お客さまからの口コミ
実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
はなさん(30代)
2021/05/08
カバン修理
対応も丁寧で、仕上がりも大満足です。 確認したい事も、丁寧にご返信頂きありがとうございました。 また、他の財布も依頼させて頂きたいです。
匿名希望(60代男性)
2021/04/18
カバン修理
お蔭様で綺麗に直していただきました。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2021/04/14
カバン修理
2回目の依頼です。 前回と同様、メッセージのやりとりも気持ち良く、私のわがままも優しく聞いて下さって、とても親切にして下さいました。 財布のコーティングをしていただきましたが、とてもキレイな仕上がりでした。大切にします。 また次もお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2021/04/11
カバン修理
この度は、対応していただきありがとうございました。 バックの修理は満足しています。 ですが、対応がとても悪かったです。 1つ目は、直接相手と話すわけではないので、返信の返し方はしっかり学んだ方がいいと思います。 直接相手と話すわけではないので、確認のためにメッセージを送ったにもかかわらず、これであってますよね?!って返ってきてとても驚きました。 メッセージにも書きましたが、?!と記号で感情を表すのはこちらもいい気分ではありませんでした。 2つ目は、施工に入り次第連絡しますと、そちらからお話しされてたのにもかかわらず、1ヶ月の間連絡がなく、とても心配になりました。 施工が終わってから連絡がありほっとしました。 忙しかったのかもしれませんが、大切なものだからこそ、修理したいと思って、こちらは依頼してるので、嘘はつかない方がいいと思います。 正直、この2点があり、私は信頼できる方とは見受けられませんでした。 なので二度と頼むことはありませんが、参考にして頑張っていただけると幸いと思い口コミを投稿しました。
匿名希望(30代)
2021/03/05
カバン修理
ご丁寧にやり取りしていただいてありがとうございました。仕上がりも満足でございます。
匿名希望(40代)
2021/02/25
カバン修理
ほつれ抜いを依頼させていただきました。 迅速丁寧な対応、サービスでのコバコーティング。 仕上がりには大変満足してます。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。
匿名希望(30代男性)
2021/02/11
カバン修理
グッチのメンズ財布で8年愛用してきたものを今回sigmaさんに依頼させて頂きました。見積もりから丁寧な対応で細かい注文にも応えていただき、仕上がりも満足行くものになって戻って来ました。全体的なメンテナンスもしていただいて、また長く使える財布になりました。コロナ渦の中お店にもなかなか行けないので非常に助かりました。また利用させて頂ければと思います。
匿名希望(40代)
2021/02/03
カバン修理
FURLAのトートバッグの持ち手がちぎれてしまい、こちらのお店に対応していただきました。 送料の件など、親切に相談にのっていただきました。仕上がりも満足です。
ツインズmotherさん(50代)
2021/01/13
カバン修理
ルイヴィトンの財布の五ヶ所程のほつれの修理をお願いしました。 料金も他のお店と比べお安く迅速な対応で仕上がりも綺麗でした。 他にも修理を考えている物があるのでまた依頼したいと思います。
JJSTARさん(50代)
2020/12/31
カバン修理
良いコミュニケーションと仕上がりでした。
ralphさん(50代)
2020/12/24
カバン修理
妻のショルダーバック、もう廃盤となってしまっい大事に使用して来たつもりでしたが、経年劣化で革が千切れしまい、ショルダーの革もひび割れていました。 直営店で修理すると15万円との事、それが2万円ちょっとで修理出来てしかも交換した革も新品のように綺麗な仕上がりで大変満足しています。 また、機会ありましたら是非お願いしたいと思います。
ナカさん(40代)
2020/12/23
カバン修理
