匿名希望(30代)
2021/11/14
マットレスクリーニング
買ってから１年経ってないマットレスにおねしょされ、急いで当日に来てくれる業者さんを探し、1番ピンと来たにこまるさんに、メッセージしたところ当日午後でしたらとのことで、すぐお願いしました。
丁寧で知識も豊富、マットレスは臭いもとれ、見た目は新品のように綺麗でふかふかに！
とっても気持ちよく眠れました！プロに頼んで良かったです。
ライフサポートにこまるの返信
Ｍ様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。おねしょの跡も残らず、またニオイも残らず安心しました。ダニアレルゲンについてお話させていただきました。お客様自身でもある程度の予防はできますので、是非お教えさせて頂いたことを実践していただき、お子様の健康に繋がればと思います。水を使ったクリーニングではダニアレルゲンの除去に効果的です。定期的なクリーニングをお薦めします。またのご依頼お待ちしています。（ハウスクリーニングのことでご相談が有ればいつでも、気軽にメッセージをください）ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2021/10/23
マットレスクリーニング
猫にオシッコをされてしまったマットレスのクリーニングをお願いしました。
当日は時間通りに来ていただけて、説明も準備も丁寧でプロフェッショナルだったので安心できました。問題の臭いも、ついでに10年以上使用していた汚れも綺麗になり、お願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました。
ライフサポートにこまるの返信
M様 この度はマットレスクリーニング＆ニオイ消臭施工のご依頼ありがとうございました。ニオイが消えたとのことで安心しました。マットレスは見た目ではシミなど見当たりませんでしたが、洗浄後の汚水をご確認いただきましたが目には見えない汚れも除去できたかと思います。衛生的にキレイなマットレスで睡眠することが健康にもつながります。マットレスはまだまだご使用になれます。定期的なクリーニングをお薦めします。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2021/10/11
マットレスクリーニング
2人分の子供のおねしょの匂いやシミが酷く、買い直そうと思っていましたが、クリーニングできると知り、申し込みました。
すごくきれいになり、大満足です！
対応も丁寧でよかったです。
ありがとうございました！
ライフサポートにこまるの返信
Ｒ様 この度は「マットレスクリーニング」のご依頼ありがとうございました。古いオシッコシミは完全には抜けませんでしたが、ダニアレルゲンの除去、衛生的には充分なほどキレイになっております。また「ニオイ消臭施工」も施してありますので、ニオイも完全除去でき快適な睡眠が摂れます。アドバイスさせていただいたことを是非実践していただき、快適な睡眠で健康なライフワークを過ごされることを願っております。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2021/09/26
マットレスクリーニング
ベットマットレスの両面クリーニングをお願いしましたが、作業だけでなく、マットレスについてや、寝室の湿気対策など色々なアドバイスもいただけてよかったです。
ライフサポートにこまるの返信
M様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。カビを心配されていましたが、マットレスにはカビは発生していないかと思われます。カビ対策施工をマットレス、床板にも施工しましたので、安心してお使いになれます。
アドバイスさせていただいたことを実践していただき、快適な睡眠が摂れますよう願っております。
クリーニングのご相談がありましたら、いつでもメッセージをお願いします。
ありがとうございました。
leeさん(30代)
2021/09/04
マットレスクリーニング
始まる前にクリーニングの流れを親切に説明してもらい安心しました。専門知識のない人も分かりやすい説明で、マットレスの汚れと匂いも完全なくなり驚きほど感動しました。終わった段階でマットレスの管理方法、アフターケアの方法を教えていただいて大変役に立ちました。またクリーニングが必要な場合はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ライフサポートにこまるの返信
Ｉｅｅ様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。ご心配されていた猫ちゃんのオシッコのニオイも消えて安心しました。マットレスを清潔にすることで健康に繋がることをお話させていただきました。定期的なクリーニングでご家族＆猫ちゃんが健康でありますよう願っております。ダニなど疑問に思うことが有ればいつでもメッセージをください（マイスターのメッセージはいつでも使えます）
またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2021/08/09
マットレスクリーニング
おねしょマットレスが夏になり匂いが部屋に充満するようになり、ネットで調べてクリーニングしてもらえる事を初めて知りお願いしました!!
