした。
外側カバーも外れなかった為、丸洗い出来ませんでした。
通常は丸洗いしていただけるそうです。
来ていただいたスタッフさんは全く悪くはありません。
設置の状況によっては最大限の作業をしていただけない場合があると勉強になりました。
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【安心の損害保険加入💖】お掃除に感動を❕エアコン内部までピカピカに🌟【女性スタッフ同行可】
合同会社セキレイ
よっちゃんさん(50代)
2020/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
当初の予定より開始時間と終了時間が遅くなりましたが、丁寧な作業をしていただきました。対応も親切でした。
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【安心の損害保険加入💖】お掃除に感動を❕エアコン内部までピカピカに🌟【女性スタッフ同行可】
合同会社セキレイ
そらうみさん(30代)
2021/07/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回は寝室と、リビングのエアコンクリーニングをお願いしました。寝室の方は、ニオイが気になっていたのが解消され、エアコンの効きも良くなって良かったです。
ただ、リビングのエアコンですがクリーニング後1か所から水が滴るようになり少し困っています。古い機種なので、仕方ないなと諦めていますが残念です。
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【安心の損害保険加入💖】お掃除に感動を❕エアコン内部までピカピカに🌟【女性スタッフ同行可】
合同会社セキレイ
匿名希望(50代)
2020/09/08
お風呂・浴室クリーニング
一生懸命やっていただきありがとうございました。全体的にきれいになりました。が気になる点があります。
１、翌日浴室の床に白いものがついていて何かわからないから洗剤を使えずお湯とブラシで頑張っておとしました。
２、ウロコは全然おちていません。
３、浴槽に湯を入れたのですが栓の中にスポンジのカケラがあり入れたお湯全部抜けてました。これは困ります。
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【🌸女性スタッフ同行可🌸】お風呂を快適空間に❗️浴室を徹底洗浄❗️
合同会社セキレイ
匿名希望
2021/11/21
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
特殊なレンジフードで、内部シロッコファンの清掃が必要無いためシンク内の掃除を代わりにして下さいました。
汚れの落とし方が分からず、汚れている事が悩みだった為真っ白に生まれ変わりとても嬉しいです。
お風呂の掃除もこびり着いたレールの汚れが綺麗になり、早めの大掃除が終わりスッキリとした気持ちです。
感じの良い女性と、男性の二人で来られて作業時間は2時間弱でした。
到着を１０時頃と打ち合わせしていましたが、遅れるという連絡が10時にあった事は残念でした。
ナビの到着時間等で、遅れそうであれば予定時間より前に連絡ができるはず、二人で来られているなら尚更出来ると思います。
待っている側の10分はとても長い時間です。
また、名刺を切らされていた事、最後給湯温度を高温のままの設定で帰られた事は残念に思います。
感じの良い方でしたので、今後の改善を期待します。
合同会社セキレイの返信
この度はありがとうございました。
お時間が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
事前にお電話にてご連絡しようとしたところ、
電話番号が一桁不足していることに気付き、
ご連絡が遅くなってしまいました。
給湯温度につきましては、
以後改善致します。
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【女性スタッフ同行可】お風呂・換気扇の2か所セット☆面倒だなって思ったらお任せください☆
合同会社セキレイ
匿名希望(70代)
2021/02/05
換気扇クリーニング(レンジフード)
2年ほどしか使ってない換気扇ですが、汚れが酷くなる前にきれいにしておこうと依頼しました。
可能な3日の予定から、プロが行ける日を推奨されたのでその日を選びましたが、当日になってその時間をドタキャン。午後に別の人がきました。
とても不安になりましたが、代わりに来た方は丁寧な仕事ぶりで、新品同様に綺麗に洗浄してくださったので、ほっとしました。
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【🌸女性スタッフ同行可🌸】レンジフードの諦めていたあの汚れ…お任せください❗️
合同会社セキレイ
匿名希望(30代)
2020/11/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
