お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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ライフサポートにこまるのマットレスクリーニング[31982]の口コミ・評判

ライフサポートにこまる

店長：

粗相嘔吐お急ぎの方メッセージでお知らせを！アレルギー対策、消臭おまかせ、口コミ必見！

4.82 口コミ 178件

このサービスの口コミ一覧

akaさん(30代)

2021/07/09

マットレスクリーニング

5.00

子供のおねしょでお願いしました。依頼のやり取りも手早く良かったです。今回午後から予定あるためS.SDの片面だけの依頼。スピーディーにやってくださり3時間ほどで綺麗になりました。 Sの方は市販の消臭を使用してしまったため少し臭いが残っているようだったので、臭いとりのオプションつけてもらいました。（生きた酵素）こちらの質問にも熱心に回答してくださり、知らないことをたくさん教えていただけました。お話も楽しかったです‼︎ またマットレス反対側もお願いしたいです‼︎ ありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信

aka様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。オシッコのシミ以外の汚れもご確認頂けました。マットレスクリーニングは目立つ汚れの除去だけでなく、ダニアレルゲンも除去しますので、安全安心で快適な睡眠ができます。ご家族の為にもキレイなマットレスの維持に、アドバイスさせていただいた事を実践していただければ幸いです。時間が無い、またオシッコをされてしまったなどの場合はご連絡をお願いします。ありがとうございました。 ※コーヒー差し入れありがとうございました。

匿名希望(30代)

2021/07/08

マットレスクリーニング

ベッドマットレスのクリーニング

5.00

子どものおねしょによるシミをなんとかしたいと思い、マットレスのクリーニングをお願いしました。また、この季節ジメジメしているため、ダニ予防もオプションでお願いしました。両面で大体4時間以内で終わりました。午後から予定があったため、スピーディーに仕上げていただいただけでなく、おねしょのシミも目立たなくキレイにクリーニングしてくださり、大変満足しています。また、気持ちよく眠ることが出来ています。ありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信

A様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございます。今回オプションの「ダニ対策施工」もご依頼頂きありがとうございます。衛生的にこの上ない仕上がりになっております。この夏はダニに悩まされることなく快適に睡眠が摂れてご家族様皆様が健康に過ごされることを願っております。マットレスクリーニングは定期的に行うことでシミ防止、アレルゲン除去ができ健康に繋がります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

2021/07/07

マットレスクリーニング

迅速丁寧

4.40

訪問日までの連絡も迅速で、レスポンスが早いため話が早く進み良かった。丁寧な作業でまた頼みたい。

ライフサポートにこまるの返信

K様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。ペットの粗相ということで、「ニオイ消臭施工」もご依頼ありがとうございます。ニオイも完全に除去できます。衛生的にもキレイになっています。アドバイスさせていただいた事を実践していただき、快適で健康な睡眠が摂れますよう願っています。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

ムゥさん(60代)

2021/06/28

マットレスクリーニング

マットレス

4.40

マットレスのクリーニングと、消臭をお願いしました。まだ半年しか使ってないマットレスなので、シミが残ったり・臭いが取れなかったらと、心配でしたが、すっかり綺麗に、臭いも取れて、すっきりしました。ありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信

ムゥ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。猫ちゃんのおしっこのニオイも完全に消えた、とのことで安心しました。良いマットレスですのでお手入れ次第で長く使えます。定期的なクリーニングをお勧めします。またのご依頼お待ちしております。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

2021/06/28

マットレスクリーニング

感謝

3.60

急な予定変更や当日の対応ふくめとても快く対応いただきました。

ライフサポートにこまるの返信

Y様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。クリーニングによりマットレスも白さを戻しました。またオプションのダニ対策施工を施してありますので、しばらくの間はダニに悩まされることもありません。定期的なクリーニングをお勧めします。またのご依頼お待ちしております。ありがとうございました。

あいさん(〜20代)

