お客さまからの口コミ
実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
レザーリペア杉の靴修理[28068]の口コミ・評判
匿名希望(50代)
2022/09/27
靴修理
新品になって戻ってきたかと思いました。予定になかったのにボロい靴紐まで新しくして下さっていて、古い方はきちんとビニールに入って戻ってきました。レスポンスも速くて不安になることは全くありませんでした。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2022/09/21
靴修理
アイボリー色の革の傷が目立たなくなるよう、最大限まで補修してくださいました。傷はありますが、遠目には気にならなくなりましたので、また外に履いて出ることができます。ありがとうございましたq
匿名希望(〜20代)
2022/08/12
靴修理
大変深い傷をしてしまったので、買った店へ行きましたけど、「これじゃなおれません」と言われました…ネットで調べてここにたどり着ました!とても丁寧に接していただいました✨目立てないように仕上げていただいました!とても満足です!これから心掛けて靴を大切にします💦この度ありがとうございました🙇♀️
匿名希望(30代)
2021/11/04
靴修理
ドクターマーチンの後ろ側を傷つけてしまい、公式の店舗から靴のお直し屋さん。色んなお店をあたったのですが「これは直せません」と断られてしまいました。それをこちらではお直しして下さいました。傷が深い為新品同様とはいきませんが、目立たない様にして下さいました。本当に感謝です。有難う御座いました。
まーくんさん(50代)
2020/08/03
靴修理
レザーリペア&リユース杉
小杉達也様
この度はDr.マーチンプレントゥの修理
ありがとうございました。
大変傷が深く諦めていました。
傷も目立たず本当に綺麗に仕上げていただきましてありがとうございます。
また修理の品物が有りましたらお願いしたいと思っております。宜しくお願いします。
匿名希望(50代)
2020/03/19
靴修理
お気に入りのスコッチグレインのつま先部分に擦り傷ができてしまい落ち込んでいました。依頼してから2週間程度で対応してもらいましたが出来栄えは上々です。
100%完全な修復はあきらめていましたので、この価格でなら納得です。
厳しく見れば、すこしだけ塗料のムラが残念ですが、許容範囲でしょう。
また、サービスで靴底コバの部分も修理してもらえました。
ありがとうございました。
YUIさん(30代)
2019/10/13
靴修理
また利用したい。汚れがひどく、全く手をつけていなかったので。
匿名希望(〜20代)
2021/03/17
靴修理
マーチンのつま先に擦り傷を使ってしまいお願いしたところ、傷があったところなんてわからないぐらい綺麗に修復してくださってすごく満足です!
また何かあればお願いしたいなと思います
ありがとうございました!
Jiro37さん(50代)
2020/09/16
靴修理
どこを修理したのかわからないくらい、完璧な修理でした。
大満足です。
匿名希望
2020/06/02
靴修理
愛用の革靴に広範囲の擦り傷を付けてしまいましたが、新品の様に修復して頂けました。
とても喜んでいます。
匿名希望(40代)
2020/03/24
靴修理
ハーフブーツのクリーニングとヒール底面のゴム交換をお願いしました。
メッセージのやりとりは大型店の定形文的な印象を受けましたが、作業が終わり届いた箱の中からは新しい革靴の香りがして来てとても嬉しかったです。
ブーツのヴィンテージ感は残したまま、新品のように衛星的なクリーニング、ありがとうございました。
お値段が張りましたがお願いして良かったです。
匿名希望(30代)
2019/03/07
靴修理
革靴の修理を頼みました。靴底と踵のほつれとスレを直して頂きました。修理についてはとても綺麗に補修されており大変満足です。
同時に色補修についても頼みましたが、こちらについては少しイメージが違いました。元々つま先の色が違う色だったのですが、全て同じ色になってました。ただ、かなりボロボロだった靴がとても綺麗になったのには大満足です。
匿名希望(30代)
2021/10/31
靴修理
猫による噛み傷があったのですが、目立たなくなりました!
ですが、爪先からのグラデーションがあったのですが、色褪せ?と勘違いされてしまったのか、グラデーションもなく、もともとの色味とは違う仕上がりになってしまったのが残念でした。
ブランド靴で検索していたので、種類や色合いなど把握していただけているものと勝手に思い込んでいたのが間違いでした…
ちゃんと伝えればよかったと後悔しています。
レザーリペア杉の返信
この度はありがとうございました、
今回は、特に爪先に噛みキズが多く、パテ埋め等が必要だった為に単色での仕上げしか難しかった事をお伝え不足がありまして、納得が行く仕上がりにならずに申し訳ありませんでした。
今後は、お客様とのコミュニケーションをしっかりと行い、行き違いが起こらないようにして行きますのでよろしくお願いいたします。