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サンライズさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

サンライズ

店長:中西弘明

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

次回も依頼したい!

5.00

約5年程、1度もエアコンクリーニングしていなかったため依頼しました。2台お願いしたのですが、手際がよく早く終わったように感じました。ビフォーアフターの動画を撮ってくださり、凄く綺麗にしていただき感動しました。エアコンが汚れる原因や綺麗に保つ方法なども教えていただき、ここに依頼して良かったと思いました。さらに、トイレ掃除をサービスでしていただけるということで、トイレまで掃除していただき、なかなか子育てで家事に手が回らないことが多かったので凄く助かりました。ありがとうございました。

サンライズの返信
この度は初めてのエアコンクリーニングをご依頼いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。 初めての作業はご不安もあったと思いますが、安心してお任せいただけたようで何よりです。 仕上がりも喜んでいただけて、安心しました。 サービスのほうも喜んでいただき何よりです。 これからも丁寧な作業を心がけてまいります。 又、何かありましたらご連絡いただけましたら幸いです。 この度はありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

感動しました!!

5.00

リビングのエアコン2台をお願いしました。 1台は5年前に購入したエアコンで、暖房を付けたらカビがすごく、カビの匂いもかなりひどくて今回急ぎで依頼しました。 もう1台は17年前のエアコンで、これまで一度もクリーニングの依頼をしておりませんでした。 通常より高いところに設置してあり、完全に部品が取り外せなかったり、古すぎたりで、お断りされてもおかしくない状態でしたが、知識と技術が素晴らしく、結果、2台ともピッカピカにしていただきました!! ものすごく良い方で、ここ最近一番の感動でした! おかげさまで、快適な冬を過ごすことが出来そうです。 本当にありがとうございましたm(_ _)m 次もぜひサンライズさんにお願いしたいです!!

サンライズの返信
この度はクリーニングのご依頼と嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 2台とも状態の違うエアコンでしたが、無事に終えることができて安心いたしました。 そして「ここ最近一番の感動でした」とのお言葉は、本当にありがたく、胸に響きました! ありがとうございます! お客様にそう感じていただけたことが、何よりの喜びです。 これから冬本番になりますので、快適にお過ごしいただければ嬉しいです。 また気になることやお困りごとがありましたら、どうぞいつでもご相談ください。 この度はありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

対応について

4.40

直前に飼育しているペットに関してご連絡してしまったのですが、すぐに返答いただき大変助かりました。ギリギリまで薬品の使用要否を確認いただいたり、使用する前に確認いただく等配慮いただけてよかったです。

サンライズの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。 ペットへのご配慮についてご相談くださり、安心してご利用いただけたとのことで何よりです。 今後もご家庭の環境や大切なご家族に合わせた安心・安全なクリーニングを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております

なっちゃんさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

4.80

初めてハウスクリーニングをお願いしました。 最初はどんな方がくるのか心配しましたが、気さくで話しやすい方で安心しました。 大掃除のたびに憂鬱に思っていた換気扇を丁寧に綺麗にしていただいて、とてもありがたかったです。 そして、エアコンは見違えるように綺麗になって驚きしかありませんでした。換気扇のついでに…と考えて頼んだエアコンクリーニングでしたが、やっていただいて大正解でした。また、お願いしたいと思います!

サンライズの返信
このたびはクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご依頼とのことでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変うれしく思います。 換気扇もエアコンも気持ちよくご利用いただけるようになったとのこと、励みになります! 「ついでに頼んで正解だった」とのお言葉までいただき、本当にありがとうございます。 またお掃除のタイミングがありましたら、ぜひお声がけください! 次回もご満足いただけるよう、心を込めて対応いたします。

うみくんママさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

全てにおいて安心♫

5.00

依頼した時のやり取りも、とてもスピーディ・丁寧で訪問時の連絡もきちんと下さいました。 エアコンのクリーニングも言わなければわからないような部分まで丁寧にしっかりしてもらえて😊 それどころか!! お風呂場までピカピカ✨ 本当にありがとうございました。 とにかく‼️ 安心してお任せできる方です

