お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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革工房　TARUGOのカバン修理[36126]の口コミ・評判

革工房　TARUGO

店長：玉城進二

職人28年の実績！大切なカバンや財布の修理お任せください！

4.77 口コミ 938件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(50代)

2020/12/17

カバン修理

ルイヴィトンショルダーバック

4.40

革製の肩かけベルトの付け根がちぎれてしまったので、この機会に革部分を全部交換していただきました。見えないカバンの内側も丁寧且つ綺麗に縫製されていて大変満足な仕上がりでした。値段も他店に比べリーズナブルでした。革の色も新品のような風合いの色を使って修理して戴いたので、新品を買った気分でこれからも長く使っていこうと思います。

まこちぃ0421さん(30代)

2020/12/16

カバン修理

鞄の持ち手の取り替え@SHIPS

4.60

長年愛用しており、高価ではないですが愛着のある鞄でした。持ち手が老朽化しており、取り替えを検討も、、、どこも部分補修で1万円後半。。。流石に厳しいと言う中で革工房　TARUGOさんは持ち手の取り替えを 1万円を切り価格で請け負って頂けました。仕事も丁寧で、感動しました！大切に使用させて頂きます♪

maroさん(30代)

2020/12/16

カバン修理

VUITTONお直し

5.00

本日届きました！全取り替えでお願いして良かったです！半月もかからずピカピカになって帰ってきてビックリです⑅︎◡̈︎* ありがとうございました！

匿名希望(50代)

2020/12/12

カバン修理

バッグ修理

4.80

ヴィトンバッグの四隅を犬にかじられてしまい、修理をどこでしてもらおうか迷ってましたが、丁寧な対応、作業をしていただきとても満足しております。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

2020/12/02

カバン修理

財布の修理

4.20

ヴィトンの財布のファスナーの金具が取れてしまい、いつか修理しようと保管していたら、札入れとコイン入れがベトベトになり、ボロボロと剥がれてきてしまいこちらに修理をお願いしました。金具はもちろん、内装の生地も皮の色とよく似ていてほとんど違和感もありません。キレイに修理していただき感謝です。

匿名希望(50代女性)

2020/12/02

カバン修理

財布の補修

3.80

母に貰ったお財布の外周がほつれて、暫く保管してましたが、マイスターを知り革工房　TARUGOさんにお願いして、外周回り補修とコバ塗りして頂き綺麗に蘇りました。また使えるようになり大変満足しております。

匿名希望(30代)

2020/11/28

カバン修理

カバン、財布直し

5.00

すごい綺麗に直していただきすごい満足です！！大事にしていた物がまた使えるようになってとても幸せです！！すごい対応も丁寧にしていただき感謝しかありません！！

匿名希望(40代男性)

2020/11/22

カバン修理

お品はOK 納期大幅遅れ遅延連絡なし

3.00

ブランド品の財布のリメイクをお願いしました。長財布→IDケース　と　キーホルダー・満足な点　キーホルダーは仕様通り、かつ、綺麗にできてました・やや残念な点　IDケースはお願いした仕様と異なりました。とわいえ、こちらのお願いの仕方が悪かったかも知れず、一方的に責める気はないです。品は受け取った上、料金もキチンとお支払いしました。　大事な仕様を満たしていない以外はとても丁寧にお仕事頂いたと思える品でした。・極めて残念な点　コミュニケーションが極めて悪かったです。　発注が5月下旬、納期1-1.5ヶ月のはずが、受け取ったのが11月半ば。必要な時期に間に合わず残念でした。　コロナの影響もあるので遅延はやむなしと思いますが、連絡なく遅延→当方から状況問い合わせ→納期再調整→連絡なく遅延→・・・を数度くりかえしました。「遅延しても良いので遅延する場合はお店から連絡が欲しい」とお願いしましたが、確認は必ず当方からでした。最終的にはユアマイスターのサポートに問い合わせしました。　コミュニケーション「だけ」が不満な点は伝えた上で「もう一度、やっていただけるか？」と問い合わせたところ返答なし。 ※この書き込みの1週間超前のことです。・・・オーダーメイドを発注する場合は、仕上がりは丁寧でいいと思いますが、下記が発注側に必要だと感じました。 1)キチンと仕様を伝える&流れる能力が発注側にあるか　また　お任せで作ってもらって良いか。 2)長い納期になることを承知できるか

匿名希望(50代)

2020/11/15

カバン修理

驚き

4.80

あきらめていた、バックをまた使用できてうれしいです。感謝です。

匿名希望(女性)

