お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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NAGAREBOSHI 東京本部の洗濯槽・洗濯機クリーニング[23686]の口コミ・評判

NAGAREBOSHI 東京本部

店長：川崎将太

全国1位の実績✨協会認定企業✨全機種対応！追加料金なし⭐テレビでも紹介され大反響⭐

4.79 口コミ 1,276件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望

2020/05/01

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機洗浄

5.00

10年程使用していて、かなりカビが付いていた洗濯機が驚くほどキレイにピカピカになりました。新品のようです。対応も親切で、お願いして本当に良かったです。また、何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

2020/04/29

洗濯槽・洗濯機クリーニング

綺麗になったけど

3.00

初めて洗濯機掃除を頼みました。掃除後の洗濯機は綺麗です。ネットで調べた所で　NAGAREBOSIさんが目に入ってきました、キャンペーンで安くなって全機種対応追加料金一切なしで書いて　ラッキーと思った、でも実際に中の洗濯桶を分解するならオプション料金がかかるって言われました、もう全部開けたのにこれだけ掃除しないといけないですって、こんな形で追加料金発生したのは納得できないです

匿名希望(〜20代)

2020/04/06

洗濯槽・洗濯機クリーニング

良かったです。

5.00

洗濯機もきれいになりましたし作業員の方もとても好印象でした。

NAGAREBOSHI 東京本部の返信

この度は当社のサービスをご利用頂き、誠にありがとうございました☆ お客様がご満足いただけた事が、心から私たちスタッフ全員の喜びでございます！こういった高評価が、さらなるサービスの向上につながる現場スタッフの励みとなります！本当にこの度はありがとうございました！

匿名希望(40代)

2020/04/05

洗濯槽・洗濯機クリーニング

すべて最高でした

5.00

洗濯機クリーニングをお願いしました。ナガレボシさんにお願いする前に外の所にも問い合わせや申し込みをしたのですが正直微妙なことばかりでした。(近隣のコインパーキングの住所を送れとか、追加料金なしといいながら最後に出張費があるといってきたりとか) もうイヤになってクリーニングを諦めようかと思いつつ、最後にナガレボシさんにお願いしたのですが、事前のやり取りから当日の作業まで完璧でした。説明も作業も丁寧で、仕上がりにも大満足です。次は排水溝やエアコンのクリーニングもお願いしようと思っています。ありがとうございました！

NAGAREBOSHI 東京本部の返信

この度は当社のサービスをご利用頂き、誠にありがとうございました☆ 他社さんのやり取りで、かなり困惑されたようで、それは本当に嫌な思いだったかと思います(;'∀') その中で当社を選んでいただき、お客様がご満足いただけた事が、心から私たちスタッフ全員の喜びでございます！こういった高評価が、さらなるサービスの向上につながる現場スタッフの励みとなります！本当にこの度はありがとうございました！

きりんさん(〜20代)

2020/03/27

洗濯槽・洗濯機クリーニング

古い洗濯機が

5.00

気持ちよく使えるようになりました！始まる時間は遅くなりましたが、作業はとても丁寧にやって頂けました！

NAGAREBOSHI 東京本部の返信

この度は当社のサービスをご利用頂き、誠にありがとうございました☆ 到着時間が遅れた事、本当に申し訳ありません！今後の改善点とさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます！本サービスに関しましては、お客様がご満足いただけた事が、心から私たちスタッフ全員の喜びでございます！こういった高評価が、さらなるサービスの向上につながる現場スタッフの励みとなります！本当にこの度はありがとうございました！

匿名希望(30代)

2020/03/26

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯槽洗浄

3.80

出産を前に洗濯槽洗浄をお願いしました。購入7年のビートウォッシュです。三年前にも別会社に洗濯槽洗浄をお願いしたときは、ひどい汚れで… その後は意識的に自己にて洗浄を行っており、前回ほどの汚れはありませんでした。自分ではできない部分もキレイにしていただき、無事に赤ちゃんを迎えられそうです。作業員は男性２人で、作業状況を適宜教えていただけました。ただ、来訪時のタバコの臭いが気になって仕方がなかったです。それ以外は満足です。

