サンライズさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

サンライズ

店長：中西弘明

4.66 口コミ 23件

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望

2025/06/27

エアコンクリーニング(壁掛型)

臭いが気にならなくなりました。

3.40

初めてエアコン掃除をお願いしました。きちんとやってくれるのか不安がありましたが、清掃後にbefore afterの写真を見せてくれたので良かったです。帰ってからエアコンを使っていたらマークが消えない事が分かり直してみたら、フィルターが違うところに付いていたり、きちんと部品がはまっていなかったりしていました。作動確認もしたのですが、エアコンのマークが消えるかどうかの説明や、消えない場合の対処もしてもらえると良かったです。室外機の掃除と抗菌も頼んでいたのですが、本当にやってくれているのかはこの件があり不安があります。

サンライズの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。また、数ある業者の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。作業後の確認不足やご説明が至らず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。フィルターの取り付け不備やエアコンの表示についても、今後このようなことがないよう作業手順・確認体制を徹底してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今回のご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。

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サンライズ

7,777 円(税込) / 1台

匿名希望(50代)

2025/06/25

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

10年になるエアコンのクリーニングを初めて頼みました。ネットでの申し込みでメールでの連絡等で少し心配な部分はありましたが予定通り来て2台のエアコンを１人で手早くやってくれて午前中に終わり綺麗で気持ちもスッキリしました。

サンライズの返信

この度は当店にエアコンクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。ネットでのお申し込みということでご不安な点もあったかと思いますが、予定通りお伺いでき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。お部屋の空気もすっきりして、これから気持ちよくお使いいただければ幸いです。また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。次回のご利用も心よりお待ちしております。

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サンライズ

7,777 円(税込) / 1台

匿名希望(30代)

2025/06/24

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な作業

4.40

依頼した時に記入欄にて古いエアコン機（2012年製）であることを記入したが担当者に事前に古いものだと伝えられておらず当日に破損した場合保証できないということを告げられました。これに関しましては依頼する私の方からもエアコンの写真付きや作業環境も踏まえ依頼時にしっかりと伝えた方が不安なくスムーズに行えられたのかなと感じました。結果的には問題なく無事に掃除され、担当者の技術で事無く終えサービスも良く満足の出来る仕上がりで終わりました。次回もお願いしたいと思います。

サンライズの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、事前のご案内が不十分でご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご予約時に製造年まで詳しくご記入いただいていたにも関わらず、当日の担当スタッフに十分に共有できておりませんでしたこと、深く反省しております。それにも関わらず、作業中もご理解とご配慮をいただき、無事に作業を終えられたこと本当にありがたく思っております。仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。次回のご依頼時には、事前の情報共有と事前確認をさらに徹底し、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またのご利用、心よりお待ちしております。

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7,777 円(税込) / 1台