何年も使用していたルイヴィトンのショルダーバッグのショルダーベルトを交換していただきました。 最初はほつれ部分を縫っていただきたいとご依頼したのですが交換を提案していただきました。納期、料金共に自分で調べたり見積もりをとったどの方よりも納期が早く、安価でお見積もりを提示してくださいました。 お直しいただいた期間にも何度かご質問をしましたが、都度、迅速にご対応いただきましたので、安心してお願いする事ができました。 出来上がりは本当に綺麗になって戻ってきました。大満足です!ありがとうございました! また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。
mieさん(40代女性)
2020/12/09
カバン修理
アンティークショップで購入したルイヴィトンのバックの取手を交換していただきました。 ファスナーから取手につながる耳部分がほつれていたのですが、交換を提案していただき、料金も明確に提示して頂けたため、とても安心してお願いする事ができました。何かあったらまたお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2020/12/05
カバン修理
お気に入りのトリバーチのリュックの肩紐の付け根部分が切れてしまいそうな状態になっていて、そろそろ限界かなぁと諦めかけていたのですが、肩紐を縫い直すという修理を安価で引き受けて頂き、仕上げも丁寧で大変満足しております。 ありがとうございました。
ヨッシーさん(40代)
2020/12/02
カバンの修理・お手入れ
お願いして良かったです。ありがとうございました。
匿名希望
2020/11/18
カバン修理
トートバッグの取っ手交換を依頼しました。 ネットで依頼できるのは楽ですが、リスクがあります。お互いに確認や連絡に手間がかかり、sigma様には本当にご苦労をおかけし、ストレスを与えてしまったことと思います。このような中、sigma様の真摯なご対応で素敵なカバンに生まれ変わりました。心より感謝申し上げ、「信頼のおけるお店」とカバン修理を探す方に強くお薦め致します。 本部顧客センターの対応には疑問ばかり。課題をすでにお伝えしておりますので、今後はユアマイスターを通さず、直接sigma様に伺い依頼したいと考えます。 このご縁に感謝です。またお願い致します。 どうも、ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2020/11/12
カバン修理
経年劣化によりバッグの持ち手に剥がれやベトつきが見られたため、持ち手の交換を依頼しました。持ち手の色味について、バッグと合わせた様子の写真を送って下さり、こちらの意向に沿って親切に対応してくださいました。メッセージでのやり取りも丁寧で、終始安心してお直しをお任せることが出来ました。バッグの持ち手もしなやかな手触りで、とても使いやすくなっており非常に満足です。
べっちさん(40代)
2020/11/12
カバン修理
無事に商品が届きました。今回はじめて利用しましたが、質問にも丁寧に答えて頂き、安心して依頼する事が出来ました。出来上がりも交換したホックに違和感なく、大変満足しております。また機会があれば、よろしくお願い致します。手書きのコメントも嬉しかったです。安心して依頼できるお店です。
匿名希望(50代男性)
2020/11/08
カバン修理
20年前に購入したVUITTONの鞄の取っ手部分が真っ二つに折れてしまったのですが、修理はできないものと思って仕方なく1年程使っていました。そんな時に偶然ユアマイスターを知りました。修理はsigmaさんへお願いしました。クオリティ、プライス、デリバリー、追加依頼の修理への対応、都度の連絡etc、全て最高です。sigmaさんへお願いした事は私も運が良かったと思っています。是非、またお願いしたいですね。
ままままままさん(50代女性)
2020/11/07
カバン修理
お財布が綺麗になって帰って来ました〜とても嬉しいです。 ほつれは綺麗縫直してあり、破れは目立たなく、これでまた気持ち良く使えます😊 依頼してないほつれまで直していただき、感激です❗
この職人さんの作業例
Before
After
■参考価格:¥22,000 ■納期:2〜3週間 ヴィトンのバッグのファスナー交換... すべてを見る
Before
After
■参考価格:¥15,000 ■納期:2〜3週間 ■ブランド:LOUIS VUIT... すべてを見る
工夫する方法はたくさんあります。丈夫な糸を使う、裏にほつれ止めテープを貼る、2重3重にして縫う、返し…
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