親切な対応、丁寧にクリーニングしてもらい、おねしょの跡も匂いもなくなり凄く綺麗になって感動しました!!
また、他の所のクリーニングもお願いしたいです。ありがとうございました!!
ライフサポートにこまるの返信
K様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。ニオイも消えたということで、これで安心安全で快適な睡眠が出来ますね。K様の普段からお手入れなさっているとのことでした。そのため使用年数にくらべても、キレイにお使いでした。水を使用したクリーニングはダニアレルゲンの除去にも効果が高いので、定期的なクリーニングをお薦めします。快適なマットレスで安眠でき、お子様が健康に育つことを願っております。またのご依頼をお待ちしています。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2021/07/22
マットレスクリーニング
わんちゃんの粗相があったソファー、マットレスを消臭、除去していただき、汚れもたっぷり吸引排出してくださいました。オーガニックの除去剤の香りもオレンジミントのような優しい香りで、作業中も快適でした。丁寧に一つ一つ仕上げてくださり、プロに頼んで本当に良かったと心から思いました。絶対的におすすめです！！
ライフサポートにこまるの返信
K様 この度はマットレスクリーニング&ソファークリーニングのご依頼ありがとうございました。
一人での作業の為長時間になってしまい申し訳ありません。
ニオイの方は分解消臭なのでいずれ消えてしまいます。
快適なリビングライフ&睡眠で健康になられますよう願っております。
またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。
※差し入れありがとうございました。
akaさん(30代)
2021/07/09
マットレスクリーニング
子供のおねしょでお願いしました。
依頼のやり取りも手早く良かったです。
今回午後から予定あるためS.SDの片面だけの依頼。スピーディーにやってくださり3時間ほどで綺麗になりました。
Sの方は市販の消臭を使用してしまったため少し臭いが残っているようだったので、臭いとりのオプションつけてもらいました。（生きた酵素）
こちらの質問にも熱心に回答してくださり、知らないことをたくさん教えていただけました。
お話も楽しかったです‼︎
またマットレス反対側もお願いしたいです‼︎
ありがとうございました。
ライフサポートにこまるの返信
aka様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。オシッコのシミ以外の汚れもご確認頂けました。マットレスクリーニングは目立つ汚れの除去だけでなく、ダニアレルゲンも除去しますので、安全安心で快適な睡眠ができます。ご家族の為にもキレイなマットレスの維持に、アドバイスさせていただいた事を実践していただければ幸いです。時間が無い、またオシッコをされてしまったなどの場合はご連絡をお願いします。
ありがとうございました。
※コーヒー差し入れありがとうございました。
匿名希望(30代)
2021/07/08
マットレスクリーニング
子どものおねしょによるシミをなんとかしたいと思い、マットレスのクリーニングをお願いしました。また、この季節ジメジメしているため、ダニ予防もオプションでお願いしました。
両面で大体4時間以内で終わりました。午後から予定があったため、スピーディーに仕上げていただいただけでなく、おねしょのシミも目立たなくキレイにクリーニングしてくださり、大変満足しています。また、気持ちよく眠ることが出来ています。ありがとうございました。
ライフサポートにこまるの返信
A様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございます。今回オプションの「ダニ対策施工」もご依頼頂きありがとうございます。衛生的にこの上ない仕上がりになっております。この夏はダニに悩まされることなく快適に睡眠が摂れてご家族様皆様が健康に過ごされることを願っております。マットレスクリーニングは定期的に行うことでシミ防止、アレルゲン除去ができ健康に繋がります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。
あいさん(〜20代)
2021/06/27
マットレスクリーニング
仕上がりも大変綺麗になった上、とても気さくで良い方でした。どちらにしようか迷われている方はおすすめです。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。先日はありがとうございました。
ライフサポートにこまるの返信
