画像

イーエックス 上野さんの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

このお店の口コミ一覧

匿名希望(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

満足です。

5.00

こんにちは。 初めは顔の見えないやり取りで大切な義母から譲り受けたものを…と少し不安もありましたが杞憂に終わりました。 丁寧なメールのやり取りや写真で到着の連絡もいただきました。信頼が持てました。 ありがとうございました。 期待通りになって本日私の手元に戻ってきました。お世話になりありがとうございました。

イーエックス 上野の返信
この度は当店へご依頼下さいまして誠にありがとうございました。 大切なお品物を預けるという不安は皆さまお持ちだと思いますので、当店ではそのような不安や顔の見えない分、不安を少しでも取り除いていただけるようなやり取りと接客を心掛けております。 ご共感いただけました事、スタッフ一同大変感激しております。ありがとうございました。 今後とも精進してまいりますので、またご用命などありましたら是非とも宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

3.00

AKさん(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

丁寧に直していただきました

5.00

とっても丁寧に、バシッと直していただきました。 義理母から譲り受けたパールのネックレスの糸替えをお願いしました。 糸が切れた写真を送ったところ、 経年劣化なので全部変えた方が良いとご提案いただきました。 触ったら、ホロホロと崩れるように糸が切れたので、 正しい判断だと思います。 また機会があれば利用したいです。

イーエックス 上野の返信
この度はご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 こちらの提案へもきちんとご理解を示していただき修理加工が進められましたこと大変感謝申し上げます。 思い出のお品物を末永くご愛用頂ければ幸いでございます。 またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

匿名希望(50代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

想像以上!

4.60

想像以上の仕上がりに大変満足しました。 新品仕上げもお願いしましたが、本当に新品の様にピカピカになって戻ってきました! 説明等も丁寧で分かりやすかったです。 また何かの折にはお願いしたいお店です。

イーエックス 上野の返信
この度はご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも皆様へ喜んでいただける接客サービスに努めてまいりますので、 また何かございましたら宜しくお願い致します。

maaayさん(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

指輪のサイズ直し

5.00

指輪のサイズを大きくしたくて今回以来させていただきました。 最初のメールのやり取りからとても丁寧で返信も早く安心して修理をお任せすることができました。 修復部分もとても自然でよくみないとわからないくらい自然に仕上げていただき、とても満足しております。 また機会がありましたらよろしくお願いします!

イーエックス 上野の返信
この度はご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 完成品にご満足いただけましたこと、当店接客対応へもご安心いただけましたこと非常にうれしく感謝申し上げます。 今後とも皆様に安心と喜んでいただける修理・接客対応を心掛けてまいりますので宜しくお願い致します。

ちょろさん(60代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

ジェットのネックレス修理

4.80

何年か前着用中に糸が切れてしまい、そのままになっていたジェットのネックレスです。今回きれいに修理していただき、また使用できるようになり良かったです。 仕上がりにも満足しています。

イーエックス 上野の返信
この度はご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿もいただけ感謝申し上げます。 修理のご内容にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。

匿名希望(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

安心してお願いできました。

5.00

20年程前に購入したダイヤモンドリングのサイズ直しと変色の修理をお願いしました。 家族から譲り受けたものでしたが、新品みたいになりました。 サイズもつける指輪変えられるように少し大きめに3サイズアップ、イエローゴールドが黒っぽく霞んでいたものもピカピカにして頂きました。 サイズの相談もオーダー後にやりとりしつつ出来ましたし、大満足です。

イーエックス 上野の返信
この度はご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 お喜び素敵なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 ご家族より譲り受けられた大切な指輪を今後とも末長くご使用できるよう願っております。 改めて修理ケアが必要となりましたらぜひとも宜しくお願い致します。

るりぴーさん(60代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

ネックレスのチェーン切れ

4.80

細やかな対応していただきピカピカになって戻ってきました。本当にありがとうございました。修理をしたい方おすすめです。

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼をくださいまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かございましたら今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

口コミ通り\(^o^)/

4.60

口コミ通り、新品同様の仕上がりで戻ってきて嬉しかったです!\(^o^)/ すごく華奢なネックレスだったので綺麗にお直しできて感動しました(。-_-。)

イーエックス 上野の返信
この度は当店のジュエリー修理をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 仕上がりにもご満足いただけましたようで当店といたしましても大変嬉しく思います。 また何かジュエリーに関しますご相談がございましたらお待ち申し上げております。

ゆうこさん(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

ピアスの修理

5.00

見積りの内容がとても分かりやすく修理方法もきちんとしていてお値段も良心的で決め手となりました。 仕上がりも元通りに直っていてピカピカに磨いてあって仕上がりに感動しました。 可愛袋に入れて返信してもらい。最後まで丁寧な対応で安心してお任せできました。

イーエックス 上野の返信
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 修理の仕上がりにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 今後ともお客様へ感動いただける接客サービスを心掛けてまいりますので、また何かございましたらご相談くださいませ。

匿名希望(〜20代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

大満足です!!!

4.80

まるで新品のような仕上がりでした!! こちらに頼んで本当に良かったです!!

イーエックス 上野の返信
この度は当店へ修理のご依頼をくださいまして、誠にありがとうございました。 修理の仕上がりにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 また何かございましたら是非宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

大満足です!