2021/06/27

マットレスクリーニング

満足です！

5.00

仕上がりも大変綺麗になった上、とても気さくで良い方でした。どちらにしようか迷われている方はおすすめです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。先日はありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信

あい様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。4年ほどのご使用のマットレスですが、クリーニング後は全体的に白くなりました。シミの後も判らないレベルまで落ちて、作業をした私もここまでキレイになるとは驚きました。国内有名メーカーのマットレスなので、お手入れ次第で長く使うことができます。マットレスの汚れは健康と美の大敵です。安全安心で快適な睡眠で健康であられることを願っています。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

みうままさん(30代)

2021/06/20

マットレスクリーニング

満足です✩.*˚

4.80

すごく綺麗にしてくださり満足です！細かく説明してくれて、なにより一生懸命時間をかけてくれて、娘にもよくしてくださり感謝です✩.*˚ また必ずお願いしたいと思います！ありがとうございました( .ˬ.)"

ライフサポートにこまるの返信

みうまま様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。残念ながら完全には汗シミを落とすことは出来ませんでした。オプションのダニ対策施工を施してありますので、衛生的には十分な仕上がりになっております。ご主人様に普段のお手入れ等を伝えておきました。お子様、ご家族の為にも実践していただき、健康で安全安心で快適な睡眠が摂れますよう願っております。カビやダニの不明点などありましたら、いつでもメッセージをください（メッセージ機能は使えます）ありがとうございました。※コーヒーありがとうございました。

クロさん(30代)

2021/06/13

マットレスクリーニング

想像以上に綺麗になりました！

5.00

7年程使っていたマットレスの黄ばみが気になって依頼しました。予約方法やその後の日程の調整などスムーズに行え、また当日の作業時間は3時間半ほどで目に見えてきれいになりました。また作業中にメンテナンスのお話や綺麗に長く使うためにベッドパッドが有効であることなど色々と教えていただいて、とても参考になりました。今までシーツ1枚だけだったので、さっそく買ってみようと思います！

ライフサポートにこまるの返信

クロ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。長年使用されて、蓄積されたシミは完全に抜くことは出来ませんでしたが、消臭施工と、ダニ対策施工を施していますので、衛生的にはこの上ない最高の状態になっています。安心安全で快適な睡眠が摂れますので健康にもつながります。定期的に水を使ったクリーニングをお薦めします。またのご利用お待ちしています。ありがとうございました。※差し入れ＆口コミ投稿ありがとうございました。

なさん(〜20代)

2021/06/10

マットレスクリーニング

良かった

4.00

すごく綺麗になっていて、気になっていた匂いも消えてほんとに助かりました！

ライフサポートにこまるの返信

な様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。ニオイも消えているとのことで安心しました。マットレスの汚れは健康と美の大敵です。定期的なクリーニングが安全安心で快適な睡眠の為に必要です。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

ゆいさん(〜20代)

2021/06/06

マットレスクリーニング

素敵な方で安心でした

5.00

まず丁寧な技術でマットレスは新品のようにピカピカになりました。そしてスタッフさんのお人柄がなによりも素晴らしく、小さな赤ちゃんにペットが居るのですがあやしてくださったり、色々役に立つアドバイスや情報をお話しして下さり楽しい時間でした。コロナ禍なので心配でしたが、徹底してマスクや持参スリッパで予防してくださったこともありがたかったです。お風呂やソファーなどもお任せできるということでしたのでまたぜひよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました^ ^

ライフサポートにこまるの返信

ゆい様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。子供、ワンちゃん、猫ちゃん大好きな店長でして、たまに作業の手を止めてしまうことが悩みです（笑　小さなお子様の為にも定期的なクリーニングは必要です。アトピーや気管支炎喘息の引き金になるとも言われているダニアレルゲンやホコリを除去し、健康で安心安眠できるマットレスであることに越したことはありません。メンテナンスや維持方法で判らないことがありましたらいつでもメッセージをくださいね。ありがとうございました。差し入れもありがとうございます。

jgさん(40代)