2020/11/15

カバン修理

えっ……⁉︎

1.00

2回目の利用でした。1回目はとても丁寧に仕上げて頂き、今回もお願いしましたが、今回は仕上がり予定日頃になっても連絡なく、こちらが連絡すると、混み合ってて遅れているとの返信で、その数日後に修理が完了したと連絡でかばんが送られてきましたが、前回と同じかばんの同じ箇所の修理をお願いしているのに、1箇所だけ交換されずに帰ってきました。前回は向こうから交換したところと色が変わるので全部交換します。と言っていたのに、今回はあきらかその部分だけ交換していないので、色が違う状態で戻ってきました。時間は掛かるし、手抜きか忘れてるかだし、全体に前回より手荒感が仕上がりに出ています。同じ料金払ってるのに、凄く不快でした。　　　　↓この部分だけ交換されてません。

匿名希望(〜20代)

2020/11/10

カバン修理

対応は素敵でしたが…。

1.60

初めて利用しました。母から譲り受けたセリーヌバッグのつまみが折れてしまいメーカーでは修理できないと言われ、近くの修理屋さんへ行くとファスナーを全部変えないといけないと言われ困っていた時にユアマイスターに出会いました。こちらのお店は対応の速さと、早く納品して欲しいのを伝えたところ快く受けて下さいました。しかし、荷物が届いて驚きました。箱がバッグより小さいサイズで届いたからです。まさかと思い慌てて箱を開けると、ぎゅうぎゅうに入れられたバッグの姿が。母からもらった大切なバッグだとお伝えしていたのですが…。元から綺麗なものではなかったかもしれませんがヨレて出てきたバッグに泣きそうになりました。気持ちよく預けていた分更にショックでした。こちらから送るときは大きめの段ボールで送ったのに…。箱サイズで送料の違いはあるのかもしれませんが、ハイブランドバッグをこのように扱うのはいかがかと思います。つまみは…色味が異なりこちらも少し残念です。全く同じ色がないのでしたら一声相談頂きたかったです。他のバッグの修理もこちらにお願いしようと思っていましたが、やめることにします。すみません、期待していた分とても残念な気持ちになりました。

匿名希望(40代女性)

2020/11/08

カバン修理

ヴィトンバッグの修理

4.40

とても傷んでいたbagを綺麗に直して頂きました。途中こちらの都合で連絡出来なくなってしまった時も丁寧に対応して頂き嬉しかったです。また修理品が出来たら頼みたいなと思いました。

匿名希望(40代女性)

2020/11/04

カバン修理

お世話になりました。

5.00

ヴィトンのバッグを3点ほどお直しをお願いしました。質問などの返信も早く、まめに連絡をくださって安心してお願いできました。　仕上がりも想像以上に綺麗にしていただき感謝しております。　大事に使わせていただきます。ありがとうございました。

クーミンさん(50代)

2020/10/28

カバン修理

見違えるほどになったヴィトン！

5.00

とにかく大満足の鞄の仕上がりに星５つです。子供が小さい時から大活躍の鞄で着替えやおむつ、哺乳瓶とたくさんのものを入れてお出かけしていた鞄だけど傷みがひどくなり封印していたら、劣化してもう使えないと諦めていたけど思い入れの入った鞄を捨てることが出来なくて。そんな鞄に息を吹きかけてもらい感謝です！！

匿名希望(40代)

2020/10/24

カバン修理

嬉しいです😊

5.00

送ってすぐに連絡を下さり、ここも直した方がと写真を添付して下さりながらアドバイスを頂き、本当に綺麗に直って届きました😊 期間も1ヶ月〜とあったのですが、本当に早くて嬉しかったです😊😊 また何かあればお願いしたいです😊😊

いっとくさん(40代)

2020/10/22

カバン修理

丁寧な対応に安心感がありました。

4.00

予定通り1ヶ月半ぐらいで仕上げていただきました！綺麗な仕上がりで満足してます。問合せへの対応も早く、安心してお任せできました！気に入っている財布でしたので、今後も大切に使います。ありがとうございました！！

匿名希望(〜20代)

2020/10/21

カバン修理

ありがとうございました

5.00

ヴィトンのカバンの根皮が切れてしまったのを直していただきました。連絡もこまめにいただいて安心でした。お値段も安く、綺麗に直していただきありがとうございました！

MGさん(40代)

2020/10/18

カバン修理

ヴィトンポシェット修理

5.00

初めての利用でしたが、TARUGOさんの見積もりが1番安かったのでお願いしました。作業期間も1〜1.5ヵ月との記載だったのですが半月程で仕上げて頂き届きました。インスタもされてた様なので、フォローしました。工房の雰囲気なども分かり安心してお取引きできました。次はお財布をお願いするつもりです。ずっと使っていきたい革製品の再生が格安でしていただけて大変満足です(^^) ありがとうございました。

匿名希望(50代)

2020/10/14

カバン修理