お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
おそうじ代行 草加旭店の洗濯槽・洗濯機クリーニング[51321]の口コミ・評判
ウッテ−さん(50代)
2022/11/28
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機清掃の依頼。他社で断われた理由。作業場所が狭い。浴槽場で作業できない。事情を説明。現場を見てビクリしてましたが、ベランダで作業することを提案してくれました。3時間休み無く作業されてました。しっかりとやってくれるんですね。心から感謝してます。ありがとうございました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はクリーニングご依頼下さりありがとうございました。
大切な洗濯機お任せ下さり感謝致します。
設置場所の関係でベランダにてクリーニング致しましたがお時間頂いての作業となりました。
少しでも綺麗に快適に使用できる事願っております。
また
気になってきましたお声がけ下さいませ。
匿名希望(40代)
2022/05/09
洗濯槽・洗濯機クリーニング
とても愛用歴が長い洗濯機の清掃をお願い致しました。
最後水が溜まらないということで日立に直接電話をかけてくださり修理の手配全て行っていただけて有難かったです。
使えなかった1週間とても困りましたが、全力以上を尽くしていただき丁寧に責任もって対応戴けた姿に感動いたしました。
新しく洗濯機を購入した際には数年に1度またお願いしたいと思えるとてもお勧めの方です。
ありがとうございました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。 大切な洗濯機をクリーニングさせて頂き感謝致します。
１週間お待たせしました事大変失礼致しました。各メーカー様での機能や使用方法も違うため、私の至らぬ点でご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
素敵なお言葉感謝致します
これからもどうぞ宜しくお願い致します
匿名希望(40代)
2023/09/10
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機の分解掃除は初めて依頼したので、どういうものか不安でしたが、分解した後の汚い状態をちゃんと確認させていただきました！
掃除後は新品同様！！
本当、やって良かったです。
大型でビートウォッシュ縦型のため作業が大変になってしまいスミマセン！暑い中の作業ありがとうございました♪
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度は初めてで不安もある中、洗濯機クリーニングお任せ下さりありがとうございました。
時間はかかりましたが、少しでも綺麗になりお役に立てていれば幸いです。
また、いつでもお待ちしております。
きのこさん(40代)
2021/09/11
洗濯槽・洗濯機クリーニング
今回、洗濯機の清掃をお願いしました。見積もりから作業前日までの連絡がスムーズでで初めての依頼でしたが安心できました。
当日は洗濯機の現状について確認後、丁寧に説明いただいた上、作業を始めていただきました。また作業途中の報告もあり、心配することなく作業完了までリモートワークをしながら待機することができたのも大変良かったです。作業途中に「溜まっていた汚れ」を写真で見せていただき、効果が確認できたのも嬉しかったです。最後に一点だけ。作業完了後、洗濯機の背面と本体の底が水浸しだったのが気になり、自分で本体を動かして拭き上げました。そこまでしていただけたら助かったなと思いました。
ですが、全体的に満足しておりますので、また機会がありましたら次回も依頼したいと思っています。丁寧な作業をありがとうございました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。
水浸し、水の拭き残しの件大変申し訳ございませんでした。
しっかり確認し、二度と同じ過ちがないように満足して頂けるクリーニングして参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
匿名希望
2026/02/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
とても親切な対応で、作業もスムーズにしていただきました。日々の使い方で汚れるのは仕方ないけれど、洗剤の量や糸くずフィルターの掃除だけで少しは変わってくるとアドバイスいただきました。
清掃から半月後あたりからまたカビが洗濯物についたり、糸くずフィルターに残るようになり、清掃からカビが出るまでが早いなと感じました。
1ヶ月経ったので機能で洗濯槽洗浄をしてみたところかなりのカビが出てきました。
別業者で依頼した時はこんなに早く出てくる感覚はなかったので、使い方の問題か、カビ残りがあったのか…高い金額で洗濯槽の掃除をしたのに少し残念な気持ちになりました。
また年末の大掃除までちょこちょこ掃除しながら持たせようと思います…。
おそうじ代行 草加旭店の返信
先月は洗濯機クリーニングご依頼下さりありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
恐れ入ります。
しっかりクリーニングはさせて頂きましたが、カビが洗濯物についたりしているとの事。残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もし宜しければですが
再度清掃を致しますので、連絡頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
なりなりさん(40代)
2022/10/11
洗濯槽・洗濯機クリーニング
Yokoさん(30代)
2022/09/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
その節はありがとうございました。
洗濯物に黒いペラッとしたゴミが多くつくようになり、洗濯槽洗浄をお願いしました。購入して10年以上経っており、洗濯槽クリーナーも3年位使っていなかったので、相当汚れていたと思います。
残念ながら、固着なのか仕組みなのか不明ですが、何をしても動かず外せない部分があるとのことで、
そこを無理やりやって壊してもいけないということで、全て分解することは出来ずでした。
それでも、高圧洗浄を使用して、大分頑張って頂きました。
汗だくで懸命にやってくださり、全て分解できなかったからとお値引きもして頂き、心ある対応をして頂きました。
終了後、水だけで空回しをしたのですが、汚れに刺激？が与えられたからなのか？
空回し一回目から、黒いゴミが相当な量浮いてきてしまい、空回しを毎日行い、一週間して、ようやくゴミが少量になったので、使用再開しました。
作業としての落ち度や欠陥は少しもないのですが、
しばらく洗濯ができず大変でした(汗)
やはり普段から洗濯槽クリーナーを使い、こまめに汚れをためぬようにするべきだったと反省しました。
特殊なメーカー品は、外れないことがあるとか、分解できないこともある、という情報として書かせて頂きました。
韓国のメーカー(LG)だったので、国産メーカーとは違う大変さがあったと思います。が、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
Yoko様
この度はご依頼下さりありがとうございました。
また
完全に分解できず、また使用時も汚れに関してご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
洗剤やカビ等の固着等様々で外れないケースもありますが、日々努力し技術を高めていけるよう致します。この度はありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/01/20
洗濯槽・洗濯機クリーニング
写真通り綺麗にしていただき、浴室も掃除してくれました。ご親切ありがとうございます。また、よろしくお願いします。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。
お荷物準備、移動とご協力下さりありがとうございました。
使わせて頂いた浴室でしたので、綺麗にさせて頂きました。
また3月もクリーニングどうぞ宜しくお願い致します。
モッちゃんさん(50代)
2021/12/07
洗濯槽・洗濯機クリーニング
丁寧に状態を説明くださり
大変綺麗にして頂きました。
今後の取り扱いの注意点なども
ありがとう御座いました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
モッちゃんさん様
この度はご依頼下さりありがとうございました。
洗濯機綺麗になり、良かったです。普段の管理状況もよいのでまだまだ活躍の予感です。
またお役にたてればと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
匿名希望(30代)
2022/02/14
洗濯槽・洗濯機クリーニング
この度はどうもありがとうございました。
おかげ様で洗濯機とエアコンが綺麗になりました。
またご縁がありましたら、その時も何卒どうぞ宜しくお願いします。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。
準備、荷物も移動と大変助かりました。
おかげでエアコンも洗濯機もスムーズにクリーニングできました。ご協力下さりありがとうございました。
いつでもお声がけ下さいませ。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
