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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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ユアマイスター公式のお風呂・浴室クリーニング[30791]の口コミ・評判

お風呂クリーニングをお得な価格で依頼!プロ選びはユアマイスターにおまかせ!

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(40代)

お風呂・浴室クリーニング

ありがとうございました

4.20

浴室、浴槽の掃除をお願いしました。 長年気になっていた水アカ等がすっかり 綺麗になりました。 丁寧なお仕事ありがとうございました。

ハウスクリーニング!OMAKASEARE!の返信
この度は、ありがとうございました。 浴室の汚れは、主にカビと水垢です。 カビはカビ取り剤をつけて放置、 水垢は酸性洗剤で柔らかくして、削ります。 やはり水垢汚れのほうが清掃は大変です。 水垢汚れを防ぐため、ワイパーなどで、できるだけ浴室の水気をとることが大事です。 大変ですが、がんばってください! !ありがとうございました!

匿名希望(70代女性)

お風呂・浴室クリーニング

お風呂場掃除

5.00

初めて御社にお願いしましたが、お2人がかりで長時間丁寧に仕上げていただき、きれいになったと両親喜んでおりました。寒い中ありがとうございました。

匿名希望(40代)

お風呂・浴室クリーニング

とても丁寧な対応でした

4.60

お風呂掃除 室内乾燥機+エプロン内清掃をお願いしました。 特に風呂場床の四隅が気になっていましたが、 とても綺麗にしていただきました。 掃除のアドバイスもしていただき、とても丁寧な対応でした。

hideさん(50代)

お風呂・浴室クリーニング

浴室が新築みたいになりました!

5.00

ユアマイスターにプロ選びをお任せすると、Bloomlife(ブルームライフ)の船木さんを紹介して頂きました。 作業前のやり取りもスムーズでしたので、まずは安心して当日になりました。 浴室だけでなく、浴室乾燥機とエプロン洗浄のオプションもお願いしました。 作業前や作業後の説明も丁寧で、普段のお手入れのアドバイスまで頂きました。 すっかり新築で入居した当時の浴室に生まれ変わりました^_^ 11月なのに夏日の中、浴室で長時間クリーニング頂きご苦労様でした。ありがとうございました。 また、他のクリーニングをお願いしようと思いますので、今後ともよろしくお願いします。

匿名希望(30代)

お風呂・浴室クリーニング

全て最高でした

5.00

最初のメッセージでのやり取りから ほんとに気遣いが出来てよかったです! 実際に現場に来ても嫌な顔1つせず テキパキとやってくれました! 仕上がりも完璧で感動しました! 皆さんも是非頼んでみてください!

カイ・グリフィーさん(50代男性)

お風呂・浴室クリーニング

完璧

4.00

完璧な仕事ブリででした。 安心して任せられます。

匿名希望(40代)

お風呂・浴室クリーニング

とても良かったです

5.00

トイレ2箇所と浴室をお願いしました。 とても丁寧な仕上がりで、以前お願いしたところでは 対応して貰えなかった汚れも綺麗にしていただくことが出来ました。

匿名希望

お風呂・浴室クリーニング

浴室クリーニング

4.80

自分では掃除が難しいエプロン内部や浴室乾燥機を綺麗にしていただき、とても助かりました。 また、ドアの溝や床、小物類もカビや汚れでひどいことになっていたのもピカピカにしていただきました。 ありがとうございました!

匠堂の返信
この度はご依頼頂きありがとうございました! また、口コミ、高評価頂きありがとうございます! ご評価頂いた『情報量』については少しずつ改善してお客様に伝わる様更新していきたいと思います。 また何かお手伝い出来る事がございましたら是非ご依頼お待ちしております。

匿名希望(40代)

お風呂・浴室クリーニング

とても綺麗にして頂きました。

5.00

2時間ほどでとても素早く作業して下さり、黒カビがあったエプロン内部もピカピカに仕上げて下さりました。これで気持ちよくお風呂に入れます。ありがとうございました。

匠堂の返信
この度はご依頼頂きありがとうございました! また、口コミ、高評価頂きありがとうございます。 喜んで頂けてとても嬉しく思います! また何かお手伝い出来る事がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

お風呂・浴室クリーニング

4.20

匿名希望(30代)

お風呂・浴室クリーニング

綺麗になりました。

5.00

お風呂場とトイレの清掃をお願いしました。自分ではなかなか掃除できない箇所を念入にお掃除していただけて良かったです。ご担当頂いた方もとても感じがよかったです。機会があれば、今回依頼しなかった洗面所やエアコンのお掃除も検討したいと思います。

CleaningMonkeyの返信
口コミありがとうございます! 親切にご対応いただきましてこちらもスムーズに作業に入ることができました! またいつでもご相談いただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします! この度はご依頼いただき誠にありがとうございました!

匿名希望(50代)

お風呂・浴室クリーニング

とても満足です!