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サンライズの返信
このたびはご依頼いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 ご予約から当日のやり取りまで安心してお任せいただけたとのことで、大変うれしく思っております。 エアコンの細かな部分まで丁寧に仕上げたことで、快適にお使いいただけているようで何よりです。 これからも一つひとつの現場を大切に対応してまいります。 今後とも、安心してお任せいただける存在であり続けられるよう努めてまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。

syさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

15年以上使用していたエアコンのカビの臭いが気になり クリーニングの依頼をしました。 臭いもなくなり凄く綺麗にしていただき感動しました。 ありがとうございました。

サンライズの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。 長く大切にお使いのエアコンを任せていただけたこと、本当に光栄に思っております。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。 また季節の変わり目など気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声かけくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

気になっていたカビがスッキリ!

5.00

賃貸住宅で、エアコンのカビ、臭いが気になり、元々付いていたリビングと、入居時に自分で取り付けた寝室の計2台をまとめてクリーニングして頂きました。 それぞれ、施行前と後で動画を撮ってくださっており、普段なかなか見ない部分とはいえ、とても汚れていたこと&とても綺麗にクリーニングしていただいたことに驚きました! 親切な対応で、エアコンも綺麗になり、気になっていたカビ臭も無くなりすっきりしました。 「ついでです」「サービスです」とご厚意で別の箇所も清掃もしていただき、大変助かりました。 (他の方が「やってくれるんでしょ」とならないように、あえて箇所は伏せさせていただきます。) 思いつきだったので、申し込みから施行希望日までの期間が短かったのですが、メッセージのやり取りも迅速にご対応頂いたため、希望の時間で施行いただけたのも大変助かりました。ありがとうございます。 期日内であれば、不具合時に再施行していただけるとのことですが、頼むことにならずに済みそうです。 次回も同じ会社さんにお願いしたいなと思うくらい満足です! クチコミを書くのが遅くなってしまい、すみませんでした。 ありがとうございました。

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サンライズの返信
このたびはエアコンクリーニングのご依頼、そして大変丁寧な口コミをいただき誠にありがとうございます。 リビング・寝室ともに施工前後の変化をご実感いただけたようで、よかったです。 カビ臭が無くなり快適にお過ごしいただけて安心いたしました。 急なご依頼にも関わらずスムーズに日程を調整できたのは、お客様のご協力あってこそです。 ご厚意に触れていただいたお気遣いのお言葉にも感謝申し上げます。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な施工と迅速な対応を心掛けてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 改めまして、このたびは本当にありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お願いしてよかった

5.00

エアコン3台のクリーニング、丁寧にやっていただきました。室外機のクリーニングの必要性は認識していませんでしたが、交通量の多い道路に面した場所にある室外機は特に汚れがひどく当日お願いしました。とてもすっきりしました!今回、お願いしてとてもよかったです。

サンライズの返信
このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたとのお声をいただき、大変嬉しく存じます。 今後とも笑顔をお届けできるサービスを心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

感謝

5.00

きれいになりました ありがとうございます

サンライズの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後も快適にお使いいただけるよう丁寧な作業を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ぽぽちゃんさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とてもキレイにしていただき、大満足です

5.00

5年ぶりの掃除をお願いしました。すっごく汚れてましたが、とてもキレイにしていただき、結局室外機もついでにお願いして、大満足です。 とても感じの良い方で、またお願いしたいと思いました。

サンライズの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 5年分の汚れを任せていただけたこと、そして仕上がりに「大満足」とのお言葉をいただけたこと、本当に励みになります。 お掃除後の空気を感じていただいた瞬間の驚きや感動こそ、私たちが目指しているものです。 また快適な空間づくりのお手伝いができる日を楽しみにしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

本当にキレイになりました

4.60

6年使用してきたエアコンを初めてクリーニングをお願いしました。洗浄すると真っ黒な水が排出されこんなに汚れていたんだと実感しました。 丁寧なな対応で狭い部屋の中でもテキパキとすばやく完了してもらえました。 また、次回もお願いします

サンライズの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 6年分の汚れがしっかり取れて、スッキリしていただけたようで何よりです! 限られたスペースの中でもご協力いただき、スムーズに作業を進めることができました。 また次回もお声がけいただけるとのこと、大変うれしく思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.00