2021/06/02

マットレスクリーニング

マットレス綺麗になりました

4.60

マットレスのクリーニングをお願いしました。長年の汚れを綺麗にしていただき、気持ちよく眠れそうです！ありがとうございました。今日綺麗にしていただけたので、次は風呂釜の掃除をお願いすることにしました！

ライフサポートにこまるの返信

jg様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。小さなお子様もいらっしゃるので普段のマットレスの維持方法などアドバイスさせていただきました。是非実践していただき、安全安心で快適な睡眠が出来ますよう願っております。風呂釜の汚れも洗浄することにより、雑菌細菌等も除菌します。風呂釜洗浄のご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2021/06/01

マットレスクリーニング

感謝！！

5.00

ベッドマットレスに嘔吐してしまい、シミや匂いが取れるか心配でしたが、ものの2時間で綺麗になりました。今度も困ったら、クリーニングお願いしようと思います。ありがとうございました。また、途中の丁寧なご説明もとても参考になりました。

ライフサポートにこまるの返信

Ｔ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。シミは判らない位までキレイになり安心しました。ニオイは「消臭施工」を施してあります。即効性はないですが確実に分解消臭しますのでご安心ください。またダニアレルギーをお持ちということで、マットレスの水を使った定期的なクリーニングが効果が高いのでお勧めします。ダニやマットレスの維持方法など判らないことがありましたら、いつでもメッセージをお願いします。安全安心で快適な睡眠の為にアドバイスさせていただきます。ありがとうございました。

かくどさん(30代)

2021/05/30

マットレスクリーニング

満足です！

4.80

説明も作業も丁寧でしたみるみる白くなる様は見ていて気持ちいいです担当いただいた方も清潔感があり仕事に対する真摯な姿勢も好印象でした

ライフサポートにこまるの返信

かくど様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。作業と作業以外にも評価をいただき大変嬉しい限りです。今後もお客様に満足いただける作業と接客の向上を目指して精進いたします。またご用命がございましたら「ライフサポートにこまる」を宜しくお願いします。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2021/05/23

マットレスクリーニング

おねしょのマットレスクリーニング

5.00

購入して半年ほどのベッドでおねしょをされてしまい、マットレスにシーツだけだったので、かなり染み込んでしまい、初めてマットレスクリーニングを依頼しました。結果としてはとても綺麗になり、嫌な匂いもなくなっていました！洗浄してもらった際の汚水も購入して半年とは思えないほど汚れていたので、これからは定期的にお願いしようかなと思います。コミュニケーションもとても丁寧にしてくださいました。

ライフサポートにこまるの返信

Ｓ様　この度は「ライフサポートにこまる」のマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。おねしょ汚れでしたが側面にも伝わっており、縁の部分もニオイが有りました。使用する面はもちろん、側面と縁の部分にも消臭施工を施しておきました。ニオイも無くなったとのことで安心しました。マットレスクリーニングは汚れを落とすだけではなく、ダニアレルゲンなども除去するので、お子様が使用するマットレスであれば衛生的にキレイに維持されることをお勧めします。ダニアレルゲンがアトピーや、気管支炎喘息の要因にもなると言われています。クリーニングで安心安全な睡眠を摂り健康な生活を送れますよう願っています。ありがとうございました。

ひろさん(30代)

2021/05/21

マットレスクリーニング

はじめてのマットレスクリーニング

5.00

はじめてマットレスクリーニングを利用しました。結論、頼んで良かったです！もっと早く頼めば良かったと思いました！作業はとても丁寧で、シミが落ちる仕組みや対策について丁寧に教えていただけ、とても安心できました。正直落ちないだろうと思っていた汚れも綺麗に落ち、最後の最後まで細かいところまで作業していたたきとても満足です。またお願いしたいと思いました！ありがとうございました！

