しろくまさんさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

しろくまさん
4.7 (口コミ 99件)
さちさん(40代) 2022/12/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
とてもきれいにピカピカにしていただき、大変感激しております。 今までは大手の業者に依頼していたのですが、不信感があり、この度しろくまさんにお願いして大正解でした。掃除後の薬のにおいもなくて、終わった直後から快適です。 毎年定期的にお願いしたいと思っています。
しろくまさんの返信
弊社のサービスをお喜びいただけたようで、とても嬉しいです✨現場では色々とご親切に協力して下さりありがとうございました🙇🏻 またのご利用を心よりお待ちしております!
匿名希望(30代) 2022/11/08
お風呂・浴室クリーニング
5
浴室クリーニングをお願いしたのですが、鏡や蛇口、ゴムパッキンに至るまでものすごくキレイにしていただき、感動しました!! またお掃除の方法も教えてくださったので、キレイな状態を少しでも維持できるように頑張ります。 定期的にお願いしたいと思いました。 ありがとうございました!
しろくまさんの返信
浴室クリーニングをご満足いただけて何よりです!汚れの落とし忘れがないか心配でしたが、良かったです😊 またのご利用を心よりお待ちしております🙇🏻
めぐりめぐりさん(50代) 2022/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
古いエアコンなので買い換えも検討しましたが故障もなく使える為 クリーニングをしてもらいました。古い故に、、分解作業が大変だったと思いますが、とても丁寧に作業して頂き、めちゃくちゃ綺麗な仕上がり。大満足です。素敵な業者さんと出会えて良かったです。
しろくまさんの返信
この度はご利用くださりありがとうございました。その後、問題なく使用できているでしょうか。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。機会がありましたら、是非またご利用をお待ちしております☺
匿名希望(50代) 2024/03/24
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
4
風呂、シンク、洗面台等水回りはピカピカで新居のよう。トイレもウォシュレットを外し機械の裏側まで清掃。ベランダもエアコンの室外機までピカピカ。窓やサッシ、網戸も新築のようにきれいに清掃いただきました。引っ越し業者が3時間以上遅れるトラブルにも臨機応変に対応いただき、本当に助かりました。価格以上の大満足感で次引っ越しの機会があればぜひ利用しようと思います。
匿名希望(30代) 2022/11/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
初めてのエアコンクリーニングで不安もありましたが、丁寧に作業してくださり、エアコンの中も外もピカピカになりました! 色々説明もしてくださり、安心してお任せできました。 黒カビがすごくてエアコンを使えずにいましたが、とても綺麗になったので気持ちよく冬を過ごせそうです。 ありがとうございました。
しろくまさんの返信
カビの匂いは気になりますね💦クリーニングにご満足いただけて何よりです! 今後もどうぞよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております🙇🏻
匿名希望(50代) 2022/11/07
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
4
実家の浴室と換気扇が大変なことになっていたので、初めてハウスクリーニングをお願いしました。 浴室の天井や乾燥機がカビやホコリで黒ずんでいましたが、スッキリ綺麗になって気持ちよく使えるようになりました。 換気扇も、何年も掃除しておらず油まみれでしたが、根気よく丁寧に作業してくださって、見違えるように綺麗になりました。 思い切ってお願いして良かったです。本当にありがとうございました!
しろくまさんの返信
クリーニングでお喜びいただけて何よりでした!現場では色々とご親切にしていただきありがとうございました🙇🏻 今後もどうぞよろしくお願い致します☺
匿名希望(30代) 2023/12/11
洗濯槽・洗濯機クリーニング
4
約10年前から利用している洗濯機のクリーニングを頼みました。丁寧な説明と親切な対応でした。おかげで隅々まで綺麗になりすっきりしました。掃除後は音も静かになり大満足でした!
匿名希望(30代) 2023/11/29
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
4
新築なのですが、綺麗に保ちたいのでプロにお掃除してもらいました! 年末年始を気持ちよく過ごせました。ありがとうございます!