あい様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。4年ほどのご使用のマットレスですが、クリーニング後は全体的に白くなりました。シミの後も判らないレベルまで落ちて、作業をした私もここまでキレイになるとは驚きました。国内有名メーカーのマットレスなので、お手入れ次第で長く使うことができます。マットレスの汚れは健康と美の大敵です。安全安心で快適な睡眠で健康であられることを願っています。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。
クロさん(30代)
2021/06/13
マットレスクリーニング
7年程使っていたマットレスの黄ばみが気になって依頼しました。予約方法やその後の日程の調整などスムーズに行え、また当日の作業時間は3時間半ほどで目に見えてきれいになりました。また作業中にメンテナンスのお話や綺麗に長く使うためにベッドパッドが有効であることなど色々と教えていただいて、とても参考になりました。今までシーツ1枚だけだったので、さっそく買ってみようと思います！
ライフサポートにこまるの返信
クロ様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。長年使用されて、蓄積されたシミは完全に抜くことは出来ませんでしたが、消臭施工と、ダニ対策施工を施していますので、衛生的にはこの上ない最高の状態になっています。安心安全で快適な睡眠が摂れますので健康にもつながります。定期的に水を使ったクリーニングをお薦めします。またのご利用お待ちしています。ありがとうございました。※差し入れ＆口コミ投稿ありがとうございました。
ゆいさん(〜20代)
2021/06/06
マットレスクリーニング
まず丁寧な技術でマットレスは新品のようにピカピカになりました。
そしてスタッフさんのお人柄がなによりも素晴らしく、小さな赤ちゃんにペットが居るのですがあやしてくださったり、色々役に立つアドバイスや情報をお話しして下さり楽しい時間でした。コロナ禍なので心配でしたが、徹底してマスクや持参スリッパで予防してくださったこともありがたかったです。お風呂やソファーなどもお任せできるということでしたのでまたぜひよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました^ ^
ライフサポートにこまるの返信
ゆい様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。子供、ワンちゃん、猫ちゃん大好きな店長でして、たまに作業の手を止めてしまうことが悩みです（笑 小さなお子様の為にも定期的なクリーニングは必要です。アトピーや気管支炎喘息の引き金になるとも言われているダニアレルゲンやホコリを除去し、健康で安心安眠できるマットレスであることに越したことはありません。メンテナンスや維持方法で判らないことがありましたらいつでもメッセージをくださいね。ありがとうございました。差し入れもありがとうございます。
匿名希望(30代)
2021/06/01
マットレスクリーニング
ベッドマットレスに嘔吐してしまい、シミや匂いが取れるか心配でしたが、ものの2時間で綺麗になりました。今度も困ったら、クリーニングお願いしようと思います。ありがとうございました。
また、途中の丁寧なご説明もとても参考になりました。
ライフサポートにこまるの返信
Ｔ様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。シミは判らない位までキレイになり安心しました。ニオイは「消臭施工」を施してあります。即効性はないですが確実に分解消臭しますので
ご安心ください。またダニアレルギーをお持ちということで、マットレスの水を使った定期的なクリーニングが効果が高いのでお勧めします。ダニやマットレスの維持方法など判らないことがありましたら、いつでもメッセージをお願いします。安全安心で快適な睡眠の為にアドバイスさせていただきます。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2021/05/23
マットレスクリーニング
購入して半年ほどのベッドでおねしょをされてしまい、マットレスにシーツだけだったので、かなり染み込んでしまい、初めてマットレスクリーニングを依頼しました。
結果としてはとても綺麗になり、嫌な匂いもなくなっていました！洗浄してもらった際の汚水も購入して半年とは思えないほど汚れていたので、これからは定期的にお願いしようかなと思います。コミュニケーションもとても丁寧にしてくださいました。
ライフサポートにこまるの返信