清掃の仕上がりは満足だが、スタッフさんの通った後の床の汚れがひどく（油のような？）、そちらの掃除が大変だった。
いろんな家をまわってみえると思うので靴下が汚れるのは仕方ない事だと思いますが、家ごとに靴下を変えていただけたらな・・・と思いました
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合同会社セキレイ
匿名希望(40代)
2020/08/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンのクリーニングを頼みました。お一人でいらっしゃって、お話もよくしてくださるいい人っぽい方でした。
作業の面では、途中で見たときに床に水がこぼれていて軽く拭いた感じが見て取れましたが、まだ濡れ濡れでどうするかな？と見ていましたが、結局そのまま自然乾燥でした。その他にもあちこちにポタポタ垂れていたので気になりました。一帯に養生するものだと思い込んでいたのでビックリしましたが、取れない汚れとかはなかったのでよかったです。
エアコンカバーが経年劣化で一部欠けたということで気になるなら取り替え対応していただけるということでした。お願いしました。
その後の運転で風のスイングをするとカバーとスイングする羽が擦れてキュッとなるようになってしまったので、様子を見つつカバーの取り替えをしていただけるならばそれも再度調整をおねがいしようかなと思っています。
質問にはいろいろ詳しく答えていただけて参考になってよかったです。
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合同会社セキレイ
匿名希望
2020/09/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台お願いしまた。予定時間（１２～15時）のぎりぎりの15時にみえてお一人だったのでとても時間がかかり（3時間）、夕飯の支度に困りました。また担当者に女性の名前が書かれていたのにみえたのは男性でした。
まず、「洗浄するのに水道を貸してほしい、外でいいから」とのことでしたので、「外に水栓あるので使ってください」というと「電源も必要なんだけどそこだと届かないので屋内で」と言われるので、「外の水栓のすぐ隣にコンセントもあります」と伝えると屋内の方が都合がいいみたいなことを言われて、面倒なのかなという感じでしたが、そんなやり取りに時間をかけていると益々遅くなるので、「じゃあやり易い方でやってください」と言うと屋内（浴室）で洗浄されていました。浴室からリビングまでホースが這っている状態で何となく嫌でした。外でもいい、という選択肢は一体．．．
清掃後は、もちろん清掃前に比べて格段にきれいになったと思いますが、エアコンをつけた時のかび臭い匂いは若干します。
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合同会社セキレイ
匿名希望(40代)
2020/07/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きも対応してるとのことでお願いしたのですが、到着から分解までに1時間半ほど時間がかかり、他で調べたところでは基盤など全てきれいに外してから掃除を始めるとのことだったのですが、養生しただけで終わってしまい、終始不安でしかありませんでした。
ファンはとても綺麗になり涼しい風が出てきて快適になりました。
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合同会社セキレイ
匿名希望(30代)
2020/11/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
冬に向けてエアコンのフィルターを掃除していた際に、奥の方のカビを見つけたので今回初めてクリーニングを頼みました。
まず残念だったのが、予定の時間を過ぎても一向に来なく、20分越えてようやく連絡があり「今前のお客さんのクリーニングが終わってこれから向かうので1時間後に到着します」とのこと、、、
遅れるのであればせめてもう少し早めに連絡欲しかったです。
到着後は外に直置きしていた荷物を何も敷かずに部屋の中に置き、特に説明もなく作業を開始されました。周りは一応薄手のビニールで覆っていただきましたが、エアコンの横の壁に少し汚れが残っていて残念でした。
それから高圧洗浄機を使っての作業なので結構大きな騒音がしました。賃貸だし、小さな子どももいるのでできたらサイトの説明文などに書いていただけると良いかと思います。
エアコンは綺麗になってすごくよかったのですが、もう少し配慮してほしかったです。
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【安心の損害保険加入💖】お掃除に感動を❕エアコン内部までピカピカに🌟【女性スタッフ同行可】
合同会社セキレイ
4.52
(口コミ 202件)
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