ライフサポートにこまるの返信

ひろ様　この度は「ライフサポートにこまる」のマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。作業に関して評価を頂きありがとうございます。マットレスクリーニングは汚れがキレイになるだけではなくダニアレルゲンを除去するので快適な睡眠ができるので健康へつながります。汗などのニオイも消臭するので嫌なニオイも無いことで快適な睡眠が摂れ健康に繋がります。マットレスクリーニング、風呂釜洗浄のご用命がありましたら、ご相談ください。ありがとうございました。

まゆこさん(40代)

2021/05/21

マットレスクリーニング

もっと早くお願いしたかった！！！

5.00

一年程前引っ越しをしたストレスからか猫がベッドにおしっこをしまくってしまいました。自己処理で拭いたり、ファブリーズをしたりしましたがあったかくなってきて臭いが気になりストレスの毎日、ソファーで寝ていました。今回マットレスの洗浄をしていただける業者がある事を知り、クチコミも見てにこまるさんへ連絡。大分先になるのを覚悟していましたがすぐに対応していただけました。まずびっくりしたのがただ液体をかけるだけではなくしっかりと洗浄していただいた事、洗浄後に汚れた水を見てぞっとしました。この上に寝てたのか… しっかり感想までしていただきその日から気持ち良く寝れました。マットレスは勿論真っ白！普段から気を付けてベッドに掃除機をかけていたのですがそれでもホコリが沢山出たことにびっくり。掃除機のかけ方まで教えていただき大変勉強になりました。ソファーの洗浄も追加お願いしましたが、ソファーからも黒い液体がみるみる出てきました。毛玉も取って頂き新品に甦りました。自粛期間が長くなり家で過ごす事が増えた今、気持ちよく家での生活が出来る事は本当に大切ですね。沓掛さんの気さくで誠実な人柄と仕事に惚れまして今後は定期的にお願いしたいと思いました。次回はお風呂の追い焚き口の管をお掃除お願いしたいと思っています。現在気持ちよーく過ごせています。本当にありがとうございました。また宜しくお願い致します。

ライフサポートにこまるの返信

まゆこ様　この度は「ライフサポートにこまる」のマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。当初ご依頼いただいていたマットレスが洗浄対象外でクリーニング出来ずに、消臭施工のみとなってしまいましたが、ニオイは消えたでしょうか？もしニオイが有るようでしたら連絡をお願いします。また追加でソファークリーニングのご依頼もありがとうございました。当店のサービスにご満足頂けたようで私も嬉しい限りです。クリーニングを通じて、アドバイスさせていただいた事を実践していただき健康で快適なライフワークを過ごして頂ける思いで作業をさせていただいています。ハウスクリーニングのご不明点などありましたら、いつでもご相談ください。ありがとうございました。※差し入れの野菜ジュースありがとうございました(^_^)

匿名希望

2021/05/20

マットレスクリーニング

5.00

とても丁寧にご対応頂きました。作業もテキパキと行って頂き、お人柄もとても良い方でした。マットレス裏のカビがひどかったのですが、綺麗に取り除いて頂きました。今後の取り扱いや注意点なども教えて頂き大変ありがたかったです。また定期的にお願いしたいと思いました。

ライフサポートにこまるの返信

M様　この度は「ライフサポートにこまる」のマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。　カビを発見したときに、廃棄するとのお考えがあったようですが、マットレスは新品に近い状態なので、カビ除去クリーニングをご提案させていただきました。クリーニングに関してご満足頂け感謝しております。カビやダニ、ハウスクリーニングのことで判らないことなど有りましたらいつでもご相談ください。ありがとうございました。

Kさん(〜20代)

2021/05/17

マットレスクリーニング

ベッドがとっても綺麗になりました。

5.00

ペットの粗相や黒カビが気になるようになり、依頼しました。対応いただいた方の人柄もよく、どうしたら今後カビを防げるかや、おすすめのベットカバーなど色々なお話しもしていただき、大変ためになりました。また、ベッド自体もとっても綺麗になって助かりました。最後まで乾燥していただけるのが嬉しいポイントでした。

