お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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NAGAREBOSHI 東京本部の洗濯槽・洗濯機クリーニング[23686]の口コミ・評判
このサービスの口コミ一覧
匿名希望(30代)
2022/03/02
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニング
4.60
丁寧に説明していただき、丁寧に作業・ご対応いただきました。 ありがとうございます。
匿名希望
2022/02/27
洗濯槽・洗濯機クリーニング
酷かった
1.00
もうやってもらったのはもう2年以上前になります。口コミを書いて、担当者から逆恨みされたら嫌だったので、ずっと書きませんでしたが、引っ越しを機に書きます。(当時の日記を読みながら書いています。)2年経っても嫌な思いは消えません。 担当の方が今もいるのかはわかりませんが、とても酷い対応でした。 ①作業前に、以前から気になっていた4箇所を伝えたところ、「わかりました」と返答。解体しクリーニング後、その4箇所は綺麗になったか聞くと、2箇所は元々こういうもの、もう2箇所は解体できない場所、だと説明された。なら、最初から説明すべき。②作業完了後に洗濯機の内部に水漏れを発見。③電話で再依頼をすると大人と話しているとは思えない酷い対応(強い口調で逆ギレ)でした。しかも、再依頼の作業は夜遅く(その時間しか無理の一点張り)。④最後は「解体すると作業上、水漏れが起こる可能性はある」とのこと。そんな大事なリスクがあるなんて、始めは全く説明がありませんでした。 洗濯機のゴミくずが少し気になる程度の方、高級な洗濯機を使われている方は、解体には様々リスクがあることを念頭にどの業者を選ぶか考えると良いと思います。 また、メーカー以外が意図的に解体し、その後破損した場合、メーカー保証なども使えなくなるので、その辺のリスクもよく考えてから依頼した方がいいと思います。解体してまで掃除するべきなのか、洗濯槽クリーナーだけで済むのか。うちのは多分、洗濯槽クリーナーとかで充分だったな、、と思います。 また、このサイトの保証を使いたかったけど、サイトの規約を読むと、まずはお店側と話し合わなきゃいけないとのこと。またあの担当者と話すと思うと、絶対に嫌なので諦めました。
匿名希望(〜20代)
2022/02/25
洗濯槽・洗濯機クリーニング
丁寧な作業に感動しました！
5.00
今回初めての洗濯機クリーニングでしたが、ビフォーアフターにとても驚きました！ 作業もとても丁寧で、作業していた場所も元通りに綺麗にしていただきました。 次回もまたお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2022/02/23
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニング
5.00
素早く対応いただき、洗濯機の中もピカピカになりました！いつも素晴らしい対応ありがとございます。
匿名希望(〜20代)
2022/02/12
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニング
5.00
長年の汚れがキレイに落ちました！ ありがとうございました！
匿名希望(30代)
2022/02/11
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニング
5.00
初めて依頼しましたが、汚れていたポイントなどを教えていただけてよかったです。
とよさん(30代)
2022/02/11
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニング
5.00
今回は洗濯槽の汚れが気になり 洗濯機の清掃を頼みました。 わかりやすく説明していただき 大変きれいになりました。
匿名希望(〜20代)
2022/02/10
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニング
5.00
作業内容、汚れ、今後のメンテナンス方法など、丁寧に説明していただけた
匿名希望(40代)
2022/01/31
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニング
4.60
購入して4年ほどの洗濯機をクリーニングしていただきました。 説明が大変丁寧でした。 内部のホースの破れがあり、見つけてすぐに教えていただいたため、修理業者に連絡を取るなどがすぐに出来ました。 また、作業前後の洗濯機内部も見せていただき、汚れ状況と落ち具合も確認できたのも安心しました。 大変綺麗にしていただいたので、これからは気持ちよく洗濯ができます。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2022/01/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機
5.00
とても丁寧に掃除してくれました。ピカピカになって満足です。
まさとさん(50代)
2022/01/14
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニング
4.80
大変丁寧な仕事で満足です。また お願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2022/01/14
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機洗浄
5.00
とても綺麗にしてもらえました。今後も定期的に依頼したいです。
きよちゃさん(60代)
2022/01/14
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯槽クリーニング
5.00
思ったよりもかなり汚れていましたご、とても綺麗にしていただきました。これからは、安心してお洗濯ができます。良かったです。
匿名希望(30代)
2022/01/14
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニング
5.00
新品に近い状態になりました、本当に有難うございました。
まっちんさん(30代)
2022/01/10
洗濯槽・洗濯機クリーニング
綺麗にしていただきました！
5.00
最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。洗濯機もピカピカに仕上げていただき大変助かりました。古い洗濯機でしたがきれいにしていただきありがとうございました。
匿名希望
2022/01/08
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニング
4.40
25年以上使用している洗濯機を綺麗に仕上げていただきました。 洗濯槽クリーナーを何度かしていたので思ったより汚れはありませんでしたが、全体が新品同様になりうれしいです。 またご縁がありましたらお願いしたいです。
匿名希望(40代)
2022/01/06
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニング
5.00
一度もクリーニングをしていなかったので、驚くほど汚れていましたが、新品同様に綺麗にしていただきました。また定期的にお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2022/01/05
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニング
5.00
非常に迅速に対応いただき、洗濯機がピカピカになりました。養生も丁寧で、またお願いしたいです。
やまさん(30代)
2022/01/04
洗濯槽・洗濯機クリーニング
エアコン、洗濯機クリーニング
5.00
エアコンと洗濯機のクリーニングの依頼でしたが、現状の説明や、清掃中・清掃後の状況を確認させてもらえるなど丁寧に説明いただき、また今後の使用上の注意も合わせて教えていただけて、非常にありがたかったです。 また次回もお願いしたいと思います！！
匿名希望(30代)
2022/01/02
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機の洗浄できれいになりました！
5.00
大変な作業の中親切に対応していただき 本当にすべてきれいになりました！ ありがとうございます😊
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