イーエックス 上野さんの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

イーエックス 上野
4.83 (口コミ 78件)
匿名希望(30代) 2022/11/03
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
5
何度もメールでとても丁寧に対応していただきました。 新品のようになって戻って来て、本当に嬉しいです。 思い入れのあるものだったので、これからまた沢山着けたいと思います。 本当にありがとうございました。
イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。 思い入れのあるジュエリーを蘇らせることが出来ましたことこちらも大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
匿名希望(40代) 2022/11/02
ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)
5
こんにちは。 初めは顔の見えないやり取りで大切な義母から譲り受けたものを…と少し不安もありましたが杞憂に終わりました。 丁寧なメールのやり取りや写真で到着の連絡もいただきました。信頼が持てました。 ありがとうございました。 期待通りになって本日私の手元に戻ってきました。お世話になりありがとうございました。
イーエックス 上野の返信
この度は当店へご依頼下さいまして誠にありがとうございました。 大切なお品物を預けるという不安は皆さまお持ちだと思いますので、当店ではそのような不安や顔の見えない分、不安を少しでも取り除いていただけるようなやり取りと接客を心掛けております。 ご共感いただけました事、スタッフ一同大変感激しております。ありがとうございました。 今後とも精進してまいりますので、またご用命などありましたら是非とも宜しくお願い致します。
AKさん(40代) 2022/10/14
ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)
5
とっても丁寧に、バシッと直していただきました。 義理母から譲り受けたパールのネックレスの糸替えをお願いしました。 糸が切れた写真を送ったところ、 経年劣化なので全部変えた方が良いとご提案いただきました。 触ったら、ホロホロと崩れるように糸が切れたので、 正しい判断だと思います。 また機会があれば利用したいです。
イーエックス 上野の返信
この度はご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 こちらの提案へもきちんとご理解を示していただき修理加工が進められましたこと大変感謝申し上げます。 思い出のお品物を末永くご愛用頂ければ幸いでございます。 またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
maaayさん(30代) 2022/09/27
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
5
指輪のサイズを大きくしたくて今回以来させていただきました。 最初のメールのやり取りからとても丁寧で返信も早く安心して修理をお任せすることができました。 修復部分もとても自然でよくみないとわからないくらい自然に仕上げていただき、とても満足しております。 また機会がありましたらよろしくお願いします!
イーエックス 上野の返信
この度はご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 完成品にご満足いただけましたこと、当店接客対応へもご安心いただけましたこと非常にうれしく感謝申し上げます。 今後とも皆様に安心と喜んでいただける修理・接客対応を心掛けてまいりますので宜しくお願い致します。
匿名希望(40代) 2022/09/10
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
5
20年程前に購入したダイヤモンドリングのサイズ直しと変色の修理をお願いしました。 家族から譲り受けたものでしたが、新品みたいになりました。 サイズもつける指輪変えられるように少し大きめに3サイズアップ、イエローゴールドが黒っぽく霞んでいたものもピカピカにして頂きました。 サイズの相談もオーダー後にやりとりしつつ出来ましたし、大満足です。
イーエックス 上野の返信
この度はご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 お喜び素敵なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 ご家族より譲り受けられた大切な指輪を今後とも末長くご使用できるよう願っております。 改めて修理ケアが必要となりましたらぜひとも宜しくお願い致します。
ゆうこさん(40代) 2022/07/09
ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)
5
見積りの内容がとても分かりやすく修理方法もきちんとしていてお値段も良心的で決め手となりました。 仕上がりも元通りに直っていてピカピカに磨いてあって仕上がりに感動しました。 可愛袋に入れて返信してもらい。最後まで丁寧な対応で安心してお任せできました。
イーエックス 上野の返信
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 修理の仕上がりにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 今後ともお客様へ感動いただける接客サービスを心掛けてまいりますので、また何かございましたらご相談くださいませ。
匿名希望(30代) 2022/06/13
ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)
5
形見のネックレスで、近くのお直し屋さんでは対応してもらえなかったので半ば諦めていたのですがこちらでお願いして大正解でした! メッセージのやり取りも丁寧で、心配することなくお預け出来ました。 仕上がりもとても綺麗で大満足です。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
イーエックス 上野の返信
この度は当店の修理をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 思い入れのあるお品物という事でしたので、修理内容にご満足お喜びいただけてスタッフ一同安心いたしました。 今後も皆様の思い出のお品物をしっかりとお預かりさせていただけますよう、親切丁寧な接客対応を心掛けてまいりたいと思います。 またのご利用をお待ち致しております。
匿名希望(〜20代) 2022/06/01
ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)
5
丁寧な包装とかわいい袋に入れていただいて届きました。 切れたネックレスのチェーンを治していただいたのですが、どこを直してもらったのかわからないくらい綺麗でした。 対応もとてもよく、安心してお任せできました。また利用させていただきます♩ ありがとうございました♩
イーエックス 上野の返信
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また、口コミ評価もご投稿くださいまして重ねまして御礼申し上げます。 ご依頼いただきました修理の出来栄え、弊社接客応対にもご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もさらなるお客様満足度を高めていけるよう努めてまいりたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
匿名希望(50代) 2022/05/28
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
5
3連リングの1本が切れて諦めていたのですが、安い金額でお見積もりをいただき決めさせていただきました。つなぎ目が全く分からない仕上げと、新品の様な磨き上げにとても感動しております!また、何かありましたらお願いいたします。
イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼、口コミご投稿をくださいまして誠にありがとうございました。 当店の修理にご満足いただけましてスタッフ一同大変感激しております。 熟練のクラフトマンによる加工ですので当店も自信をもって次回もおすすめさせていただきます。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
匿名希望(〜20代) 2022/05/28
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
5
サイズアップのお願いしたのですが、もともと1周デザインが入っていて、色々なところで断られましたが、 綺麗に丁寧にしていただき、職人さんの腕のおかげで付けるのが楽しみになりました! またご縁がありましたら、また依頼したいと思います。 ありがとうございましたm(_ _)m
イーエックス 上野の返信
この度は当店へ修理をご用命下さり誠にありがとうございました。 また、口コミ評価もご投稿下さいまして重ねまして感謝申し上げます。 ご相談いただいたご依頼内容にお応えできましたことご満足いただけましたこと、こちらも大変嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
匿名希望(40代) 2022/05/26
ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)
5
とっても親切、丁寧に進めて頂きました。 初めて利用しましたが、とても安心してお任出来ます。リピート決定です。
イーエックス 上野の返信
この度はご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 大変ありがたいお言葉を頂戴できましたことスタッフ一同感激していおります。 さらなる安心と感動をご提供できますよう日々精進してまいりたいと思いますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
匿名希望(40代) 2022/05/20
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
5
口コミ画像
指輪のサイズを大きくして頂きました。新品のように綺麗になって戻ってきました。再三の問い合わせにも親切丁寧に返答頂き終始安心して取引出来ました。是非またお願いしたいと思います。
イーエックス 上野の返信
この度はサイズ直しのご依頼、口コミご投稿を下さり誠にありがとうございました。修理に関しましてご満足いただけこちらも大変嬉しく思います。今後もお客様ファーストを心掛けご対応させていただきますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ミウミウさん(50代) 2022/04/22
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
5
指輪が切れてしまい取付けのみの依頼でしたが、出来上がりを見て、新品の様な仕上がりでとても驚きました。 ここまでピカピカに仕上げて下さり、本当に感謝しています。ありがとうございました^_^
イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 修理内容にご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。 今後とも安心丁寧で皆様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう精進いたしてまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。
ななさん(40代) 2022/03/08
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
5
リングのサイズを直してもらいピッタリになりました。新品同様にまで綺麗になり戻ってきてびっくりしました。これから付けるのが楽しみになりました。ありがとうございました。
イーエックス 上野の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 当店サイズ直しにご満足いただき大変嬉しく思います。 今後もご満足いただけるサービスを、スタッフ一同つとめてまいります。 またの機会ございましたら是非宜しくお願い致します。
ぷく@さん(40代) 2022/03/06
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
5
お気に入りのリングのサイズアップをお願いしました 12.5号から17号へ、表面艶消しのものです 2月中旬に頼みましたが、3月にはいってすぐに届きました 素晴らしく感動いたしました! 継ぎ目は全くわかりませんし、艶消しも完璧です 口コミは少ないようですが信頼してお任せできるお店です 次回もよろしくお願いいたします☆
オブさん(60代) 2018/07/10
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
5
とても迅速な対応でお時間はかかりますますがその分きちんと丁寧に仕上げて頂き大変満足しています。又何かありましたらお願いしたいと思います。
匿名希望(60代) 2026/03/03
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
5
リングをサイズ9→5に修理をしていただきました。お願い出来る料金設定で、丁寧な梱包と仕上がりも、とても満足しています。 また、お願いしたいと思います。
イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼と口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 修理のご内容にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
匿名希望(50代) 2025/06/23
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
5
時間はかかりましたが、ピカピカになって戻ってきました☆ 丁寧に対応して下さり、とても感謝しております☆ ありがとうございます☆☆☆
イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼をくださいまして誠にありがとうございました。 口コミへのご投稿もいただき感謝申し上げます。 これからも懇切丁寧な接客を心掛けてまいりたいと思いますので、 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
匿名希望(60代) 2025/06/19
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
5
口コミ画像
今回、サイズが合わなくなり暫く嵌めていなかった指輪の修理を依頼しました. 何度か確認のやり取りしてお任せしました. 完成品を確認した際の感想は出来栄えに驚き感動しました.
イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼をくださいまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿もいただき感謝申し上げます。 仕上がりもご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思います。 また何かございましたらご利用をお待ちいたしております。

このお店の作業例

Before

After

関連タグ

#ネックレス・ブレスレット修理

#パール修理

■参考価格:¥4,400■修理内容:パールのワイヤー交換 すべてを見る

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