エアコンクリーニング初めて利用しました。 内部の汚れに驚き!クリーニングごの効き具合も格段に良くなりました。 利用して大満足です。

サンライズの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 初めてのご依頼とのことで、効果を実感していただけて大変うれしく思います! エアコン内部の汚れは見えにくい分、しっかり洗浄することで効きも空気の質も大きく変わります。 今後も快適にお使いいただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

3.80

19年ものの2階の寝室のエアコンクリーニングを頼みました。古く汚かったエアコンがとても綺麗になりました。 暑いのに嫌な顔せず、親切な対応でとても良かったです。

サンライズの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 長年ご使用されたエアコンが綺麗になり、お喜びいただけて大変うれしく思います。 これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応と作業を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な作業ありがとうございました

4.00

5年ほど前に購入したエアコンで、今回初めてエアコンクリーニングを頼みました。 訪問前から対応も丁寧、親切にしていただき大変満足しています。 担当者も人当たりの良い人で、こちらからの質問にも丁寧に答えていただきました。 ありがとうございました。

サンライズの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご利用でご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。 また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

ひでさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

10年分の汚れが一気に

5.00

買ってから10年一度もクリーニングしていないエアコンのクリーニングをしてもらいました。 かなり酷いカビが付いていましたが、隅々まで、綺麗にクリーニングして頂きました。 とでも丁寧な作業でしたので満足しております。

サンライズの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 長年ご使用のエアコンということで、しっかり丁寧に作業させていただきました。 仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

臭いが気にならなくなりました。

3.40

初めてエアコン掃除をお願いしました。 きちんとやってくれるのか不安がありましたが、清掃後にbefore afterの写真を見せてくれたので良かったです。 帰ってからエアコンを使っていたらマークが消えない事が分かり直してみたら、フィルターが違うところに付いていたり、きちんと部品がはまっていなかったりしていました。 作動確認もしたのですが、エアコンのマークが消えるかどうかの説明や、消えない場合の対処もしてもらえると良かったです。 室外機の掃除と抗菌も頼んでいたのですが、本当にやってくれているのかはこの件があり不安があります。

サンライズの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、数ある業者の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 作業後の確認不足やご説明が至らず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。 フィルターの取り付け不備やエアコンの表示についても、今後このようなことがないよう作業手順・確認体制を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 今回のご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

10年になるエアコンのクリーニングを初めて頼みました。 ネットでの申し込みでメールでの連絡等で少し心配な部分はありましたが予定通り来て2台のエアコンを1人で手早くやってくれて午前中に終わり綺麗で気持ちもスッキリしました。

サンライズの返信
この度は当店にエアコンクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。 ネットでのお申し込みということでご不安な点もあったかと思いますが、予定通りお伺いでき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。 お部屋の空気もすっきりして、これから気持ちよくお使いいただければ幸いです。 また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 次回のご利用も心よりお待ちしております。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な作業

4.40

依頼した時に記入欄にて古いエアコン機(2012年製)であることを記入したが 担当者に事前に古いものだと伝えられておらず 当日に破損した場合保証できないということを告げられました。 これに関しましては依頼する私の方からもエアコンの写真付きや作業環境も踏まえ依頼時にしっかりと伝えた方が不安なくスムーズに行えられたのかなと感じました。 結果的には問題なく無事に掃除され、担当者の技術で事無く終えサービスも良く満足の出来る仕上がりで終わりました。 次回もお願いしたいと思います。

サンライズの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、事前のご案内が不十分でご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 ご予約時に製造年まで詳しくご記入いただいていたにも関わらず、当日の担当スタッフに十分に共有できておりませんでしたこと、深く反省しております。 それにも関わらず、作業中もご理解とご配慮をいただき、無事に作業を終えられたこと本当にありがたく思っております。 仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。 次回のご依頼時には、事前の情報共有と事前確認をさらに徹底し、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご利用、心よりお待ちしております。

この業者さんの作業例

エアコンの内部にカビやホコリが溜まると、カビの胞子が室内に飛散し、アレルギーや呼吸器系疾患を引き起…

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