匿名希望(40代)
2021/05/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。
シンサイサービスさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
シンサイサービス
4.58
(口コミ 32件)
4.58
(口コミ 32件)
5
匿名希望(40代)
2021/07/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
暑い中、3台のエアコンをクリーニングしていただきました、
作業者の方は女性の方でしたが、作業もスムーズされており、
こちらの質問にも丁寧にお答えしていただきました。
お陰様で、この夏は快適に過ごせそうです
ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2021/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
子供部屋2台とリビング1台のエアコンクリーニングをお願いしました。
女性の方1人できてくださいました。テキパキと作業してくれて仕上がりもきれいでした。
遠いので申し訳ないのですがまたお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
ピーばあばさん(50代)
2021/06/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
12時〜13時までに来ていただく予定でしたので待っておりましたら、12時20分頃、「前の方の作業がおして13時過ぎるかもしれません。」と一報がありました。来ていただく時間がある程度わかりましたので、まだかまだかとイライラすることなく過ごせました。また初動のこの対応できちんとした会社だなと感じました。
エアコンの清掃準備も壁や床を汚さないよう気を遣って頂きましたし手際良く綺麗にしていただけました。
今回試しに一台だけ頼んだのですが、他のエアコンもやっていただこうと思います。
uniさん(40代)
2020/08/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
丁寧にきれいにしていただいて、気分もスッキリしました。ありがとうございました(^^)
匿名希望(〜20代)
2021/07/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
購入してまだ3年経ってないですが、
今回で二回目のエアコンクリーニングして頂きました。
一回目はクリーニングだけだったのですが、
今回は室外機とコーティングまでして頂いて、
一回の時は他社だったのですが、
今回は全て込でも他の所よりお手頃でした。
エアコンも室外機も綺麗になってスッキリしました！
ありがとうございます。
サルサソースさん(〜20代)
2020/07/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
何年放置されていたか分からなく、明らかにカビの臭いがぷんぷんしていたエアコンでしたが、やって貰った後は臭いがしっかり消えていました。
やって貰って良かったです。要望や質問にもしっかり答えてくれて嬉しかったです。
ゆうきさん(30代)
2024/12/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
みかんさん(30代)
2021/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
丁寧に対応いただきました！！2階のエアコンをクリーニング頼むか迷ったのですが、結果はやってよかったです！！2年前に購入し、ほとんど使っていないエアコンでしたが、空気の臭いと喉の痛みがあり悩んでいました（ ; ; ）汚れはほとんどなかったのですが、臭いと痛みが消え、ホッとしました☺︎
あとエアコンの悩みの相談もしたのですが
、きちんと話を聞いて対応いただき安心できました！！
ありがとうございました♪またいつか機会があれば頼みたいと思います！！
匿名希望(30代)
2021/07/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
一階のエアコンを２台二階のエアコンを１台頼みました。
エアコンは綺麗にしてもらえて来て頂いた方も良い人で満足でしたが、作業中に二階に脚立を持って行く時に階段の柱に当たった様で少しえぐれて壁紙が剥がれていました。
作業を終わられて帰ってしまってから気付きましたので、その日のうちに電話させてもらいました。
次の日責任者の方が傷を見に来ましたがその時に本当にウチがやったやつなのか？みたいな事をおっしゃったのでとても残念な気持ちになりました。もちろん謝ってはくれましたがクレーマーの様に思われたのかと思って残念でした。
その後すぐに直してもらえる段取りも早く、ちゃんと直してもらえたので良かったのですが、疑われた事が残念で後味の悪いものになりました。
どんな所でも人の家にあがるので細心の注意を払って頂きたいです。
作業をする人も当ててしまう事は100%無いと言い切れないのでその後の対応が大事なんじゃないかなと思いました。
匿名希望(30代)
2020/07/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
対応していただいた方はAさんでした。ネット上での担当者名はBさんとなっており、
Bさんが来られるのかと思っていました。事前にどなたがお越しになられるのか教えていただけると嬉しいです。
また、会社のPRポイントに綺麗なスリッパを持参しますと書かれていましたが、
実際にはボロボロになったスリッパを持ってこられました。
細かなところも気にして頂けるのだなと、こちらの会社を選んだポイントの1つだったので、とてもショックです。
以前お世話になったエアコンクリーニングの会社の方は、家に入る前に、
新品(洗濯済み)の靴下にわざわざ履き替えて入られていたので、そちらを選ぶべきだったかと後悔しました。
出来ない事はPRに書かないようにしてください。また支払い方法についても把握されていませんでした。
担当していただいたAさんはとても丁寧に対応をしてくださり、エアコンも綺麗になって作業内容自体は気に入っています。今後の会社の対応に期待したいところです。
匿名希望
2024/07/23
エアコンクリーニング(天井型)
1
暑い中店舗のエアコンのクリーニングをしてもらいました。作業中にエアコンに不具合を起こされダイキンの方に修理に来てもらう手配をとってもらいましたが、対応はそこまでで、お店の営業はできず大変困りました。
技術や仕上がりの満足ももちろん大事だと思いますが、電話での謝りや、その後どうなったかなど直接の連絡もないので評価は1とさせてもらいます。
シンサイサービスの返信
この度は作業させて頂きありがとうございました。
修理のメーカーの方より完了報告、お客様への報告をさせて頂いたとの報告をこちらにもらったので重複のご連絡もご迷惑と思い、ご遠慮させて頂いておりました。
機械もののため、どうしても稀にエラーなど出てしまうこともあり大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせて頂き以後このようなことないよう気をつけたいと思います。
この業者さんの作業例
プロが答えてお悩み解決
もっとプロが答えてお悩み解決を見る
エアコンに異臭や風の出が悪い、吹き出し口にカビや汚れが見える場合、クリーニングが必要なサインです。…
詳しくみるカテゴリーごとの口コミを見る
家具・インテリアの修理・お手入れ
カバンの修理・お手入れ
時計・アクセサリーの修理・お手入れ
衣服のお直し・クリーニング
趣味で使うものの修理・お手入れ
家電の取り付け・設定
デジタル保存
定期清掃
