MihoYさん(40代)
2020/08/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台の清掃を依頼しました。担当の方は音の出る作業のタイミングなどもご確認下さったうえ、ついで確認などのサポートもあり、ストレスのない手際の良さでした。またこれはたまたまこの方だったからと思いますが、清掃にいらした方が作業中まったく無駄な音も声もたてず、気配のしないまま完了報告の時まで存在を忘れるほどでした。作業スペースが2台いづれも窓枠の上だったのですが、カーテンが外れたまま、お風呂場の水道温度が水の温度に変えたままだったのはやや残念でした。事前に「エアコン下のスペースあけてください。」とあったので、カーテンも事前に触れていただいていたら、先に外すか元通りでないことは承知できるので、事前コメントに追加されたら良いと思います。今回初めての利用で、はるかに依頼内容以上のサービスで費用対効果としてはこの時点で満点以上だったので、±総合満点でマークします！
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匿名希望(40代)
2020/08/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてお願いしました。
丁寧な作業に関心しました。
作業員の方も感じがよかったです。
また依頼したいと思ってます
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山ちゃんさん(40代)
2020/08/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
自粛要請が長引く感じなので、エアコンの手入れを御願いしました
ビフォーアフターの動画が大変分かり易く綺麗になったのが理解出来ました
サービスでお風呂の排水溝やトイレまでピカピカにして頂き、大変助かりました
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びわさん(30代)
2020/08/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて業者さんにエアコンクリーニングをお願いしました。口コミが良すぎてちょっと疑う程でしたが、本当にTidy Worksさんにお願いして良かったです。
担当してくださった高野さんはとっても丁寧で、家にいる赤ちゃんへの気遣いも忘れず、こちらの質問にも細かく答えてくださいました。
クリーニング後はピカピカになり、ビフォーアフターやバケツに溜まった黒い水も見せていただき、スッキリしました。
私のくしゃみもおさまり、高いからと反対していた旦那もエアコンの効きが良くなったと言っています。
エコ洗剤を使用している上にお値段も良心的でした。
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匿名希望(30代)
2020/08/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
若い男性のスタッフの方がお一人でエアコン2機のクリーニング作業をしてくださいました。我が家の幼児2人が興味津々で近くをちょろちょろしたり話しかけたりしてしまいましたが、迷惑そうな顔を見せることはなく子どもの扱いがとても上手で、作業を終えて帰られる頃には子どもたちが「また来てねー！」と完全に懐いていました。その後頂いたメールも定型文ではない丁寧なもので、きれいになったエアコンの風とともに爽やかな気分にさせていただきました。作業自体もしっかりとしていただき感謝していますが、何より誠実なお人柄に惹かれて安心してお任せすることができました。
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匿名希望(50代)
2020/07/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
通常壁掛けタイプのエアコン5台をお願いしました。全て17年使用の年代物でしたが、故障もなくとても綺麗になりました。2人で来られる予定が1人でしたが、手際よく作業して頂きBefore・Afterの写真を見ながらの説明もわかりやすく、綺麗になった確認も出来ました(^^)
1人で大変だったと思いますが、この夏は気持ち良く過ごせそうです（≧∇≦）
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Sumiko さん(60代)
2020/07/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きエアコンのクリーニングを頼みました。
設置場所が動かせないベッドの上だったので不安でメールしましたが返信がなかったので、当日作業担当の青木さんからの電話で相談しました。
現場に来て問題なく出来たので取り越し苦労で終わり良かったです。
作業終了後写真を見せてもらうと、エアコン内は予想通りカビと埃がびっしり付いていました。
準備から仕上げまでスムーズで、私が犬の散歩に行っている間にピカピカに仕上げてくれました！ 排水ホース洗浄もお願いしました。
今は寝室に久しぶりに爽やかな風が吹いています。
最後のトイレ掃除で見えない縁裏を綺麗にしてくれました、嬉しかったです。
お掃除機能付きエアコンのクリーニングは高額だけど自分では出来ないし頼んで良かったです。 ありがとうございました！