NAGAREBOSHI 東京本部の返信

この度は当社のサービスをご利用頂き、誠にありがとうございました☆ サービス自体にご満足いただけたのにも関わらず、たばこの問題で不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。喫煙者の取り扱いについて、今後の改善点として、貴重なご意見を基に改善してまいります。この度はありがとうございました！

たじままさん

2020/03/25

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ごっそりホコリが取れました

4.20

配管の匂いが気になり、依頼しました。ドラム式は分解が難しいそうで、3万円以上かかることに躊躇しましたが、見事に分解、元どおり。普段手の届かないところまでお手入れしてもらいました。終わってからよくみると細かいところにホコリが残っていたのが残念でした。ただ、あの量のホコリは絶対に自分では取れないので良かったです！ありがとうございました。

minacoさん(30代)

2020/02/11

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ありがとうございました

3.80

3年前に買った洗濯機の汚れ、カビが気になり思い切って初めてプロの方に依頼してみました！日立・ビートウォッシュ・乾燥機付き・11kgと大きい洗濯機で大体の業者さんが対応不可か追加料金のところを追加料金ナシで対応してくださいました。作業は黙々としていただき汚れのチェック、清掃後チェックなどで何度か声掛けがありました。本当に綺麗になってて毎日カビを気にしながら洗濯してたストレスが解消されて嬉しかったです。まだ子供が小さくなかなか掃除に手がまわらないので他の箇所も依頼しようと思います。最後に少し残念だったのがしっかりパネルがハマってなかったり、ボルトが緩かったりしたので最後までしっかり作業してチェックしていただけたら完璧だなと思いました。あと作業中に塩素系の臭いとタオルの生乾きの臭いが充満してきたので作業前に『少し窓を開けてください』と一言もらえたら嬉しかったです。

匿名希望(30代)

2020/01/26

洗濯槽・洗濯機クリーニング

綺麗になったけど匂いがすごい。

3.20

初めての業者依頼で手順やこちらの事前の準備が良くわからず、返答もなく不安がありました。当日は時間とおりに来ていただき、そのフォローもあり無事に洗濯槽は綺麗になりました。ただ、塩素系の消毒の匂いが家全体に充満して強烈でした。小さな子供も複数おるのでその辺の配慮もあれば助かります。事前に言って下さればお風呂場や洗面の窓を全開しておけたので。槽は綺麗になりましたので、洗濯機は暫く使って効果を確かめてみたいので評価は3と致します。

匿名希望(40代)

2020/01/21

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯槽ぴっかぴか

5.00

洗濯したら、衣類に汚れがつくので、買い変えようかと思っていましたが、ネットで見つけました。クーラーの掃除は知っていますが、まさか洗濯槽クリーナーまであったとは！嬉しくなり連絡しました。洗濯槽を解体した時に見せてもらうと、びっくりするぐらい汚れで真っ黒になっていましたが、時間をかけて細部まで丁寧にもくもくと掃除していただき、終わった後見せてもらうと新品と見間違うくらい綺麗になり、ここまできれいになるのかと驚きと感謝でいっぱいでした。本当にありがとうございました。

ぶりごろたさん(40代)

2020/01/18

洗濯槽・洗濯機クリーニング

アトピーのつらい痒み

5.00

寒い日に作業してくださいました。ビートウォッシュです。わたしはアトピーでここの所とても痒くて、１つでも原因を減らしたくお願いしました。使用して3年で、更に毎月一度洗濯槽クリーナーをやっていました。しかし…かなり汚れていました！ワセリンを使っているので、油汚れがかなり付いていたらしくお手間をとらせてしまいました。でもとてもピカピカにしてくださり、今後のワセリン対策なども教えていただきとても感謝しております。ありがとうございました。痒みが減る事を期待します！

匿名希望(30代)

2020/01/17

洗濯槽・洗濯機クリーニング