5.00

形見のネックレスで、近くのお直し屋さんでは対応してもらえなかったので半ば諦めていたのですがこちらでお願いして大正解でした! メッセージのやり取りも丁寧で、心配することなくお預け出来ました。 仕上がりもとても綺麗で大満足です。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

イーエックス 上野の返信
この度は当店の修理をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 思い入れのあるお品物という事でしたので、修理内容にご満足お喜びいただけてスタッフ一同安心いたしました。 今後も皆様の思い出のお品物をしっかりとお預かりさせていただけますよう、親切丁寧な接客対応を心掛けてまいりたいと思います。 またのご利用をお待ち致しております。

匿名希望(50代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

ありがとうございました!

4.20

大切にしていたネックレスが切れてしまったので、直していただきました。依頼前の質問にも丁寧に答えていただき、信用してお任せできました。発送前にもご連絡いただきご丁寧な会社様です。到着するときれいなオーガンジーの巾着に入っており大切にしてもらったことが伺えました。切れた部分もわからないほどで満足してます。ありがとうございました!

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼を下さり誠にありがとうございました。 修理の内容にもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 今後も安心してご依頼していただけますようスタッフ一同懇切丁寧を心掛けてまいりたいと思います。 またのご利用をお待ちいたしております。

匿名希望(〜20代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

どこが切れたのかまったくわからない

5.00

丁寧な包装とかわいい袋に入れていただいて届きました。 切れたネックレスのチェーンを治していただいたのですが、どこを直してもらったのかわからないくらい綺麗でした。 対応もとてもよく、安心してお任せできました。また利用させていただきます♩ ありがとうございました♩

イーエックス 上野の返信
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また、口コミ評価もご投稿くださいまして重ねまして御礼申し上げます。 ご依頼いただきました修理の出来栄え、弊社接客応対にもご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もさらなるお客様満足度を高めていけるよう努めてまいりたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

匿名希望(50代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

感動しました!

5.00

3連リングの1本が切れて諦めていたのですが、安い金額でお見積もりをいただき決めさせていただきました。つなぎ目が全く分からない仕上げと、新品の様な磨き上げにとても感動しております!また、何かありましたらお願いいたします。

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼、口コミご投稿をくださいまして誠にありがとうございました。 当店の修理にご満足いただけましてスタッフ一同大変感激しております。 熟練のクラフトマンによる加工ですので当店も自信をもって次回もおすすめさせていただきます。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

匿名希望(〜20代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

思った以上の出来でした!

5.00

サイズアップのお願いしたのですが、もともと1周デザインが入っていて、色々なところで断られましたが、 綺麗に丁寧にしていただき、職人さんの腕のおかげで付けるのが楽しみになりました! またご縁がありましたら、また依頼したいと思います。 ありがとうございましたm(_ _)m

イーエックス 上野の返信
この度は当店へ修理をご用命下さり誠にありがとうございました。 また、口コミ評価もご投稿下さいまして重ねまして感謝申し上げます。 ご相談いただいたご依頼内容にお応えできましたことご満足いただけましたこと、こちらも大変嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

修理依頼

5.00

とっても親切、丁寧に進めて頂きました。 初めて利用しましたが、とても安心してお任出来ます。リピート決定です。

イーエックス 上野の返信
この度はご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 大変ありがたいお言葉を頂戴できましたことスタッフ一同感激していおります。 さらなる安心と感動をご提供できますよう日々精進してまいりたいと思いますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

匿名希望(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

指輪のサイズ変更

5.00

指輪のサイズを大きくして頂きました。新品のように綺麗になって戻ってきました。再三の問い合わせにも親切丁寧に返答頂き終始安心して取引出来ました。是非またお願いしたいと思います。

画像
イーエックス 上野の返信
この度はサイズ直しのご依頼、口コミご投稿を下さり誠にありがとうございました。修理に関しましてご満足いただけこちらも大変嬉しく思います。今後もお客様ファーストを心掛けご対応させていただきますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ミウミウさん(50代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

予想以上でした

5.00

指輪が切れてしまい取付けのみの依頼でしたが、出来上がりを見て、新品の様な仕上がりでとても驚きました。 ここまでピカピカに仕上げて下さり、本当に感謝しています。ありがとうございました^_^

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 修理内容にご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。 今後とも安心丁寧で皆様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう精進いたしてまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。

ななさん(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

ありがとうございました

5.00

リングのサイズを直してもらいピッタリになりました。新品同様にまで綺麗になり戻ってきてびっくりしました。これから付けるのが楽しみになりました。ありがとうございました。

イーエックス 上野の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 当店サイズ直しにご満足いただき大変嬉しく思います。 今後もご満足いただけるサービスを、スタッフ一同つとめてまいります。 またの機会ございましたら是非宜しくお願い致します。

このお店の作業例

Before

After

関連タグ

#ネックレス・ブレスレット修理

#パール修理

■参考価格:¥4,400■修理内容:パールのワイヤー交換 すべてを見る

不安でしたら、保険付きの宅配便を利用しましょう。補償額は宅配会社によりますが、万が一の際には保険が…

詳しくみる