Ｓ様 この度は「ライフサポートにこまる」のマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。おねしょ汚れでしたが側面にも伝わっており、縁の部分もニオイが有りました。使用する面はもちろん、側面と縁の部分にも消臭施工を施しておきました。ニオイも無くなったとのことで安心しました。マットレスクリーニングは汚れを落とすだけではなく、ダニアレルゲンなども除去するので、お子様が使用するマットレスであれば衛生的にキレイに維持されることをお勧めします。ダニアレルゲンがアトピーや、気管支炎喘息の要因にもなると言われています。クリーニングで安心安全な睡眠を摂り健康な生活を送れますよう願っています。ありがとうございました。
ひろさん(30代)
2021/05/21
マットレスクリーニング
はじめてマットレスクリーニングを利用しました。
結論、頼んで良かったです！もっと早く頼めば良かったと思いました！
作業はとても丁寧で、シミが落ちる仕組みや対策について丁寧に教えていただけ、とても安心できました。
正直落ちないだろうと思っていた汚れも綺麗に落ち、最後の最後まで細かいところまで作業していたたきとても満足です。
またお願いしたいと思いました！
ありがとうございました！
ライフサポートにこまるの返信
ひろ様 この度は「ライフサポートにこまる」のマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。作業に関して評価を頂きありがとうございます。マットレスクリーニングは汚れがキレイになるだけではなくダニアレルゲンを除去するので快適な睡眠ができるので健康へつながります。汗などのニオイも消臭するので嫌なニオイも無いことで快適な睡眠が摂れ健康に繋がります。
マットレスクリーニング、風呂釜洗浄のご用命がありましたら、ご相談ください。ありがとうございました。
まゆこさん(40代)
2021/05/21
マットレスクリーニング
一年程前引っ越しをしたストレスからか猫がベッドにおしっこをしまくってしまいました。
自己処理で拭いたり、ファブリーズをしたりしましたがあったかくなってきて臭いが気になりストレスの毎日、ソファーで寝ていました。
今回マットレスの洗浄をしていただける業者がある事を知り、クチコミも見てにこまるさんへ連絡。
大分先になるのを覚悟していましたがすぐに対応していただけました。
まずびっくりしたのがただ液体をかけるだけではなくしっかりと洗浄していただいた事、洗浄後に汚れた水を見てぞっとしました。
この上に寝てたのか…
しっかり感想までしていただきその日から気持ち良く寝れました。マットレスは勿論真っ白！
普段から気を付けてベッドに掃除機をかけていたのですがそれでもホコリが沢山出たことにびっくり。
掃除機のかけ方まで教えていただき大変勉強になりました。
ソファーの洗浄も追加お願いしましたが、ソファーからも黒い液体がみるみる出てきました。
毛玉も取って頂き新品に甦りました。
自粛期間が長くなり家で過ごす事が増えた今、気持ちよく家での生活が出来る事は本当に大切ですね。
沓掛さんの気さくで誠実な人柄と仕事に惚れまして今後は定期的にお願いしたいと思いました。
次回はお風呂の追い焚き口の管をお掃除お願いしたいと思っています。
現在気持ちよーく過ごせています。
本当にありがとうございました。また宜しくお願い致します。
ライフサポートにこまるの返信
まゆこ様 この度は「ライフサポートにこまる」のマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。当初ご依頼いただいていたマットレスが洗浄対象外でクリーニング出来ずに、消臭施工のみとなってしまいましたが、ニオイは消えたでしょうか？もしニオイが有るようでしたら連絡をお願いします。
また追加でソファークリーニングのご依頼もありがとうございました。当店のサービスにご満足頂けたようで私も嬉しい限りです。クリーニングを通じて、アドバイスさせていただいた事を実践していただき健康で快適なライフワークを過ごして頂ける思いで作業をさせていただいています。
ハウスクリーニングのご不明点などありましたら、いつでもご相談ください。ありがとうございました。※差し入れの野菜ジュースありがとうございました(^_^)
匿名希望
2021/05/20
マットレスクリーニング
とても丁寧にご対応頂きました。作業もテキパキと行って頂き、お人柄もとても良い方でした。
マットレス裏のカビがひどかったのですが、綺麗に取り除いて頂きました。
今後の取り扱いや注意点なども教えて頂き大変ありがたかったです。また定期的にお願いしたいと思いました。
ライフサポートにこまるの返信
M様 この度は「ライフサポートにこまる」のマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。 カビを発見したときに、廃棄するとのお考えがあったようですが、マットレスは新品に近い状態なので、カビ除去クリーニングをご提案させていただきました。クリーニングに関してご満足頂け感謝しております。カビやダニ、ハウスクリーニングのことで判らないことなど有りましたらいつでもご相談ください。