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匿名希望(60代)
2020/07/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
リビングのお掃除機能付エアコンと個室の通常タイプのエアコンの２台をお願いしました。７年ほど前に購入したものでしたが、リビングのエアコンは春頃中を覗いたら埃とカビがすごく、お掃除機能付きなので自分で掃除するのはこわくお願いしました。料金表示で分かりにくかったことも質問のメッセージのやり取りもすぐに返事をくださり、何度かやり取りはありましたが、最終的に気持ちよく利用させて頂きました。作業の担当の方もとても感じがよくテキパキと作業して下さり、写真で作業前と後の状態を見せてくださり、とても綺麗になったのがよくわかってよかったです。作業で使用した浴室の排水孔も綺麗にしてくださりました。ありがとうございました。
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匿名希望
2020/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
６年ほど使用した寝室のエアコンがカビ臭く、自分でのお掃除に限界を感じて初めてクリーニングをお願いしました。
口コミの良さと、他社に比べてだいぶ先まで予約の空きが無かったことから、安心出来る業者さんに間違いないと思い予約をしました。
タカノさんにご担当いただき、感じも良く、音の出る作業やお風呂場の使用など、細かなお気遣いをしていただきました。後片付けもキレイです。
夏の期間はお値段が高くなってしまうそうなので、余裕をもって春先に、次はリビングのエアコンをお願いしたいなと思います。
ありがとうございました♪
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匿名希望(30代)
2020/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンを10年使ってて初めてエアコンクリーニングを頼みました。思っていた以上に汚れていてびっくりしました。これからは定期的にこちらに頼もうと思います。どこに頼んだらいいのかわからなかったけど、こちらに頼んで正解でした！作業も丁寧ですし、感じもいい、そしてその後のお手入れなども教えていただきました。サービスでトイレ掃除にお風呂の排水口、そしてずっと外せなくて掃除できなかったお風呂の換気扇のフィルターまで綺麗にしていただきました。ありがとうございます。綺麗になって気持ちがいいです。またぜひお願いします。
一つ後悔してるのは汚れた汚水を写真撮らせて貰えばよかってです。家族にこんなに汚れていたんだよと見せたかったです。お帰りになってから思いました(･_･;
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Yokoさん(40代)
2020/07/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてお願いするのでどこに依頼していいか分からず、ユアマイスターでの、口コミの評価と件数を信じて、「Tidy Works」さんを選択させていただきました。
2人の息もピッタリで短時間で効率よくしかも完璧の仕上がりでした。
洗浄や排水で使用したお風呂場やトイレまで綺麗にして頂き120%満足です。
ありがとうございました。
また来年もよろしくお願いいたします。
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ちょびんさん(30代)
2020/07/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
15年程使用していたエアコンで、自分でも掃除をしていた為、そんなに汚れが取れないかと思ったのですが、思ったより汚れが出て、綺麗になったのでよかったです。
対応頂いた高野さん？（聞き間違いかもしれないですがメールだと三浦さん）も仕事も丁寧で気持ち良い対応でよかったです。
次回もまたお願いしたいと思います。今後とも宜しくお願いします。
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katanonさん(50代)
2020/07/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
青木さんに担当していただきました。
エアコン2台をクリーニングしていただきましたが、とてもきれいになり、
少し嫌なにおいがしていたのですが、それもしなくなりました。
Before Afterをスマホで見せていただけるので、きれいになったことを実感
できるのもよかったです。
ついでにといって、お風呂の排水溝もきれいにしていただきました。
ありがとうございました。
お掃除機能付きを誤って通常としてお願いしたため、請求金額が変更になるとの
ことでしたが、それがいくらなのかがすぐにわかるともっとよかったです。
また、お願いしたいと思います。
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かつさん(30代)
2020/07/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
大雨の中来て頂き、到着される寸前に雨があがるという奇跡的な出来事も。
