お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
かとこさん(40代)
2024/04/08
お風呂・浴室クリーニング
11年以上の汚れが溜まった浴室が、見違えるようにきれいになりました。丁寧に作業してくださり、ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/12/11
お風呂・浴室クリーニング
気になるけれど、なかなか手をつけられなかった部分の汚ればかりでしたが、どこもキレイに取ってくださり、その日から家族みんな気持ちよくお風呂に入れるようになりました。 今回はこちらの都合で時間の制約がありましたが、そこも融通をきかせてくださり助かりました。ありがとうございました。
匿名希望
2023/07/28
お風呂・浴室クリーニング
今回浴室乾燥機の分解清掃を頼んだところ、戻す時の取り付け方に誤りがあり、異常な異音が発生!ものすごい音です。お掃除をお願いしてからすぐではなく、間違って取り付けたところが少しずつ外れていき、異常な音になったそうです。 ユアマイスターでは掃除日より2週間しか保証がないということで、浴室乾燥機の機械の整備会社に頼み調査してもらってわかったことです。 結果約5万円もかかってしまい、最初から機械の整備会社に頼めばよかったと思いました。 こちらはプロにお願いしたつもりですが、なぜこんなことになったのか?残念でなりません。せめて外した時のやり方を覚えておいて、同じように戻してもらいたかった。 携帯で撮影しながら取り外し、取り付けの時に見ながら行うなどの丁寧さがあればプロでなくても防げたのではないかと思う。 接客やコミュニケーションは全く問題なかったのですが、結果残念で仕方ありません。
匿名希望(30代男性)
2020/05/23
お風呂・浴室クリーニング
9年程前から利用しているお風呂を頼みました。親切な対応で、お風呂も綺麗になりすっきりしました。
おーさん(〜20代女性)
2020/02/04
お風呂・浴室クリーニング
エプロン内や排水溝の汚れが気になり、浴室クリーニングをお願いしました。エプロンの取り外しにもずっと手間取っていたことをお話しすると、優しく付け方のコツを教えてくださったり、最初から最後まで素敵な笑顔で対応してくださいました。もちろんお掃除自体もピカピカにしていただいたので、とっても嬉しいです。ありがとうございました。
匿名希望(40代女性)
2020/02/01
お風呂・浴室クリーニング
事前に作業内容の説明がほぼなく、エプロンが取り外せないタイプの浴槽だったらしくエプロン部分の掃除はなし。その他の鏡や壁などはとても綺麗にしていただけたのですが、備え付けの浴槽の蓋は掃除されずそのまま。担当の方がすべて完了して帰り支度した後の最終確認で、蓋はサービスに含まれていませんのでと決定事項の報告。せめて作業前にこちらへの伝達をして欲しかった。せめてエプロン部分が出来ないなら蓋を変わりに掃除するなと臨機応変な対応も欲しかった。 今回のオーダーがキャンペーン価格だからだと思いますが、先週違う業者さんに同じキャンペーン時にオーダーし別の場所のお掃除入って頂きましたが対応がとてもよくサービスもして頂き、今回も期待してしまい大変ガッカリしました。
プーさんさん(50代女性)
2020/01/31
お風呂・浴室クリーニング
浴室を今回初めてお願いしました。 25年居住しているマンションです。風呂釜のエプロン外した中はひどい汚れでしたが、とても綺麗にしていただき大満足です。床の黒ずみもピカピカでまるで新品のようになり、感動です。対応も親切丁寧でお願いして本当に良かった❗ありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2020/01/19
お風呂・浴室クリーニング
大掃除でやり残した浴室の天井などが綺麗になるといいなぁと思い、 キャンペーンで安かったのでお願いしました。 明るく話しやすいスタッフさんが担当して下さり、浴室もすっかり綺麗になりました! どうもありがとうございました!!
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