主婦のお掃除お助け隊さんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：冨山 元也
4.18
口コミ 10件 この業者さんの口コミ一覧
もっくんさん(70代)
2024/11/20
お風呂・浴室クリーニング
廃墟が・・・
5.00
腰が痛いと言う母と、肺機能の低下した(後で知りました)妹の２人住まい 2ヶ月前に2人とも入院してこの度退院の目処が立ちましたので帰宅に備え準備に行って驚きました いつ掃除をしたのかまるで廃墟の様な有り様 帰って風呂にゆっくり浸かりたいだろうと風呂場を見ると汚れやカビでとても手をつける気にはならず申し訳ないと思いながらお願いすることとしました とても感じの良い対応でピカピカにして頂きました 感謝、感謝です
匿名希望(〜20代)
2024/11/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
とんちゃんさん(50代)
2024/11/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました(^O^)
5.00
久しぶりに暖房つけようとしたら、ファンやはねがくろく、カビが発生していました！ このまま使用するのは危険で、自分で掃除しようとしましたが、奥は手が届かないし、諦め、お願いすることにしました。 結果凄く綺麗にして頂きました。 安心して使用できます。 たまたま同世代で世間話も楽しかったです。 だからといって、会話するときも、お客様と呼んでくださったり、とても良い距離感でした。 我家のエアコン2台（笑）も、家族も猫達も ハッピーです。 また宜しくお願い致します。
匿名希望(40代)
2024/11/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
とっても綺麗になり仕上がり大満足！
5.00
吹き出し口から黒いカビが見えていていたのが、新品同様綺麗になりました。 お掃除は丁寧で素早く、説明や案内も親切で感じよく大変良かったです。 数ある業者からお願いする先を選ぶのは難しく不安でいましたが、こちらにお願いしてよかったと思います。
にゃんこさん(40代)
2024/11/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
迅速なうえ丁寧で大満足
5.00
お二人で来られて、お風呂場でお湯を使って掃除されてました。 １時間もかからずカビも綺麗にしていただきました。
匿名希望
2024/10/27
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
明らかな契約違反で悪質です
1.00
まず、挨拶もちゃんとできず、一方的に自分の都合ばかりを伝えられ、大丈夫かなと思ったら(夫も印象悪かったみたいです)、案の定、書ききれないほど、色々ありました。 まず、社会人というか、人としてのマナーがありません。作業時間もよく分からない言い訳でコロコロ変わるし、咳をしているのにマスクもしないし、キャタツがあればスムーズいくのに準備してない上に一言も言わずキッチン台に上がって作業をするし(今までもキッチン掃除をお願いした事がありますが、こんな人初めて)、手の届かない所や重たい物を持つ時は毎回毎回はぁ、はぁ言うし・・・、キッチンの換気扇につけていたカバーも雑にとるから、止めていたマグネットを飛び散らして近くの近くのコップに入り水が溢れたにもかかわらず謝らないし、汚れ防止のフィルム貼っていたのを説明すると、そのフィルムを剥がしたにもかかわらず始めからめくれてたと何度も言い訳をされ(剥がしやすいように少しめくれているのですがそれ以上にめくり明らかにビリッって言ってたのに自分はめくってないと言い張る)、全く気が効かないし作業も雑なタイプの人です。 掃除に関しては、もちろん丁寧さもなく、最低限の事だけ最低限の度合いの掃除でしたと言ってあげたかったですが、やっぱり、正面や見える所、簡単な所だけ掃除して、オプションをつけていた箇所も言うまでやらずに帰ろうとしていて(これって明らかに契約違反です！)、また綺麗になっていなかったので確認したら掃除完了とのことですが、素人以下(主婦の方が綺麗に掃除してます)の掃除レベル。もちろん、もう一度その場で再度掃除をお願いしましたが、嫌そうな態度で最終的には、最低限の掃除しかできない、最多限の掃除はした、最低限の物しか持ってきてない、という理由で掃除はしてもらえず、最終的にユアマイスターへ連絡して返金してもらってくださいとのこと。時間ばかりかかって今までの業者さんのように綺麗にはしていただけませんでした。 アルバイトさんなのかわかりませんが、明らかな 納得いかないのでユアマイスターさんに連絡しました。やっぱりこちらも残念。というか、ユアマイスターさんが指定してきた業者さんなので、ユアマイスターさんへの不信感も募ります。今回アンケートに答えて割引券が当選したので思い切ってキッチン、洗面所、お風呂、トイレに各種オプションまでつけたのに、素人以下の仕上がりで安かろう悪かろうならば、わざわざ使用しませんでした。 もう、書き始めたらキリがありません。 レビューで私と同じような目にあった方がいらっしゃるようですが、その方の気持ちがよく分かります。この業者は到底お金を払うレベルではありません！ 最後に、キッチンの洗剤は、ドラッグストアで販売しているキッチンマジックリンの強力タイプです。これエコなんですか？
すまぽさん(50代)
2024/10/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧で早い
5.00
天井埋込型だと時間がかかりやすいのですが、ほぼ時間内に終わらせてくれて、尚且つ丁寧な仕上がりと今後の使用法など細かく説明してくれて助かりました。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/09/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
残念でした
1.40
お世話になります。 今回初めてこちらでエアコン3台お世話になりましたが、正直とても不満でした。 始めに物凄く簡単な説明しただけで 事前にカビが心配等の連絡をし、 当日も気になることを伝えていたのに 別部屋にいたら 「全部終わったのでサインください」 で何の説明もなし、 作業完了書の宛先も別の名前で書かれていて 指摘したら新しいものに書き直し、こちらもサインしましたが、後で見たら、 くらしのマーケットの完了報告書になっていました。 また、お風呂の床に3つくらいエアコンのカス残っており、やっぱり雑だなと思いましたが許容しようとしたところ、風呂を使用したら排水が詰まり溢れてきたので、排水溝にはもっとたくさんのエアコンのカスが入ってました。 来る時間も事前に連絡いただいたものの13時過ぎていたし、色々重なって全く信用できませんでした。 全く見てなかった一階のエアコンはちゃんと作業してくれたのか、怪しいとすら思ってます。 お支払いするのが非常に不本意です。
匿名希望(30代)
2024/09/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧でした
5.00
準備から作業までスムーズで、予定していたよりも早く作業完了していただきました。 掃除前掃除後の写真も見せていただき、綺麗になったエアコンで過ごせるのだと嬉しくなりました。 物腰も柔らかく、とても安心してお任せすることができました。 とても満足です。
匿名希望(40代)
2024/09/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧にお掃除していただきました！
4.40
毎年シーズン前に業者クリーニングをお願いしていますが、今までで一番丁寧でした。エアコンの設置不備や、本体の劣化箇所なども細かく教えてくださり、まだ購入から6年目ですがメンテナンスしながらなんとか10年もつよう今後も気をつけて扱っていこうと改めて思いました笑 次回もこちらにお願いしたいと思います！
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