7年間一度もクリーニングしたことがなかった冷暖房達がみるみる綺麗になっていきました。
結露を抑える方法や、クリーニングのスパンなどの相談にも気さくに応じて頂き、ありがとうございました！
いつの間にか風呂場の換気扇や排水溝まで掃除して頂き、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
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タカさんさん
2020/07/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
当初の到着予定をかなりオーバーした状態で始めていただきましたが、作業は迅速かつ非常に丁寧に実施していただきました。
普段ユーザーが目にすることのないエアコンの奥など、作業前・作業後で動画や写真を見せていただいたお陰でどのぐらい綺麗になったかを一目で確認することができ、御社の作業の透明性にもつながっていると思います。
最後に作業に使用した浴室や浴室乾燥機のフィルター清掃までしていただき、細かいところにまで気を配ってお仕事をされている印象を持ちました。
次回もぜひ御社にお願いしようかと思います。
ありがとうございました。
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あおちゃんさん(〜20代)
2020/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
日程調整の段階では、お忙しいからか少しレスポンスが遅めだったり、予定日の直前に車の故障で延期と連絡が入ったり、少し不安を感じておりましたが、当日の作業は非常にスムーズでした。
当日は高野さんに担当いただきましたが、作業開始の前に、作業の流れを説明いただいたり、エアコンの状態がどのようになっているかなどわかりやすく説明いただき安心して掃除をお願いできました。
また作業自体も手早く丁寧で、家の中での掃除道具の置き方や周りを汚さないような配慮もしっかりして頂いているのが伝わり大満足です。
エアコンが驚くほど綺麗になってこれから安心して夏を迎えることができます。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(当日のコミュニケーションは評価5でしたが、当日までのコミュニケーションを含め評価4とさせて頂きました)
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ミックさん(60代)
2020/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
本日、Tidy Ｗorksの高野さんにエアコンクリーニングをしていただきました。
エアコン自体が古いのといままで１度もクリーニングをしてもらったことがなかったので少々不安もありましたが、作業していただいた高野さんの丁寧な作業とわかりやすい説明で気持ちまですがすがしくなり、大変感謝しています。
今年の夏は暑くなりそうですが、これで不安なく過ごせそうです。
高野さん、ありがとうございました。
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匿名希望(30代)
2020/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
今月赤ちゃんが生まれるので、エアコンの匂いが気になり清掃をお願いしましたが、きれいになり気持ち良く使えそうです！作業員の方（高野さん）もとても感じがよく、道が混んでいて到着が少し遅れそうだと丁寧に事前に連絡も入れてくれ、助かりました。ありがとうございました！
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vickeyさん(50代)
2020/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
20年使用のエアコンでリビングと寝室2カ所を2時間弱と効率よくテキパキと丁寧に対応してくださいました。
清掃前後の見えない部分を動画で見せてもらい非常に綺麗になり感動しました。
途中から家族が帰宅すると挨拶するなどマナーも良く高感がもてました。
エアコンを洗ったお風呂場の排水も綺麗にお掃除もしてくれて心づかいも素晴らしいです。
担当が当日変更になりましたが日髙さんが対応してくれて技術も接客応対も満足です。
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匿名希望(30代)
2020/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
先日
Tidy Worksさんにエアコン掃除を依頼しました。三浦さんと女性の方で掃除していただきました。
エアコン下のベットなど妻だけでは動かせないものも手伝ってもらい、子供たちが騒ぐ中も
嫌な顔せず優しく対応して頂きました。
エアコン掃除だけでなく今後の対策など
丁寧に作業内容を伝えて頂き、
とても良かったです。
エアコン掃除だけでなく
使用した場所お風呂場の換気扇やトイレなどを
サービスでお掃除して頂きました。
また機会があれば
次回もTidy Worksさんを
利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
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