5.00

出来上がりにとても満足です。 途中、作業と現状の説明、今後のお手入れのアドバイスなど、完璧なプロのお仕事でした。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

お風呂・浴室クリーニング

綺麗で丁寧な仕上がりでした。

3.40

浴室クリーニング+乾燥機の洗浄をお願いしました。 前回1月にお願いした方が満足いく内容ではなかったため、湿気の多い時期でもあり8ヶ月しか経っていなかったのですが今回お願いしました。 サービスで鏡のうろこも落としてくれたり、細かい受け皿なども綺麗にしていただき、入った瞬間に全体の明るさが変わって見えるほどでした。 前回の方が、ここまでしかできなかった、と言われたカビや水垢も丁寧に落としていただけました。

匿名希望(40代)

お風呂・浴室クリーニング

5.00

匿名希望(30代)

お風呂・浴室クリーニング

浴室がピカピカに

5.00

自分で取れない鏡の鱗と水垢がなくなって感動しました。 ありがとうございました!

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スキマの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 感動して頂けたこと大変やりがいを感じられます! 綺麗になったお風呂で日々の疲れを癒してください! 今後もよろしくお願い申し上げます! ありがとうございました!

匿名希望

お風呂・浴室クリーニング

ありがとうございました

4.20

ライフラボ株式会社の返信
この度はご利用ありがとうございました。 お客様のお役に立つことができ、 嬉しく思っております。 今後ともよろしくお願い致します。

匿名希望

お風呂・浴室クリーニング

解体後の部品装着に問題

2.40

今回浴室乾燥機の分解清掃を頼んだところ、戻す時の取り付け方に誤りがあり、異常な異音が発生!ものすごい音です。お掃除をお願いしてからすぐではなく、間違って取り付けたところが少しずつ外れていき、異常な音になったそうです。 ユアマイスターでは掃除日より2週間しか保証がないということで、浴室乾燥機の機械の整備会社に頼み調査してもらってわかったことです。 結果約5万円もかかってしまい、最初から機械の整備会社に頼めばよかったと思いました。 こちらはプロにお願いしたつもりですが、なぜこんなことになったのか?残念でなりません。せめて外した時のやり方を覚えておいて、同じように戻してもらいたかった。 携帯で撮影しながら取り外し、取り付けの時に見ながら行うなどの丁寧さがあればプロでなくても防げたのではないかと思う。 接客やコミュニケーションは全く問題なかったのですが、結果残念で仕方ありません。

みっきーさん(50代)

お風呂・浴室クリーニング

お風呂・タイル・エプロン部分

4.80

家を建てて20年以上たちました 初めてクリーニングを頼みました タイルなどは普段カビキラーなどで掃除していましたが エプロン部分はやったことがなく、いつも見て見ぬ振りをしていましたが 今年の猛暑のせいが梅雨時期に小蝿みたいな虫がたくさん発生したので もしかしてエプロン部分が汚いのではと思いクリーニングを頼みました ビフォーアフターを見たら一目すごく綺麗になりました 時間をかけて丁寧にやっていただきました ありがとうございます クリーニング後 小蝿は出てないです

ダックスさん(50代)

お風呂・浴室クリーニング

浴室掃除

2.00

初めて浴室掃除依頼しました。数ある業者の中から作業流れを信頼しユアマイスターさんへ決めました。ですがプロではなく素人並みです。作業流れは徹底して頂きたいです。お風呂新設7年綺麗な方かなと思いましたが普通の掃除では落ちない汚れを写メを送り依頼していたのにドアは外してないしプラスチックですりガラス風の表面の黒ずみ「落ちないです」と言われ同じ日硬いブラシで力で落ちましたし、ドア下をブラシで擦ると黒カビ出てきました。壁と壁を繋いでるパネルのカビもそのままなので壁は掃除していないと思われます。洗剤散布に咳き込んでいて前より白く石鹸カスなのか残っています。主人がブラシで掃除してました。掃除後なのに浴槽内側にザラ付きあり洗ってから沸かしました。 この日をどれくらい綺麗になるかとても楽しみにしていただけに残念です。 季節柄暑いのは覚悟し作業しやすい服装で掃除に専念してほしいです。 今後、ユアマイスターさんに依頼はしません。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご期待を裏切る形になり、大変に申し訳ありませんでした。 頂きましたお言葉を忘れず、今後努力研鑽を重ねて参ります。

匿名希望(40代)

お風呂・浴室クリーニング

正直な口コミ

1.80

注文時、お風呂クリーニングを発注したのにも関わらず、”エアコンクリーニングのご注文ありがとうございます”と返信があり、不安になり、念のため返信で注文内容のメニューをお知らせするも、それについては何日も返信がなく、前日の訪問確認メールが来るも、特に指摘した内容には触れず。 当日ある程度作業が終わった段階で注文した作業内容を確認すると、注文時につけたオプションについてはやっていないとの回答、さらにユアマイスターの人に聞いてないというよくわからない言い訳も。マイページ上でメールのやりとりをしており、注文内容もこちらから念押ししていますと伝えると、その分の料金は頂かないのでと。。こちらはオプション込みで注文し、仕事の調整等、時間を捻出しています。別の業者にまた発注するのもコスト、時間の無駄のため、やっていただけるようお伝え。渋々これからやりますと。実施するには機材を取りに行く必要があり、時間も+でかかりますといわれる。プロとして発注内容を確認していないというのはいかがなものでしょうか。もし私が指摘していなければオプション料金も取られていたのでしょうか。今回は非常に残念な対応でした。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの作業には、エアコンの下に1畳分のスペースが必要です。可能であれば家具や家電は移…

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