匿名希望(30代) 2022/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
丁寧に対応していただきました。仕上がりもばっちりです。遠方までありがとうございました。
しろくまさんの返信
お客様に信頼していただけるのは、この上なく嬉しい限りです🙇🏻仕上がりにも満足して頂けたようで良かったです✨ またのご利用を心よりお待ちしております!😊
匿名希望(40代) 2023/11/02
お風呂・浴室クリーニング
3
エプロン内部をメインにお風呂清掃を依頼したのですが、我が家の風呂釜はまさかのエプロンが開かない仕様のものだと発覚して、そうなると依頼の必要性が感じられないなぁ、、、って感じでスタートしたのもあって、なんだか消化不良なサービスでした。 【良かった点】 ・朝6時〜9時という時間帯が選べたので、朝来てもらって終わったら遊びに行けて、せっかくの休日を潰さずに済んだのは嬉しかった。実際の作業時間は7時〜8時半で、ちょうど良かった。 ・自分で掃除しようとした時の薬剤がついてしまい、まだらに白くなっていた黒いカウンターは、しっかり綺麗にしてもらえて、とても満足しました。 ・風呂釜の目地の黒い汚れ、窓、風呂蓋、排水溝は綺麗にしてくれていました!確認してないけど換気扇もきちんとやってくれているように思う。 【残念だった点】 ・扉の手すりとお風呂の手すりの汚れが気になっていたのでお願いしていたが、忘れられていたこと。 (伝えてなかったけど、シャワーの高さ変えるポールも綺麗にしてほしかった) ・給湯温度を50度に設定変更したまま戻されていなかったこと(気づかずに子どもが触ってしまっていたら…と考えると、怖かったです)。 全体的には満足ですが、気分的に少し割高だな〜という印象でした。(エプロンが開かなかった、という私の確認不足が一番の原因ですが!) 現場担当の方の接客は丁寧で、誠実な印象でした。 やって欲しいところはしっかりメモして渡すなど、明示的にお伝えするといいのかもしれないなと思いました。 お世話になりました。
匿名希望(40代) 2022/12/25
換気扇クリーニング(レンジフード)
3
事前の内容や、時間のご相談はとても分かりやすく安心して待つことができました。 老朽化のため、内部のパーツが外れなかったのがとても残念でしたが、頑張ってくださったので感謝しております。 同じ価格で何社かあったので、次回は内部のパーツがお願いできるか他で相談してみようと思います。
匿名希望(30代) 2022/09/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
口コミ画像
口コミ画像
丁寧な作業と清掃でピカピカになりました お願いして良かったと思う業者さんでした かなり汚れがたまっていたので1.5時間/台程度かかっての作業でした 他の人にもオススメしたい業者さんです サイト内の情報が少ないのとLINE登録してもネットページからログインしないとメッセージが送れないところが使いにくかったので評価を1にしてます
しろくまさんの返信
この度はご利用くださりありがとうございました。その後、問題なく使用できているでしょうか。機会がありましたら、是非またご利用をお待ちしております!☺
匿名希望(40代) 2023/01/08
換気扇クリーニング(レンジフード)
2
レンジフードのお掃除をお願いしたら故障しました。保険で修理できますし、故意にしたことではないのはわかっていますので故障自体はそれほど気にしていませんでした。 ですが、修理まで20日の期間がかかったこと、レンジフードで調理時の油が吸えないので、床やキッチンに油が撒き散らされ余計な掃除が増えたこと(料理毎) ニオイが家中に広がるので窓を開けるものの寒い、でもニオイが… など、とても不便でした。 我が家はお掃除から20日後にやっと故障が解決したわけですが、しろくまさんからは、お掃除の2日後に決済&レビューをお願いします!のメールが届いたのには驚きました。 まだ修理業者とも連絡がついてないのですが… また、本田さん曰く「故障ではなくて壊れてしまっていた方がラッキーですよ、新品に取り替えですから」とのことでしたが、それは本田さんが言っていいことでしょうか?? こちらが故障の事実を前向きに捉える為に言うならわかりますが…? 修理後に改めてご連絡をいただけるかと思いましたが、それもなく、故障よりもアフターフォローがとても残念だと感じました。 今年はいつもより念入りに掃除をしてスッキリと年末を過ごしたいと思いお掃除をお願いしましたが、それは叶わずわざわざお金を払って不便を増やしただけでした。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの最適な時期は、一般的に冷房使用前の5月〜6月や、冷房を終えた後の9月〜10月が推奨…

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