ありがとうございました。
Kさん(〜20代)
2021/05/17
マットレスクリーニング
ペットの粗相や黒カビが気になるようになり、依頼しました。対応いただいた方の人柄もよく、どうしたら今後カビを防げるかや、おすすめのベットカバーなど色々なお話しもしていただき、大変ためになりました。
また、ベッド自体もとっても綺麗になって助かりました。最後まで乾燥していただけるのが嬉しいポイントでした。
ライフサポートにこまるの返信
K様 この度は「ライフサポートにこまる」のマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。当店のサービスにご満足いただけたようで、うれしい限りです。
カビ対策などをお話させていただき、またカビの原因と思われるお部屋の箇所も特定できましたので、今後も注意していただきたいと思います。またカビやダニのことで不明点などありましたら、いつでもメッセージをお願いします。安全安心で快適な睡眠をしてください！ありがとうございました。 ＊差し入れのドクターペッパーありがとうございました！
匿名希望(30代)
2021/05/11
マットレスクリーニング
セミダブルのマットレスの片面清掃をお願いしました。
丁寧な作業説明と、手際の良い作業であっという間に綺麗になりました。
吸い込んだ際に出たゴミや、吸い上げた汚水などを見せてもらい、どれだけ汚れていたかを目の当たりにして、本当に驚きました。
普段のケアの仕方や、お手入れ方法なども親切に教えてくださり大変ありがたかったです。
次はお風呂やソファの清掃もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ライフサポートにこまるの返信
M様 この度は「ラインサポートにこまる」のマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。
新しい家族を迎えるにあたりクリーニングしたい、とのことでクリーニング後の普段のメンテナンス法などをアドバイスさせて頂きました。
健康な生活を送る上で、マットレスはもちろん家庭内の環境が清潔であることに越したことはありません。是非実践していただき快適な睡眠、子育てができることを願っています。
ありがとうございました。
※差し入れのコーヒーありがとうございました。
綺麗好きさん(〜20代)
2021/05/08
マットレスクリーニング
コロナ禍で一年半怠った結果が目見えるマットレスでしたが、真っ白ピカピカふかふかです。
何度か利用した他業者と比較としては、
清掃後に夜までこのまま乾燥させてくださいとのことで湿り気を感じる仕上がりです。
5時間経ってもちゃんと乾いてるのかちょっと不安...けれど、口コミも多い業者だったのでこれが普通だと思いリピート3回しました。
今回もお願いしようと思ってたところ、日程合わず此方へ...
にこまるさん！
しっかり乾燥した状態に仕上げてくださいました
とても驚きました！
最高の仕上がりだったので、
シーツをかける前に寝転がってみたり、
写真を撮って知人に送ったりと、大満足です！
プロの技を実感させて頂きました♪
そして、沓掛さんのお人柄がとても素敵です♪
コロナ禍ですのでお茶を出しはしないつもりでしたが、
風呂釜やキッチンのシンクの掃除など日常で出来る掃除の豆知識をご教示頂いたので
気にかけて頂いたお礼にコーヒーを...乾燥時間も大変楽しく過ごさせて頂きました♪
※私はあまり話すタイプではありませんし、圧迫感のある方は苦手です。
ですので、人柄を気にされる方へ沓掛さんはおすすめです♪
大変綺麗好きな方ですので、清掃も安心してお任せできると思います♪
次は風呂釜？を宜しくお願い致します。
ライフサポートにこまるの返信
綺麗好き様 この度は「ライフサポートにこまる」の「マットレスクリーニング」のご依頼ありがとうございました。接客、施工技術に関して、大変うれしいお言葉をありがとうございます。日頃プライベート空間へお邪魔し作業させていただくので、失礼が有ってはならないとの思いで作業させていただいています。また掃除の豆知識などお話させていただきましたが、綺麗好き様自身で「キレイにする」という姿勢がありましたのでアドバイスさせていただきました。マットレスに限らず家の中をキレイにすることは健康にもつながります。弊社はものをキレイにするだけではなく、お客様にアドバイスをし実践していただく事で、清潔な状態が維持されれば、との思いで作業、接客させていただいています。弊社のサービスに喜んで頂き、喜びと感謝の気持ちでうれしい限りです。ハウスクリーニングのご相談が有れば「ライフサポートにこまる」をよろしくお願いします。
※差し入れのコーヒー、パンありがとうございました。パンは仕上がったマットレスのように、ふわふわモッチモチでめちゃくちゃ美味しかったです！
ありがとうございました。