ライフサポートにこまるの返信

K様　この度は「ライフサポートにこまる」のマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。当店のサービスにご満足いただけたようで、うれしい限りです。カビ対策などをお話させていただき、またカビの原因と思われるお部屋の箇所も特定できましたので、今後も注意していただきたいと思います。またカビやダニのことで不明点などありましたら、いつでもメッセージをお願いします。安全安心で快適な睡眠をしてください！ありがとうございました。　　＊差し入れのドクターペッパーありがとうございました！

匿名希望(30代)

2021/05/11

マットレスクリーニング

ペットマットレス清掃

5.00

セミダブルのマットレスの片面清掃をお願いしました。丁寧な作業説明と、手際の良い作業であっという間に綺麗になりました。吸い込んだ際に出たゴミや、吸い上げた汚水などを見せてもらい、どれだけ汚れていたかを目の当たりにして、本当に驚きました。普段のケアの仕方や、お手入れ方法なども親切に教えてくださり大変ありがたかったです。次はお風呂やソファの清掃もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信

M様　この度は「ラインサポートにこまる」のマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。新しい家族を迎えるにあたりクリーニングしたい、とのことでクリーニング後の普段のメンテナンス法などをアドバイスさせて頂きました。健康な生活を送る上で、マットレスはもちろん家庭内の環境が清潔であることに越したことはありません。是非実践していただき快適な睡眠、子育てができることを願っています。ありがとうございました。 ※差し入れのコーヒーありがとうございました。

綺麗好きさん(〜20代)

2021/05/08

マットレスクリーニング

にこまるが1番！

5.00

コロナ禍で一年半怠った結果が目見えるマットレスでしたが、真っ白ピカピカふかふかです。何度か利用した他業者と比較としては、清掃後に夜までこのまま乾燥させてくださいとのことで湿り気を感じる仕上がりです。 5時間経ってもちゃんと乾いてるのかちょっと不安...けれど、口コミも多い業者だったのでこれが普通だと思いリピート3回しました。今回もお願いしようと思ってたところ、日程合わず此方へ... にこまるさん！しっかり乾燥した状態に仕上げてくださいましたとても驚きました！最高の仕上がりだったので、シーツをかける前に寝転がってみたり、写真を撮って知人に送ったりと、大満足です！プロの技を実感させて頂きました♪ そして、沓掛さんのお人柄がとても素敵です♪ コロナ禍ですのでお茶を出しはしないつもりでしたが、風呂釜やキッチンのシンクの掃除など日常で出来る掃除の豆知識をご教示頂いたので気にかけて頂いたお礼にコーヒーを...乾燥時間も大変楽しく過ごさせて頂きました♪ ※私はあまり話すタイプではありませんし、圧迫感のある方は苦手です。ですので、人柄を気にされる方へ沓掛さんはおすすめです♪ 大変綺麗好きな方ですので、清掃も安心してお任せできると思います♪ 次は風呂釜？を宜しくお願い致します。

ライフサポートにこまるの返信

綺麗好き様　この度は「ライフサポートにこまる」の「マットレスクリーニング」のご依頼ありがとうございました。接客、施工技術に関して、大変うれしいお言葉をありがとうございます。日頃プライベート空間へお邪魔し作業させていただくので、失礼が有ってはならないとの思いで作業させていただいています。また掃除の豆知識などお話させていただきましたが、綺麗好き様自身で「キレイにする」という姿勢がありましたのでアドバイスさせていただきました。マットレスに限らず家の中をキレイにすることは健康にもつながります。弊社はものをキレイにするだけではなく、お客様にアドバイスをし実践していただく事で、清潔な状態が維持されれば、との思いで作業、接客させていただいています。弊社のサービスに喜んで頂き、喜びと感謝の気持ちでうれしい限りです。ハウスクリーニングのご相談が有れば「ライフサポートにこまる」をよろしくお願いします。 ※差し入れのコーヒー、パンありがとうございました。パンは仕上がったマットレスのように、ふわふわモッチモチでめちゃくちゃ美味しかったです！ありがとうございました。